Location de Voiture Alamo
à Rhode Island

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Rhode Island, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Rhode Island.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Rhode Island sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Rhode Island vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Lors de la prise en charge de votre location Alamo à l'aéroport T.F. Green (PVD) dans le Rhode Island, suivez les panneaux indiquant la zone de récupération des bagages après votre atterrissage, puis prenez l'escalator jusqu'au troisième étage et rendez-vous au comptoir Alamo pour récupérer votre contrat de location et les clés du véhicule.

Alamo propose également deux options plus rapides à cet aéroport du Rhode Island :

• Born d'enregistrement accéléré : utilisez le kiosque tactile pour éviter la file au comptoir, imprimer un contrat au format reçu, et vous rendre directement à votre voiture sur le parking. Présentez le contrat et votre permis de conduire à la borne de sortie.
• Passer outre le comptoir : activez l'enregistrement accéléré en ligne avant votre arrivée et sélectionnez cette option pour éviter totalement le comptoir et le kiosque, imprimer votre contrat, puis vous diriger directement vers votre véhicule.

L'adresse du comptoir Alamo à l'aéroport T.F. Green est 700 Jefferson Blvd, Warwick, Rhode Island. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, garez-vous comme indiqué, verrouillez le véhicule, et déposez les clés dans la boîte de dépôt située à l'avant de la zone de retour.

Pour récupérer votre voiture de location Alamo dans le Rhode Island, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original, valide et au nom du conducteur principal (pas une copie numérique).
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, utilisée pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis).

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP avant votre voyage, car il ne peut pas être délivré à l'étranger.

Tous les documents présentés au comptoir Alamo dans le Rhode Island doivent être des originaux physiques. Les versions numériques sur votre téléphone ne seront pas acceptées.

Oui, il existe des routes à péage dans le Rhode Island que vous pouvez rencontrer lors de votre location Alamo.

Le principal péage pour les voitures particulières est le pont Claiborne Pell Newport (également appelé le pont de Newport), une traversée de 4,5 km reliant Newport sur l'île d'Aquidneck à Jamestown sur l'île de Conanicut. Les coûts typiques pour une voiture standard à 2 essieux sont :

• E-ZPass (résident du Rhode Island) : US$ 0,83
• E-ZPass (non résident) : US$ 4,00
• Facturation par courrier (sans transpondeur, capture vidéo de la plaque d'immatriculation) : US$ 6,00

Le Rhode Island exploite également le système de péage RhodeWorks pour les camions à 12 emplacements sur l'I-95, l'I-295, l'I-195 et d'autres routes. Ce système ne facture que les camions, pas les voitures particulières, donc votre location Alamo ne sera pas débitée à ces péages.

Votre véhicule Alamo dans le Rhode Island sera équipé d'un dispositif de péage électronique. Lors de la prise en charge, vous pouvez choisir un forfait péage illimité (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon le programme) ou payer à l'usage, où les montants réels des péages plus des frais administratifs seront facturés sur votre carte après la location. Si vous passez un péage sans vous inscrire, la facturation se fera par la plaque d'immatriculation, et des frais administratifs peuvent s'appliquer.

Le Rhode Island ne possède pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Alamo dans le Rhode Island, incluent un remboursement des péages jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location.

Ceci est particulièrement utile dans le Rhode Island si vous traversez le pont de Newport, où le tarif par courrier pour les non-résidents est de US$ 6,00 par traversée. Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Alamo :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Utilisez la ligne d'objet : Remboursement des péages - Réservation {Votre numéro de confirmation}.
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou un relevé indiquant les frais de péage payés.
• Incluez votre nom complet, vos dates de voyage, et les 4 derniers chiffres de la carte utilisée pour la réservation.

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes soumises après 30 jours ne sont pas acceptées. Notez que le remboursement des péages ne couvre que les péages que vous avez payés, cela ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif de location Alamo.

Lors de la prise en charge de votre location Alamo dans le Rhode Island, une pré-autorisation temporaire sera effectuée sur une carte de crédit principale au nom du conducteur principal. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette caution est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie du véhicule, le lieu et la saison.

