Aluguel de Carros National em Alaska

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Alaska, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Alaska.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Alaska são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Alaska cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da National Car Rental no Alasca, no Aeroporto Internacional de Anchorage (ANC), está localizado no Centro de Aluguéis de Carros, em frente ao Terminal Sul, no endereço 5000 W International Airport Rd, Anchorage, AK 99502.

Serviços de transporte gratuito de ônibus operam a cada 15 minutos entre os terminais e o Centro de Aluguéis de Carros. Após pegar sua bagagem, siga as placas até a parada do transporte para aluguel de carros e embarque no ônibus marcado para o Centro de Aluguéis de Carros. O balcão da National fica dentro dessa instalação.

O horário de funcionamento do balcão na localização de Anchorage, no Alasca, é aproximadamente das 5h30 às 23h59 diariamente, com horários adicionais de manhã cedo (00h00 às 02h30) em dias selecionados. Devoluções fora do horário de funcionamento podem ser feitas por meio de uma caixa de devolução de chaves na área designada.

A National Car Rental opera em três aeroportos no Alasca:

• Aeroporto Internacional de Anchorage (ANC) no endereço 5000 W International Airport Rd, Anchorage, AK 99502
• Aeroporto Internacional de Fairbanks (FAI) na 6450 Airport Way, Fairbanks, AK 99709, com o balcão no nível de retirada de bagagens
• Aeroporto Internacional de Juneau (JNU) em Juneau

Todos os locais da National no Alasca estão nos aeroportos listados acima. Não há unidades confirmadas no centro da cidade ou fora do aeroporto no Alasca. Se você chegar de avião, dirija-se à área de aluguel de carros no aeroporto de chegada e siga as placas até o balcão ou instalação da National.

O Alasca possui quase nenhuma rodovia com pedágio, portanto, dirigir um carro alugado da National na maior parte do estado não envolve cobranças de pedágio. A única estrutura com pedágio no Alasca é o Túnel Memorial Anton Anderson, também conhecido como Túnel de Whittier, que conecta a cidade de Whittier à Rodovia 1 perto de Anchorage.

Informações essenciais sobre esse pedágio para motoristas de aluguel da National no Alasca:

• O túnel aceita pagamento em dinheiro apenas na cabine de pedágio com atendente. Não há sistemas eletrônicos como E-ZPass ou transponders
• O valor do pedágio para um veículo padrão de 2 eixos é US$ 13. Veículos maiores com mais eixos pagam valores superiores
• Como o pagamento é feito em dinheiro na cabine, os programas de pedágio oferecidos por locadoras (como e-Toll ou PlatePass) não se aplicam aqui e suas taxas diárias não serão ativadas para esse túnel
• Não há cobranças de congestionamento ou zonas de emissão em qualquer parte do Alasca

Se planeja passar pelo Túnel de Whittier durante sua locação com a National no Alasca, leve dinheiro em espécie.

Sim, o Cashback de Pedágios está incluído em todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo as da National Car Rental no Alasca, e você pode receber até 5% do valor total da reserva de volta referente aos pedágios pagos durante o aluguel.

No Alasca, o único pedágio que provavelmente você enfrentará com um carro da National é o Túnel de Whittier (Túnel Memorial Anton Anderson), que cobra US$ 13 em dinheiro por um carro padrão. Esse pedágio é elegível para cashback.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após seu aluguel no Alasca:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação da National e um recibo ou comprovante de pagamento do pedágio

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu veículo da National Car Rental no Alasca, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original (não uma cópia digital)
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista principal impresso no cartão, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou comprovante de viagem contínua

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se estiver em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente um PID. O PID é uma tradução apenas e deve ser levado junto com a carteira original.

Todos os documentos devem ser físicos. Versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da National no Alasca nem em qualquer outro local.

Ao retirar seu veículo na National no Alasca, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia de depósito. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor geralmente fica entre US$ 300 e US$ 400, embora possa variar conforme a categoria do veículo, local e temporada.

Informações importantes sobre o depósito para sua locação no Alasca:

• A autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo
• Seu banco controla a rapidez com que a liberação ocorre, podendo levar até 15 dias úteis
• Somente cartão de crédito físico principal, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• Veículos premium ou especiais podem exigir um valor de garantia maior

Leve um cartão de crédito adicional caso seu cartão principal seja recusado e avise seu banco sobre sua viagem ao Alasca para evitar que a autorização seja marcada como suspeita.

Sim, você pode acrescentar um motorista adicional na sua locação com a National no Alasca, mas a taxa e as condições dependem da sua tarifa.

Para locações da National, Alamo e Enterprise, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não incluída na tarifa. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva para confirmar se o motorista adicional está incluso.

Requisitos para acrescentar um motorista na sua locação no Alasca:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da National na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal
• Deve cumprir a idade mínima. No Alasca, assim como na maioria dos estados dos EUA, a idade mínima padrão é 25 anos, com sobretaxa para motoristas entre 21 e 24 anos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação da National no Alasca estão cobertos pelas proteções do aluguel. Qualquer pessoa não nomeada que conduza o veículo pode anular sua cobertura.

