National Mietwagen
in San Jose

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in San Jose tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in San Jose genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in San Jose zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in San Jose Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die National-Autovermietung am San Jose Mineta International Airport (SJC) befindet sich im außerbetrieblichen Mietwagenzentrum (RCC), nicht innerhalb der Terminals. Der Weg dorthin hängt vom Ankunftsterminal ab.

• Vom Terminal B (Alaska, Southwest): Verlassen Sie die Gepäckausgabe und gehen Sie direkt über die Straße zum RCC. National ist unter den dort zusammengefassten Marken, und es ist zu Fuß erreichbar.
• Vom Terminal A: Verlassen Sie die Gepäckausgabe, folgen Sie den Schildern zum Mietwagen-Shuttle auf Bodenhöhe, Haltestelle 6 auf der Insel für den Nahverkehr. Kostenlose Shuttlebusse fahren alle 7 bis 10 Minuten, rund um die Uhr, und die Fahrt dauert etwa 8 Minuten.

Am RCC gehen Sie bitte zum Schalter von National im ersten Stock. Zeigen Sie Ihre Reservierungsbestätigung, Ihren Führerschein und Ihre Kreditkarte vor, um den Vertrag abzuschließen und Ihre Schlüssel zu erhalten. Rechnen Sie je nach Warteschlange mit 30 bis 60 Minuten vom Verlassen der Gepäckausgabe bis zum Losfahren.

Um Ihren National-Mietwagen in San Jose abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen.

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird.
• Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis (erforderlich für internationale Besucher).
• Ihren Buchungsbestätigung oder gedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland kommen.

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), ist ein internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist ein Übersetzungsdokument und ohne Ihren Originalführerschein nicht gültig.

National in San Jose folgt den gleichen Dokumentenregeln wie andere große US-Standorte. Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da er im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Ja, für die Anmietung bei National in San Jose ist eine Hauptkreditkarte erforderlich. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, mit dem gedruckten Namen, und über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Sicherheitskaution abzudecken.

Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder Einwegkarten werden für die Sicherheitskaution am Schalter von National in San Jose nicht akzeptiert. Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei Abholung eine physische Kreditkarte vorlegen.

Die typische Sicherheitskaution für ein Standardfahrzeug an einem US-Standort liegt bei etwa US$ 300 bis US$ 400. Es handelt sich um eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, und Ihre Bank entscheidet, wie schnell sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Tipps, um Probleme am Schalter von National in San Jose zu vermeiden:

• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei persönlichen Autorisierungen zu verhindern.
• Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr verfügbares Kreditlimit die Kaution sowie alle erwarteten Gebühren abdeckt.

Kalifornien nutzt das elektronische Mautsystem FasTrak auf allen Mautstraßen, Brücken und Express-Spuren in der Nähe von San Jose. An den meisten Einrichtungen gibt es keine Bar-Mautstationen, sodass Ihr Mietfahrzeug von National in San Jose bereits mit einem elektronischen Mautgerät oder einem plattengestützten Abrechnungssystem ausgestattet ist.

Am Schalter von National in San Jose werden Ihnen in der Regel zwei Optionen angeboten:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, der alle Mautkosten während Ihrer Mietdauer abdeckt.
• Bezahlung nach Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet die Vermietungsgesellschaft die tatsächlichen Mautkosten zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren. Diese Gebühren können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Karte erscheinen.

Typische Mautkosten in der Nähe von San Jose und im weiteren Nordkalifornien liegen bei etwa US$ 7 bis US$ 15 pro Brückendurchfahrt. Wenn Sie die Bay Bridge oder die Golden Gate Bridge überqueren, gelten Mautgebühren nur in eine Richtung.

Sie können auch direkt über die FasTrak-Website oder App aussteigen und bezahlen, müssen aber den Schalter von National in San Jose informieren, damit das Fahrzeug deaktiviert wird und doppelte Abrechnungen vermieden werden.

Alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für bezahlte Mautgebühren erstattet. Details zur Einlösung finden Sie in der entsprechenden FAQ unten.

Ja, Sie können bei Ihrer National-Mietwagen in San Jose einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, wenn dies im Tarif enthalten ist, oder gegen eine tägliche Gebühr an der Theke.

Für National in San Jose beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer, wenn dieser nicht im Tarif enthalten ist, US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor der Ankunft an der Theke, da einige Tarife ausdrücklich angeben, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis bei der Hinzufügung eines Fahrers am Schalter von National in San Jose:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung anwesend sein und einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein vorlegen.
• Er muss die Mindestalteranforderungen erfüllen. National in San Jose folgt den US-Standardregeln, das bedeutet, Fahrer unter 25 Jahren könnten eine Jungfahrer-Zuschlag zahlen.
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers nicht auf Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, ist ein IDP neben dem Originalführerschein erforderlich.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Lassen Sie niemals eine nicht aufgeführte Person das Fahrzeug fahren, da dies Ihren Versicherungsschutz ungültig machen kann.

