Hertz Mietwagen
in Whistler

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Whistler und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Whistler.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Whistler zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Whistler Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Hertz betreibt derzeit keinen aktiven Schalter im Whistler Village. Der zuvor angegebene Hertz-Standort in der 2131 Lake Placid Rd in Whistler ist geschlossen. Die meisten Mieter, die nach Whistler fahren, holen ihren Hertz-Fahrzeug am Vancouver International Airport (YVR) ab, der sich in der Grant McConachie Way 3880 in Richmond, BC, befindet, und fahren dann selbst ca. zwei Stunden nordwärts nach Whistler über die Highway 99 (Sea to Sky Highway).

Am YVR ist der Hertz-Schalter fußläufig von den Domestic- und International-Terminals nach der Gepäckausgabe erreichbar, ohne dass ein Shuttle erforderlich ist.

Eine alternative Abholstelle in der Nähe, die von Mietwagenanbietern genutzt wird, befindet sich in der Northlands Blvd 4315 (Cascade Lodge, Whistler Downtown). Wenn Ihre Buchung dorthin verweist, gehen Sie zum Mietwagenschalter im Lobbybereich und legen Sie Ihren Führerschein vor, um Ihre Schlüssel zu erhalten. Die Öffnungszeiten des Schalter in diesem Standort sind in der Regel Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:30 Uhr und Samstag bis Sonntag von 10:00 bis 3:00 Uhr. Planen Sie Ihre Ankunft entsprechend.

Ja, Sie können ein Hertz-Fahrzeug am Vancouver International Airport (YVR) abholen und in Whistler als Einwegmiete zurückgeben, vorbehaltlich Verfügbarkeit und einer Rückgabegebühr.

Einwegmieten zwischen YVR und Whistler sind eine gängige Option für Flugreisende. Der Hertz-Schalter am YVR befindet sich in den Terminals für Inlands- und Internationale Flüge, erreichbar nach der Gepäckausgabe ohne Shuttle. Die Fahrt nach Whistler über die Highway 99 (Sea to Sky Highway) dauert unter normalen Bedingungen etwa zwei Stunden.

Beim Zurückgeben des Fahrzeugs an einem anderen Ort als dem Abholort fällt in der Regel eine Gebühr an. Diese Gebühr ist streckenabhängig und wird im Abschnitt „Zu zahlen bei Ankunft“ während des Buchungsvorgangs angezeigt. Sie ist nicht im voraus bezahlten Tarif enthalten und muss am Schalter in Whistler bezahlt werden.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, kann eine Neuberechnung des Preises erforderlich sein, und die neue Gebühr könnte vom ursprünglichen Angebot abweichen. Überprüfen Sie die Gebühr stets in Ihrer Buchungsbestätigung vor Reiseantritt.

Um Ihren Hertz-Mietwagen in der Region Whistler abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers (physische Karte, nicht digital)
• Eine Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Buchungsbestätigung oder gedruckter Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zwingend erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist ein IDP zwar empfohlen, aber in Kanada nicht zwingend notwendig.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Hertz-Schalter nicht akzeptiert. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Alle Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren während Ihrer Hertz-Miete erstattet.

Wenn Sie von Vancouver Airport nach Whistler über die Highway 99 fahren, ist der Großteil der Strecke mautfrei. Falls Ihre Route jedoch die Port Mann Bridge in der Vancouver-Region passiert, nutzt diese Brücke ein bargeldloses, kennzeichenbasiertes Mautsystem. Hertz bietet das PlatePass-Programm für bargeldlose Mautstraßen an, und alle durch dieses Programm abgerechneten Mautgebühren sind für die Tolls Cashback-Gutschrift berechtigt.

