Enterprise Mietwagen in Phoenix

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Phoenix tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Phoenix genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Phoenix zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Phoenix Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Flughafen Phoenix Sky Harbor (PHX) befindet sich der Enterprise-Schalter im Inneren des konsolidierten Mietwagenzentrums (RCC) in der 1805 E Sky Harbor Cir S, einer separaten Einrichtung von den Terminals. Sie gehen nicht direkt vom Gepäckausgabebereich zum Schalter.

• Nach der Gepäckaufnahme folgen Sie den Hinweisschildern für den Bodenverkehr und dann für den PHX Sky Train.
• Fahren Sie mit dem kostenlosen PHX Sky Train in Richtung Mietwagenzentrum. Die Züge verkehren 24 Stunden am Tag, alle 3 bis 5 Minuten.
• Die Fahrzeit beträgt etwa 5 Minuten vom Terminal 3 und 8 bis 10 Minuten vom Terminal 4.
• Steigen Sie am Mietwagenzentrum aus und suchen Sie nach dem Enterprise-Logo, um den Schalter zu finden.

Planen Sie insgesamt 15 bis 30 Minuten vom Gepäckband bis zum Enterprise-Schalter ein, abhängig von Ihrem Terminal und der Besucherzahl. Das Mietwagenzentrum und der Enterprise-Schalter am Flughafen Phoenix Sky Harbor sind rund um die Uhr geöffnet.

Der Enterprise-Schalter am Flughafen Phoenix Sky Harbor (PHX) ist 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche geöffnet. Das Mietwagenzentrum, in dem Enterprise tätig ist, ist ebenfalls rund um die Uhr geöffnet, sodass späte Ankünfte und frühe Abflüge problemlos möglich sind.

Der kostenlose PHX Sky Train, der die Terminals mit dem Mietwagenzentrum verbindet, verkehrt ebenfalls 24 Stunden am Tag, sodass Sie den Enterprise-Schalter jederzeit nach Ihrer Landung in Phoenix erreichen können.

Wenn Sie Ihren Mietwagen bei der Enterprise-Filiale in Downtown Phoenix in der 1225 S 7th St abholen, sind die Öffnungszeiten eingeschränkter: Montag bis Freitag 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstag 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr und Sonntag 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr. Für Ankünfte per Flugzeug ist die Lage am Flughafen die praktischere Wahl.

Ja, Enterprise hat eine Niederlassung in Downtown Phoenix in der 1225 S 7th St, Phoenix, AZ 85034, zusätzlich zum Standort am Flughafen Phoenix Sky Harbor.

Wichtige Unterschiede zwischen den beiden Enterprise-Standorten in Phoenix:

• Der Flughafenstandort im Mietwagenzentrum (1805 E Sky Harbor Cir S) ist 24 Stunden geöffnet und über den kostenlosen PHX Sky Train von jedem Terminal aus erreichbar.
• Die Downtown-Filiale in der 1225 S 7th St hat eingeschränkte Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr, Samstag 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr und Sonntag 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr.
• Der Standort in der Innenstadt benötigt keinen Shuttle-Service und ist direkt auf Straßenniveau zugänglich, was ihn praktisch macht, wenn Sie bereits im Zentrum von Phoenix sind.

Wenn Sie per Flugzeug am Flughafen Phoenix Sky Harbor ankommen, ist das Mietwagenzentrum am Flughafen die praktischere Abholstelle. Die Innenstadt-Filiale ist besser geeignet für Personen, die bereits in der Stadt sind und keinen 24-Stunden-Zugang benötigen.

Nein, in Arizona, einschließlich Phoenix, gibt es keine Mautstraßen. Enterprise-Mietwagen in Phoenix werden während der normalen Fahrt im Bundesstaat keine Mautstellen, bargeldlose Mautspuren oder elektronischen Mautzonen passieren.

Das bedeutet:

• Sie müssen kein Mauttransponder-Paket am Enterprise-Schalter in Phoenix kaufen.
• Es gibt keine E-ZPass-, SunPass- oder ähnliche Mautsysteme auf den Phoenix-Autobahnen wie Loop 101 oder Loop 202.
• Sie erhalten nach der Rückgabe des Mietwagens keine Mautkosten auf Ihrer Kreditkarte belastet.

