Wissenswertes zum Mietwagen mit National in Alaska
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit National in Alaska, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Alaska tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
- No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten
All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Alaska genießen können.
Muss ich am National-Schalter in Alaska unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Alaska zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Alaska Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wo befindet sich der Counter von National Car Rental am Anchorage Airport in Alaska?
Der Counter von National Car Rental in Alaska am Anchorage International Airport (ANC) befindet sich im Mietwagenzentrum, gegenüber dem South Terminal, an der 5000 W International Airport Rd, Anchorage, AK 99502.
Kostenlose Shuttlebusse verkehren alle 15 Minuten zwischen den Terminals und dem Mietwagenzentrum. Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Schildern zum Mietwagenshuttle und steigen in den für das Mietwagenzentrum markierten Shuttle ein. Der Counter von National befindet sich in diesem Gebäude.
Die Öffnungszeiten am Standort Anchorage Alaska sind täglich etwa von 5:30 Uhr bis 23:59 Uhr, mit zusätzlichen Frühstunden (0:00 Uhr bis 2:30 Uhr) an ausgewählten Tagen. Eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist über eine Schlüsselbox im ausgewiesenen Bereich möglich.
Welche Flughäfen in Alaska haben eine Niederlassung von National Car Rental?
National Car Rental ist an drei Flughäfen in Alaska vertreten:
- Anchorage International Airport (ANC) an der 5000 W International Airport Rd, Anchorage, AK 99502
- Fairbanks International Airport (FAI) an der 6450 Airport Way, Fairbanks, AK 99709, mit dem Counter auf der Gepäckausgabestelle
- Juneau International Airport (JNU) in Juneau
Alle Standorte von National in Alaska befinden sich an den oben genannten Flughäfen. Es gibt keine bestätigten Niederlassungen im Stadtzentrum oder außerhalb der Flughäfen in Alaska. Wenn Sie mit dem Flugzeug ankommen, gehen Sie zum Mietwagenbereich am Ankunftsort und folgen Sie den Schildern zum Counter von National oder zur Mietwagenstation.
Gibt es Mautstraßen in Alaska, wenn man einen Mietwagen von National fährt?
Alaska hat fast keine Mautstraßen, sodass das Fahren mit einem Mietwagen von National in den meisten Teilen des Staates keine Mautgebühren verursacht. Die einzige mautpflichtige Einrichtung in Alaska ist der Anton Anderson Memorial Tunnel, auch bekannt als Whittier Tunnel, der die Stadt Whittier mit Highway 1 in der Nähe von Anchorage verbindet.
Wichtige Fakten zu dieser Maut für Fahrer eines Mietwagens von National in Alaska:
- Der Tunnel ist nur bar an einer kontrollierten Mautstelle. Es werden keine elektronischen Systeme wie E-ZPass oder Transponder verwendet
- Die Maut für ein Standardfahrzeug mit 2 Achsen beträgt US$ 13. Größere Fahrzeuge mit mehr Achsen zahlen mehr
- Da die Bezahlung bar an der Mautstelle erfolgt, gelten die von Mietwagenfirmen angebotenen Mautprogramme (wie e-Toll oder PlatePass) hier nicht, und ihre Tagesgebühren werden für diesen Tunnel nicht aktiviert
- Es gibt keine Stau- oder Emissionszonen in Alaska
Bringen Sie einfach Bargeld mit, wenn Sie während Ihrer Mietzeit in Alaska durch den Whittier Tunnel fahren möchten.
Kann ich eine Maut-Rückerstattung bei meiner National Car Rental Buchung in Alaska erhalten?
Ja, Tolls Cashback ist bei allen Buchungen von Hola Car Rentals inklusive, auch bei National Car Rental Reservierungen in Alaska, und Sie können bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren während Ihrer Mietzeit zurückerhalten.
In Alaska ist die einzige Maut, die Sie wahrscheinlich mit einem Mietwagen von National begegnen, der Whittier Tunnel (Anton Anderson Memorial Tunnel), der für ein Standardauto US$ 13 in bar kostet. Diese Maut qualifiziert sich für Cashback.
So beantragen Sie Ihren Tolls Cashback nach Ihrer Alaska-Mietzeit:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
- Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer]
- Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von National und eine Quittung oder einen Zahlungsnachweis für die Maut bei
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.
Welche Dokumente benötige ich, um einen Mietwagen von National in Alaska abzuholen?