Um Ihre Cashback-Gutschrift nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder detaillierte Rechnung mit den Gebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Die Hauptstrecke von Vancouver Airport nach Whistler ist die Highway 99, auch bekannt als Sea to Sky Highway, die auf der gesamten Strecke nach Whistler mautfrei ist. British Columbia hat nur sehr wenige mautpflichtige Straßen, und es gibt keine Stau-, Emissions- oder Innenstadtgebühren entlang des Whistler-Korridors.

Die einzige aktive Mautbrücke in der Vancouver-Region ist die Port Mann Bridge, die ein vollständig bargeldloses, kennzeichenbasiertes System nutzt. Wenn Ihre Hertz-Route diese Brücke passiert, ist eine Barzahlung an der Brücke nicht möglich. Stattdessen wird die Maut durch das Kennzeichenfoto erfasst und elektronisch abgerechnet.

Hertz bietet PlatePass für bargeldlose Mautstraßen an Mietfahrzeugen an. Wenn Sie eine mautpflichtige Brücke benutzen, wird die Gebühr zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr nach der Anmietung auf Ihre Kreditkarte belastet. Sie können den Mautservice bei Abholung abwählen und manuell bezahlen, wo Bargeldspuren vorhanden sind, allerdings bietet die Port Mann Bridge keine Barzahlung an.

Für die Standardfahrt nach Whistler auf der Highway 99 sind keine Mauttransponder oder spezielle Pässe erforderlich.

Beim Abholen Ihres Hertz-Fahrzeugs in der Region Whistler oder am Vancouver Airport wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Diese Kaution ist keine Gebühr, sondern reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie nach Ende der Miete wieder freigegeben wird.

Für Hertz-Mietwagen in Kanada liegt die typische Sicherheitskaution bei etwa CAUS$ 300 bis CAUS$ 500 für Standardfahrzeuge, wobei einige Standorte eine Kaution von bis zu CAUS$ 750 verlangen können. Premium- oder Spezialfahrzeugklassen können höhere Beträge erfordern.

Wichtige Voraussetzungen für die Kaution:

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte (keine Debit- oder Prepaid-Karte) im Namen des Hauptfahrers sein, mit dem Namen des Fahrers auf der physischen Karte
• Digitale Wallets und virtuelle Kartennummern werden nicht akzeptiert
• Sie müssen über ausreichend verfügbares Guthaben verfügen, um die Kaution sowie erwartete Gebühren abzudecken

Nach Rückgabe des Hertz-Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller steuert, wie schnell sie wieder auf Ihrem verfügbaren Guthaben erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es wird immer empfohlen, eine zweite Kreditkarte mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Die Fahrt vom Vancouver Airport nach Whistler mit Ihrem Hertz-Mietwagen umfasst etwa 120 km entlang der Highway 99, der Sea to Sky Highway, und dauert unter normalen Bedingungen rund zwei Stunden. Die Straße ist eine kurvenreiche, zweispurige Strecke durch bergiges Gelände, und Fahrer, die dies zum ersten Mal tun, unterschätzen oft, wie anders sie im Vergleich zu städtischen Autobahnen ist.

Wichtige Bedingungen, die zu beachten sind:

• Die Highway 99 ist die einzige Zufahrtsstraße nach und aus Whistler, es gibt keine Alternativrouten bei Stau. Der Verkehr am Sonntagnachmittag in südlicher Richtung kann die Rückfahrt um über eine Stunde verlängern.
• Die Geschwindigkeitsbegrenzung beträgt in weiten Teilen 80 km/h, mit Kurven und Hügeln, die die Sicht einschränken. Radfahrer teilen sich ebenfalls Abschnitte der Straße in der Nähe von Schulen und Feuerwehrstationen.
• Von 1. Oktober bis 31. März sind winterliche Fahrbedingungen üblich. Schneeketten oder Winterreifen können auf der Highway 99 erforderlich sein. Bestätigen Sie bei der Abholung, ob Ihr Fahrzeug mit Winterreifen ausgestattet ist, da dies in British Columbia während dieses Zeitraums gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Einige südliche Viertel in Whistler, wie Spring Creek und Brio, münden direkt auf die 80 km/h schnelle Straße ohne Ampeln, was Geduld beim Abbiegen erfordert.