Voici ce qu'il faut savoir concernant la caution pour votre location Alamo dans le Rhode Island :

• La pré-autorisation est une opération temporaire, pas un débit. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à sa libération après la restitution du véhicule.
• Seule une carte de crédit physique, principale et au nom du conducteur, est acceptée. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution.
• Les véhicules de catégorie premium ou spéciale peuvent nécessiter une caution plus élevée.
• Après la restitution du véhicule Alamo, la caution est libérée, mais votre banque contrôle le délai de réapparition sur votre relevé, pouvant aller jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom en cas de refus de votre carte principale.

Hola Car Rentals ne peut pas confirmer à l'avance le montant exact de la caution, car celui-ci est fixé par le comptoir Alamo et la politique locale du Rhode Island.

Oui, Alamo dans le Rhode Island applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires âgés de 21 à 24 ans. Le tarif standard d'Alamo pour les conducteurs supplémentaires et les jeunes locataires aux États-Unis est de US$ 15 par jour, plus taxes, payable au comptoir.

Voici ce qu'il faut savoir avant de réserver votre location Alamo dans le Rhode Island :

• L'âge minimum pour louer sans supplément est de 25 ans.
• Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais devront payer le supplément pour jeunes conducteurs par jour.
• Certaines catégories de véhicules sont réservées aux locataires de 25 ans et plus, notamment les SUV de grande taille, minivans, véhicules de luxe, premium et cabriolets. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs.
• Le Rhode Island n'a pas de loi d'État imposant un âge minimum de 21 ans pour la location, donc l'âge minimum au comptoir Alamo à l'aéroport T.F. Green est généralement de 21 ans.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et que vous venez d'Amérique latine ou des Caraïbes, vérifiez si votre confirmation Hola Car Rentals indique une exonération du supplément pour jeunes, applicable aux tarifs Avis et Budget éligibles, mais pas aux locations Alamo dans le Rhode Island.

Les locations Alamo dans le Rhode Island suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le restituer plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location Alamo dans le Rhode Island :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge.
• Utilisez le type de carburant correct indiqué dans le contrat. Les incidents liés à un mauvais carburant ne sont pas couverts et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
• Re-fuellez à proximité (environ 16 km ou 10 miles) du lieu de restitution à T.F. Green Airport dans le Rhode Island pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure, et l'adresse de la station.
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe des clés et gardez une photo de la jauge pleine sur votre téléphone.

Si vous restituez le véhicule Alamo avec un niveau inférieur au niveau initial enregistré, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de ravitaillement du partenaire, généralement supérieur aux prix du carburant en station, plus des frais de service de ravitaillement.

La majorité des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Alamo dans le Rhode Island, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est conçu pour les situations telles qu'une urgence médicale ou un accident lors de la conduite dans le Rhode Island.

Les prestations comprennent généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Si vous avez besoin d'assistance pendant votre location Alamo dans le Rhode Island, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez les joindre par téléphone au +1 888 980 9992 (appel gratuit), via WhatsApp au +1 208 910 1001, ou par email à [email protected]. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette couverture. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule Alamo lui-même, qui relèvent de la CDW/LDW, ni la responsabilité civile envers des tiers, qui nécessite une couverture LIS/ALI/SLI. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre réservation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Alamo dans le Rhode Island, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Pour les locations Alamo dans le Rhode Island, le supplément pour conducteur supplémentaire est de US$ 15 par jour, plus taxes, lorsque non inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour la ligne indiquant que le conducteur supplémentaire est gratuit, ce qui signifie que le premier conducteur additionnel est déjà couvert.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Alamo dans le Rhode Island :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide et physique.
• Si son permis utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un Permis de Conduire International est également requis.
• Le conducteur supplémentaire doit respecter l'âge minimum. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis à un supplément jeune conducteur.
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Alamo dans le Rhode Island bénéficient de protections telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule pourrait annuler ces protections.

L'assurance incluse dans votre location Alamo dans le Rhode Island dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals.

Les couvertures courantes à vérifier sur votre confirmation :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou perte (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule Alamo suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Un franchise peut s'appliquer sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
• Responsabilité civile envers des tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui lors de la conduite dans le Rhode Island. Certains États américains imposent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement conseillé d'ajouter une responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000.

La CDW/LDW ne couvre pas les tiers, et la LIS/ALI/SLI ne couvre pas les dommages au véhicule Alamo lui-même. Ces protections sont complémentaires.

