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VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3397
3400 Bewertungen
4.9 Sterne, 3400 Bewertungen
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 vor 2 Monaten
"Mit Abstand günstiger als alle Leihwagenangebote."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 vor 2 Monaten
"Schnell und einfach"
Erik Oberhoffer
Erik Oberhoffer
5 vor 9 Monaten
"Sehr gute Angebot im Vergleich zur Konkurrenz. Leider wurde uns in Aussicht gestellt, dass Steuern und Gebühren bei der Buchung mit inbegriffen sind. Vor Ort wurde sie von dem Rentalservice trotzdem aufgeschlagen. Die Hola Mitarbeiter waren mehr als hilfreich und haben sich unter persönlichem Einsatz darum bemüht, dass wir die Beträge zurückerhalten haben! 10/10"
david weiss
david weiss
5 vor 6 Monaten
"Am Anfang etwas skeptisch aber mit den Service per WhatsApp und der reibungslosen Abwicklung des Vermieters vor Ort sehr zufrieden!!!! Werden wir auf jeden Fall wieder machen und weiter empfehlen!!! Preislich Top !!!!!"
Frank Schönfeld
Frank Schönfeld
5 vor 7 Monaten
"Auf der Suche nach einem Mietwagen für meinen Urlaubstrip von San Fransisco nach San Diego bin ich beim Stöbern im Internet auf Hola Car Rentals gestoßen und habe auf Grund des guten Preis-/Leistungsvergleich gleich gebucht. Alles hat wunderbar geklappt, aufkommende Fragen zur Buchung und zur Übernahme wurden durch die freundlichen Mitarbeiter von Hola Car Rentals schnell und kompetent beantwortet. Die Übernahme und die Rückgabe des Mietwagens ist unkompliziert und schnell abgelaufenen. Ich werde nächstes Mal wieder dort buchen und kann Hola Car Rentals gerne und uneingeschränkt weiterempfehlen."
Mark-Tim Junghanns
Mark-Tim Junghanns
5 vor 8 Monaten
"Die angebotenen Leistungen bzw. das Preis-Leistungsverhältnis sind überragend. Der Reservierungsvorgang war einfach und transparent. Der Versand der Reservierungsunterlagen erfolgte umgehend, die Dokumente sind in englischer und spanischer Sprache."
Michael Chmelicek
Michael Chmelicek
5 vor 9 Monaten
"Super, vielen Dank Ich hatte leider ein Problem, da wahrscheinlich der Hertz Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Dieses Problem wurde aber zu meiner Zufriedenheit durch Kristell Klein, Vertriebsleiter bei Hola Car Rentals 🚘 Behoben. Dafür vielen Dank. Es kann nicht immer alles gut laufen, aber es zeigt sich dann wer um seine Kunden bemüht ist, und das hat hier gepasst. Nächste Buchung gerne wieder."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 vor 2 Monaten
"Ich kann Hola Car wärmstens empfehlen. Der Service war hervorragend und der Preis unschlagbar. Wir kamen viele Stunden zu spät an und waren etwas besorgt, aber alle meine Fragen wurden sofort beantwortet, obwohl es Sonntag war. Vielen Dank für die Hilfe!"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 vor 2 Monaten
"Super Preise, einfach zu buchen, werde ich definitiv wieder nutzen."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 vor 2 Monaten
"Die App ist super und zuverlässig. Zwar versuchen sie, einem bei der Abholung des Wagens eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, aber man muss einfach ablehnen. Ansonsten ist alles in Ordnung."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 vor 2 Monaten
"Hola ist super, da gibt es alles, was man braucht. Danke!"
Oliver Landgraf
Oliver Landgraf
5 vor 8 Monaten
"Die Buchung war sehr unkompliziert, übersichtlich und ging schnell. In Verbindung mit der All inklusive Versicherungsleistung ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich derzeit unschlagbar. Wenn jetzt die Abholung und Abwicklung nächste Woche genau so verläuft unterstreiche die 5 Sterne zu 100%!"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 vor 1 Monat
"Einfacher und schneller Buchungsprozess"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 vor 1 Monat
"Eine schnelle und einfache Buchungsmöglichkeit zu Bestpreisen, sogar besser als eine Direktbuchung. Zusätzlich erhalten Sie Extras – eine Win-Win-Situation."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 vor 1 Monat
"Gutes Auto und guter Preis"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 vor 1 Monat
"Günstig und einfach zu bedienen, deckt alle Versicherungen usw. ab – scheint wirklich einfach gemacht worden zu sein."
차Mihye
차Mihye
5 vor 1 Monat
