Alquiler de Coches Hertz
en West Palm Beach

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en West Palm Beach, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en West Palm Beach.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en West Palm Beach se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en West Palm Beach te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Palm Beach (PBI) en West Palm Beach está ubicado en 3175 Belvedere Road, West Palm Beach, FL 33406. Es una instalación fuera de la terminal, lo que significa que no encontrarás el mostrador de Hertz dentro del vestíbulo principal de llegadas.

Después de recoger tu equipaje, sigue las señales hacia la zona de transporte al alquiler de coches fuera de la terminal. Un servicio de transporte dedicado te llevará a la instalación de Hertz en Belvedere Road. Los tiempos de espera del shuttle pueden alcanzar hasta 30 minutos en periodos de mucha afluencia, así que tenlo en cuenta en tu planificación.

Una vez en el mostrador de Hertz, el tiempo de preparación del vehículo puede añadir tiempo adicional, especialmente para reservas prepagadas. En condiciones normales, calcula al menos 60 minutos desde que aterrizas hasta que te marchas en coche desde la instalación de Hertz en West Palm Beach.

Si prefieres evitar el shuttle, Hertz también tiene una ubicación en la ciudad en 3000 South Dixie Highway, West Palm Beach, donde puedes acudir caminando directamente al mostrador sin necesidad de shuttle.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto se aplica a todas las rutas que probablemente utilices durante un alquiler con Hertz en West Palm Beach. El sistema estatal se basa en transpondedores SunPass y E-PASS, así como en Toll-by-Plate, que fotografía la matrícula en las cabinas y factura al propietario registrado.

Al recoger tu vehículo Hertz en West Palm Beach, tienes dos opciones:

• Adquirir el paquete de peajes ilimitados de Hertz, con un precio aproximado de US$ 13,99 por día o US$ 69,95 por semana. Esto cubre todos los peajes durante tu alquiler sin tasas administrativas por cada peaje.
• Rechazar el paquete y pagar por uso. En este caso, Hertz captura los peajes mediante Toll-by-Plate y pasa los costes a tu tarjeta de crédito, añadiendo una tasa administrativa de aproximadamente US$ 9,99 por día en cualquier día en que se utilice un peaje. Los cargos pueden aparecer días o semanas después de devolver el vehículo.

Si planeas usar tu propio SunPass o pase de peajes para visitantes, informa al agente de Hertz en el mostrador de West Palm Beach para que puedan desactivar el dispositivo incorporado en el vehículo y evitar cargos duplicados.

Todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados. Consulta la FAQ dedicada a continuación para detalles sobre reclamaciones.

Para recoger tu vehículo Hertz en West Palm Beach, lleva los siguientes documentos físicos al mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para la fianza.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• La confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que lleguen desde el extranjero).

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un PIC como documento de traducción junto con tu licencia original. El PIC no es una licencia independiente y siempre debe presentarse junto con la original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tablet no son aceptadas en el mostrador de Hertz en West Palm Beach ni en ninguna otra ubicación de Hertz.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la fianza. Lleva una tarjeta de crédito principal con suficiente crédito disponible.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que se aplica a tu alquiler con Hertz en West Palm Beach y a cualquier peaje que utilices en Florida.

El beneficio reembolsa la menor cantidad entre los peajes totales que hayas pagado o hasta un 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 500, el cashback máximo es US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 40, recibes US$ 25 (el límite).

Para reclamar tras devolver tu vehículo Hertz en West Palm Beach:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado por Hertz y un recibo o factura de peaje que muestre los costes pagados durante tu alquiler.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se realizan a tu método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal para recoger un alquiler Hertz en West Palm Beach. La tarjeta debe tener el nombre del conductor impreso y suficiente crédito disponible para cubrir la fianza.

Para un vehículo estándar en una ubicación Hertz en Estados Unidos, la fianza habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Esto es una autorización temporal, no un cargo, y reduce tu crédito disponible hasta que tu banco libere el bloqueo tras finalizar el alquiler. Los bancos pueden tardar hasta 15 días hábiles en liberar la autorización.

