Hertz Mietwagen
in Vereinigtes Königreich

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagenunternehmen im Vereinigtes Königreich und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif bietet zusätzliche Vorteile, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mautrückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für Mautgebühren zurück, die während Ihres Mietzeitraums anfallen
• Premium-Reisekrankenversicherung mit einer Deckung von bis zu GBP 100.000 für maximal 5 Passagiere im Falle eines medizinischen Notfalls, ohne Vorerkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte Ihnen an der Vermietungsstation etwas berechnet werden, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt und kein optionales Zusatzprodukt ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, die Gebühr zu entfernen oder zu erstatten

Dies alles ohne zusätzliche Kosten und mit der Garantie eines einzigartigen Mietwagenerlebnisses mit umfassendem Schutz und Sicherheit auf Ihrer gesamten Reise im Vereinigtes Königreich.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung im Vereinigtes Königreich zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter im Vereinigtes Königreich Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Ja, es gibt mehrere Dokumente, die Sie zur Abholung Ihres Hertz-Mietwagens in Großbritannien mitbringen müssen, und alle müssen physische Originale sein, da digitale Kopien am Schalter nicht akzeptiert werden.

• Gültiger, nicht abgelaufener Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Ihren Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher aus dem Ausland)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und nicht von einem EU- oder EWR-Land ausgestellt wurde, wird dringend empfohlen, einen Internationalen Führerschein (IDP) mitzuführen. Falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet, ist ein IDP erforderlich. In Großbritannien können viele Besucher je nach Status und Herkunft bis zu 12 Monate mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren, aber überprüfen Sie dies stets bei offiziellen Stellen vor Reiseantritt.

Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Es ist kein eigenständiges Dokument und wird ohne das Original nicht akzeptiert.

Ja, bei jedem Hertz-Schalter in Großbritannien ist eine physische, gültige Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen.

Beim Abholen wird Hertz eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vornehmen. Dies ist keine Abbuchung, sondern reduziert Ihr verfügbares Kreditlimit, bis Ihre Bank es nach Beendigung der Miete freigibt. Typischerweise belaufen sich die Haltebeträge bei Hertz-Standorten in Großbritannien auf etwa GBP 300 bis GBP 400 für Standardfahrzeuge, wobei der genaue Betrag je nach Standort, Fahrzeugklasse und Saison variiert.

• Die Karte muss physisch sein, nicht virtuell oder nur einmal verwendbar
• Der Name des Fahrers muss auf der Karte gedruckt sein
• Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Kautionshinterlegung nicht akzeptiert
• Digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay werden für die Kaution nicht akzeptiert

Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt Hertz die Haltefreigabe frei, aber Ihre Bank steuert, wann die Mittel wieder in Ihrem verfügbaren Kredit erscheinen, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und Ihre Bank vor Reiseantritt über die internationale Reise zu informieren.

Nicht immer, aber es hängt von Ihrem Führerschein ab. Für eine Hertz-Miete in Großbritannien können viele Besucher je nach Nationalität und Einwanderungsstatus bis zu 12 Monate mit einem vollständigen, gültigen ausländischen Führerschein fahren.

Ein IDP wird dringend empfohlen, wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und nicht von einem EU- oder EWR-Land ausgestellt wurde. Ein IDP ist erforderlich, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch verwendet. Das Personal am Hertz-Schalter in Großbritannien kann die Anmietung verweigern, wenn sie Ihren Führerschein nicht lesen können und kein IDP vorliegt.

• Der IDP ist nur eine Übersetzungsbroschüre, kein eigenständiger Führerschein
• Sie müssen Ihren Originalführerschein stets zusammen mit dem IDP mitführen
• Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor Reiseantritt, da er nicht im Ausland ausgestellt werden kann

Überprüfen Sie stets die aktuellen offiziellen Hinweise für Ihre spezifische Nationalität vor Ihrer Reise nach Großbritannien, da die Regeln je nach Aufenthaltsstatus und ausstellendem Land variieren können.

Ja, Tolls Cashback ist in Ihrer Buchung enthalten und gilt für Mautgebühren, die Sie während Ihrer Hertz-Miete in Großbritannien bezahlen.

