Hertz Mietwagen
in Victoria

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Victoria und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Victoria.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Victoria zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Victoria Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Hertz-Schalter am Victoria International Airport (YYJ) befindet sich innerhalb des Terminals in der Electra Blvd 1640, North Saanich. Ein Shuttle ist nicht erforderlich: Nach der Gepäckabholung gehen Sie direkt zum Schalter, der etwa 0,8 km vom Ankunftsbereich entfernt ist.

Die Öffnungszeiten des Hertz-Schalters am YYJ sind in der Regel täglich von 07:30 bis 18:00 Uhr, wobei einige Quellen bis 20:00 Uhr angeben. Die Zeiten können je nach Saison variieren. Bitte bestätigen Sie den genauen Zeitplan in Ihrer Buchungsbestätigung vor Ihrer Reise.

Rechnen Sie mit etwa 20 bis 45 Minuten vom Gepäckausgabe bis zum Losfahren, abhängig von der Warteschlange am Hertz-Schalter in Victoria.

Ja, Hertz hat neben dem Schalter am YYJ zwei Standorte in der Innenstadt von Victoria.

• 565 Alpha Street, Victoria, BC V8Z 1B4, geöffnet Montag bis Freitag 08:00 bis 17:00 Uhr, Samstag und Sonntag 09:00 bis 12:00 Uhr.
• 548 David Street, Victoria, geöffnet Montag bis Freitag 07:30 bis 18:00 Uhr, Samstag 09:00 bis 12:00 Uhr. Dieser Standort ist der nächstgelegene Hertz-Standort zum Inner Harbour Seaplane Base (YWH), allerdings gibt es keinen Shuttle zwischen den beiden.

Keiner der Innenstadt-Hertz-Standorte in Victoria bietet einen Flughafenshuttle an, daher müssen Sie ein Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel vom YYJ organisieren, wenn Sie an einem dieser Stadtstandorte abholen möchten. Der Vorteil ist, dass die Off-Airport-Hertz-Standorte in Victoria in der Regel niedrigere Grundtarife haben, da sie keine Flughafengebühren für die Rückführung enthalten, die am YYJ-Standort CAD 10 bis 20 pro Tag betragen können.

Die meisten Straßen in und um Victoria sind mautfrei. In British Columbia gibt es im Raum Victoria keine mautpflichtigen Autobahnen, und die Maut auf der Coquihalla Highway wurde 2008 abgeschafft.

Die einzige aktive Mautstraße in BC ist die Port Mann Bridge in der Nähe von Vancouver, die voll digital und plattengestützt abgerechnet wird. Wenn Sie Ihren Hertz-Mietwagen von Victoria nach Vancouver fahren und die Port Mann Bridge überqueren, wird die Maut durch eine Kamera erfasst, die mit dem Kennzeichen des Fahrzeugs verbunden ist. Eine Barzahlung an der Brücke ist nicht möglich.

Hertz bietet PlatePass für bargeldlose Mautabrechnung bei Mietwagen an. Wenn Sie eine mautpflichtige Brücke ohne Anmeldung im Mautprogramm benutzen, erhält Hertz die Rechnung von der Mautbehörde und belastet die Maut sowie eine Verwaltungsgebühr auf Ihre Kreditkarte, manchmal Wochen nach Ende der Miete.

In Victoria oder anderswo in British Columbia gibt es keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadtfahrgebühren.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Hertz-Miete in Victoria oder auf beliebigen Strecken gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Obwohl Victoria selbst keine Mautstraßen hat, sind die Mautkosten, wenn Sie nach Vancouver fahren und die Port Mann Bridge überqueren, für eine Rückerstattung im Rahmen dieses Vorteils berechtigt.

So beantragen Sie Ihre Rückvergütung nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in Victoria:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Mautquittung oder eine detaillierte Rechnung mit den angefallenen Gebühren bei.

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Um Ihren Hertz-Mietwagen in Victoria abzuholen, bringen Sie bitte die folgenden physischen Dokumente mit:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers.
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, ausreichendem Kreditrahmen für die Sicherheitskaution und im Namen des Hauptfahrers.
• Ihren Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen.