"Als Koreaner habe ich die App genutzt, um in Kalifornien ein Auto zu mieten. Der Mitarbeiter von Dollar Rent-a-Car in San Francisco war unhöflich und bestand darauf, dass ich eine Zusatzversicherung (25 Dollar pro Tag) abschließe, da die über die Hola-App abgeschlossene Versicherung angeblich nicht ausreiche. Hola hingegen bestand darauf, dass die Vollkaskoversicherung gelte, und half mir, die bei Dollar Rent-a-Car abgeschlossene Zusatzversicherung zu stornieren. Ich bin mit dem Kundenservice von Hola zufrieden, finde aber, dass die Praxis des Dollar-Rent-a-Car-Mitarbeiters, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, hinterfragt werden sollte."
Nadav
Nadav
5 vor 1 Monat
"Einfache Bedienung, günstige Preise, alles inklusive"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 vor 1 Monat
"Guter Preis, mir gefällt, dass alle Versicherungen und der Zusatzfahrer inklusive sind."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 vor 1 Monat
"So einfach zu buchen und ein super Preis!"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 vor 1 Monat
"Perfekt, keinerlei Probleme und ein sehr attraktiver Preis."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 vor 1 Monat
"👌 AUSGEZEICHNET"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 vor 1 Monat
"Einfach"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 vor 1 Monat
"Der Inklusivpreis sieht gut aus. Hoffentlich kommen bei der Abholung keine unerwarteten Zusatzkosten an!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 vor 1 Monat
"Super Service!"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 vor 1 Monat
"Ausgezeichneter Prozess, sehr einfach"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 vor 1 Monat
"Súper Preis-/Leistungsverhältnis!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 vor 1 Monat
"Die Reservierung über die Website war kinderleicht und ich habe sofort eine Bestätigung erhalten. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und sogar günstiger als die offizielle Website des Autohauses, an das mein Auto geliefert wird."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 vor 3 Wochen
"Ich habe diese Seite gefunden, alles ist sehr übersichtlich und die Preise sind super. Ich melde mich, sobald ich aus Calgary, Kanada, zurück bin und berichten kann, wie es war. Danke!"
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 vor 1 Monat
"Hervorragendes Erlebnis"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 vor 1 Monat
"Die Buchung war einfach und die Informationen zu den im Preis enthaltenen Leistungen waren klar. Gute Preise und ein hilfreicher Chat-Service."
Sabine Schulz
Sabine Schulz
5 vor 7 Monaten
"Sehr zu empfehlen!!! Preis/Leistung stimmt . Hatten bei Abholung (Budget) etwas Probleme, da Budget den Zweitfahrer berechnen wollte, wurde aber unkompliziert von HOLA CAR gelöst."
teyo castro
teyo castro
5 vor 1 Monat
"Alles ging sehr schnell und unkompliziert vonstatten."
Artie Divin
Artie Divin
5 vor 1 Monat
"Sehr einfach zu buchen und sehr günstig"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 vor 1 Monat
"Absolut empfehlenswert, praktisch und unkompliziert. Ich werde HOLA CAR RENTALS definitiv wieder nutzen."
Darren Storey
Darren Storey
5 vor 1 Monat
"Die Buchung usw. war sehr einfach, das hat alles viel besser gemacht."
Robert Agati
Robert Agati
5 vor 1 Monat
"So schnell, so einfach und unglaublich günstig. Hätte ich Hola doch nur früher gekannt!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 vor 1 Monat
"Die Website ist einfach, aber funktional, und vor allem funktioniert sie. Man erhält einen Gutschein vom Mietwagenunternehmen."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 vor 4 Wochen
"Der beste Service, den ich je erlebt habe! Hervorragend!"
mrbstube
mrbstube
5 vor 4 Wochen
"Benutzerfreundlich und mit einer großen Auswahl an Fahrzeugen... Hoffentlich ist das Erlebnis vor Ort genauso gut wie online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 vor 4 Wochen
"EINFACH UND SCHNELL."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 vor 4 Wochen
"Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet viele Informationen sowie zahlreiche Optionen. Ich habe mehrere Websites verglichen, und der Preis für den gebotenen Umfang ist hervorragend."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 vor 4 Wochen
"Die Reservierungsverwaltung ist sehr intuitiv und einfach. Nur leider funktioniert es nicht mit Hotmail-E-Mails."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 vor 4 Wochen
"So weit, ist es gut"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 vor 3 Wochen
"Einfach und gutes Geschäft"
Samantha de León
Samantha de León
5 vor 3 Wochen
"Die Fahrzeugsuche und -buchung ist sehr einfach; wir müssen nur noch abwarten, wie alles mit der Buchung läuft, aber bisher sieht alles gut aus :)"
sara l.
sara l.
5 vor 3 Wochen