Das Mindestalter für die Anmietung bei National in San Jose ohne Jungfahrer-Zuschlag beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, es fällt jedoch eine tägliche Unteraltersgebühr zusätzlich zum Grundmietpreis an.

Kalifornien ist nicht einer der Bundesstaaten (wie New York oder Michigan), die gesetzlich vorschreiben, dass Mietwagen an Fahrer ab 18 Jahren vermietet werden. Daher gilt in San Jose die Standardpolitik von National: Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein, und Fahrer unter 25 Jahren zahlen den Jungfahrer-Zuschlag.

Weitere Einschränkungen für Fahrer unter 25 bei National in San Jose:

• Viele Fahrzeugklassen sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt, darunter Full-Size-SUVs, Minivans, Premium-, Luxus- und Cabrio-Kategorien.
• Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel auch für jüngere Fahrer verfügbar.
• Unabhängig vom Alter sind ein gültiger Führerschein und eine Hauptkreditkarte im Namen des Mieters erforderlich.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, berücksichtigen Sie den Zuschlag bei der Tarifwahl. Kontaktieren Sie den Kundenservice vor der Buchung, wenn Sie unsicher sind, welche Fahrzeugklassen in San Jose für Sie verfügbar sind.

Ja, One-Way-Mieten sind bei National in San Jose möglich, aber eine Rückgabegühr kann je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Reisedaten anfallen.

So funktionieren die One-Way-Gebühren bei Mietwagen, die in San Jose starten:

• Die Rückgabe in einer anderen Stadt oder an einem anderen Flughafen in Kalifornien oder einem anderen Bundesstaat löst in der Regel eine Rückgabegühr aus. Die Höhe variiert je nach Strecke, Entfernung und Fahrzeugklasse.
• Die Rückgabe an eine nahegelegene Location innerhalb desselben Ballungsraums ist möglicherweise gebührenfrei, hängt aber vom konkreten Route ab.
• Grenzüberschreitende One-Way-Mieten (z. B. San Jose nach Kanada oder Mexiko) sind oft eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung von National.

Die Rückgabegühr für Ihren San Jose-Standort wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Gebühren bei Ankunft" angezeigt. Sie erscheint auch auf Ihrer Buchungsbestätigung. Diese Gebühr kann nicht vorab bezahlt werden und ist bei der Rückgabe direkt am Schalter zu entrichten.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich, da Routenänderungen die Mietkosten neu berechnen und die Gebühren beeinflussen können. Überprüfen Sie die Rückgabegühr vor Ihrer Ankunft am Schalter von National in San Jose.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für bezahlte Mautgebühren während Ihrer Mietzeit bei National in San Jose erstattet.

Dieses Angebot ist besonders in San Jose und der weiteren Nordkalifornien-Region relevant, wo FasTrak-Mautgebühren auf Brücken und Express-Spuren im Bay Area gelten. Ob Sie über das Mautprogramm von National oder direkt über die FasTrak-Website bezahlen, können Sie den Cashback nach Beendigung Ihrer Miete beantragen.

So beantragen Sie Tolls Cashback für Ihre Mietwagen in San Jose:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag von National und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die während der Mietzeit gezahlten Gebühren zeigt.
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der bei der Buchung verwendeten Karte an.

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil deckt nur Mautgebühren ab, nicht Verkehrsbußen oder Verwaltungsgebühren.

National-Mietwagen in San Jose folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So vermeiden Sie Kraftstoffkosten bei Ihrer San Jose-Miete:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von National und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
• Während der Mietzeit verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp, wie im Fahrzeug angegeben. Bewahren Sie Tankquittungen auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.
• Vor der Rückgabe füllen Sie den Tank innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) vom Rückgabeort von National in San Jose wieder auf. Zu frühes Nachfüllen kann dazu führen, dass der Stand vor Ankunft leicht sinkt.
• Machen Sie ein Foto vom vollen Tank am Zapfhahn und bewahren Sie den letzten Beleg mit Station, Datum und Uhrzeit auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann National in San Jose Sie für den Kraftstoffmangel zum Partnerpreis berechnen, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten lassen Sie den Tankbeleg im Schlüsselumschlag und bewahren Sie ein Foto vom vollen Tank als Nachweis auf.

Die in Ihrem National-Mietwagen in San Jose enthaltene Versicherungsdeckung hängt vom bei der Buchung gewählten Tarif ab. Es ist wichtig, Ihre Bestätigung vor der Ankunft am Schalter sorgfältig zu prüfen.

Häufige Deckungsarten und ihre Bedeutung für Ihren Mietwagen in San Jose:

• Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann trotzdem gelten, sofern Ihr Tarif keine Null-Excess-Option vorsieht.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen Personen oder Fahrzeugen zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftungssumme, nicht alle. Eine zusätzliche Haftpflichtversicherung wird dringend empfohlen.
• CDW und LDW decken keine Schäden an Dritten. Für diese benötigen Sie eine separate Haftpflichtversicherung.