Um Ihren Mietwagen von National in Alaska abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Counter vorlegen:
- Einen gültigen, originalen Führerschein (keine digitale Kopie)
- Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers, auf der die Kaution reserviert wird
- Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
- Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
- Hin- und Rückflugtickets oder Nachweis für Weiterreise
Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Versionen, die auf einem Telefon oder Tablet angezeigt werden, werden am National Counter in Alaska oder an anderen Standorten nicht akzeptiert.
Wie hoch ist die Kaution bei einem Mietwagen von National in Alaska?
Beim Abholen Ihres Mietwagens von National in Alaska wird am Counter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte als Kaution reserviert. Für Standardfahrzeuge, die in den USA gemietet werden, liegt diese Kaution in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variiert.
Wichtige Hinweise zur Kaution für Ihre Alaska-Mietung:
- Die Reservierung ist keine Belastung. Sie reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kreditrahmen und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben
- Ihre Bank kontrolliert, wie schnell die Reservierung nach Freigabe verschwindet, was bis zu 15 Werktage dauern kann
- Nur eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen wird akzeptiert. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
- Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern
Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reise nach Alaska, um eine verdächtige Autorisierung zu vermeiden.
Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meiner National Car Rental in Alaska hinzufügen?
Ja, Sie können bei Ihrer National Car Rental in Alaska einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, aber die Gebühr und die Bedingungen hängen von Ihrem Tarif ab.
Bei Mietwagen von National, Alamo und Enterprise beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern dieser nicht im Tarif enthalten ist. Einige Hola Car Rentals Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer ohne zusätzliche Kosten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob der zusätzliche Fahrer als inklusive aufgeführt ist.
Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers in Alaska:
- Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Counter von National anwesend sein
- Er muss einen gültigen Führerschein vorlegen und die gleichen Dokumentationsanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer
- Er muss das Mindestalter erfüllen. In Alaska gilt, wie in den meisten US-Bundesstaaten, ein Mindestalter von 25 Jahren, mit einem Zuschlag für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren
- Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
Nur Fahrer, die im Mietvertrag von National in Alaska genannt sind, sind durch den Mietschutz abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, könnten Ihren Versicherungsschutz aufheben.
Was ist das Mindestalter, um bei National in Alaska ein Auto zu mieten?
Das Mindestalter für die Anmietung eines Mietwagens von National in Alaska ohne Zuschlag beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, es fällt jedoch ein täglicher Zuschlag für junge Fahrer an der Theke an, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt.
Fahrzeugklassen, die in Alaska typischerweise von unter 25-Jährigen gemietet werden können, umfassen Economy, Compact und Intermediate. Klassen wie Full-Size-SUVs, Minivans, Premium- und Luxusfahrzeuge erfordern in der Regel, dass der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt ist.
Alaska hat keine Ausnahmen nach Landesrecht wie New York oder Michigan, daher gilt die Standardpolitik von National: 21 Jahre ist das Mindestalter für die Anmietung, mit einem Zuschlag für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren.
Unabhängig vom Alter müssen alle Mieter einen gültigen Führerschein, eine Hauptkreditkarte im eigenen Namen für die Kaution und alle weiteren erforderlichen Dokumente am Counter von National in Alaska vorlegen.
Deckt die Travel Assistance im Falle einer Panne in einer abgelegenen Gegend Alaskas mit National Car Rental ab?
Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich National Car Rental Reservierungen in Alaska, beinhalten Travel Assistance, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, was besonders bei den abgelegenen Straßenverhältnissen in Alaska wertvoll sein kann.
Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:
- Medizinische Hilfe für bis zu 5 Passagiere (bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Erkrankungen)
- Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
- Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
- Reiseabbruchversicherung
Dieses Angebot ist für Reisende gedacht, die im Ausland mieten, und gilt nicht für US- oder kanadische Einwohner.
Wenn Sie während Ihrer Mietzeit in Alaska Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:
- Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- E-Mail: [email protected]
Halten Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen. Beachten Sie, dass Travel Assistance keinen Schaden am Mietfahrzeug selbst abdeckt. Für Fahrzeugschäden gilt die CDW/LDW-Versicherung.
Kann ich mein National-Mietwagen nach Geschäftsschluss an Flughäfen in Alaska zurückgeben?
Ja, die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist bei National Car Rental Standorten in Alaska an den Flughäfen Anchorage (ANC), Fairbanks (FAI) und Juneau (JNU) möglich.
