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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3404
3407 avis
4.9 étoiles, 3407 avis
4.9
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3407 avis
4.9 étoiles, 3407 avis
Thiago Veloso Lopes
Thiago Veloso Lopes
5 il y a 6 jours
"Services et prix excellents"
Darrell Becktell
Darrell Becktell
5 il y a 1 semaine
"C'est de loin le site le plus facile à utiliser et les prix sont imbattables ! Je suis ravie !"
Mrinal Vohra
Mrinal Vohra
5 il y a 1 semaine
"Simple et rapide, j'ai hâte de récupérer la voiture."
O FM
O FM
5 il y a 1 semaine
"J'ai pu effectuer facilement une réservation dans des conditions satisfaisantes."
isabel domingos
isabel domingos
5 il y a 2 semaines
"La réservation est très facile et ils travaillent avec des loueurs de voitures très connus 😃."
Leslie Miller
Leslie Miller
5 il y a 1 mois
"J'aurais aimé pouvoir leur donner une note de 10/10 ! Leur service client était exceptionnel, le processus de location tellement simple et rapide, et je recommande vivement Lolo Car Rental."
Jose Tapia
Jose Tapia
5 il y a 1 mois
"Service excellent et prix très compétitifs."
zashkia ali
zashkia ali
5 il y a 1 mois
"Très facile à louer"
Craig Stapleton
Craig Stapleton
5 il y a 1 mois
"Réservation facile, excellent rapport qualité-prix"
Hilary Lyndon
Hilary Lyndon
5 il y a 1 mois
"Options de navigation très faciles"
Asad Khalid Yousuf
Asad Khalid Yousuf
5 il y a 1 mois
"Meilleurs prix et excellent rapport qualité-prix avec assurance tous risques. J'ai comparé avec au moins 10 autres sites. Je mettrai à jour mon avis après avoir effectué la location. Je compte utiliser leurs services au moins 3 fois prochainement. Jusqu'à présent, c'est de loin la meilleure expérience de location de voiture que j'aie pu tester."
Christian Onolfo
Christian Onolfo
5 il y a 1 mois
"Tarif intéressant, réservation simple"
Ünal AKDOĞAN
Ünal AKDOĞAN
5 il y a 1 mois
"Réservation impeccable, effectuée en un clin d'œil, merci ! J'espère que le même soin sera apporté à la réservation d'un véhicule."
David Ramires
David Ramires
5 il y a 1 mois
"Paiement rapide, facile et sécurisé avec PayPal"
Andrea Porta
Andrea Porta
5 il y a 1 mois
"Rapide et très facile à utiliser. Garantit les meilleurs prix de location pour les meilleures entreprises."
James S. Tsien
James S. Tsien
5 il y a 1 mois
"Processus de réservation simple et efficace. Tout a été géré avec succès en quelques minutes."
Kerri Jarmain
Kerri Jarmain
5 il y a 1 mois
"La réservation est très simple et tous les coûts sont indiqués, contrairement à d'autres sites web ou loueurs de matériel."
Monideep Dutta
Monideep Dutta
5 il y a 2 mois
"Expérience formidable"
Alison
Alison
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs. Excellent choix de véhicules. Assurance et assistance routière incluses."
Dorothea Axelson
Dorothea Axelson
5 il y a 2 mois
"Tellement simple ! J'adore la politique d'annulation gratuite."
Ronald Groenteman
Ronald Groenteman
5 il y a 2 mois
"Très facile de réserver en ligne,"
Titi Quintana
Titi Quintana
5 il y a 2 mois
"J'ai eu un problème avec Avis ; ils m'ont surfacturé de 576 $ US. Grâce à Sofia Padilla de Hola Car Rentals, le problème a été résolu. Cependant, j'ai encore des soucis avec Avis ! Merci Sofia pour ton aide."
Mark van der Noll
Mark van der Noll
5 il y a 2 mois
"Réservation ultra simple et beaucoup de choses incluses."
Vivek Arora
Vivek Arora
5 il y a 2 mois
"Excellente expérience jusqu'à présent."
Mohamed Hussien
Mohamed Hussien
5 il y a 2 mois
"Processus très rapide et facile"
mr.muscle00
mr.muscle00
5 il y a 2 mois
"Mon expérience avec Hola Car Rentals a été très positive. Le processus de réservation était clair, transparent et intuitif, ce qui m'a permis de trouver facilement le véhicule idéal. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le service client. À chaque fois que j'avais des questions, on me répondait très rapidement et l'équipe était toujours serviable et professionnelle. Tous les problèmes et préoccupations ont été traités efficacement et avec courtoisie, ce qui m'a rassuré tout au long de la location. Je recommande vivement Hola Car Rentals à tous ceux qui recherchent un service de location de voitures fiable et axé sur le client. Je ferai de nouveau appel à leurs services avec plaisir."
Mark Dempsey
Mark Dempsey
5 il y a 2 mois
"Hola était facile à utiliser et proposait toutes les options d'assurance auto, etc. Je referai appel à leurs services."
Patrice S69
Patrice S69
5 il y a 2 mois
"Location d’un véhicule chez Hertz Las Vegas via holà car. Hertz m’a débité par négligence une 2ème fois la location. Le service client de Holà a réagît rapidement et m’a remboursé."
Oscar Gonzalez
Oscar Gonzalez
5 il y a 2 mois
"La réservation s'est faite sans problème, l'application est conviviale et il n'y a pas de frais cachés."
Ben Markman
Ben Markman
5 il y a 2 mois
"Service excellent, rapide et facile"
Tarek Halabi
Tarek Halabi
5 il y a 2 mois
"Réserver une voiture de location avec Hola Car Rentals a été simple et efficace."
Steph Storms
Steph Storms
5 il y a 2 mois
"Le passage en caisse s'est fait sans problème et facilement."
Enrique Yenny
Enrique Yenny
5 il y a 2 mois
"Bonne expérience et prix réalistes"