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zusammen mit Ihrem Originalführerschein obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und gilt nur in Verbindung mit Ihrem Originalführerschein.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon gezeigt werden, werden am Hertz-Schalter in Victoria nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Am Hertz-Schalter in Victoria wird bei Abholung eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge, die in Kanada gemietet werden, beträgt die übliche Kaution etwa CAD 300 bis CAD 500, wobei einige Hertz-Standorte eine Mindestautorisierung von ca. CAD 750 je nach Fahrzeugklasse oder Standort verlangen können.

Diese Kaution ist keine Gebühr. Sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Miete abgeschlossen ist und Ihre Bank die Autorisierung freigibt, was bis zu 15 Werktage nach Rückgabe des Fahrzeugs dauern kann.

Um Probleme am Hertz-Schalter in Victoria zu vermeiden:

• Bringen Sie eine physische, auf Ihren Namen ausgestellte Kreditkarte mit ausreichendem Kreditrahmen mit.
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, Hertz erhebt in Victoria eine Gebühr für junge Fahrer im Alter von 20 bis 24 Jahren. Die Gebühr beträgt CAD 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern und gilt für die gesamte Mietdauer.

Diese Gebühr wird am Schalter berechnet und ist vom Gesamtbetrag Ihrer Vorausbuchung getrennt. Fahrer unter 20 Jahren dürfen möglicherweise überhaupt nicht mieten, daher sollten Sie das Mindestalter bei der Buchung bestätigen.

Wenn Sie einen zusätzlichen jungen Fahrer bei Ihrer Hertz-Mietwagen in Victoria hinzufügen, gilt die gleiche Gebühr auch für diesen Fahrer. Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein, einen gültigen Führerschein vorzeigen und den Mietvertrag unterschreiben. Für Hertz beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer, wenn dieser nicht im Tarif enthalten ist, CAD 13,50 pro Tag plus Steuern, maximal CAD 189 pro Mietzeitraum, zuzüglich einer möglichen Gebühr für junge Fahrer.

Die in Ihrer Hertz-Buchung in Victoria enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarif ab. In Kanada ist gesetzlich vorgeschrieben, dass jedes Mietfahrzeug eine Haftpflichtversicherung für Dritte enthält. Daher ist die grundlegende gesetzliche Haftpflichtversicherung bei der Anmietung über Hola Car Rentals in Victoria standardmäßig enthalten.

Der Kollisionsschadenersatz (CDW) oder Verlust- und Schadensersatz (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchung nicht ausdrücklich eine Null-Selbstbeteiligung angibt. CDW und LDW decken keine Schäden an Dritten oder Eigentum anderer ab.

Sie können Ihren Versicherungsschutz ergänzen durch:

• Zusätzliche Haftpflichtversicherung (SLI/ALI/LIS) für höhere Haftpflichtgrenzen über die gesetzliche Mindestdeckung hinaus.
• Persönliche Unfallversicherung (PAI) für Ihre eigenen Verletzungen.
• Versicherung für persönliche Gegenstände (PEC) für Ihre Sachen im Fahrzeug.

Bitte prüfen Sie bei der Abholung in Victoria Ihren Mietvertrag, um genau zu erfahren, welche Deckungen aktiv sind und welche Selbstbeteiligungen gelten, bevor Sie losfahren.

Hertz-Mietwagen in Victoria folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Um zusätzliche Gebühren bei Ihrer Hertz-Mietung in Victoria zu vermeiden:

• Überprüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige bei der Abholung.
• Tanken Sie innerhalb von ca. 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt.
• Bewahren Sie den finalen Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf.

Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug in Victoria unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für den Mangel in der Regel zum höheren Tarif des Partners berechnet werden, zuzüglich einer Gebühr für das Nachfüllen. Die Kraftstoffpreise in Victoria liegen meist bei etwa CAD 1,70 bis CAD 2,00 pro Liter, ähnlich wie im Durchschnitt in British Columbia.

Ja, Sie können bei Ihrer Hertz-Mietwagen in Victoria einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, wenn dies im Tarif enthalten ist, oder gegen eine Gebühr, die am Schalter zu entrichten ist.

