Mietwagen in Alaska

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Alaska tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Alaska genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Alaska zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Alaska Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Ted Stevens Anchorage International Airport (ANC) in Alaska gibt es keine Mietwagenschalter im Terminal. Alle großen Marken, einschließlich Alamo, Budget und Hertz, sind im Rental Car Center (RCC) gegenüber dem South Terminal vertreten.

Um das RCC zu erreichen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

• Vom South Terminal: nehmen Sie den bodenebenen Tunnel zum kostenlosen Shuttle, das alle 15 Minuten verkehrt, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
• Vom North Terminal: rufen Sie den Shuttle am Service-Telefon im Gepäckbereich an; der Shuttle kommt auf Anfrage.
• Provider außerhalb des Flughafens wie Caribou Auto Rentals und Alaskan Car Rental betreiben eigene On-Demand-Shuttles, die in der Regel 5 bis 12 Minuten vom Flughafen entfernt sind. Rufen Sie sie im Gepäckbereich an, um die Abholung zu vereinbaren.

Am Fairbanks International (FAI) und Juneau International (JNU) befinden sich die Mietwagenschalter direkt im Terminal mit direktem Zugang zur Garage, sodass kein Shuttle erforderlich ist.

Die Schalterzeiten im ANC RCC sind während der Hochsaison im Sommer ungefähr von 5:30 Uhr bis 2:30 Uhr. Ihre Buchungsbestätigung enthält die genauen Marken- und Schalterdetails für Ihre Abholung in Alaska.

Alaska hat fast keine Mautstraßen. Die einzige mautpflichtige Einrichtung in Alaska ist der Anton Anderson Memorial Tunnel, auch bekannt als Whittier Tunnel, der die Stadt Whittier mit der Highway 1 in der Nähe von Anchorage verbindet.

Wichtige Fakten zu dieser Maut in Alaska:

• Der Whittier Tunnel ist mit 4,0 km der längste Autobahntunnel Nordamerikas.
• Die Bezahlung erfolgt nur bar an einer besetzten Mautstelle. Es gibt keine elektronische Abrechnung, kein E-ZPass und keine bargeldlose Option.
• Die Maut für ein Standardfahrzeug mit 2 Achsen beträgt US$ 13, die direkt an der Schranke vor dem Eintritt bezahlt wird.
• Die Kosten steigen je nach Achszahl und Fahrzeuggröße.

Da der Whittier Tunnel nur bar bezahlt werden kann, gelten die elektronischen Mautprogramme der Mietfirmen wie PlatePass oder e-Toll hier nicht und werden für diesen Tunnel nicht aktiviert. Sie bezahlen einfach bar an der Schranke.

Es gibt keine weiteren mautpflichtigen Straßen in Alaska, und es fallen keine Stau- oder Emissionszonen an. Wenn Sie nicht vorhaben, durch den Whittier Tunnel zu fahren, werden während Ihrer Alaska-Miete keine Mautgebühren anfallen.

Nein, die meisten Standard-Mietwagenverträge in Alaska verbieten das Fahren auf unbefestigten oder Schotterstraßen. Dies ist eine wichtige Einschränkung, die Sie vor Ihrer Alaska-Reise kennen sollten.

Das Straßennetz in Alaska unterscheidet sich deutlich von den meisten US-Bundesstaaten:

• Der Bundesstaat verfügt nur über sieben Hauptstraßen, von denen viele lange unbefestigte oder Schotterabschnitte haben, darunter die Dalton Highway, die Denali Highway und Teile des Alcan.
• Große Mietmarken wie Avis, Hertz, Budget, Alamo und Enterprise beschränken ihre Fahrzeuge in der Regel auf asphaltierte Straßen.
• Das Fahren auf eingeschränkten Oberflächen kann Ihre Collision Damage Waiver (CDW) und Loss Damage Waiver (LDW) ungültig machen, sodass Sie für jeglichen Schaden voll haftbar sind.
• Einige lokale, in Alaska ansässige unabhängige Mietfirmen bieten spezielle Gravel- oder 4x4-Flotten an, die für Off-Pavement-Fahrten ausgelegt sind.

