Enterprise Mietwagen
am der Grand Canyon

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die am the Grand Canyon tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise am the Grand Canyon genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung am the Grand Canyon zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter am the Grand Canyon Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nein, es gibt keinen Enterprise-Schalter am Grand Canyon National Park Airport (GCN) oder irgendwo innerhalb der Parkgrenzen, einschließlich Grand Canyon Village und Tusayan.

Der nächstgelegene größere Enterprise-Standort ist der Phoenix Sky Harbor International Airport (PHX), etwa 418 km und 4,5 Stunden vom Grand Canyon entfernt. Enterprise betreibt auch Filialen in Stadtteilen in Flagstaff, die ungefähr 129 km vom South Rim entfernt sind und eine beliebte Abholstelle für Besucher zum Grand Canyon darstellen.

Wenn Sie nach PHX fliegen, befindet sich der Enterprise-Schalter am Flughafen. Von Flagstaff aus dauert die Fahrt zum South Rim etwa 1,5 Stunden über AZ-180 und AZ-64. Wählen Sie Ihren Abholort entsprechend dem Flughafen, an dem Sie ankommen, und bestätigen Sie die Öffnungszeiten der Filiale vor Ihrer Reise, da Stadtteil-Standorte in der Regel früher schließen als Flughafenschalter.

Enterprise betreibt keinen Schalter direkt am Grand Canyon, daher hängen die Öffnungszeiten von der jeweiligen Filiale ab, bei der Sie abholen.

Für Stadtteilfilialen in der Metropolregion Phoenix und ähnliche Standorte in der Nähe des Grand Canyon sind die üblichen Öffnungszeiten:

• Montag bis Freitag: 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr
• Samstag: 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr (einige Standorte öffnen um 09:00 Uhr)
• Sonntag: 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Abholung und Rückgabe außerhalb dieser Zeiten sind in der Regel bei Stadtteilfilialen nicht möglich. Wenn Sie spät ankommen oder das Fahrzeug außerhalb dieser Zeiten zurückgeben möchten, kontaktieren Sie vorab Ihre spezifische Enterprise-Filiale, um die Optionen zu bestätigen.

Der Flughafen Phoenix Sky Harbor (PHX), der wichtigste Zugangspunkt zum Grand Canyon, kann verlängerte Öffnungszeiten haben. Überprüfen Sie stets die genauen Öffnungszeiten Ihrer gewählten Filiale in Ihrer Buchungsbestätigung vor Abreise, da diese je nach Standort und Saison variieren können.

Nein, in Arizona gibt es keine Mautstraßen, sodass Sie auf Ihrer Fahrt mit dem Enterprise-Mietwagen zum oder um den Grand Canyon keine Mautgebühren bezahlen müssen.

Arizona verwendet keine Mautsysteme wie E-ZPass, SunPass oder andere elektronische Mautnetzwerke. Routen wie AZ-64 (Desert View Drive in den Park), US-89 und I-40 sind alle mautfrei. Es fallen keine Mautgebühren an, und es ist nicht notwendig, sich für optionale Mautprogramme von Enterprise anzumelden.

Außerdem gibt es in Arizona keine Stau- oder Emissionszonen-Gebühren, anders als in Städten wie London oder bestimmten urbanen Gebieten in Kalifornien oder Florida.

Wenn Sie planen, Ihren Enterprise-Mietwagen über Arizona hinaus in Nachbarstaaten wie Kalifornien oder Nevada zu fahren, können dort Mautstraßen anfallen. In diesem Fall ermöglicht Ihnen der Tolls Cashback-Vorteil, bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für bezahlte Mautgebühren während der Mietzeit zurückzuerhalten. Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Mietvertrag und den Mautbelegen ein.

Nein, private Mietfahrzeuge, einschließlich Enterprise-Fahrzeuge, sind auf allen Straßen im Grand Canyon, insbesondere während der Hauptsaison, nicht erlaubt.

Wichtige Einschränkungen:

• Hermit Road (eine 11 km lange historische Panoramastraße am South Rim) ist für private Fahrzeuge die meiste Zeit des Jahres gesperrt. Stattdessen werden dort kostenlose Park-Shuttlebusse eingesetzt.
• Yaki Point Road am South Rim ist während der Stoßzeiten ebenfalls nur für Shuttlebusse zugänglich. Private Fahrzeuge, einschließlich Enterprise-Mietwagen, sind dort nicht erlaubt.
• Desert View Drive (SR-64) ist für private Fahrzeuge geöffnet und eine beliebte Selbstfahrroute entlang des South Rim.