Les exclusions courantes des couvertures standard incluent les pneus, le dessous de caisse, le toit, la conduite en état d'ivresse, hors route, et les conducteurs non autorisés. Vérifiez toujours le contrat de location au comptoir Alamo dans le Rhode Island et confirmez quelles protections sont actives avant de prendre la route.

Oui, il est possible de rendre votre véhicule après les heures d'ouverture pour les locations Alamo à l'aéroport T.F. Green (PVD) dans le Rhode Island.

Pour effectuer un retour après les heures d'ouverture à l'emplacement Alamo dans le Rhode Island :

• Garez le véhicule comme indiqué dans la zone de retour Alamo à l'aéroport T.F. Green.
• Verrouillez le véhicule et emportez toutes vos affaires personnelles.
• Déposez les clés dans la boîte de dépôt située à l'avant de la zone de retour.
• Laissez votre reçu de carburant dans l'enveloppe des clés et conservez une photo du tableau de bord montrant le plein.

Notez que lorsque vous rendez un véhicule après les heures d'ouverture, le contrat de location n'est pas officiellement clôturé jusqu'à ce qu'un employé le traite le jour ouvrable suivant. Tout dommage constaté après votre départ pourrait être attribué à votre période de location, il est donc conseillé de prendre des photos du véhicule sous tous les angles avant de déposer les clés. La caution sur votre carte de crédit ne sera pas libérée tant que le comptoir Alamo dans le Rhode Island n'aura pas clôturé le contrat, ce qui peut retarder la disponibilité de votre crédit.

Oui, il est parfois possible de récupérer votre location Alamo dans le Rhode Island plus tôt que la date prévue, mais cela dépend de la disponibilité des véhicules à l'aéroport T.F. Green le jour de votre arrivée.

Points importants concernant la prise en charge anticipée pour les locations Alamo dans le Rhode Island :

• La prise en charge anticipée n'est pas garantie. Le comptoir Alamo à l'aéroport T.F. Green ne pourra l'accommoder que si un véhicule approprié est disponible plus tôt.
• Modifier votre heure de prise en charge avant votre arrivée peut entraîner une nouvelle tarification, car les tarifs sont calculés en fonction de la durée totale à partir du nouveau début de location.
• Si vous arrivez simplement plus tôt sans modifier votre réservation, le comptoir vous aidera selon la disponibilité, mais l'heure de début officielle reste celle initialement prévue.
• Le comptoir Alamo conserve votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure de prise prévue si vous êtes retardé. Si votre retard dépasse 24 heures, contactez le support Hola Car Rentals dès que possible.

Pour demander une prise en charge anticipée de votre location Alamo dans le Rhode Island, contactez le support Hola Car Rentals à l'avance ou parlez directement avec le comptoir Alamo à l'aéroport T.F. Green à votre arrivée.

Oui, les locations en aller simple sont généralement possibles avec Alamo, vous permettant de prendre le véhicule dans le Rhode Island et de le rendre dans un autre État, sous réserve de disponibilité et de frais applicables.

Points clés concernant les locations en aller simple Alamo depuis le Rhode Island :

• Des frais de restitution peuvent s'appliquer si vous rendez le véhicule dans un lieu différent. Ces frais sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la destination, la catégorie du véhicule, et la saison.
• Le montant des frais de restitution est indiqué dans la section À payer sur place lors de la réservation Hola Car Rentals. Vérifiez cela avant de confirmer votre réservation.
• Les frais de restitution sont payés au comptoir Alamo et ne peuvent pas être prépayés en ligne.
• Les locations en aller simple transfrontalières, comme conduire du Rhode Island au Canada, peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation préalable d'Alamo. Vérifiez toujours la permission de franchissement de frontière sur votre contrat de location avant de partir.
• Changer votre lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une recalcul du coût de restitution.

Si vous conduisez votre location Alamo du Rhode Island vers des États voisins comme le Massachusetts, le Connecticut ou New York, assurez-vous que le déplacement interétatique est autorisé sur votre contrat. La plupart des locations standard aux États-Unis permettent de voyager entre États, mais vérifiez toujours les termes au comptoir Alamo dans le Rhode Island avant de partir.