Was bei CDW oder LDW am Schalter von National in San Jose niemals abgedeckt ist:

• Schäden durch verbotene Nutzung wie Off-Road-Fahrten, DUI oder unbefugte Fahrer.
• Reifen-, Felgen-, Unterboden- und Dachschäden, sofern nicht ausdrücklich eingeschlossen.
• Persönliche Verletzungen oder Eigentum.

Am Schalter von National in San Jose lehnen Sie alle Zusatzversicherungen ab, die Sie nicht wünschen, und stellen Sie sicher, dass der Mietvertrag mit Ihrer Buchungsbestätigung übereinstimmt, bevor Sie unterschreiben.

Die Rückgabe Ihres National-Mietwagens am Flughafen San Jose erfolgt unkompliziert, wobei die Route zurück zum Mietwagenzentrum (RCC) vom jeweiligen Abgabepunkt abhängt.

• Fahren Sie zum RCC, das sich gegenüber von Terminal B befindet. Folgen Sie den Hinweisschildern zum Mietwagenzentrum auf dem Flughafengelände.
• Fahren Sie in den vorgesehenen Rückgabebereich von National innerhalb des RCC-Geländes.
• Ein Mitarbeiter von National überprüft das Fahrzeug, inspiziert es und schließt Ihren Vertrag ab. Bewahren Sie Ihren Endbeleg auf.
• Wenn Sie nach der Rückgabe zu Terminal A müssen, nutzen Sie den kostenlosen Mietwagen-Shuttle, der alle 7 bis 10 Minuten, rund um die Uhr, verkehrt.

Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten bei National in San Jose stehen Schlüsselabgabemöglichkeiten im RCC zur Verfügung. Lassen Sie Ihre Schlüssel wie angewiesen und machen Sie Fotos vom Fahrzeugzustand, vom Tankstand mit vollem Tank und vom Kilometerstand als Nachweis.

Vor der Rückgabe sollten Sie den Tank auffüllen. Die nächstgelegenen Tankstellen befinden sich entlang der Autobahnen zum RCC. Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Kraftstoffstand zurückgeben, fällt eine Nachfüllgebühr zum Partnerpreis an, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise.

Planen Sie ausreichend Zeit vor Ihrem Flug ein, vor allem während der Stoßzeiten, um die Rückgabe abzuschließen und Ihren Flug zu erreichen.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, und dieser Vorteil gilt auch für Ihren Mietwagen bei National in San Jose. Allerdings ist dieser Schutz nicht für Einwohner der USA oder Kanadas verfügbar.

Wenn Sie San Jose außerhalb Nordamerikas besuchen und während Ihrer Miete etwas schiefgeht, z. B. ein medizinischer Notfall auf einer kalifornischen Autobahn oder ein rechtliches Problem nach einem Unfall, kann Reisehilfe Unterstützung bieten.

Was typischerweise abgedeckt ist:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei nicht-vorbestehenden Krankheiten und Unfällen.
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls während Ihrer Mietzeit bei National.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Was nicht abgedeckt ist:

• Schäden am Mietfahrzeug (erfordert CDW oder LDW).
• Haftpflicht gegenüber Dritten (erfordert LIS oder SLI).
• Vorbestehende medizinische Zustände.
• US- und kanadische Einwohner sind für diesen Schutz nicht qualifiziert.

Um die Reisehilfe während Ihrer San Jose-Miete zu nutzen, rufen Sie die 24-Stunden-Hotline +1 888 980 9992 an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsbestätigung bereit, wenn Sie anrufen.

Wenn Sie Ihren National-Mietwagen in San Jose später als die vereinbarte Rückgabezeit zurückgeben, können zusätzliche Gebühren anfallen. National gewährt in der Regel eine Kulanzzeit von etwa 30 Minuten, aber dies ist nicht garantiert und hängt vom jeweiligen Standort und den Vertragsbedingungen ab.

Was bei verspäteter Rückgabe in San Jose zu erwarten ist:

• Nach Ablauf der Kulanzzeit kann National für zusätzliche Stunden oder einen ganzen Tag extra berechnen, je nachdem, wie spät die Rückgabe erfolgt.
• Es kann auch eine Verspätungsgebühr zusätzlich zu den Mehrkosten anfallen.
• Wenn die Mietdauer erheblich überschritten wird, kann der Tarif für die Zusatzzeit vom ursprünglichen Vorauszahlungsbetrag abweichen.

Wenn Sie im Voraus wissen, dass Sie mehr Zeit mit Ihrem Mietwagen in San Jose benötigen, ist es am besten, eine Verlängerung vor dem ursprünglichen Rückgabedatum zu beantragen. Kontaktieren Sie direkt die Niederlassung von National oder den Support so früh wie möglich, da Verlängerungen von der Fahrzeugverfügbarkeit abhängen und die Mietkosten neu berechnet werden können.

Bei Flugverspätungen, die Ihre Abholung in San Jose betreffen, hält National Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit. Bei Überschreitung dieser Frist kontaktieren Sie sofort den Support, um eine Stornierung zu vermeiden.