Vor Ihrer Alaska-Reise sollten Sie die Nutzungsbeschränkungen in Ihrem Mietvertrag sorgfältig prüfen. Wenn Sie Routen wie die Dalton Highway oder andere unbefestigte Straßen in Alaska befahren möchten, bestätigen Sie beim Schalter, ob Ihr Fahrzeug und Tarif dies erlauben. Das Fahren außerhalb der genehmigten Bereiche kann zu erheblichen zusätzlichen Kosten führen.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Alaska-Miete gezahlte Mautgebühren erstattet, einschließlich der Barzahlung für den Whittier Tunnel.

Da der Whittier Tunnel in Alaska nur bar (US$ 13 für ein Standardfahrzeug) bezahlt wird, zahlen Sie direkt an der Schranke. Nach Ende Ihrer Miete können Sie einen Antrag stellen, um diese Kosten bis zur 5 %-Grenze zurückzuerhalten.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach Ihrer Alaska-Miete:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Zahlungsnachweis für die Mautzahlung bei.
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der Karte an, mit der die Buchung erfolgt ist.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil gilt für alle Tarife von Hola Car Rentals in Alaska und umfasst nur Mautgebühren, nicht Bußgelder oder Parkgebühren.

Um in Alaska einen Mietwagen abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für alle anderen nicht-englischen Führerscheine wird ein IDP dringend empfohlen.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Kaution reserviert wird. Debit- und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert.
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie Alaska aus dem Ausland besuchen.

Alle Dokumente müssen physisch im Original vorliegen. Digitale Kopien auf einem Smartphone oder Tablet werden am Schalter in Alaska nicht akzeptiert.

Der IDP ist nur ein Übersetzungsdokument und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Er kann nicht als eigenständiges Dokument verwendet werden. Wenn Sie einen IDP benötigen, besorgen Sie ihn vor Ihrer Reise nach Alaska in Ihrem Heimatland, da US-Organisationen wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

In Alaska gelten niedrigere Geschwindigkeitsbegrenzungen als in den meisten US-Bundesstaaten, und das Straßennetz ist deutlich anders als in den unteren 48 Bundesstaaten. Das Verständnis dieser Limits ist wichtig für jeden, der in Alaska ein Auto mietet.

• Ländliche Straßen mit Interstates-Qualität: maximal 105 km/h.
• Städtische Interstates und Staatsstraßen: maximal 90 km/h.
• Wohngebiete und städtische Bereiche: 40 km/h.
• Schulzonen bei Anwesenheit von Kindern: 25 bis 40 km/h.
• Bauzonen: Bußgelder verdoppelt.

Die meisten Highways in Alaska sind zweispurig mit einer Begrenzung von 90 km/h, keine mehrspurigen Interstates. Straßen wie die Seward Highway, Parks Highway, Glenn Highway und Sterling Highway weisen spezifische Gefahren auf, darunter kurvige Kliffabschnitte, Steinschlagrisiko, Waldbrandschließungen und plötzliche, schwere Wetterbedingungen, auch im Frühling und Herbst.

Alaska setzt außerdem eine Move-over-Regel durch, die Fahrer verpflichtet, beim Vorbeifahren an stehenden Einsatzfahrzeugen, Abschleppwagen oder Wartungsfahrzeugen die Spur zu wechseln oder die Geschwindigkeit zu reduzieren. Sicherheitsgurte sind für alle Insassen Pflicht, und das Texten während der Fahrt ist für alle Fahrer verboten. Scheinwerfer müssen von Sonnenuntergang bis Sonnenaufgang und bei eingeschränkter Sicht eingeschaltet sein, was besonders während der langen Winterdunkelheit in Alaska relevant ist.

Ja, die Rückgabe von Fahrzeugen außerhalb der Geschäftszeiten ist am Anchorage Flughafen (ANC) in Alaska möglich, und der Ablauf ist unkompliziert, wenn Sie den Anweisungen in Ihrer Reservierung folgen.

Für Rückgaben im Rental Car Center (RCC) nach den Schalterzeiten:

• Fahren Sie zum RCC-Gelände gegenüber dem South Terminal und parken Sie im vorgesehenen Rückgabebereich für Ihre Mietmarke.
• Scannen Sie den Barcode oder verwenden Sie die Schlüsselsafebox, wie in Ihrem Mietvertrag oder den per E-Mail gesendeten Anweisungen beschrieben.
• Fahren Sie mit einem Shuttle zurück zum Terminal. Kostenlose Shuttles verkehren 24/7 vom RCC zu beiden Terminals.