Cat Kabira Yoga
Cat Kabira Yoga
5 il y a 2 mois
"Réservation en ligne très facile et tarifs plus avantageux que ceux trouvés ailleurs. Je n'ai pas encore pris en charge la voiture, ni effectué les trajets ou la restitution ; on verra bien !"
Shalin Shah
Shalin Shah
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, rapide et économique"
Gerald Kriknoff
Gerald Kriknoff
5 il y a 2 mois
"Site intuitif, prix, très attractifs avec toutes les assurances incluses. je conseille"
Seamus Claffey
Seamus Claffey
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple avec assurance complète incluse dès le départ"
Hocine BELEKENADIL
Hocine BELEKENADIL
5 il y a 3 mois
"Réservation très simple et prix imbattables."
ROSS Butcher
ROSS Butcher
5 il y a 3 mois
"Faites confiance à ces avis et louez votre voiture chez Hola Car Rentals. D'après mon expérience, ils m'ont non seulement proposé un excellent tarif pour ma location de voiture à l'aéroport O'Hare de Chicago (AVIS), mais en plus, tout était inclus et je n'ai eu aucune mauvaise surprise au moment de la prise en charge du véhicule. J'ai eu une facture imprévue d'AVIS (pour un plein d'essence), mais le problème a été rapidement réglé. Hola Car Rentals a été très réactif et m'a aidé à obtenir mon remboursement. Une entreprise formidable que je recommande sans hésiter."
D S
D S
5 il y a 3 mois
"Des prix avantageux, un large choix de voitures et un processus de réservation facile à utiliser."
cruz yconchi
cruz yconchi
5 il y a 3 mois
"Gentillesse et rapidité. Merci infiniment !"
Allan Ragobar
Allan Ragobar
5 il y a 3 mois
"L'assistance client via WhatsApp a été excellente ; la réservation de plusieurs itinéraires a été rapide et simple. Service impeccable."
Graham Wylie
Graham Wylie
5 il y a 3 mois
"Tarifs abordables et processus de réservation simple, merci"
Hendry
Hendry
5 il y a 3 mois
"Processus rapide et facile, belle voiture et globalement satisfait de cette réservation"
H.M. F.
H.M. F.
5 il y a 3 mois
"La société de location de voitures tierce nous a facturé des services supplémentaires après la restitution du véhicule, services que nous n'avions pas convenus. L'équipe du service client de Hola s'est montrée extrêmement serviable et nous a permis d'obtenir le remboursement de ces frais. Il est exemplaire qu'un courtier en location de voitures défende ainsi ses clients. Nous sommes reconnaissants et réserverons toujours par l'intermédiaire de Hola à l'avenir. Non seulement parce qu'ils proposent des offres très abordables et un excellent rapport qualité-prix, mais surtout parce qu'ils sont toujours à l'écoute de leurs clients ! Un modèle à suivre !"
Akos Bernat
Akos Bernat
5 il y a 3 mois
"prix très intéressants"
Akshay Baheti
Akshay Baheti
5 il y a 3 mois
"La réservation s'est faite très facilement et rapidement. Le site web est bien conçu. Remarque : Je n'ai pas encore utilisé la réservation et effectué le trajet !"
Lee-Anne Duncan
Lee-Anne Duncan
5 il y a 3 mois
"Le site web de Hola Car Rental est facile à utiliser et a rendu le choix d'une voiture de location très simple."
orin sae
orin sae
5 il y a 3 mois
"Interface conviviale (via le web) Prix bas Bonnes conditions"
emre k
emre k
5 il y a 3 mois
"Prix ​​avantageux, transaction sans problème, détail des coûts clair. Parfait !"
amelie vincent
amelie vincent
5 il y a 3 mois
"Réserver une voiture sur Hola Car Rentals a été un jeu d'enfant. Je recommande vivement !"
Marika Camilleri
Marika Camilleri
5 il y a 3 mois
"C'est sans aucun doute l'option de location de voiture la moins chère disponible à Hawaï."
Kerry Durrant
Kerry Durrant
5 il y a 3 mois
"Processus simple et agréable - j'ai même obtenu une assurance voyage avec la réservation !"
Handy Hermawan
Handy Hermawan
5 il y a 3 mois
"Rapide, facile et des réductions exceptionnelles"
Anant Patel
Anant Patel
5 il y a 3 mois
"Excellent prix"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 il y a 3 mois
"Facile d'utilisation, il permet de comparer facilement les offres de différents fournisseurs. Il indique clairement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas, et les tarifs sont intéressants."
Kendal Keung
Kendal Keung
5 il y a 3 mois
"Réservation ultra simple. Nous avions réservé la mauvaise voiture par erreur au départ, mais l'absence de frais d'annulation nous a permis d'annuler facilement et de réserver la bonne !"
Kerem Camas
Kerem Camas
5 il y a 3 mois
"Parfait!"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 il y a 3 mois
"Plusieurs options s'offraient à moi. J'ai hâte de récupérer la voiture !"
Joel Reculard
Joel Reculard
5 il y a 3 mois
"Prix attractifs et assurance complète"
Anne J Harris
Anne J Harris
5 il y a 3 mois
"Bon prix, facile à utiliser."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 il y a 3 mois
"L'usine offre une excellente expérience client. J'espère vivre une expérience similaire avec la voiture."
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 il y a 3 mois
"Simple, rapide et sans frais cachés."
Tanner Blair
Tanner Blair
5 il y a 3 mois
"Super voiture"
John Guevara
John Guevara
5 il y a 3 mois
"Service excellent"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 il y a 3 mois
