Aluguel de Carros Alamo
em Rhode Island

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Rhode Island, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Rhode Island.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Rhode Island são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Rhode Island cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Ao retirar seu aluguel da Alamo no Aeroporto T.F. Green (PVD) em Rhode Island, siga as placas até o balcão de bagagens após o desembarque, depois utilize a escada rolante até o 3º andar e dirija-se ao balcão da Alamo para pegar seu contrato de locação e as chaves do veículo.

A Alamo também oferece duas opções mais rápidas neste aeroporto de Rhode Island:

• Quiosque de Check-in Acelerado: use o quiosque de tela sensível ao toque para pular a fila do balcão, imprimir um contrato em tamanho de recibo e ir direto ao seu carro no estacionamento. Mostre o contrato e sua carteira de motorista na cabine de saída.
• Pule o Balcão: ative o Check-in Acelerado online antes da chegada e selecione esta opção para dispensar completamente o balcão e o quiosque, imprimir seu contrato e seguir direto para seu veículo.

O endereço do balcão da Alamo no Aeroporto T.F. Green é 700 Jefferson Blvd, Warwick, Rhode Island. Para devoluções fora do horário de funcionamento, estacione conforme indicado, trave o veículo e deixe as chaves na caixa de depósito na frente da área de retorno.

Para retirar seu carro da Alamo em Rhode Island, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal (não cópia digital).
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, usado para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos).

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (Roman), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para outras carteiras não em inglês, recomenda-se fortemente a PID. Obtenha sua PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Todos os documentos apresentados no balcão da Alamo em Rhode Island devem ser originais físicos. versões digitais no seu telefone não serão aceitas.

Sim, há rodovias com pedágio em Rhode Island que você pode encontrar durante sua locação na Alamo.

O principal pedágio para veículos de passeio é a Ponte Claiborne Pell Newport (também chamada de Ponte de Newport), uma travessia de 4,5 km que conecta Newport, na Ilha de Aquidneck, a Jamestown, na Ilha de Conanicut. Os custos típicos para um carro padrão de 2 eixos são:

• E-ZPass (residente de Rhode Island): US$ 0,83
• E-ZPass (não residente): US$ 4,00
• Fatura pelo Correio (sem transponder, captura de vídeo pela placa): US$ 6,00

Rhode Island também opera o sistema de pedágio RhodeWorks em 12 locais na I-95, I-295, I-195 e outras rotas. Este sistema cobra apenas de caminhões, não de carros de passeio, portanto sua locação na Alamo não será faturada nesses pontos.

Seu veículo da Alamo em Rhode Island virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na retirada, você pode optar por um pacote de pedágio ilimitado (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do programa) ou pagar por uso, onde os valores reais de pedágio mais taxas administrativas serão cobrados no seu cartão após a locação. Se passar por um pedágio sem se inscrever, a cobrança será feita via registro de placa e uma taxa administrativa pode ser aplicada.

Rhode Island não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Alamo em Rhode Island, incluem Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante sua locação.

Isso é especialmente útil em Rhode Island se você passar pela Ponte de Newport, onde a tarifa de Fatura pelo Correio para não residentes é US$ 6,00 por travessia. Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo da Alamo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva {Seu Número de Confirmação}.
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas. Lembre-se: o Cashback de Pedágios reembolsa os pedágios pagos por você, não incluindo o valor na tarifa da locação.

Ao retirar seu carro da Alamo em Rhode Island, será feita uma retenção temporária de autorização em um cartão de crédito principal em nome do motorista. Para veículos padrão nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora varie conforme a classe do veículo, local e época do ano.

Informações importantes sobre o depósito na sua locação na Alamo em Rhode Island:

• A retenção é uma autorização temporária, não uma cobrança. Ela reduz seu crédito disponível até ser liberada após a devolução do veículo.
• Somente um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso, é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito.
• Veículos de classe premium ou especial podem requerer um valor de retenção maior.
• Após devolver o veículo, a retenção é liberada, mas seu banco controla quando ela aparece novamente na sua fatura, o que pode levar até 15 dias úteis.
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

A Hola Car Rentals não consegue confirmar o valor exato do depósito antecipadamente, pois isso é definido pelo balcão da Alamo e pela política local na unidade de Rhode Island.

Sim, a Alamo em Rhode Island aplica uma taxa adicional para motoristas entre 21 e 24 anos. A taxa padrão da Alamo para motoristas adicionais e jovens nos Estados Unidos é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, pagas no balcão.

Principais pontos a saber antes de reservar sua locação na Alamo em Rhode Island:

• A idade mínima para alugar sem taxa adicional é 25 anos.
• Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão a taxa diária de jovem condutor.
• Certainas categorias de veículos são restritas a motoristas com 25 anos ou mais, incluindo SUVs de tamanho completo, minivans, categorias de luxo, premium e conversíveis. Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente estão disponíveis para jovens condutores.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, verifique se sua confirmação na Hola Car Rentals mostra uma isenção de taxa para menores, válida para tarifas elegíveis da Avis e Budget, mas não para locações da Alamo em Rhode Island.

As locações da Alamo em Rhode Island seguem a política de combustível Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível na sua locação na Rhode Island com a Alamo:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com o odômetro e o marcador de combustível.
• Use o tipo de combustível correto, conforme indicado no contrato. incidentes de uso de combustível errado não são cobertos e podem gerar cobranças adicionais.
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km ou 10 milhas do local de devolução, no Aeroporto T.F. Green, para que o nível não caia antes da sua chegada.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na pasta das chaves e tire uma foto do marcador de combustível cheio no seu telefone.