Der praktische Ansatz für die meisten Besucher ist, Ihren Enterprise-Mietwagen auf einem ausgewiesenen Parkplatz abzustellen und das kostenlose Shuttle-System des Grand Canyon zu nutzen, um zu Aussichtspunkten auf eingeschränkten Straßen zu gelangen. So vermeiden Sie Parkplatzknappheit und Staus an beliebten Orten.

Wenn Sie den North Rim besuchen, beachten Sie, dass dieser von Mitte November bis Mai vollständig geschlossen ist und die Highway 67 aufgrund von Schneefall früher schließen kann. Überprüfen Sie die saisonale Zugänglichkeit vor Ihrer endgültigen Reservierung bei Enterprise.

Um Ihren Enterprise-Mietwagen für eine Reise zum Grand Canyon abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (keine digitale Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte mit Ihrem Namen, die auf den Hauptfahrer ausgestellt ist, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets (bei internationalen Besuchern erforderlich)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Bei Führerscheinen in Englisch oder mit lateinischem Alphabet ist eine IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig.

Die IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Sie wird nicht eigenständig akzeptiert. Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Versionen auf einem Smartphone oder Tablet werden am Enterprise-Schalter nicht akzeptiert.

Ja, Sie sollten Ihren Enterprise-Mietwagen vor der Rückgabe tanken, wobei eine frühzeitige Planung besonders in der Nähe des Grand Canyon wichtig ist, da es in der Region nur wenige Tankstellen gibt.

Enterprise wendet die Full-to-Full-Tankregel an: Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und müssen es auch voll zurückgeben, um Nachfüllgebühren zu vermeiden. Wenn Sie das Fahrzeug unter dem ursprünglichen Tankstand zurückgeben, berechnet Enterprise die Differenz zum aktuellen Kraftstoffpreis zu einem höheren Tarif plus eine Verwaltungsgebühr.

In der Nähe des Grand Canyon sind Tankstellen spärlich und oft weit entfernt. Enterprise empfiehlt ausdrücklich, mit vollem Tank in den Park zu fahren, da die Tankstellen oft weit auseinanderliegen. Praktische Tipps:

• Tanken Sie innerhalb von etwa 16 km von Ihrem Rückgabeort, damit der Tankstand nicht vor Ankunft sinkt.
• Bewahren Sie Ihren Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse als Nachweis für einen vollen Tank auf.
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbrettmessers nach dem Tanken als zusätzlichen Beweis.

Wenn Sie zu einer Enterprise-Filiale in Phoenix oder Flagstaff zurückkehren, sind Tankstellen dort leichter zugänglich.

Bei der Abholung Ihres Enterprise-Mietwagens für eine Reise zum Grand Canyon wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte als Sicherheitsleistung vorübergehend reserviert.

Für Standardfahrzeugklassen in den USA liegt die übliche Kautionshöhe zwischen US$ 300 und US$ 400. Der genaue Betrag hängt vom jeweiligen Enterprise-Standort, der gebuchten Fahrzeugklasse und der Mietdauer ab. Premium- oder größere Fahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

Wichtige Hinweise:

• Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, keine Belastung. Sie reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird.
• Nur eine Hauptkreditkarte mit Ihrem Namen ist für die Kaution akzeptiert. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.
• Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution von Enterprise freigegeben, aber Ihre Bank entscheidet, wann die Mittel wieder verfügbar sind, was bis zu 15 Werktage dauern kann.
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Informieren Sie Ihre Bank vor der Abholung, um eine Sperrung der Autorisierung als verdächtige Transaktion zu vermeiden.

Ja, Enterprise bietet eine optionale Roadside Protection an, die besonders bei Fahrten in der Nähe des Grand Canyon wertvoll sein kann, da abgelegene Straßen und wenige Serviceeinrichtungen Pannenmanagement erschweren.

Die Roadside Protection von Enterprise umfasst in der Regel Dienstleistungen wie den Austausch verlorener Schlüssel, Kraftstofflieferung und Reifenreparatur. Dies ist besonders relevant für die Region des Grand Canyon, weil:

• Tankstellen in der Nähe des Parks äußerst spärlich sind, und ein Kraftstoffmangel auf einer abgelegenen Rim-Route Sie weit von Hilfe entfernt zurücklassen kann.
• Der North Rim und die umliegenden Gebiete über eine sehr begrenzte Infrastruktur verfügen, ohne nahegelegene Servicezentren während der Parköffnungssaison.
• Winterliche Bedingungen auf beiden Rims können Reifen durch Eis und Schutt beschädigen.