Für Anbieter außerhalb des Flughafens in Alaska, wie Caribou Auto Rentals (im 5401 Northwood Drive), erfolgt die Rückgabe meist durch das Einwerfen der Schlüssel in eine Safe-Box und das Befolgen der per E-Mail gesendeten Anweisungen. Ein On-Demand-Shuttle bringt Sie dann zurück zum Terminal.

Vor Ihrer Rückreise in Alaska sollten Sie den Tank auffüllen, idealerweise außerhalb der International Airport Road, um die Voll-vor-Voll-Policy einzuhalten. Bewahren Sie den Tankbeleg auf, falls es zu Streitigkeiten kommt. Bei Fragen zu Ihren spezifischen Rückgabeanweisungen prüfen Sie bitte Ihre Buchungsbestätigung oder kontaktieren Sie den Mietpartner direkt unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren, die in Alaska ein Auto mieten, unterliegen einem Young-Renter-Zuschlag, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt.

In Alaska gilt, wie in den meisten US-Bundesstaaten, das Mindestalter von 25 Jahren für eine uneingeschränkte Anmietung. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, zahlen aber eine tägliche Young-Renter-Gebühr am Schalter. Die Beträge variieren je nach Mietmarke:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 (zuzüglich Steuern).
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189 (zuzüglich Steuern).
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag (zuzüglich Steuern).

Auch Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten in Alaska. Fahrer unter 25 Jahren sind in der Regel auf Economy, Compact und Intermediate beschränkt. Premium-, Full-Size-, SUV-, Minivan-, Luxus- und Cabrio-Klassen erfordern meist ein Mindestalter von 25 Jahren.

Wenn Sie aus Lateinamerika oder der Karibik stammen und zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, können bestimmte Avis- und Budget-Tarife in Alaska die Underage-Gebühr für den Hauptfahrer erlassen. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob dieser Verzicht dort aufgeführt ist. Alle anderen Standardanforderungen, einschließlich gültiger Lizenz und einer Hauptkreditkarte für die Kaution, bleiben bestehen.

Die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden und besonders wertvoll sind, da Alaska über abgelegene Autobahnen und in vielen Gebieten nur eingeschränkten Mobilfunk hat.

Bei medizinischen Notfällen, rechtlichen Problemen nach Unfällen oder Flugstörungen während Ihrer Reise in Alaska kann diese Deckung helfen. Zu den Kernleistungen gehören in der Regel:

• Reise- und medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe bei Straßenunfällen.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugstornierungen.

Um 24 Stunden am Tag in Alaska Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie Terrawind via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt. Er deckt auch keine Schäden am Mietfahrzeug (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen Ihrer Alaska-Reservierung.

Ja, ein gültiger ausländischer Führerschein wird in der Regel akzeptiert, um in Alaska ein Auto zu mieten, allerdings gibt es wichtige Bedingungen, abhängig vom Führerscheintyp.

• Wenn Ihr Führerschein in Englisch geschrieben ist oder das lateinische Alphabet verwendet, wird er in der Regel von Mietpartnern in Alaska ohne zusätzliche Dokumente akzeptiert, wobei ein Internationaler Führerschein (IDP) als Vorsichtsmaßnahme empfohlen wird.
• Wenn Ihr Führerschein ein nicht-lateinisches Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein IDP obligatorisch. Ohne ihn kann die Übergabe des Fahrzeugs in Alaska verweigert werden.
• Der IDP ist nur ein Übersetzungsdokument und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Er kann nicht eigenständig verwendet werden.

Besorgen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland, bevor Sie nach Alaska reisen. US-Organisationen wie AAA stellen keine IDPs für Nicht-US-Führerscheininhaber aus.

Zusätzlich zu Ihrem Führerschein müssen Sie einen gültigen Reisepass, eine Hauptkreditkarte in Ihrem Namen mit aufgedrucktem Namen und Ihre Buchungsbestätigung vorlegen. Alle Dokumente müssen im Original vorliegen. Digitale Versionen werden in Alaska am Schalter nicht akzeptiert.