Lo que no se acepta para la fianza en el mostrador de Hertz en West Palm Beach:

• Tarjetas de débito
• Tarjetas prepagadas
• Números de tarjeta virtual o de uso único
• Carteras digitales como Apple Pay o Google Pay
• Otra tarjeta de otra persona

Incluso si pagaste tu reserva por adelantado, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Hertz en West Palm Beach para la fianza. Lleva una tarjeta de respaldo en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y avisa a tu banco de tus planes de viaje para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales.

Depende de tu licencia. Para un alquiler con Hertz en West Palm Beach, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes presentar tanto tu licencia original como el PIC en el mostrador de Hertz.

Si tu licencia está en un alfabeto latino pero no en inglés, se recomienda encarecidamente un PIC como documento de traducción, aunque no siempre sea estrictamente necesario. El mostrador de Hertz en West Palm Beach sigue los requisitos del socio de alquiler y las normas del estado de Florida, por lo que portar un PIC elimina cualquier riesgo de ser rechazado.

Puntos clave a recordar:

• El PIC es solo un folleto de traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado sin tu licencia original.
• Debes obtener tu PIC en tu país de origen antes de viajar. Organizaciones en Estados Unidos como AAA no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Hertz en West Palm Beach deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a una tasa adicional por conductor joven al recoger un vehículo Hertz en West Palm Beach. La edad mínima para alquilar sin coste adicional es 25 años.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Hertz en West Palm Beach pero pagarán una tasa diaria adicional por edad, además de la tarifa base del alquiler. Además, la mayoría de las categorías de vehículos tienen restricciones para conductores menores de 25 años. Las categorías generalmente no disponibles incluyen sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, cabrios, vehículos de lujo y premium. Normalmente, las clases de economía, compactos e intermedios están disponibles.

Florida no tiene una ley estatal que exija a los conductores menores de 21 años alquilar vehículos, por lo que la edad mínima en el mostrador de Hertz en West Palm Beach es 21 para la mayoría de las categorías, con la tasa adicional aplicando desde los 21 hasta los 24 años.

La tasa por conductor joven en Hertz, Dollar y Thrifty es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos. Considera este coste en tu comparación de precios totales.

Si tienes entre 21 y 24 años y viajas desde América Latina o el Caribe, comprueba si tu confirmación de reserva muestra una exención de tasa por conductor menor de edad, ya que esta excepción está disponible en tarifas seleccionadas de Avis y Budget, pero no en Hertz en West Palm Beach.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio se aplica durante tu alquiler con Hertz en West Palm Beach y en toda Florida.

Si experimentas una emergencia médica, un problema legal tras un accidente, o tu aerolínea pierde tu equipaje durante tu viaje hacia o desde West Palm Beach, esta cobertura puede ayudarte. Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, contacta directamente con Terrawind:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Al llamar, proporciona tu nombre completo, tu número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en o alrededor de West Palm Beach y una breve descripción de la situación.

Importante: Este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler Hertz, que están cubiertos por la cobertura CDW/LDW, ni la responsabilidad civil a terceros, que requiere LIS/ALI/SLI.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en West Palm Beach, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Primero revisa tu confirmación de reserva. Si indica conductor adicional incluido o conductor adicional sin coste, el primer conductor extra está cubierto sin coste adicional. Si no está incluido, Hertz cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por todo el período.

Requisitos para añadir un conductor adicional en el mostrador de Hertz en West Palm Beach:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida para mostrar su licencia válida y firmar el contrato de alquiler.
• Debe cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo un PIC si su licencia utiliza un alfabeto no latino.
• Debe cumplir la edad mínima. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a una tasa por conductor joven.

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Si alguien no nombrado en el contrato conduce el vehículo en West Palm Beach o en otro lugar, esas protecciones pueden quedar anuladas.

Los alquileres con Hertz en West Palm Beach siguen por defecto la política de Combustible lleno a lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de la instalación de West Palm Beach.