Großbritannien verfügt über mehrere Mautstraßen und -brücken, bei denen Sie out-of-pocket bezahlen können, darunter die M6 Toll (ca. GBP 7 bis GBP 10 für Autos), die Mersey-Tunnel (ca. GBP 2 bis GBP 4 pro Durchfahrt), die Mersey Gateway und andere Brücken. Die Londoner Congestion Charge (GBP 15 an Wochentagen) und die Gebühren in anderen Städten für die Clean Air Zone zählen ebenfalls als berechtigte Mautgebühren.

Hola Car Rentals erstattet den geringeren Betrag aus den insgesamt gezahlten Mautgebühren oder bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes. So funktioniert die Beantragung:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den Mietvertrag von Hertz und eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den Mautgebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Großbritannien verfügt über eine Mischung aus Mautstraßen, Brücken und stadtbezogenen Gebühren, auf die Hertz-Mieter vor der Fahrt vorbereitet sein sollten.

Wichtige Mautstraßen und -brücken sind:

• M6 Toll: ca. GBP 7 bis GBP 10 für Autos, Bezahlung bar oder mit Karte an den Schranken
• Mersey-Tunnel (Queensway und Kingsway): ca. GBP 2 bis GBP 4 pro Durchfahrt
• Mersey Gateway-Brücke und Cleddau-Brücke: eigenständige Mautstrukturen nach Fahrzeugtyp
• Dunham Bridge und Itchen Bridge: kleinere lokale Übergänge mit eigenen Tarifen

Stadtbezogene Gebühren, die Sie bei Ihrer Hertz-Miete in Großbritannien erwarten können, umfassen:

• London Congestion Charge: GBP 15 pro Tag, Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr. Sie müssen sich direkt bei Transport for London registrieren und bezahlen
• London Ultra Low Emission Zone (ULEZ): gilt 24 Stunden am Tag. Die meisten modernen Hertz-Fahrzeuge erfüllen die Anforderungen, bestätigen Sie dies beim Abholen
• Clean Air Zones in Städten wie Birmingham, Bath und Bristol: Gebühren variieren je nach Stadt und Emissionsstandard des Fahrzeugs
• Dorham Congestion Zone: eine kleinere Gebühr im Stadtzentrum

Im Gegensatz zu den USA verfügt Großbritannien nicht über ein landesweites elektronisches Transponder-System. Viele Mautstellen akzeptieren Bargeld oder Karte an den Schranken, während Gebühren für Stau- und Emissionszonen per Kennzeichenerkennung registriert und direkt an die zuständige Behörde gezahlt werden müssen.

Ja, Hertz wendet in Großbritannien die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik an. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige, bevor Sie das Gelände verlassen.

Bei Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in Großbritannien:

• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km vom Rückgabeort, damit der Tankstand nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf
• Zeigen Sie den vollen Tank bei der Rückgabe der Schlüssel
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten lassen Sie die Quittung in der Schlüsselmappe und machen Sie ein Foto vom vollen Tank

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann Hertz für die Kraftstofflücke eine Gebühr nach dem Partnerpreis für Nachfüllung erheben, der in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Servicegebühr. Einige Hertz-Standorte in Großbritannien bieten eine Kraftstoffkauf-Option beim Abholen an, die die Full-to-Full-Regelung ersetzt, aber ungenutzter Kraftstoff ist in diesem Fall in der Regel nicht erstattungsfähig.

Ja, Sie können bei Hertz in Großbritannien einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder bei der Buchung oder direkt am Schalter bei der Abholung.

Der zusätzliche Fahrer muss bei Hertz mit einem gültigen Führerschein und ggf. einem IDP anwesend sein. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Wer das Fahrzeug fährt, ohne auf der Vereinbarung vermerkt zu sein, ist nicht durch den Mietschutz abgedeckt.

Für Hertz-Mietwagen in Großbritannien beträgt die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer etwa US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 189 plus Steuern. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob Ihr gewählter Tarif bereits einen zusätzlichen Fahrer ohne Extra-Kosten beinhaltet.

• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen von Hertz für Großbritannien erfüllen
• Er muss die gleichen Dokumente wie der Hauptfahrer vorlegen, einschließlich eines IDP, falls der Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift ist
• Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Hertz-Filiale, um den Vertrag zu aktualisieren

Ja, die Haftpflichtversicherung für Dritte ist gesetzlich in jeder Hertz-Miete in Großbritannien enthalten. Nach britischem und EU-Recht müssen alle Mietfahrzeuge eine Haftpflichtversicherung für Dritte haben, sodass dieser Schutz im Mietpreis inbegriffen ist und nicht separat erworben werden muss.

Die Haftpflichtversicherung für Dritte (auch LIS, ALI oder SLI genannt) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen Personen beim Fahren des Hertz-Fahrzeugs zufügen. Schäden am Mietfahrzeug selbst sind nicht abgedeckt.

Für Schäden am Hertz-Fahrzeug sollten Sie eine Kollisionsschadenversicherung (CDW) oder eine Verlustschadenversicherung (LDW) in Betracht ziehen. Diese reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Kollisionen, Diebstahl oder Vandalismus, wobei je nach Tarif eine Selbstbeteiligung oder ein Selbstbehalt gelten kann. In Großbritannien bieten Hertz und andere Partner oft eine Super-CDW-Option an, die die Selbstbeteiligung verringert oder aufhebt.

• CDW oder LDW: deckt das Mietfahrzeug, mit Selbstbeteiligung und Ausschlüssen
• Haftpflichtversicherung für Dritte: gesetzlich in allen Großbritannien-Mieten enthalten
• Persönliche Unfall- und persönliche Effekte-Versicherung: optionale Zusatzleistungen, nicht standardmäßig enthalten

Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals, um genau zu wissen, welche Deckungen in Ihrem gewählten Tarif enthalten sind, bevor Sie Ihren Hertz-Fahrzeug abholen.

Ja, die meisten Buchungen für einen Hertz-Mietwagen in Großbritannien beinhalten Reisehilfeleistungen durch Terrawind Global Protection ohne zusätzliche Kosten. Dieser Vorteil ist besonders nützlich bei medizinischen Notfällen, Verkehrsunfällen oder Reiseunterbrechungen während Ihrer Fahrt durch Großbritannien.

Zu den Kernleistungen gehören in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere pro Ereignis
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornungen

Wenn Sie während Ihrer Hertz-Miete in Großbritannien Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (gebührenfrei oder gebührenpflichtig)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren aktuellen Standort und eine kurze Beschreibung der Situation an. Befolgen Sie die Anweisungen des Koordinators und bewahren Sie alle Quittungen und Berichte für eventuelle Erstattungsansprüche auf.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Hertz-Mietwagen (also CDW oder LDW) oder vorbestehende medizinische Zustände ab.

Ja, One-Way-Mietwagen sind bei Hertz in Großbritannien möglich, sodass Sie an einer Station abholen und an einer anderen zurückgeben können. Dabei kann je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison eine Gebühr für die Rückgabe anfallen.

Hertz betreibt 368 Filialen im Vereinigten Königreich, darunter große Flughäfen wie London Heathrow, London Gatwick, London Stansted, London Luton, Manchester, Edinburgh, Cardiff und Belfast sowie Standorte im Stadtzentrum. Dieses breite Netzwerk macht One-Way-Trips zwischen Städten oder zwischen Flughäfen und Stadtzentren in den meisten Fällen praktisch.

• Flughafen in derselben Stadt zum Stadtzentrum: oft keine Rückgabengebühr
• Zwischen verschiedenen Städten oder Regionen: üblicherweise fällt eine Rückgabengebühr an, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert
• Entlegene Orte oder Inseln: möglicherweise nicht erlaubt oder mit höheren Gebühren verbunden

Die Rückgabengebühr für Ihren Hertz-Mietwagen in Großbritannien wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Gebühren bei Ankunft" angezeigt. Sie kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist direkt bei Hertz bei der Abholung zu entrichten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob eine Gebühr für Ihre Route anfällt, bevor Sie reisen.

Wenn Ihr Flug sich verspätet und Sie zu spät zur geplanten Hertz-Abholung in Großbritannien kommen, wird Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt gehalten, vorausgesetzt, Sie kommen während der Öffnungszeiten des Schalterbereichs an.