"Die Buchung und die anschließende Abwicklung verliefen reibungslos! Ich musste eine kleine Änderung an der Buchung vornehmen, die Simon umgehend per WhatsApp erledigte."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 vor 3 Wochen
"Sehr einfach zu buchen und wettbewerbsfähige Preise."
ju
ju
5 vor 3 Wochen
"Unschlagbarer Preis und sehr einfache Buchung. Klare Informationen."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 vor 3 Wochen
"Sehr unkompliziert und zuvorkommend"
denis dadoun
denis dadoun
5 vor 3 Wochen
"Sehr gut. Einfach."
David Garciarena
David Garciarena
5 vor 3 Wochen
"Einfach zu mieten, beste Preise"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 vor 3 Wochen
"Einfach und bequem, dazu noch niedrige Preise"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 vor 2 Wochen
"Persönliche Betreuung über WhatsApp, bessere Preise als bei den Autovermietungen selbst."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 vor 2 Wochen
"Der Ablauf war sehr einfach und die zusätzlichen Leistungen wurden sehr geschätzt."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 vor 2 Wochen
"Der Buchungsprozess verlief gut, es scheinen viele Inklusivleistungen enthalten zu sein."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 vor 2 Wochen
"So schnell und einfach organisiert, erstklassiger Service!"
Sybille Young
Sybille Young
5 vor 9 Monaten
"Hola Car Rentals bietet super Deals an. Ich hatte bereits stornierbare Reservierungen für meine USA-Reise und konnte meine Kosten um 50% senken. Die Abwicklung ist einfach und kann im Gegensatz zu anderen Anbietern auch über Paypal abgewickelt werden."
Joseph
Joseph
5 vor 2 Wochen
"Die Buchung verlief reibungslos"
Esther Ng
Esther Ng
5 vor 2 Wochen
"Hops macht alles einfach und bequem. Die kostenlose Reiseversicherung gefällt mir auch sehr."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 vor 2 Wochen
"Absolut der beste Preis."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 vor 2 Wochen
"Die Fahrzeugauswahl und die Lage waren hervorragend. Die Preise waren sehr angemessen, insbesondere da die Versicherung inklusive war (ein großer Kostenfaktor, wenn man keine US-amerikanische Kfz-Versicherung hat). Mir gefiel, dass die verschiedenen Abhol- und Rückgabestationen flexibel nutzbar waren."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 vor 2 Wochen
"Ausgezeichnete Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Erstklassiger Kundenservice und schnelle Reaktionszeiten."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 vor 1 Woche
"Die Buchung bei Hola war einfach, und sie boten mehr und vielfältigere Autos zu günstigeren Preisen als andere Mietwagenanbieter."
Sant Ub
Sant Ub
5 vor 2 Wochen
"Sehr einfach zu bedienen, gutes Angebot möglich!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 vor 1 Woche
"Der WhatsApp-Service ist hervorragend und persönlich. Bei der Ankunft in der Autovermietung versucht man Ihnen diverse Extras zu verkaufen, die bereits im Preis inbegriffen sind. Zeigen Sie jedoch vor, dass Sie über Hola gebucht haben, wird Ihnen nichts mehr angeboten; Sie erhalten einfach das Fahrzeug und müssen nichts bezahlen. Eine Anmietung über Hola ist garantiert."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 vor 1 Woche
"Schnelle und unkomplizierte Buchung mit Hola. Immer wieder gerne 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 vor 1 Woche
"Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Anmietung eines Autos hier. Der gesamte Vorgang verlief schnell, reibungslos und sehr effizient. Die Mitarbeiter waren professionell und hilfsbereit, und die Servicequalität übertraf unsere Erwartungen. Alles wurde prompt erledigt, was unsere Reise deutlich angenehmer machte. Wir können diesen Service uneingeschränkt empfehlen und werden ihn in Zukunft sicher wieder nutzen."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 vor 1 Woche
"Die Buchung ist ganz einfach 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 vor 1 Woche
"Sehr einfach und unkompliziert"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 vor 6 Tagen
"Tolle Angebote und einfache Buchung! Sehr empfehlenswert."
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 vor 6 Tagen
"Die Online-Buchung verlief reibungslos, die Preise waren wettbewerbsfähig und die Fahrzeugauswahl gut."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 vor 5 Tagen
"Einfach zu buchen"
Valérie
Valérie
5 vor 2 Tagen
"Wettbewerbsfähige Preise und Garantien. Ein zuverlässiges und kundenorientiertes Unternehmen."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 gestern
"Es war eine hervorragende Erfahrung, über HOLA ein Auto zu mieten, der Service war erstklassig."

