Noleggio SUV
a Quebec

Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto a Quebec, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
• Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica

Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio a Quebec.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Quebec sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Quebec Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco noleggio SUV presso l'Aeroporto Internazionale di Quebec City Jean Lesage (YQB) si trova nell'area dei noleggi auto dell'aeroporto lungo Rue Principale, Suites 116 a 121. I marchi disponibili per il noleggio SUV a Quebec in questa sede includono Avis, Budget, Enterprise, National, Hertz, Alamo, Dollar e Thrifty.

Per raggiungere i banchi, segua le indicazioni all'interno del terminal per "Arrivi", "Ritiro Bagagli" o "Voitures de location" (il termine francese per noleggio auto). I banchi sono accessibili direttamente dall'area degli arrivi e del ritiro bagagli.

Per la riconsegna degli SUV a YQB, lasci il veicolo presso 507 Rue Principale (Suites 116 a 121), la stessa zona di ritiro. Alcuni fornitori supportano il deposito delle chiavi fuori orario, ma confermi il procedimento specifico con il suo marchio di noleggio prima del viaggio. Gli orari dei banchi variano a seconda del fornitore, quindi controlli la conferma della prenotazione per il programma specifico del suo marchio.

Le strade di Quebec, specialmente in inverno, presentano neve, ghiaccio e buche profonde, rendendo il noleggio di un SUV una scelta pratica per molti visitatori. La legge di Quebec richiede pneumatici invernali su tutti i veicoli dal 1 dicembre al 15 marzo, e le compagnie di noleggio operanti a Quebec devono rispettare questa normativa, quindi il suo SUV dovrebbe essere già equipaggiato con pneumatici invernali in quel periodo.

Molti modelli di SUV disponibili per il noleggio a Quebec, come Toyota RAV4, Subaru Outback e Nissan Pathfinder, sono dotati di sistemi di trazione integrale (AWD) o a quattro ruote motrici che offrono una maggiore aderenza su superfici scivolose. Tuttavia, la disponibilità di AWD non è garantita per ogni categoria di SUV.

Per confermare se il suo specifico SUV in noleggio a Quebec include AWD o un sistema ibrido, controlli i dettagli del veicolo nella conferma della prenotazione prima del ritiro, poiché il modello esatto o il livello di equipaggiamento non sono sempre garantiti.

Per ritirare il suo SUV in Quebec, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale (solo copia cartacea; le versioni digitali non sono accettate)
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome del conducente stampato sulla carta, per la cauzione
• Un passaporto o un documento di identità con foto valido rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita da paesi esteri

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, deve anche portare un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non è valida senza la patente originale.

Se la patente è in inglese o utilizza l'alfabeto romano, l'IDP non è obbligatorio per il noleggio di un SUV a Quebec, anche se si consiglia come precauzione. Tutti i documenti devono essere originali fisici; non sono accettate fotocopie o file digitali al banco.

Quebec utilizza un sistema di pedaggi senza contanti, il che significa che non ci sono opzioni di pagamento in contanti alle barriere di pedaggio. I pedaggi devono essere pagati elettronicamente, tramite un programma di pedaggi della compagnia di noleggio o online dopo il viaggio.

Quando noleggia un SUV a Quebec, il veicolo di solito include un dispositivo di pedaggio elettronico o è iscritto a un sistema di fatturazione basato sulla targa. Le principali opzioni di programma di pedaggio dai partner di noleggio a Quebec sono:

• Servizio e-Toll di Avis: una tariffa fissa di US$ 17,00 più GST/HST per noleggio, più gli importi effettivi dei pedaggi ai tassi massimi vigenti. Le spese possono apparire sul conto di fatturazione dopo 4-8 settimane.
• Servizio TollPass di Enterprise: una commissione di comodità di US$ 3,95 a US$ 4,95 al giorno, non superiore a US$ 30 per il periodo di noleggio, più gli importi effettivi dei pedaggi.

Se decide di non iscriversi a un programma di pedaggio per il suo SUV a Quebec, la compagnia di noleggio addebiterà comunque gli importi effettivi dei pedaggi più le spese amministrative sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio. Le spese di pedaggio possono apparire settimane dopo il ritorno del veicolo, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.

Può scegliere di non aderire al programma di pedaggio della compagnia di noleggio al momento del ritiro se preferisce gestire i pedaggi in altro modo, ma confermi questa opzione con l'agente al banco prima di firmare il contratto.

Sì, si applica un supplemento per conducenti giovani ai noleggi di SUV a Quebec per conducenti sotto i 25 anni. In particolare a Quebec City, il supplemento è di circa CADUS$ 25 al giorno, anche se l'importo esatto varia a seconda della compagnia di noleggio e della località.