Wenn die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer nicht im Hola Car Rentals Tarif enthalten ist, berechnet Hertz CAD 13,50 pro Miettag plus Steuern, mit einem Höchstbetrag von CAD 189 pro Mietzeitraum für Victoria und andere kanadische Standorte.

So fügen Sie einen Fahrer am Hertz-Schalter in Victoria hinzu:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein, einen gültigen, unbefristeten Führerschein vorzeigen.
• Wenn der Führerschein nicht in Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.
• Wenn der zusätzliche Fahrer zwischen 20 und 24 Jahre alt ist, gilt die Gebühr für junge Fahrer von CAD 15 pro Tag zusätzlich.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch CDW, LDW und Haftpflichtschutz gedeckt. Wer das Hertz-Fahrzeug in Victoria ohne Nennung im Vertrag fährt, kann diese Deckungen ungültig machen.

Ja, Einwegmieten sind bei Hertz in Victoria möglich, allerdings kann je nach Route eine Rückgabegebühr anfallen.

Wenn Sie am Victoria International Airport (YYJ) abholen und das Fahrzeug an einem Hertz-Standort in der Innenstadt von Victoria wie 565 Alpha Street oder 548 David Street zurückgeben, handelt es sich um eine Same-City-Einwegmiete, die in der Regel keine Gebühr verursacht. Wenn Sie das Fahrzeug jedoch in einer anderen Stadt, z.B. Vancouver, zurückgeben, fällt wahrscheinlich eine Einweggebühr an.

Die Rückgabegühr ist streckenabhängig und wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt „Gebühren bei Ankunft“ angezeigt. Sie kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt bei Hertz am Abholort in Victoria oder bei Rückgabe bezahlt.

Grenzüberschreitende Einwegmieten, z.B. Rückgabe eines Victoria-Hertz-Mietwagens in den USA, sind möglicherweise eingeschränkt oder erfordern eine vorherige Genehmigung. Bitte klären Sie die grenzüberschreitenden Bedingungen vor Fahrtantritt mit Hertz.

Die Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, ist bei den meisten Buchungen bei Hola Car Rentals enthalten, gilt jedoch nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Wenn Sie Victoria von außerhalb Nordamerikas besuchen und einen Hertz-Mietwagen mieten, steht Ihnen dieser Vorteil zur Verfügung.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfall.

Wenn Sie während der Fahrt in Victoria oder auf Strecken in entlegene Gebiete von Vancouver Island einen medizinischen Notfall oder Unfall haben, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr unter +1 888 980 9992 oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Dieser Vorteil deckt keine Schäden am Hertz-Mietwagen selbst (das ist CDW/LDW) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten (LIS/SLI/ALI). Vorbestehende medizinische Zustände sind ebenfalls ausgeschlossen.

Ja, die Abholung eines Hertz-Mietwagens am Victoria International Airport (YYJ) beinhaltet Flughafen-Gebühren für die Rückführung, die bei den Standorten in der Innenstadt von Victoria auf Alpha Street oder David Street nicht anfallen.

Diese spezifischen Flughafen-Gebühren am YYJ erhöhen die Grundrate in der Regel um etwa CAD 10 bis CAD 20 pro Tag, da Hertz die Betriebskosten im Terminal decken muss. Daher kann die gleiche Fahrzeugklasse am YYJ-Hertz-Schalter 20 bis 40 Prozent teurer sein als bei den Off-Airport-Standorten in Victoria.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung Steuern und Gebühren als inklusive ausweist, sollten Sie bei der Abholung in Victoria keine separaten Gebühren für diese Posten berechnet bekommen. Falls Ihnen etwas berechnet wird, das nicht auf Ihrer Bestätigung steht, gilt die Hola Car Rentals No Extra Charges©-Deckung: Bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Ende der Miete.

Beim Vergleich der Optionen sollten Sie die Kosten und den Zeitaufwand für die Fahrt vom YYJ zu einem Innenstadt-Hertz-Standort in Victoria berücksichtigen, da kein Shuttle zwischen Flughafen und Stadtteilen verkehrt.