Wenn Ihre Reise nach Phoenix auch Fahrten in Nachbarstaaten wie Kalifornien umfasst, können dort Mautstraßen anfallen. In diesem Fall ermöglicht Ihnen die Tolls Cashback-Versicherung, bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren während der Mietzeit zurückzuerhalten. Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Enterprise-Fahrzeugs an [email protected] ein, zusammen mit Ihrem Mietvertrag und den Mautbelegen.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Phoenix abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger Führerschein (Original, unbefristet, physische Karte). Falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, müssen Sie außerdem eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) als Übersetzung mitbringen.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird. Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Kaution am Enterprise-Schalter nicht akzeptiert.
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflugtickets oder Nachweis der Rückreise (bei internationalen Besuchern erforderlich).

Alle Dokumente müssen Originale in physischer Form sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon gezeigt werden, werden am Enterprise-Schalter in Phoenix nicht akzeptiert. Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist, aber eine lateinische Schrift verwendet, wird eine IDP empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich. Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Ja, die Anmietung bei Enterprise am Flughafen Phoenix Sky Harbor (PHX) beinhaltet mehrere lokale Zuschläge zusätzlich zum Grundpreis. Diese Gebühren gelten für alle Mietwagen am Flughafen in Phoenix und sind nicht spezifisch für Enterprise.

• Flughafen-Concession Recovery Fee: ca. 10,65 % des Mietpreises plus etwa US$ 4,50 pro Tag.
• Kundenservicegebühr (Customer Facility Charge): ca. US$ 4,50 bis US$ 7,00 pro Mietvorgang.
• Stadt Phoenix Mietwagensteuer: ca. 10,275 %, angewendet nach den ersten 5 Tagen.
• Maricopa County Verbrauchssteuer: zusätzlicher lokaler Zuschlag.

Insgesamt können diese standortspezifischen Gebühren den Mietpreis um etwa 25 % bis 35 % erhöhen. Wenn Sie diese Gebühren reduzieren möchten, bietet Enterprise auch eine Niederlassung in Downtown Phoenix in der 1225 S 7th St an, bei der die Gebühren außerhalb des Flughafens niedriger sind, allerdings mit eingeschränkten Öffnungszeiten. Ihre Buchungsbestätigung zeigt, welche Gebühren im Voraus bezahlt werden und welche bei der Abholung am Phoenix-Schalter fällig sind.

Beim Abholen Ihres Enterprise-Mietwagens in Phoenix wird eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte als Sicherheitsleistung vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, kann jedoch je nach Fahrzeugklasse, Mietdauer und spezifischem Standort in Phoenix variieren.

Wichtige Hinweise zur Kaution:

• Die Reservierung erfolgt auf eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers, dessen Name auf der Karte steht. Debitkarten und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert.
• Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Kreditlimit, bis sie von Enterprise nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird. Ihre Bank kann bis zu 15 Werktage benötigen, um die Freigabe zu verarbeiten.
• Premium- oder größere Fahrzeugklassen können eine höhere Kautionssumme erfordern.

Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird. Informieren Sie Ihre Bank vor Ihrer Reise nach Phoenix, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Enterprise in Phoenix folgt den üblichen US-Altersregelungen. Das Mindestalter für eine Anmietung ohne Zuschlag beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch mit einem täglichen Young-Renter-Zuschlag belastet, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt.

Beschränkte Fahrzeugklassen für Fahrer unter 25 Jahren umfassen in der Regel Full-Size-Limousinen, SUVs, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premium-Kategorien. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel für jüngere Mieter bei der Enterprise in Phoenix verfügbar.

Arizona gehört nicht zu den Bundesstaaten (wie New York oder Michigan), die gesetzlich vorschreiben, dass Mietwagen ab 18 Jahren angemietet werden dürfen. Das Mindestalter bei Enterprise in Phoenix ist daher 21 Jahre für junge Fahrer mit Zuschlag und 25 Jahre für mietfreie Buchungen.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik stammen, prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob die Ausnahme für Minderjährige auf Ihren Avis- oder Budget-Tarif anwendbar ist. Diese Ausnahme gilt nicht für Enterprise in Phoenix.

Ja, Sie können bei Enterprise in Phoenix einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr, die am Schalter zu zahlen ist.