"La réservation a été très facile, nous sommes impatients de partir en croisière pendant nos vacances"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 3 mois
"Excellents prix et service client"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 3 mois
"Très facile, excellent prix"
Mario Mejia
Mario Mejia
5 il y a 3 mois
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
micah sioson
micah sioson
5 il y a 4 mois
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 4 mois
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 4 mois
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 4 mois
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 4 mois
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
s rajora
s rajora
5 il y a 4 mois
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 4 mois
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
Valérie
Valérie
5 il y a 4 mois
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 4 mois
"Facile à réserver"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 4 mois
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 4 mois
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 4 mois
"Très facile et direct"
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 4 mois
"Réserver est très facile 😊"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 4 mois
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 4 mois
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 4 mois
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 4 mois
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 4 mois
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 5 mois
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 5 mois
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 5 mois
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 5 mois
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Joseph
Joseph
5 il y a 5 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 5 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 5 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 5 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 5 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 5 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 5 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 5 mois
"Très bien Facile"
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 5 mois
"Très facile et arrangeant"
ju
ju
5 il y a 5 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 5 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
sara l.
sara l.
5 il y a 5 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 5 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 5 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 5 mois
"Facile et bonne affaire"
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 5 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 5 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 5 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 5 mois
"FACILE ET RAPIDE."
mrbstube
mrbstube
5 il y a 5 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 5 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 5 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 5 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 5 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 5 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 5 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
teyo castro
teyo castro
5 il y a 5 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 5 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 5 mois
"Expérience excellente"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 5 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 5 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 5 mois
"Processus excellent, très facile"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 6 mois
"Service exceptionnel"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 6 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 6 mois
"👌 EXCELLENT"
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 6 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 6 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 6 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 6 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 6 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 6 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 6 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 6 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 6 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 6 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 6 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 6 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 6 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 6 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 6 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 6 mois
"Rapide et facile"
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 9 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
K Dori
K Dori
5 il y a 10 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 10 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 11 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 11 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"