Planen Sie zusätzliche Zeit für Ihre Fahrt nach Whistler ein, besonders an Wochenenden und während der Skisaison.

Hertz-Mietwagen verwenden das Full-to-Full-Treibstoffprinzip, d. h., Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Betankungsgebühren und Servicekosten von Hertz zu vermeiden.

Die nächstgelegene Tankstelle für Rückgaben am Standort Cascade Lodge in Whistler (4315 Northlands Blvd) ist der Co-op in Whistler Creekside, ca. 7 km südlich vom Whistler Village. Biegen Sie an der Ampel in Creekside links ab, um dorthin zu gelangen. Tanken Sie dort auf, bevor Sie zum Rückgabeschalter fahren, damit der Kilometerzähler niedrig bleibt und der Tank bei Ankunft voll ist.

Wenn Sie Ihren Hertz in Vancouver Airport nach Ihrem Aufenthalt in Whistler zurückgeben, tanken Sie innerhalb von ca. 15 km von YVR, um sicherzustellen, dass der Tankstand vor Erreichen der Rückgabespur nicht unter voll sinkt.

Bewahren Sie immer Ihren letzten Tankbeleg auf, auf dem Datum, Uhrzeit und Station vermerkt sind. Falls nach der Rückgabe eine Kraftstoffgebühr auf Ihrer Abrechnung erscheint, ist der Beleg Ihr Nachweis. Für Rückgaben außerhalb der Öffnungszeiten am Cascade Lodge legen Sie den Beleg in den Schlüsselbriefumschlag zusammen mit Ihrem Vertrag und machen Sie vor dem Abschließen des Fahrzeugs ein Foto des vollen Tankmessers.

Die meisten Buchungen über Hola Car Rentals beinhalten Travel Assistance, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, was im Notfall während Ihrer Hertz-Miete, auch auf der abgelegenen Highway 99 zwischen Vancouver und Whistler, hilfreich sein kann.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Medizinische Hilfe für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei verlorenem Fluggepäck während Ihrer Reise
• Versicherung bei Flugstornierungen

Dieses Angebot ist besonders relevant auf der Whistler-Route, da Highway 99 eine kurvenreiche Gebirgsstraße mit begrenzten Serviceeinrichtungen zwischen den Orten ist. Bei einem medizinischen Notfall fern vom Krankenhaus kann eine 24/7-Assistenzkoordination einen großen Unterschied machen.

Um jederzeit Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Travel Assistance-Leistungsumfang gilt nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Er deckt auch keine Schäden am Hertz-Fahrzeug selbst ab, die separat durch CDW/LDW abgedeckt sind.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Hertz-Mietung in Whistler hinzufügen, allerdings muss der zusätzliche Fahrer bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen und einen gültigen Führerschein vorlegen.

Bei Hertz-Mietwagen beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 plus Steuern für die gesamte Mietdauer. Überprüfen Sie zunächst Ihre Buchungsbestätigung, da einige Tarife von Hola Car Rentals einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer enthalten, in diesem Fall fällt keine Gebühr an.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis:

• Der zusätzliche Fahrer muss persönlich am Hertz-Schalter bei Abholung erscheinen
• Er muss einen gültigen, physischen Führerschein vorlegen
• Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet (Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch), ist ein Internationaler Führerschein ebenfalls erforderlich
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Hertz genannt sind, sind durch den Schutz wie CDW/LDW abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Versicherungsschutz aufheben und zusätzliche Gebühren verursachen.

Die in Ihrer Hertz-Buchung für Whistler enthaltenen Versicherungs- und Schutzoptionen hängen vom gewählten Tarif ab. Es ist wichtig, Ihre Buchungsbestätigung vor Ankunft am Schalter sorgfältig zu prüfen.