Se você devolver o veículo abaixo do nível registrado na retirada, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais alta que os preços de bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Alamo em Rhode Island, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é destinado a situações como emergência médica ou acidente durante a condução em Rhode Island.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se precisar de assistência durante sua locação na Rhode Island, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode falar com eles pelo telefone +1 888 980 9992 (ligação gratuita), via WhatsApp pelo +1 208 910 1001 ou por e-mail em [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: este benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes de fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a essa cobertura. Ele também não cobre danos ao veículo alugado pela Alamo, que são cobertos pelo CDW/LDW, nem responsabilidade de terceiros, que requer cobertura LIS/ALI/SLI. Verifique sua confirmação de reserva para os termos e limites específicos aplicáveis.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Alamo em Rhode Island, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Para locações da Alamo em Rhode Island, a taxa de motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais as taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na tarifa. Verifique sua confirmação na Hola Car Rentals para a linha que indica motorista adicional sem custo, o que significa que o primeiro motorista extra já está coberto.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Alamo em Rhode Island:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida e física.
• Se a carteira usar um alfabeto não-Latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), também é necessária a Permissão Internacional para Dirigir (PID).
• O motorista adicional deve atender à idade mínima. Motoristas de 21 a 24 anos podem estar sujeitos a uma taxa de jovem condutor.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.

Apenas motoristas listados no contrato da locação da Alamo em Rhode Island estão cobertos por proteções como CDW/LDW e responsabilidade civil. Quem não estiver nomeado no contrato que dirigir o veículo pode invalidar essas proteções.

A cobertura de seguro incluída na sua locação da Alamo em Rhode Island depende do plano de tarifa que você escolheu ao reservar através da Hola Car Rentals.

Coberturas comuns a verificar na sua confirmação:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Alamo decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero.
• Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir em Rhode Island. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não. Recomenda-se fortemente adicionar responsabilidade suplementar até US$ 300.000.

CDW/LDW não cobre terceiros, e LIS/ALI/SLI não cobre danos ao veículo da Alamo. Essas proteções funcionam em conjunto, mas são separadas.

Exclusões comuns da cobertura padrão incluem pneus, parte inferior do veículo, danos ao teto, condução sob efeito de álcool ou drogas, uso off-road e motoristas não autorizados. Sempre revise o contrato na locadora na Rhode Island e confirme quais coberturas estão ativas antes de sair dirigindo.

Sim, devoluções fora do horário de funcionamento estão disponíveis para locações da Alamo no Aeroporto T.F. Green (PVD) em Rhode Island.

Para realizar uma devolução após o horário na unidade da Alamo em Rhode Island:

• Estacione o veículo conforme indicado na área de devolução da Alamo no Aeroporto T.F. Green.
• Tranque o veículo e retire todos os objetos pessoais.
• Deixe as chaves na caixa de depósito localizada na frente da área de devolução.
• Deixe seu recibo de combustível na pasta das chaves e tire uma foto do marcador de combustível cheio no seu telefone.

Lembre-se de que, ao devolver um veículo após o horário de expediente, o contrato não é oficialmente encerrado até que um funcionário o processe no próximo dia útil. Quaisquer danos notados após sua saída podem ser atribuídos ao período de locação, portanto, tire fotos do veículo de todos os ângulos antes de deixar as chaves. A retenção do depósito na sua cartão de crédito só será liberada após o fechamento do contrato na Rhode Island, o que pode levar mais tempo para que seu crédito seja restabelecido.

Sim, às vezes é possível retirar seu aluguel da Alamo na Rhode Island antes do horário agendado, mas isso depende da disponibilidade de veículos no Aeroporto T.F. Green no dia da sua chegada.

Informações importantes sobre retirada antecipada na Rhode Island com a Alamo:

• Retirada antecipada não é garantida. O balcão da Alamo no Aeroporto T.F. Green só pode atender se houver um veículo adequado disponível mais cedo.
• Alterar seu horário de retirada antes de chegar pode alterar o valor da sua reserva, pois as tarifas são calculadas com base no período completo desde o novo horário de início.
• Se você chegar mais cedo sem alterar sua reserva, o balcão ajudará conforme disponibilidade, mas o horário original de início permanece válido.
• O balcão da Alamo mantém sua reserva por até 24 horas após o horário original se você estiver atrasado. Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o quanto antes.

Para solicitar retirada antecipada na Rhode Island, entre em contato com a Hola Car Rentals com antecedência ou converse diretamente com o balcão da Alamo no Aeroporto T.F. Green ao chegar.

Sim, locações de saída única (one-way) geralmente estão disponíveis com a Alamo, permitindo que você retire em Rhode Island e devolva o veículo em outro estado, sujeito à disponibilidade e taxas aplicáveis.

Pontos principais sobre locações de saída única da Alamo de Rhode Island:

• Uma taxa de devolução pode ser cobrada ao devolver em outro local. Essa taxa varia conforme o destino, classe do veículo e época do ano.
• A taxa de devolução está listada na seção 'Pagar no destino' durante a reserva na Hola Car Rentals. Revise antes de confirmar sua reserva.
• A taxa é paga no balcão da Alamo e não pode ser pré-paga online.
• Locações de saída única transfronteiriças, como de Rhode Island para o Canadá, podem ser restritas ou requerer autorização prévia da Alamo. Sempre confirme permissões de travessia antes de partir.
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor total e recalcular a taxa de devolução.

Se você estiver dirigindo seu aluguel da Alamo de Rhode Island para estados vizinhos como Massachusetts, Connecticut ou Nova York, confirme se a condução interestadual é permitida no seu contrato. A maioria das locações padrão nos EUA permite viagem interestadual, mas sempre verifique as condições na unidade da Rhode Island antes de partir.