À propos de louer un SUV à Quebec

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Conseils voyageurs & tarifs

Quelle est la meilleure période pour réserver une voiture de location à Quebec ?

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  • Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
  • Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Quebec.

Vais-je faire face à des frais imprévus lorsque je loue an SUV à Quebec avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Quebec sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Quebec vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où puis-je récupérer ma location de SUV à l'aéroport de Québec Jean Lesage (YQB) ?

Le comptoir de location de votre SUV à l'aéroport international de Québec Jean Lesage (YQB) se trouve dans l'installation de location de voitures de l'aéroport, le long de la Rue Principale, Suites 116 à 121. Les marques disponibles pour la location de SUV à Québec à cet endroit incluent Avis, Budget, Enterprise, National, Hertz, Alamo, Dollar et Thrifty.

Pour accéder aux comptoirs, suivez les panneaux à l'intérieur du terminal pour "Arrivées", "Réclamation des bagages" ou "Voitures de location". Les comptoirs sont accessibles directement depuis la zone d'arrivée et la zone de récupération des bagages.

Pour rendre votre SUV à YQB, déposez votre véhicule au 507 Rue Principale (Suites 116 à 121), la même zone que celle de la prise en charge. Certains prestataires proposent des dépôts de clés en dehors des heures d'ouverture, mais vérifiez la procédure spécifique auprès de votre marque de location avant votre voyage. Les horaires des comptoirs varient selon le prestataire, consultez donc votre confirmation de réservation pour connaître l'horaire de votre marque.

Ai-je besoin de pneus d'hiver ou de la transmission intégrale pour ma location de SUV à Québec ?

Les routes du Québec, notamment en hiver, comportent de la neige, de la glace et des nids-de-poule importants, ce qui rend la location d'un SUV pratique pour de nombreux visiteurs. La loi québécoise impose l'utilisation de pneus d'hiver sur tous les véhicules du 1er décembre au 15 mars, et les sociétés de location opérant au Québec doivent respecter cette réglementation, votre SUV étant donc déjà équipé de pneus d'hiver durant cette période.

De nombreux modèles de SUV disponibles à la location au Québec, tels que la Toyota RAV4, la Subaru Outback et la Nissan Pathfinder, disposent de la transmission intégrale (AWD) ou de la transmission à quatre roues motrices, offrant une meilleure traction sur les surfaces glissantes. Cependant, la disponibilité de l'AWD n'est pas garantie pour toutes les catégories de SUV.