Für Enterprise in Phoenix beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, wenn sie nicht im Tarif enthalten ist. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob bereits ein zusätzlicher Fahrer ohne Aufpreis enthalten ist.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis am Schalter in Phoenix:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen.
• Wenn der Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, muss auch eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) vorgelegt werden.
• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen für Phoenix erfüllen.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Enterprise aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Lassen Sie niemals eine nicht aufgeführte Person das Fahrzeug in Phoenix oder anderswo fahren, da dies Ihren Versicherungsschutz ungültig machen kann.

Enterprise-Mietwagen in Phoenix folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von Enterprise und bestätigen Sie, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie vor Verlassen des Schalterbereichs ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort, egal ob im Mietwagenzentrum am Flughafen Phoenix Sky Harbor oder in der Niederlassung in Downtown Phoenix.
• Bewahren Sie Ihre letzte Quittung als Nachweis auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.

Wenn Sie das Enterprise-Fahrzeug in Phoenix mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Kraftstoffkosten für die Differenz anfallen, die in der Regel höher sind als die Preise an Tankstellen, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr.

Die Kraftstoffpreise in Phoenix sind aufgrund der Nähe zu regionalen Raffinerien meist niedriger als der nationale Durchschnitt. Daher ist das Betanken vor Rückgabe in der Regel kostengünstig.

Ja, Einwegmieten sind bei Enterprise in Phoenix möglich. Sie können das Fahrzeug am Flughafen Phoenix Sky Harbor oder in der Niederlassung in Downtown Phoenix abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben.

Wichtige Hinweise zu Einwegmieten von Phoenix:

• Eine Rückgabegebühr kann je nach Route anfallen. Diese Gebühr ist routenspezifisch und variiert nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison.
• Die Rückgabegebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt „Zu zahlen bei Ankunft“ in Ihrer Bestätigung angezeigt. Wenn keine Gebühr erscheint, ist keine Rückgabegebühr vorgesehen.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. Phoenix nach Mexiko) können eingeschränkt sein oder eine spezielle Genehmigung erfordern. Klären Sie dies vor der Buchung mit Enterprise.
• Ändern Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung, kann sich der Mietpreis ändern und die Rückgabegebühr neu berechnet werden.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, um die Rückgabegebühr für Ihre spezifische Route ab Phoenix vor Abschluss der Reservierung zu bestätigen.

Ja, die meisten Buchungen beinhalten Reisehilfe-Deckung, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt wird, und gilt auch für Ihren Enterprise-Mietwagen in Phoenix. Diese Leistung ist jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt.

Für berechtigte Mieter umfasst die Reisehilfe in Phoenix typischerweise:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere während der Reise.
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Verkehrsunfalls.
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Diese Deckung umfasst keine Schäden am Mietfahrzeug (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder Dritthaftpflicht (gedeckt durch LIS/SLI). Bei Bedarf an Unterstützung während der Fahrt in Phoenix oder Umgebung kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr unter +1 888 980 9992 oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Ja, Phoenix hat einige lokale Verkehrsregeln, die Enterprise-Mieter vor Fahrtantritt kennen sollten.

• Reversible Spuren: Wichtige Innenstadtstraßen wie die 7th Avenue und die 7th Street verfügen über reversible Spuren, die während der Stoßzeiten die Richtung wechseln, meist morgens in Richtung Innenstadt und abends nach außen. Achten Sie vor Einfahrt auf die Lane-Signale.
• HOV-Spuren: Phoenix-Autobahnen wie Loop 101 und Loop 202 haben High Occupancy Vehicle (HOV)-Spuren. Diese sind während der Stoßzeiten nur für Fahrzeuge mit mindestens zwei Insassen freigegeben. Alleinfahrten in HOV-Spuren können mit Bußgeldern geahndet werden.
• Netznavigation: Phoenix nutzt ein logisches nummeriertes Gitter, das an der Central Avenue und Washington Street zentriert ist. Straßen verlaufen nördlich-südlich östlich der Central Avenue, und Alleen westlich davon. Das macht die Orientierung einfach, sobald Sie das System verstanden haben.

Es gibt keine Mautstraßen in Arizona, sodass Ihr Enterprise-Mietwagen in Phoenix keine Mautgebühren auf lokalen Autobahnen oder Straßen zu befürchten hat. Die üblichen Verkehrsregeln und Tempolimits gelten im gesamten Großraum Phoenix.