Beim Mieten eines Autos in Alaska sind zwei Hauptarten von Versicherung wichtig: Schutz für das Mietfahrzeug selbst und Haftpflichtversicherung für Schäden oder Verletzungen, die Sie anderen zufügen könnten.

Collision Damage Waiver (CDW) und Loss Damage Waiver (LDW) verringern Ihre finanzielle Haftung bei Schäden oder Diebstahl des Mietwagens. Ein Selbstbehalt kann dennoch gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Selbstbehalt explizit ausweist. CDW und LDW decken keine Schäden an Dritten.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei anderen Personen oder Fahrzeugen verursachen, während Sie in Alaska fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen, dass Mietfirmen eine Mindesthaftpflichtdeckung vorsehen, aber nicht alle. Aufgrund der abgelegenen Straßen, des begrenzten Mobilfunks und der schwierigen Straßenverhältnisse in Alaska wird dringend empfohlen, ausreichenden Haftpflichtschutz zu haben.

Häufige Ausschlüsse in Alaska:

• Fahren auf unbefestigten oder Schotterstraßen, was in Alaska üblich ist, kann CDW und LDW ungültig machen.
• Unbefugte Fahrer, die nicht im Mietvertrag aufgeführt sind, sind nicht versichert.
• Reifen-, Unterboden- und Dachschäden sind oft ausgeschlossen, es sei denn, ein spezielles Add-on wurde gekauft.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu bestätigen, welche Deckungen in Ihrem Alaska-Tarif enthalten sind und welche Selbstbehalte gelten, bevor Sie zum Schalter gehen.

Beim Abholen eines Mietwagens in Alaska wird der Mietpartner eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Miete beendet ist und Ihre Bank die Reservierung freigibt.

Für Standardfahrzeuge, die in den USA, einschließlich Alaska, gemietet werden, liegen die üblichen Beträge zwischen US$ 300 und US$ 400. Der genaue Betrag hängt von der Mietmarke, der Fahrzeugklasse, dem konkreten Standort in Alaska und der Saison ab. Premium- oder Spezialfahrzeuge können höhere Beträge erfordern.

Wichtige Anforderungen für die Kaution in Alaska:

• Sie müssen eine physische, Hauptkreditkarte mit Ihrem Namen vorlegen. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.
• Die Karte muss auf den Hauptfahrer ausgestellt sein.
• Sie müssen über ausreichend verfügbaren Kredit verfügen, um die Reservierung plus erwartete Gebühren abzudecken.

Nach Rückgabe des Fahrzeugs in Alaska gibt der Mietpartner die Reservierung frei. Es kann jedoch bis zu 15 Werktage dauern, bis der Betrag wieder auf Ihrem Konto erscheint. Bringen Sie eine Zweitkreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Alaska-Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Mietfirmen in Alaska halten Ihre Reservierung in der Regel auch bei Flugverspätungen, allerdings gibt es Grenzen für die Aufbewahrungszeit.

• Wenn Ihre Verspätung weniger als 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit beträgt, wird die Buchung in der Regel gehalten. Stellen Sie sicher, dass Sie während der Schalteröffnungszeiten ankommen.
• Am ANC Rental Car Center in Alaska sind die Schalter während der Hochsaison meist von etwa 5:30 Uhr bis 2:30 Uhr geöffnet, mit kostenlosen Shuttles, die 24/7 verkehren.
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie den Support so bald wie möglich per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen.

Wenn Sie nach den Schalterzeiten an einem großen Flughafen in Alaska ankommen, bieten einige Mietmarken und Anbieter außerhalb des Flughafens nach Geschäftsschluss Selbstbedienungsoptionen an, inklusive Schlüsselsafes und E-Mail-Anweisungen. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den spezifischen Ablauf bei Ihrer Abholung in Alaska.

Es ist immer ratsam, den Mietpartner direkt unter der Nummer auf Ihrer Bestätigung zu kontaktieren, wenn Sie mit einer erheblichen Verzögerung rechnen, damit er Ihren Ankunftszeitpunkt vermerken kann und Ihr Fahrzeug nicht freigegeben wird.