Pour confirmer si votre location de SUV à Québec inclut l'AWD ou une motorisation hybride, vérifiez les détails du véhicule dans votre confirmation de réservation avant la prise en charge, car le modèle précis ou le niveau d'équipement n'est pas toujours garanti.

Quels documents dois-je présenter pour récupérer une location de SUV à Québec ?

Pour récupérer votre location de SUV à Québec, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

  • Un permis de conduire valide et original (copie physique uniquement ; les versions numériques ne sont pas acceptées)
  • Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte, pour la caution
  • Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
  • Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
  • Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, vous devez également posséder un Permis de conduire international (IDP) en plus de votre permis original. L'IDP est une traduction uniquement et n'est pas valable sans le permis original.

Si votre permis est en anglais ou utilise l'alphabet romain, un IDP n'est pas obligatoire pour louer un SUV à Québec, mais il est recommandé en tant que précaution. Tous les documents doivent être des originaux physiques ; aucune photocopie ou fichier numérique n'est acceptée au comptoir.

Comment fonctionnent les péages pour les locations de SUV à Québec ?

Le Québec utilise un système de péage sans argent liquide, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'options de paiement en espèces aux péages. Les péages doivent être payés électroniquement, soit via un programme de péage de la société de location, soit en ligne après votre voyage.

Lors de la location d'un SUV à Québec, votre véhicule comprendra généralement un dispositif de péage électronique ou sera inscrit à un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation. Les principales options de programmes de péage proposées par les partenaires de location au Québec sont :

  • Service e-Toll d'Avis : un tarif forfaitaire de US$ 17,00 plus TPS/TVH par location, plus le montant réel des péages aux tarifs en vigueur. Les charges peuvent apparaître sur votre facture entre 4 et 8 semaines après la fin de la location.
  • Service TollPass d'Enterprise : un frais de commodité de US$ 3,95 à US$ 4,95 par jour, ne dépassant pas US$ 30 par période de location, plus le montant réel des péages.

Si vous choisissez de ne pas vous inscrire à un programme de péage pour votre location de SUV à Québec, la société de location vous facturera toujours le montant réel des péages plus des frais administratifs après la fin de la location. Ces frais peuvent apparaître plusieurs semaines après votre retour, car les agences de péage traitent les factures par lots.

Vous pouvez refuser l'inscription au programme de péage lors de la prise en charge si vous souhaitez gérer les péages autrement, mais confirmez cela avec l'agent au comptoir avant de signer le contrat.

Y a-t-il un supplément pour jeune conducteur pour la location d'un SUV à Québec sous 25 ans ?

Oui, un supplément jeune conducteur s'applique pour la location de SUV à Québec pour les conducteurs de moins de 25 ans. À Québec, ce supplément est d'environ CAD US$ 25 par jour, bien que le montant exact varie selon la société de location et le lieu.

Certains prestataires peuvent limiter certaines catégories de SUV, comme les SUV de taille pleine ou premium, aux conducteurs âgés de 25 ans et plus. Si vous avez entre 21 et 24 ans, il est possible de louer un SUV standard à Québec, mais le supplément quotidien s'appliquera et devra être payé au comptoir.

Points clés à retenir pour les jeunes conducteurs louant un SUV à Québec :

  • Le supplément est payé directement au comptoir de location et n'est pas inclus dans votre tarif prépayé
  • Les règles d'âge et les montants du supplément diffèrent selon les marques telles qu'Avis, Budget, Enterprise, Hertz et Alamo
  • Tous les conducteurs, y compris les jeunes, doivent présenter un permis valide et satisfaire aux mêmes exigences documentaires
  • Pour Avis et Budget, les conducteurs supplémentaires doivent également avoir au moins 25 ans

Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître la politique d'âge spécifique de votre marque avant de prendre en charge votre SUV à Québec.

Puis-je bénéficier d'un remboursement des péages lors de ma location de SUV à Québec ?

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location de SUV à Québec.

Le Québec utilise un système de péage sans argent liquide, donc les péages sont facturés électroniquement via le programme de votre société de location ou facturés sur votre carte après le voyage. Dans tous les cas, ces frais de péage sont éligibles au remboursement.