A idade mínima para alugar um carro na National no Alasca sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma sobretaxa diária por motorista jovem na retirada, e a maioria das categorias de veículos exige que o motorista tenha pelo menos 25 anos.

As categorias de veículos geralmente disponíveis para menores de 25 anos no Alasca incluem econômicos, compactos e intermediários. Veículos como SUVs de tamanho completo, minivans, veículos premium e de luxo normalmente requerem que o motorista principal tenha pelo menos 25 anos.

O Alasca não possui as mesmas exceções de lei estadual que Nova York ou Michigan, portanto, a política padrão da National se aplica: 21 anos é a idade mínima para alugar, com sobretaxa diária para motoristas entre 21 e 24 anos.

Independentemente da idade, todos os locatários devem apresentar uma carteira de motorista válida, um cartão de crédito principal em seu nome para o depósito de segurança e outros documentos exigidos na retirada na National no Alasca.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo as da National Car Rental no Alasca, inclui o Travel Assistance fornecido pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil devido às condições remotas das estradas no Alasca.

A cobertura normalmente inclui:

• Assistência médica para até 5 passageiros (em acidentes e condições não preexistentes)
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Esse benefício é destinado a viajantes que alugam no exterior e não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá.

Se precisar de assistência durante sua locação com a National no Alasca, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-mail: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals prontos ao ligar. Observe que o Travel Assistance não cobre danos ao veículo alugado pela National. Para danos ao veículo, a cobertura CDW/LDW se aplica.

Sim, devoluções fora do horário de funcionamento estão disponíveis nas unidades da National Car Rental nos aeroportos de Anchorage (ANC), Fairbanks (FAI) e Juneau (JNU) no Alasca.

Para devoluções após o horário de funcionamento nas unidades do Alasca:

• Estacione o veículo na área designada para devolução na instalação de aluguel do aeroporto
• Deixe as chaves na caixa de devolução de chaves fornecida no local
• Faça uma foto do nível de combustível e do odômetro antes de sair com o veículo
• Guarde o recibo de combustível caso tenha reabastecido antes da devolução

No aeroporto de Anchorage, o balcão da National funciona até 23h59 diariamente, com alguns horários de manhã cedo, portanto, devoluções fora do horário são mais relevantes para chegadas muito tarde ou muito cedo.

Observe que locações originadas em aeroportos do Alasca não podem ser dirigidas para fora do estado. Confirme quaisquer restrições geográficas com o balcão da National na retirada e revise cuidadosamente seu contrato antes de partir.

A política de combustível da National no Alasca é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Procedimentos para sua locação no Alasca:

• Na retirada, confirme o nível de combustível com o atendente da National e registre o nível inicial no contrato
• Tire uma foto do painel com o nível de combustível e o odômetro
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do aeroporto de devolução antes de entregar o veículo
• Guarde o recibo de combustível como prova em caso de disputa

Se devolver o veículo da National no Alasca com menos combustível do que no momento da retirada, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento nos aeroportos do Alasca, deixe seu recibo de combustível na pasta de devolução das chaves e tire uma foto do painel cheio no seu telefone.

Se o Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) está incluído na sua reserva da National no Alasca depende do plano tarifário que você escolheu. Verifique a confirmação da sua reserva na Hola Car Rentals para confirmar se o CDW/LDW está listado como incluído.

O CDW/LDW reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado na National no Alasca decorrentes de colisão, furto ou vandalismo, até os limites do contrato. Pode haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente que é zero.

O CDW/LDW não cobre:

• Responsabilidade por terceiros, ou seja, danos a terceiros ou a propriedade de terceiros. Para isso, é necessário uma cobertura separada de LIS/ALI/SLI
• Danos por uso proibido, como condução off-road, DUI ou em áreas restritas
• Pneus, parte inferior do veículo, teto ou chaves, a menos que especificamente incluídos
• Incidentes envolvendo motoristas não listados no contrato de locação da National

Se ocorrer um incidente durante sua locação no Alasca, reporte imediatamente à National usando o número do seu contrato e, se necessário, contate as autoridades locais. Atrasos no reporte podem afetar sua cobertura.

Não, veículos alugados na National em aeroportos do Alasca não podem ser conduzidos para fora do estado. A separação geográfica do Alasca em relação aos Estados Unidos continentais impede a condução interestadual ou interestadual sob os termos padrão de locação para unidades no Alasca.

Essa restrição se aplica a todas as retiradas da National no Alasca, incluindo Anchorage (ANC), Fairbanks (FAI) e Juneau (JNU). Dirigir o veículo fora do Alasca viola o contrato de locação e pode anular sua cobertura de CDW/LDW e responsabilidade civil.

Se precisar viajar entre o Alasca e outro estado, deverá providenciar transporte separado. Sempre revise a seção de restrições geográficas do seu contrato na retirada e confirme quaisquer dúvidas com o atendente antes de partir.