Für die Rückgabe nach Geschäftsschluss bei den National-Standorten in Alaska:
- Parken Sie das Fahrzeug auf dem dafür vorgesehenen Rückgabeplatz im Mietwagenbereich des Flughafens
- Legenden Sie die Schlüssel in die bereitgestellte Schlüsselbox am Standort
- Machen Sie vor Verlassen des Fahrzeugs ein Foto vom Tankstand und vom Kilometerzähler
- Bewahren Sie den Tankbeleg auf, falls Sie vor Rückgabe getankt haben
Am Anchorage Airport ist der Counter von National bis 23:59 Uhr geöffnet, mit einigen Frühstunden, sodass Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten hauptsächlich für späte Ankünfte oder sehr frühe Abflüge relevant sind.
Beachten Sie, dass Mietwagen, die an Flughäfen in Alaska gestartet wurden, nicht außerhalb des Staates gefahren werden dürfen. Klären Sie etwaige geografische Beschränkungen mit dem Counter bei der Abholung und prüfen Sie Ihren Mietvertrag sorgfältig vor der Abfahrt.
Welches Kraftstoffmodell gilt bei National Car Rental in Alaska?
National Car Rental in Alaska folgt dem Full-to-Full-Kraftstoffmodell. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
So gehen Sie bei Ihrer Alaska-Mietung vor:
- Bei der Abholung bestätigen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von National und lassen den Startstand im Mietvertrag vermerken
- Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit dem Kraftstoffstand und Kilometerzähler
- Tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort, bevor Sie es abgeben
- Bewahren Sie die Tankquittung als Nachweis auf, falls es zu Streitigkeiten kommt
Wenn Sie das National-Fahrzeug in Alaska mit weniger Kraftstoff als bei der Abholung zurückgeben, können Ihnen die Partner-Tankkosten in Rechnung gestellt werden, die in der Regel höher sind als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Servicegebühr für das Tanken.
Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Flughafen in Alaska hinterlassen Sie Ihren Tankbeleg im Schlüsselrückgabeumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy.
Ist die CDW-Versicherung in meiner Buchung bei National in Alaska enthalten?
Ob Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) in Ihrer Buchung bei National in Alaska enthalten ist, hängt vom gewählten Tarifplan ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, ob CDW/LDW als inklusive aufgeführt ist.
CDW/LDW reduziert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Mietfahrzeug von National in Alaska durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus bis zu den im Vertrag festgelegten Grenzen. Ein Selbstbehalt kann anfallen, sofern in Ihrer Bestätigung nicht ausdrücklich null Selbstbehalt angegeben ist.
CDW/LDW deckt nicht:
- Dritthaftpflicht, also Verletzungen oder Sachschäden, die Sie anderen zufügen. Dafür benötigen Sie eine separate LIS/ALI/SLI-Versicherung
- Schäden durch verbotene Nutzung, z. B. Off-Road-Fahrten, DUI oder Fahrten in eingeschränkten Gebieten
- Reifen, Unterboden, Dach oder Schlüssel, sofern nicht ausdrücklich eingeschlossen
- Zwischenfälle mit Fahrern, die nicht im Mietvertrag von National genannt sind
Wenn während Ihrer Alaska-Mietzeit ein Vorfall passiert, melden Sie diesen sofort bei National unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag und kontaktieren Sie bei Bedarf die örtlichen Behörden. Verzögerungen bei der Meldung können Ihren Versicherungsschutz beeinträchtigen.
Kann ich meinen Mietwagen von National in Alaska in einen anderen Bundesstaat fahren?
Nein, Fahrzeuge von National Car Rental, die an Flughäfen in Alaska gemietet wurden, dürfen nicht außerhalb des Staates gefahren werden. Die geografische Trennung Alaskas vom kontinentalen Teil der USA macht grenzüberschreitendes oder grenzüberschreitendes Fahren im Rahmen der Standardmietbedingungen für Standorte in Alaska unzulässig.
Diese Einschränkung gilt für alle Mietwagen von National in Alaska, einschließlich Anchorage (ANC), Fairbanks (FAI) und Juneau (JNU). Das Fahren außerhalb Alaskas würde gegen den Mietvertrag verstoßen und könnte Ihren CDW/LDW- und Haftpflichtschutz aufheben.
Wenn Sie zwischen Alaska und einem anderen Bundesstaat reisen möchten, müssen Sie eine separate Beförderung organisieren. Überprüfen Sie stets die geografischen Beschränkungen in Ihrem Mietvertrag bei der Abholung und klären Sie etwaige Fragen zu erlaubten Fahrgebieten vor der Abfahrt mit dem Counter-Mitarbeiter.
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