Pour réclamer votre Cashback Péages après votre location de SUV à Québec :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
  • Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages, suivie de votre numéro de confirmation de réservation
  • Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est calculé en fonction du montant réel des péages payés ou de 5 % du total de votre réservation, selon le montant le plus faible. Par exemple, si votre réservation s'élève à US$ 600, le cashback maximum sera de US$ 30. Si vous avez payé US$ 18 en péages, vous recevrez US$ 18 en retour. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Quel est le montant de la caution pour une location de SUV à Québec ?

Lors de la prise en charge de votre location de SUV à Québec, la société de location effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une réduction de votre crédit disponible jusqu'à ce que la location soit clôturée et que votre banque libère la préautorisation.

Pour une location de SUV à Québec, le montant habituel de la caution se situe entre environ CAD US$ 300 et CAD US$ 750, selon la marque de location, le lieu, la catégorie de véhicule et la saison. Les SUV premium ou de taille pleine peuvent nécessiter une caution plus élevée que les catégories compactes.

Exigences importantes pour la caution de votre location de SUV à Québec :

  • Vous devez présenter une carte de crédit physique, principale, avec le nom du conducteur principal imprimé dessus
  • La carte doit être au nom du conducteur principal ; les cartes tierces ne sont pas acceptées
  • Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
  • Vous devez disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution ainsi que les éventuels frais

Après avoir rendu le SUV, la caution est libérée, mais votre banque contrôle le moment où elle réapparaît sur votre crédit disponible, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée, et informez votre banque de vos projets de voyage pour éviter tout blocage antifraude lors des autorisations en personne à Québec.

Quelle politique de carburant s'applique aux locations de SUV à Québec ?

Les locations de SUV à Québec suivent par défaut une politique de carburant Plein à Plein. Vous recevez le SUV avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour la politique de carburant de votre location de SUV à Québec :

  • Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location
  • Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
  • Re-fuellez dans les environ 15 km du lieu de restitution à YQB pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
  • Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
  • Pour un retour en dehors des heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et gardez une photo du niveau plein

Si vous rendez votre SUV à Québec avec moins qu'un plein, la société de location pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Il est également important d'utiliser le bon type de carburant pour votre SUV, car les incidents de mauvais carburant ne sont pas couverts par la politique de carburant et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

L'assurance responsabilité civile de tiers est-elle incluse dans une location de SUV à Québec ?

Oui, la loi provinciale du Québec exige que chaque véhicule en circulation possède une assurance responsabilité civile de tiers, et cette responsabilité légale est incluse par défaut lorsque vous louez un SUV à Québec via Hola Car Rentals.

Cela signifie que votre location de SUV à Québec comprend un niveau de couverture de responsabilité civile de tiers de base qui protège contre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Cependant, la couverture minimale légale incluse peut ne pas être suffisante dans toutes les situations.

Vous pouvez acheter une assurance responsabilité supplémentaire (LIS/ALI/SLI) pour augmenter vos limites de couverture au-delà du minimum provincial. Cela peut être proposé en option lors du comptoir ou, dans certains cas, lors du processus de réservation. Points clés concernant la couverture de responsabilité pour votre location de SUV à Québec :

  • La responsabilité civile de tiers couvre les blessures ou dommages matériels causés à autrui, pas les dommages au SUV loué lui-même
  • Les dommages au SUV loué sont couverts séparément par une assurance Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW)
  • Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts
  • Conduire dans des zones restreintes ou en violation du contrat peut annuler la couverture

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer la couverture de responsabilité incluse dans votre tarif spécifique avant de prendre votre SUV à Québec.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location de SUV à Québec ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de SUV à Québec, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant un supplément au comptoir.