Hertz ist an den wichtigsten Flughäfen Großbritanniens vertreten, darunter London Heathrow, London Gatwick, London Stansted, London Luton und Manchester. Die Schalterzeiten variieren je nach Standort, daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie während der Öffnungszeiten ankommen.

• Verspätung unter 24 Stunden: Hertz hält Ihre Buchung. Kommen Sie so bald wie möglich und gehen Sie zum Schalter
• Verspätung über 24 Stunden: Kontaktieren Sie umgehend den Hola Car Rentals-Support per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen.

Eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten ist bei einigen Hertz-Standorten in Großbritannien möglich, z. B. per Shuttle zu einem Off-Airport-Autopark. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf spezifische Anweisungen für Ihre Abholstation. Wenn der Schalter bei Ihrer Ankunft geschlossen ist, suchen Sie nach Schlüsselabgabemöglichkeiten oder Kiosk-Optionen, die in Ihren Mietunterlagen vermerkt sind.

Ja, Hertz bietet an ausgewählten Standorten in Großbritannien Elektrofahrzeuge an, was es zu einer der wettbewerbsfähigsten Optionen für Mieter macht, die Kraftstoffkosten vermeiden oder Emissionszonen durchqueren möchten.

Verfügbare Elektro-Modelle bei Hertz in Großbritannien umfassen Fahrzeuge wie den Polestar 2, Tesla Model 3 und Vauxhall Corsa Electric. Die Verfügbarkeit variiert je nach Standort und Saison, daher lohnt es sich, bei der Buchung nachzusehen.

Das Mieten eines Elektrofahrzeugs bei Hertz in Großbritannien ist besonders nützlich für Fahrten in Städten mit Clean Air Zones oder der London Ultra Low Emission Zone (ULEZ), wo Benzin- oder Dieselfahrzeuge tägliche Gebühren verursachen können. Die meisten modernen Elektrofahrzeuge erfüllen diese Zonenvorschriften, aber bestätigen Sie dies stets beim Abholen mit dem Hertz-Mitarbeiter.

• Elektrofahrzeuge folgen einer separaten Ladepolitik anstelle der Standard Full-to-Full-Kraftstoffpolitik
• Bestätigen Sie den Ladestand beim Abholen und den erwarteten Rückladestand mit dem Hertz-Mitarbeiter
• Fragen Sie nach den nächstgelegenen Ladestationen in der Nähe Ihres Rückgabeortes, bevor Sie losfahren

Wenn Sie ein Hybridfahrzeug bei Hertz in Großbritannien mieten, gilt die Standard Full-to-Full-Kraftstoffpolitik für den Benzintank, auch wenn das Fahrzeug auch einen Elektromotor hat.

Ja, Hertz Gold Plus Rewards ist für Mietwagen in Großbritannien verfügbar und bietet mehrere Vorteile, die den Abholprozess beschleunigen und Kosten senken können.

Wichtige Vorteile der Nutzung von Hertz Gold Plus Rewards in Großbritannien umfassen:

• 10 % Rabatt auf qualifizierte Hertz-Mietwagenpreise
• Zugang zu einer Treue-Spur oder beschleunigtem Service an teilnehmenden Standorten in Großbritannien, um die reguläre Warteschlange zu überspringen
• App-basiertes Check-in, um die Wartezeit am Schalter zu verkürzen
• Mögliche Fahrzeug-Upgrades je nach Mitgliedschaftsstufe

Die Mitgliedschaft bei Hertz Gold Plus Rewards ist kostenlos. Beachten Sie jedoch, dass Hola Car Rentals derzeit keine Verknüpfung von Express- oder Mitgliedschaftsprogrammnnummern bei der Buchung unterstützt. Wenn Sie Mitglied sind, müssen Sie Ihre Mitgliedsdaten direkt am Hertz-Schalter in Großbritannien vorlegen, um die Vorteile zu nutzen.

Im Vergleich zu anderen Mietwagenmarken in Großbritannien ist Hertz bekannt für wettbewerbsfähige Grundpreise, insbesondere an Standorten wie Cardiff und London Heathrow, sowie für einige der niedrigsten Mietpreise für Elektrofahrzeuge auf dem Markt. Der Rabatt durch Gold Plus Rewards kann Hertz zu einer noch attraktiveren Option für wiederkehrende Mieter machen.