Wichtige Versicherungen:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Hertz-Fahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Eine Selbstbeteiligung kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung keine Null-Excess-Vereinbarung steht.
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personen- und Sachschäden, die Sie Dritten zufügen. In Kanada ist gesetzlich vorgeschrieben, dass jedes Mietfahrzeug eine Mindesthaftpflichtdeckung aufweist, die bei Hola Car Rentals standardmäßig enthalten ist. Sie können höhere Zusatzdeckungen erwerben, wenn gewünscht.

CDW/LDW decken keine Drittparteienhaftpflicht, persönliche Verletzungen oder Ihre persönlichen Gegenstände ab. Für diese sind separate Versicherungen wie LIS/ALI/SLI und Personenschadensversicherung (PAI) erforderlich.

Da die Fahrt nach Whistler auf der Highway 99 durch bergiges Gelände und variable Winterbedingungen führt, wird dringend empfohlen, die Deckungsstufen vor Abholung am Hertz-Schalter zu bestätigen. Überprüfen Sie den Mietvertrag und bitten Sie den Mitarbeiter, die aktivierten Leistungen auf Ihrem Vertrag zu bestätigen.

Wenn Sie Ihr Hertz-Fahrzeug außerhalb der Schalteröffnungszeiten am Standort Cascade Lodge in Whistler (4315 Northlands Blvd) zurückgeben möchten, steht ein After-Hours-Key-Drop-Verfahren zur Verfügung. Die Öffnungszeiten dort sind in der Regel Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:30 Uhr und Samstag bis Sonntag von 10:00 bis 15:00 Uhr, sodass späte Rückgaben bei Skifahrern üblich sind.

Für eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Standort Whistler:

• Parken Sie das Fahrzeug im vorgesehenen Rückgabebereich und verschließen Sie es
• Legen Sie Ihre Schlüssel und den Mietvertrag in die Schlüsselbox vor Ort
• Machen Sie ein Foto des Kraftstoffmessers, das einen vollen Tank zeigt, bevor Sie das Fahrzeug verschließen
• Bewahren Sie Ihren Tankbeleg vom Co-op in Creekside oder einer anderen nahegelegenen Station als Nachweis auf

Beachten Sie, dass Ihre Haftung für das Hertz-Fahrzeug bis zur formellen Abnahme durch den Schaltermitarbeiter am nächsten Werktag bestehen bleibt. Fotografieren Sie das Fahrzeug von außen bei der Rückgabe, um den Zustand zu dokumentieren.

Wenn Sie nach Vancouver Airport zurückkehren, gelten die üblichen YVR-Rückgabeverfahren am Mietwagenstandort. Erkundigen Sie sich beim Hertz-Mitarbeiter bei der Abholung nach dem genauen Rückgabeplatz, um Verwirrung am Rückgabetag zu vermeiden.

Ja, zum Abholen Ihres Hertz-Mietwagens in der Region Whistler ist eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Kartennummern werden für die Sicherheitskaution am Hertz-Schalter nicht akzeptiert.

Die Kreditkarte muss folgende Anforderungen erfüllen:

• Sie muss eine physische Karte mit dem Namen des Fahrers sein
• Sie muss auf den Namen des Hauptfahrers im Mietvertrag ausgestellt sein
• Sie muss über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Kaution zu decken, die bei Hertz in Kanada typischerweise CAUS$ 300 bis CAUS$ 500 für Standardfahrzeuge beträgt
• Digitale Wallets wie Apple Pay oder Google Pay werden für die Kaution nicht akzeptiert

Selbst wenn Sie Ihre Hertz-Buchung vollständig im Voraus über Hola Car Rentals bezahlt haben, müssen Sie dennoch eine physische Kreditkarte am Schalter vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen. Diese ist eine temporäre Autorisierung, keine zusätzliche Gebühr, und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben.

Es wird dringend empfohlen, eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird. Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei Transaktionen in Kanada zu vermeiden.