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Enterprise in Arizona, das andere Unternehmen nicht bieten?

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Arizona tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

  • Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
  • Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
  • Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
  • No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Arizona genießen können.

Muss ich am Enterprise-Schalter in Arizona unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Arizona zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Arizona Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

  • Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
  • Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wie hole ich meinen Enterprise-Mietwagen am Phoenix Sky Harbor Flughafen in Arizona ab?

Am Phoenix Sky Harbor International Airport (PHX) in Arizona befindet sich der Enterprise-Schalter im Mietwagenzentrum in der 1805 E. Sky Harbor Circle South. Nach dem Gepäckabholen nehmen Sie den kostenlosen Sky Train, der direkt von Terminal 3 oder 4 zum Mietwagenzentrum fährt. Der Sky Train verkehrt 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Am Zentrum angekommen, gehen Sie zum Enterprise-Schalter, zeigen Sie Ihre Buchungsbestätigung, Ihren Führerschein und eine gültige Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers vor. Ein Teammitglied von Enterprise wird Sie dann zu Ihrem Fahrzeug begleiten.

Für andere Flughäfen in Arizona, die von Enterprise bedient werden:

  • Tucson International (TUS): Gehen Sie bei Ankunft zum Enterprise-Schalter; die Filiale ist etwa 20 Minuten von der Innenstadt Tucson entfernt
  • Flagstaff Pulliam Airport (FLG): Enterprise befindet sich in der 6200 S Pulliam Dr; die Filiale ist etwa 15 Minuten von der Innenstadt Flagstaff entfernt
  • Phoenix-Mesa Gateway Airport (AZA): Enterprise ist vor Ort in der 6033 S Sossaman Rd, Suite 104, geöffnet täglich von 7:00 bis 23:59 Uhr
  • Yuma International Airport (YUM): Der Enterprise-Schalter befindet sich vor dem Gepäckausgabebereich; folgen Sie den Schildern zum Mietwagenzentrum
Gibt es Mautstraßen in Arizona, die Enterprise-Mietwagen betreffen?

Nein, Arizona hat keine Mautstraßen, sodass Enterprise-Mieter, die innerhalb des Bundesstaates fahren, während ihrer Reise keine Mautgebühren oder Mauttransponder-Gebühren zahlen müssen.

Im Gegensatz zu Bundesstaaten wie Florida, Texas oder Kalifornien betreibt Arizona keine bargeldlosen Mautspuren, Mautstationen oder Staugebührenzonen. Das bedeutet, dass Sie für Strecken, die vollständig innerhalb Arizonas gefahren werden, keine Mautkosten von Enterprise oder einem Drittanbieter für Mautgebühren in Rechnung gestellt bekommen.

Wenn Ihre Arizona-Reise Sie in benachbarte Bundesstaaten führt, die Maut haben, gelten die üblichen Mautabrechnungsregeln von Enterprise in diesen Staaten. In diesem Fall ermöglicht Ihnen der Tolls Cashback-Vorteil, bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückzufordern. Um eine Erstattung zu beantragen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected] und fügen Sie Ihren Mietvertrag sowie die Mautquittungen bei.