Alcune compagnie di noleggio possono limitare alcune categorie di SUV, come SUV di grandi dimensioni o di lusso, ai conducenti di almeno 25 anni. Se ha tra 21 e 24 anni, potrebbe comunque essere in grado di noleggiare un SUV standard a Quebec, ma il supplemento giornaliero si applicherà e dovrà essere pagato al banco.

Principali punti da ricordare per i conducenti giovani che noleggiano un SUV a Quebec:

• Il supplemento si paga direttamente al banco di noleggio e non è incluso nella tariffa prepagata
• Le regole sull'età e gli importi del supplemento variano tra marchi come Avis, Budget, Enterprise, Hertz e Alamo
• Tutti i conducenti, inclusi i giovani, devono presentare una patente valida e soddisfare gli stessi requisiti documentali
• Per Avis e Budget, i conducenti aggiuntivi devono avere almeno 25 anni

Controlli la conferma della prenotazione per la politica di età specifica del marchio scelto prima di ritirare il suo SUV a Quebec.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio di un SUV a Quebec.

Quebec utilizza un sistema di pedaggi senza contanti, quindi i pedaggi vengono addebitati elettronicamente tramite il programma della compagnia di noleggio o fatturati sulla carta dopo il viaggio. In entrambi i casi, tali spese sono idonee per il rimborso.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il noleggio del SUV a Quebec:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo
• Usi l'oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è US$ 600, il cashback massimo è US$ 30. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. I rimborsi vengono emessi con il metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Quando ritira il suo SUV a Quebec, la compagnia di noleggio effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando il noleggio non viene concluso e la banca rilascia la pre-autorizzazione.

Per i noleggi SUV a Quebec, l'importo tipico della cauzione è di circa CADUS$ 300 a CADUS$ 750, a seconda del marchio di noleggio, della località, della categoria del veicolo e della stagione. SUV di lusso o di grandi dimensioni possono richiedere cauzioni più elevate rispetto alle categorie di SUV compatte.

Requisiti importanti per il deposito cauzionale del suo noleggio SUV a Quebec:

• Deve presentare una carta di credito principale in formato fisico con il nome del conducente stampato sulla carta
• La carta deve essere a nome del conducente principale; le carte di terze parti non sono accettate
• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per la cauzione
• Deve avere credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione e eventuali addebiti previsti

Dopo aver restituito il SUV, la cauzione viene rilasciata, ma la banca controlla quando questa riappare sul suo credito disponibile, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consigli di portare una carta di credito di riserva a suo nome nel caso in cui la carta principale venga rifiutata, e avvisi la sua banca dei suoi piani di viaggio per evitare blocchi antifrode sulle autorizzazioni in loco a Quebec.

I noleggi SUV a Quebec seguono di default la politica Full-to-Full, cioè riceve il SUV con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti aggiuntivi.

Procedura da seguire per la politica sul carburante del suo noleggio SUV a Quebec:

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
• Faccia una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello del carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 15 km dal luogo di riconsegna a YQB in modo che il livello non scenda prima del suo arrivo
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione di servizio
• Per le riconsegne fuori orario, lasci la ricevuta nella busta delle chiavi e conservi una foto del livello pieno

Se restituisce il SUV a Quebec con meno di un serbatoio pieno, la compagnia di noleggio potrebbe addebitarle il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, di solito più alto del prezzo del carburante al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. È importante usare il tipo di carburante corretto per il suo SUV, poiché incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica sul carburante e possono comportare costi aggiuntivi.

Sì, la legge provinciale di Quebec richiede che ogni veicolo in circolazione abbia un'assicurazione di responsabilità civile di terzi, e questa copertura statutaria è inclusa di default quando noleggia un SUV a Quebec tramite Hola Car Rentals.

Ciò significa che il suo noleggio SUV a Quebec include un livello di copertura di responsabilità civile di terzi di base che protegge da danni a persone e proprietà che potrebbe causare mentre guida. Tuttavia, il minimo legale incluso potrebbe non essere sufficiente in tutte le situazioni.

Può acquistare un'assicurazione di responsabilità supplementare (LIS/ALI/SLI) per aumentare i limiti di copertura oltre il minimo provinciale. Questa opzione è disponibile come extra al banco di noleggio o, in alcuni casi, durante la prenotazione. Punti chiave sulla copertura di responsabilità per il suo noleggio SUV a Quebec:

• La responsabilità civile di terzi copre danni a persone o proprietà di altri, non i danni al SUV noleggiato stesso
• I danni al SUV sono coperti separatamente da una Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW)
• Solo i conducenti nominati sul contratto di noleggio sono coperti
• Guidare in aree ristrette o violare il contratto di noleggio può annullare la copertura

Verifichi la conferma della prenotazione per confermare quale copertura di responsabilità è inclusa nella sua tariffa specifica prima di ritirare il suo SUV a Quebec.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio SUV a Quebec, sia come parte della tariffa che pagando una tassa al banco.

Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Controlli la sua conferma di prenotazione per la voce "Conducente aggiuntivo gratuito" per verificare se si applica al suo noleggio SUV a Quebec. Se non incluso, le tariffe giornaliere per marca sono:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 al giorno più tasse, con massimo US$ 65 più tasse
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 al giorno più tasse, con massimo US$ 189 più tasse
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 al giorno più tasse

Requisiti per aggiungere un conducente al suo noleggio SUV a Quebec:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro con una patente valida
• Deve rispettare i requisiti di età minima; può essere applicato un supplemento per conducenti giovani se ha meno di 25 anni
• Per Avis e Budget, i conducenti aggiuntivi devono avere almeno 25 anni
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il SUV a Quebec potrebbe invalidare tali coperture.

La maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile durante un noleggio SUV a Quebec, ad esempio se lei o un passeggero doveste avere un'emergenza medica su un'autostrada o in una zona remota della provincia.

I benefici principali tipicamente inclusi sono:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Importante: questa assistenza viaggio non si applica a residenti canadesi o statunitensi. È pensata per visitatori che viaggiano all'estero e noleggiano un SUV a Quebec dall'estero.

Questa copertura non sostituisce CDW/LDW per danni al SUV noleggiato, né copre la responsabilità civile di terzi verso altri. Queste sono protezioni separate.

Se ha bisogno di assistenza durante il suo noleggio SUV a Quebec, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono (gratuito o con sovrapprezzo): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preveda il suo numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama. Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini e i limiti di copertura esatti applicabili alla sua prenotazione.

No, non è possibile ritirare il suo SUV a Quebec fuori dagli orari di apertura del banco presso l'Aeroporto Internazionale di Quebec City Jean Lesage (YQB). Il ritiro in presenza richiede la presenza di un agente di noleggio, quindi deve arrivare durante gli orari di apertura del suo marchio.

Gli orari dei banchi a YQB variano a seconda del fornitore e non sono standardizzati tra tutti i marchi. Controlli la conferma della prenotazione per gli orari specifici della sua compagnia di noleggio. Se il suo volo è in ritardo:

• I fornitori di noleggio generalmente manterranno la sua prenotazione SUV fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale
• Se il ritardo è inferiore a 24 ore, la prenotazione dovrebbe essere rispettata purché arrivi durante gli orari di servizio
• Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto di Hola Car Rentals il prima possibile

Per la riconsegna del SUV a YQB fuori orario, il deposito è supportato presso 507 Rue Principale (Suites 116 a 121). Alcuni fornitori offrono cassette di deposito chiavi fuori orario, ma dovrebbe confermare il procedimento specifico con il suo marchio di noleggio prima del viaggio, poiché le procedure variano tra le aziende. Conservi una foto delle condizioni del SUV e del livello del carburante al momento della riconsegna fuori orario a Quebec.

Sì, i noleggi SUV one-way a Quebec sono possibili, ma potrebbe essere applicato un costo di riconsegna se restituisce il veicolo in una località diversa da quella di ritiro.

Se si applica una tassa dipende dalla tratta specifica, dal marchio di noleggio, dalla categoria del SUV e dalla stagione. Pattern comuni per i noleggi SUV one-way a Quebec includono:

• Aeroporto della stessa città a centro di Quebec: spesso senza costi di riconsegna
• Da Quebec City a un'altra città all’interno della provincia: di solito si applica una tassa di riconsegna che varia in base alla distanza e alla categoria del veicolo
• Da Quebec a un’altra provincia canadese: di solito si applica una tassa di riconsegna e può essere più alta per SUV di categoria superiore
• Da e verso gli Stati Uniti in modalità cross-border: può essere soggetto a restrizioni o a costi significativi a seconda del partner di noleggio

Il costo di riconsegna del suo SUV a Quebec viene mostrato durante il processo di prenotazione sotto la sezione "Da pagare sul luogo". Non è incluso nella tariffa prepagata e deve essere pagato al banco. Questa tassa non è coperta da No Extra Charges© a meno che non sia stata non divulgata durante la prenotazione.

Se desidera modificare la località di riconsegna dopo aver prenotato il suo SUV a Quebec, contatti il supporto il prima possibile, poiché le modifiche potrebbero comportare una variazione del prezzo e influire sull'importo della tassa.