Al devolverlo, vuelve a llenar el depósito en un radio de aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución de Hertz en 3175 Belvedere Road (aeropuerto) o 3000 South Dixie Highway (centro de la ciudad) para que el nivel no baje de lleno durante el trayecto de regreso. Conserva el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Hertz puede cobrar:

• Un cargo por falta de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba minorista
• Una tasa por servicio de recarga o administrativa además del coste del combustible

Usar un tipo de combustible incorrecto no está cubierto por la política de combustible y puede generar cargos adicionales. Si el vehículo es híbrido, llena el depósito como de costumbre. Los vehículos eléctricos siguen una política de carga diferente.

Al recoger un vehículo Hertz en West Palm Beach, te ofrecerán varios productos de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubre cada uno te ayuda a evitar pagar por duplicados o dejar huecos en tu protección.

Las principales opciones a considerar:

• Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Hertz, incluyendo robo y vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo Hertz en West Palm Beach o en Florida. Florida no requiere que todas las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal en cada alquiler, así que confirma si esto está incluido en tu tarifa o si necesitas añadirlo.

CDW/LDW y LIS/ALI/SLI son productos separados. Combinar ambos te da protección tanto para el vehículo de alquiler como para terceros.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Hertz en West Palm Beach. Los detalles de tu tarifa mostrarán qué coberturas ya están incluidas para que puedas decidir con conocimiento sobre cualquier complemento opcional que te ofrezcan en el momento de recoger.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz en West Palm Beach, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino y ruta de regreso.

Patrones comunes a esperar:

• Devolver entre la ubicación del aeropuerto de Hertz (PBI, 3175 Belvedere Road) y la ubicación en la ciudad de Hertz (3000 South Dixie Highway) en West Palm Beach: a menudo sin tasa de devolución, ya que están en la misma ciudad.
• Devolver en otra ciudad de Florida como Miami, Orlando o Fort Lauderdale: generalmente se aplica una tasa de devolución que varía según la distancia, clase de vehículo y temporada.
• Devoluciones interestatales o internacionales: pueden estar restringidas o tener tasas más altas. Siempre confirma con los detalles de la reserva antes de finalizar.

La tasa de devolución aparece durante el proceso de reserva en la sección de Pago en Destino y también en tu confirmación. Esta tasa no se puede pagar por adelantado y se liquida en el mostrador de Hertz en West Palm Beach o en el lugar de devolución.

Si el mostrador de Hertz cobra una tasa de devolución que no fue indicada en tu confirmación de reserva, conserva toda la documentación y contacta con soporte. La garantía No Extra Charges© puede aplicarse tras la verificación.

Conducir un vehículo Hertz en West Palm Beach implica algunas características locales que pueden sorprender a los visitantes primerizos.

Aspectos clave a tener en cuenta:

• El centro de West Palm Beach tiene calles en sentido único y elementos de calmado de tráfico como estrechamientos en medio de la vía y cruces elevados. South Dixie Highway, donde está una de las ubicaciones de Hertz, es una vía rápida en sentido único que puede parecer más rápida que las calles urbanas de doble sentido habituales.
• Okeechobee Boulevard es la principal conexión entre I-95 y los puentes de Palm Beach (Flagler Memorial y Royal Park). Esta ruta puede experimentar congestión intensa, especialmente en horas punta.
• Palm Beach Lakes Boulevard entre Village Boulevard y I-95 es una vía restringida, lo que significa que opera con un nivel de servicio inferior al de arteriales similares. Espera cuellos de botella en este tramo.
• Florida conduce por la derecha. Es obligatorio usar sillas infantiles para niños menores de 5 años.
• Todos los principales autopistas cerca de West Palm Beach son carreteras de peaje sin efectivo que usan SunPass, E-PASS o Toll-by-Plate. Tu vehículo de alquiler Hertz incluye un dispositivo electrónico de peaje. Consulta la FAQ de peajes para saber cómo funciona la facturación.

No hay cargos por congestión, zonas de emisiones ni tarifas por conducir en el centro en West Palm Beach o en cualquier parte de Florida.