Welche Dokumente benötige ich, um einen Enterprise-Mietwagen in Arizona abzuholen?

Um Ihren Enterprise-Mietwagen in Arizona abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

  • Einen gültigen, originalen Führerschein im Namen des Hauptfahrers
  • Eine Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
  • Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
  • Ihren Buchungsnachweis oder gedruckten Voucher
  • Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher aus dem Ausland)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, z.B. bei arabischer, chinesischer, japanischer oder kyrillischer Schrift, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen Originale in physischer Form sein. Digitale Kopien oder Fotos auf einem Telefon werden am Enterprise-Schalter in Arizona oder anderswo in den Vereinigten Staaten nicht akzeptiert.

Bietet Hola Car Rentals Tolls Cashback für Enterprise-Mietwagen in Arizona an?

Ja, Tolls Cashback ist bei allen Buchungen inklusive, auch bei Enterprise-Mietwagen, die über Hola Car Rentals in Arizona gebucht wurden.

Da Arizona keine Mautstraßen hat, zahlen Sie während Ihrer Fahrt im Bundesstaat keine Mautgebühren. Falls Ihre Reise in Arizona jedoch in einen Nachbarstaat führt, der Maut hat, gilt dieser Vorteil weiterhin. Sie können bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückfordern.

So reichen Sie eine Erstattung ein:

  • Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]
  • Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
  • Fügen Sie Ihre Reservierungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den gezahlten Mautgebühren bei

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Wie hoch ist die Sicherheitskaution bei Enterprise-Mietwagen in Arizona?

Beim Abholen Ihres Enterprise-Mietwagens in Arizona wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeugklassen in den USA liegt diese Kaution in der Regel zwischen US$ 300 und US$ 400, kann jedoch je nach Fahrzeugklasse, Standort in Arizona und Saison variieren.

Einige wichtige Hinweise:

  • Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, der belastet wird. Sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird
  • Nur eine Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Fahrers wird akzeptiert. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
  • Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern
  • Nach Rückgabe des Fahrzeugs in Arizona wird die Kaution vom Schalter freigegeben, aber Ihre Bank kann bis zu 15 Werktage benötigen, um die Freigabe auf Ihrer Abrechnung zu verzeichnen

Führen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte bei der Abholung abgelehnt wird.

Können Fahrer unter 25 Jahren bei Enterprise in Arizona ein Auto mieten?

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Enterprise in Arizona ein Auto mieten, allerdings fällt eine Jungfahrer-Zuschlagsgebühr an und bestimmte Fahrzeugklassen sind eingeschränkt.

In Arizona gilt, wie in den meisten US-Bundesstaaten, das Mindestalter von 25 Jahren für eine uneingeschränkte Anmietung ohne Zuschlag. Enterprise erhebt eine tägliche Jungfahrer-Gebühr für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Die Gebühr beträgt US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern und ist bei der Abholung zu bezahlen.

Auch Fahrzeugklassenbeschränkungen gelten. Fahrer unter 25 Jahren sind in der Regel auf kleinere Kategorien wie Economy, Compact und Intermediate beschränkt. Klassen wie Full Size, SUV, Minivan, Luxus und Cabrio sind meist nur für Fahrer ab 25 Jahren zugelassen.

Alle Standardanforderungen gelten unabhängig vom Alter:

  • Gültiger Führerschein in gutem Zustand
  • Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers für die Sicherheitskaution
  • Internationale Fahrerlaubnis, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet

Wenn Sie aus Lateinamerika oder der Karibik stammen und zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, prüfen Sie, ob Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung eine Unteragegebührbefreiung zeigt, die bei ausgewählten Avis- und Budget-Angeboten verfügbar ist, jedoch nicht bei Enterprise in Arizona.

Wie ist die Kraftstoffpolitik bei Enterprise in Arizona?

Enterprise-Mietwagen in Arizona folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Um Kraftstoffgebühren zu vermeiden:

  • Prüfen Sie den Kraftstoffstand bei der Abholung mit dem Enterprise-Mitarbeiter und bestätigen Sie, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
  • Machen Sie vor Verlassen des Geländes ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
  • Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
  • Bewahren Sie Ihren finalen Kraftstoffbeleg auf, auf dem Datum, Uhrzeit und Station vermerkt sind

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann Enterprise Sie für den Kraftstoffmangel zu deren eigenen Betankungspreisen in Rechnung stellen, die in der Regel höher sind als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Gebühr für den Betankungsservice.