Certains tarifs de Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention "Conducteur supplémentaire gratuit" pour voir si cela s'applique à votre location de SUV à Québec. Si ce n'est pas inclus, les frais journaliers par marque sont :

  • Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
  • Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
  • Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Exigences pour ajouter un conducteur à votre location de SUV à Québec :

  • Le conducteur supplémentaire doit être présent lors de la prise en charge avec un permis valide
  • Il doit respecter l'âge minimum ; un supplément jeune conducteur peut s'appliquer s'il a moins de 25 ans
  • Pour Avis et Budget, les conducteurs supplémentaires doivent avoir au moins 25 ans
  • Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat bénéficient de protections telles que la CDW/LDW. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le SUV à Québec peut annuler ces protections.

La assistance voyage me couvre-t-elle pendant ma location de SUV à Québec ?

La plupart des réservations via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être utile lors d'une location de SUV à Québec, par exemple si vous ou un passager faites face à une urgence médicale sur une autoroute ou dans une zone isolée de la province.

Les principaux avantages généralement inclus sont :

  • Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
  • Assistance juridique en cas d'accident
  • Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
  • Assurance annulation de vol

Important : cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents canadiens ou américains. Elle est conçue pour les visiteurs voyageant à l'international qui louent un SUV à Québec depuis l'étranger.

Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au SUV loué, ni la responsabilité civile envers autrui. Ces protections sont distinctes.

Si vous avez besoin d'assistance lors de votre location de SUV à Québec, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7 :

  • Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
  • WhatsApp : +1 208 910 1001
  • Email : [email protected]

Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts de la couverture et les limites applicables à votre réservation.

Puis-je récupérer mon SUV à Québec en dehors des heures d'ouverture au YQB ?

Non, il n'est pas possible de récupérer votre location de SUV à Québec en dehors des heures d'ouverture du comptoir à l'aéroport international de Québec Jean Lesage (YQB). La prise en charge en personne nécessite la présence d'un agent de location, vous devez donc arriver pendant les heures d'ouverture de votre marque choisie.

Les horaires des comptoirs à YQB varient selon le prestataire et ne sont pas standardisés pour toutes les marques. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les horaires précis de votre société de location. En cas de retard de vol :

  • Les sociétés de location retiennent généralement votre réservation de SUV jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge
  • Si votre retard est inférieur à 24 heures, votre réservation devrait être honorée tant que vous arrivez pendant les heures de service
  • Si votre retard dépasse 24 heures, contactez dès que possible le support Hola Car Rentals

Pour rendre votre SUV à YQB en dehors des heures, le dépôt est possible au 507 Rue Principale (Suites 116 à 121). Certains prestataires proposent des boîtes à clés après les heures d'ouverture, mais vous devriez confirmer la procédure spécifique avec votre marque de location avant votre voyage, car les procédures diffèrent selon les sociétés. Prenez une photo de l'état du SUV et du niveau de carburant lors de la restitution après heures à Québec.

Puis-je faire un trajet en aller simple avec mon SUV à Québec vers une autre ville ou province ?

Oui, il est possible de louer un SUV en aller simple à Québec, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer si vous ramenez le véhicule dans une autre localisation que celle de la prise en charge.

La nécessité d'un supplément dépend de l'itinéraire précis, de la société de location, de la catégorie de SUV et de la saison. Les schémas courants pour les locations de SUV en aller simple à Québec incluent :

  • Aéroport de la même ville vers le centre-ville de Québec : souvent pas de frais de restitution
  • Québec vers une autre ville de la province : un supplément de restitution s'applique généralement et varie selon la distance et la catégorie de véhicule
  • Québec vers une autre province canadienne : un supplément de restitution s'applique généralement et peut être plus élevé pour les catégories de SUV plus grandes
  • Locations en aller simple transfrontalières entre le Canada et les États-Unis : peuvent être restreintes ou comporter des frais importants selon le partenaire de location

Le montant du supplément de restitution pour votre location de SUV à Québec est indiqué lors du processus de réservation dans la section "À payer sur place". Il n'est pas inclus dans votre tarif prépayé et doit être payé au comptoir. Ce supplément n'est pas couvert par No Extra Charges© sauf s'il n'a pas été divulgué lors de la réservation.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après avoir réservé votre SUV à Québec, contactez le support dès que possible, car les modifications peuvent entraîner une nouvelle tarification et affecter le montant des frais.

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