Arizona verfügt über zahlreiche Tankstellen in der Nähe wichtiger Rückgabestationen, darunter Phoenix Sky Harbor (PHX) und Tucson International (TUS). Bitten Sie den Enterprise-Mitarbeiter bei der Abholung, die nächstgelegene Station zur Rückgabestelle zu nennen, oder verwenden Sie eine Navigations-App, um vor Ihrer Rückgabe eine nahegelegene Tankstelle zu finden.

Welche Reisehilfe ist bei einem Enterprise-Mietwagen in Arizona inklusive?

Die meisten Buchungen über Hola Car Rentals, einschließlich Enterprise-Mietwagen in Arizona, beinhalten eine Reisehilfe-Versicherung, die von Terrawind Global Protection kostenlos bereitgestellt wird.

Dieses Angebot ist besonders relevant in Arizona, wo einige Fahrtrouten durch abgelegene Wüstengebiete oder Bergstraßen führen, die weit von städtischen Zentren entfernt sind. Kernleistungen umfassen in der Regel:

  • Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
  • Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
  • Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
  • Versicherung bei Flugstornierungen

Um rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen, die für Ihren Arizona-Enterprise gelten.

Wie funktioniert das Hinzufügen eines zusätzlichen Fahrers bei Enterprise in Arizona?

Ja, Sie können bei Enterprise in Arizona einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihre Buchungsbestätigung angibt, dass der Fahrer eingeschlossen ist, oder gegen eine Gebühr, wenn dies nicht der Fall ist.

Bei Enterprise, National und Alamo in Arizona beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern dieser nicht bereits im Tarif enthalten ist. Nur der erste zusätzliche Fahrer kann in ausgewählten Tarifen enthalten sein; weitere Fahrer verursachen zusätzliche Gebühren pro Tag.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Enterprise-Schalter in Arizona:

  • Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein
  • Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. erforderliche Ausweise vorlegen
  • Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis ebenfalls erforderlich
  • Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Enterprise aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW gedeckt. Personen, die das Fahrzeug ohne Nennung im Vertrag fahren, können den Versicherungsschutz aufheben und zusätzliche Kosten verursachen. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Enterprise-Filiale in Arizona, um den Vertrag zu aktualisieren.

Welche Versicherungsdeckung ist bei einem Enterprise-Mietwagen in Arizona inklusive?

Die bei Ihrem Enterprise-Mietwagen in Arizona enthaltene Versicherungsdeckung hängt vom bei der Buchung gewählten Tarif ab. Die meisten Hola Car Rentals-Tarife für Enterprise in Arizona beinhalten Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW), die Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus reduzieren.

Wichtige Punkte zu CDW/LDW bei Arizona-Enterprise-Mietwagen:

  • Ein Selbstbehalt oder eine Franchise kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Selbstbehalt ausdrücklich erwähnt
  • CDW/LDW deckt keine Schäden an Dritten, keine Verletzungen Ihrer Person oder Ihre persönlichen Gegenstände
  • Der Versicherungsschutz gilt nur für Fahrer, die im Mietvertrag von Enterprise genannt sind
  • Verbotene Nutzungen wie Off-Road-Fahrten, DUI oder unbefugte Fahrer führen zum Verlust des Versicherungsschutzes

Für die Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten ist in einigen US-Bundesstaaten eine Mindestdeckung durch die Mietwagenfirma vorgeschrieben, in Arizona wird empfohlen, die Liability Insurance Supplementary (LIS) zu Ihrer Buchung hinzuzufügen, um im Falle von Verletzungen oder Sachschäden Dritter geschützt zu sein.

Prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung vor Abholung sorgfältig, um genau zu wissen, welche Schutzmaßnahmen in Ihrem Arizona-Enterprise-Tarif enthalten sind.

Wie sind die Öffnungszeiten des Enterprise-Schalters an Flughäfen in Arizona?

Die Öffnungszeiten des Enterprise-Schalters in Arizona variieren je nach Standort. Es ist wichtig, die genauen Zeiten für Ihren Abholflughafen vor Ihrer Reise zu bestätigen.

Bekannte Betriebszeiten an wichtigen Arizona-Standorten sind:

  • Phoenix-Mesa Gateway Airport (AZA): täglich von 7:00 bis 23:59 Uhr geöffnet
  • Yuma International Airport (YUM): täglich geöffnet, in der Regel von 8:00 bis 18:00 Uhr (samstags bis 14:00 Uhr)
  • Downtown Phoenix S. 7th St Filiale: Montag bis Freitag 7:30 bis 18:00 Uhr, Samstag 8:00 bis 14:00 Uhr, Sonntag 9:00 bis 13:00 Uhr

Der Sky Train, der die Terminals des Phoenix Sky Harbor (PHX) mit dem Mietwagenzentrum verbindet, verkehrt 24 Stunden am Tag. Der Enterprise-Schalter selbst folgt jedoch den eigenen Servicezeiten. Wenn Ihr Flug außerhalb der Schalteröffnungszeiten landet, wird Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab ursprünglicher Abholzeit gehalten.

Bei Flugverspätungen von weniger als 24 Stunden hält Enterprise in Arizona Ihre Reservierung. Bei längeren Verzögerungen kontaktieren Sie bitte so bald wie möglich den Hola Car Rentals-Support, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kann ich meinen Enterprise in Arizona in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben?

Ja, Einwegmieten sind bei Enterprise in Arizona möglich, sodass Sie in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben können. Dabei kann eine Drop-off-Gebühr anfallen, abhängig von der Route.

Enterprise betreibt Standorte in ganz Arizona, darunter Phoenix, Tucson, Flagstaff, Mesa, Yuma, Scottsdale, Tempe, Gilbert, Prescott und andere Städte. Einwegmieten zwischen diesen Standorten sind grundsätzlich möglich, die Gebühren variieren jedoch je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison.

So prüfen Sie, ob eine Drop-off-Gebühr für Ihre Arizona-Mietung anfällt:

  • Bei der Buchung auf der Hola Car Rentals-Website unterschiedliche Abhol- und Rückgabestationen auswählen
  • Etwaige Drop-off-Gebühren werden auf der Tarifübersichtsseite im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt
  • Wenn keine Gebühr angezeigt wird, fällt keine Drop-off-Gebühr für diese Route an

Die Drop-off-Gebühr ist getrennt von Kilometer-, Kraftstoff- und Steuerkosten. Sie kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt bei der Rückgabe an Enterprise gezahlt. Falls die bei Enterprise angezeigte Gebühr von Ihrer Hola Car Rentals-Bestätigung abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Anmietung.

Wie funktioniert die Stornierungsrichtlinie bei Arizona-Buchungen mit Enterprise?

Die Stornierungsbedingungen für Enterprise in Arizona unterscheiden sich von anderen Mietwagenmarken. Es ist wichtig, die Bedingungen vor Änderungen an Ihrer Reservierung zu prüfen.

Bei Enterprise, National und Alamo, die über Hola Car Rentals gebucht wurden, beträgt die Stornierungsfrist 48 Stunden vor dem geplanten Abholtermin. Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Abholung sind möglicherweise nicht vollständig erstattungsfähig.

Wichtige Hinweise für Ihre Arizona-Enterprise-Buchung:

  • Stornieren Sie mehr als 48 Stunden vor Abholung, um Ihre Rückerstattungsansprüche zu maximieren
  • Stornierungen innerhalb der 48-Stunden-Frist folgen den spezifischen Bedingungen in Ihrer Hola Car Rentals-Bestätigung
  • Änderungen wie Termin- oder Zeitverschiebungen können eine Neubewertung des Mietpreises basierend auf aktueller Verfügbarkeit nach sich ziehen
  • Wenn Sie zum geplanten Abholtermin an einem Arizona-Enterprise-Standort nicht erscheinen und nicht storniert haben, verfällt die Buchung in der Regel ohne Rückerstattung

Um Ihre Arizona-Enterprise-Reservierung zu stornieren oder zu ändern, verwenden Sie den Link „Buchung verwalten“ in Ihrer Hola Car Rentals-Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie den Support direkt.

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