Zusätzlich zu Enterprise-eigener Pannenhilfe umfasst Ihre Buchung den Travel Assistance Service von Terrawind Global Protection, der rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls, medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere und andere reisebezogene Notfälle abdeckt. Dieser Service gilt für Nicht-Nordamerikaner. Für 24-Stunden-Hilfe kontaktieren Sie Terrawind unter +1 888 980 9992 oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001 und geben Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer an.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihre Enterprise-Mietwagenreise zum Grand Canyon hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr, die am Schalter zu entrichten ist.

Bei Enterprise, Alamo und National beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern diese nicht im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits ohne zusätzliche Kosten enthalten ist.

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis am Schalter:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen.
• Wenn der Führerschein nicht auf Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) erforderlich.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.
• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen des Mietstandorts erfüllen.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Enterprise genannt sind, sind durch den Versicherungsschutz abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Schutz aufheben, was ein erhebliches Risiko auf den abgelegenen Straßen rund um den Grand Canyon darstellt.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Enterprise-Fahrzeugs ohne Zuschlag für junge Fahrer in den USA, einschließlich Reisen zum Grand Canyon, beträgt 25 Jahre.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei Enterprise mieten, werden jedoch mit einem täglichen Zuschlag für junge Fahrer belastet, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt. Beschränkte Klassen umfassen in der Regel Full-Size-Limousinen, SUVs, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premiumfahrzeuge. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel auch für jüngere Mieter verfügbar.

Fahrer unter 21 Jahren können bei Enterprise an US-Standorten nicht mieten, außer in New York und Michigan, wo das Gesetz das Mieten für Fahrer ab 18 Jahren vorschreibt, allerdings gegen einen Zuschlag.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Hola Car Rentals-Tarife mit Avis oder Budget die Unteragegebühr erlassen, wenn der Verzicht explizit auf Ihrer Bestätigung ausgewiesen ist. Dieser Ausnahmefall gilt jedoch nicht für Enterprise-Mietwagen in der Nähe des Grand Canyon.

Unabhängig vom Alter sind bei der Abholung ein gültiger Führerschein und eine Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich.

Nein, eine einfache Einwegabgabe von Phoenix in die Gegend des Grand Canyon ist bei Enterprise in der Regel nicht möglich, da es keine Rückgabestationen von Enterprise direkt am Grand Canyon gibt, einschließlich Grand Canyon Village, Tusayan oder dem Grand Canyon National Park Airport (GCN).

Wenn Sie Ihren Enterprise-Mietwagen am Phoenix Sky Harbor Airport (PHX) oder einer anderen Filiale in Phoenix abholen, müssen Sie das Fahrzeug an einer Enterprise-Station zurückgeben, was bedeutet, dass Sie nach Phoenix oder in eine andere Stadt mit einer Enterprise-Filiale wie Flagstaff zurückfahren müssen.

Wenn eine Einwegmiete zwischen bestimmten Enterprise-Standorten möglich ist, fällt eine Drop-off-Gebühr an. Diese Gebühr ist streckenabhängig und wird im Abschnitt "Zu zahlen bei Ankunft" während der Buchung angezeigt. Sie kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist nicht durch No Extra Charges© abgedeckt, sofern sie nicht in Ihrer Bestätigung offengelegt wurde.

Der praktischste Ansatz ist, bei einer Enterprise-Filiale in Flagstaff zu mieten, die etwa 129 km vom South Rim entfernt ist, und das Fahrzeug nach Ihrem Besuch dort zurückzugeben.

Für einen Enterprise-Mietwagen in der Nähe des Grand Canyon sind zwei Arten von Versicherungen empfehlenswert: Schutz für das Mietfahrzeug selbst und Haftpflichtversicherung für Schäden oder Verletzungen Dritter.

Die Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung im Falle von Beschädigung oder Diebstahl des Mietwagens. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nicht ausdrücklich Null angegeben ist. CDW und LDW decken keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen anderer Personen ab.

Für die Haftpflicht gegenüber Dritten empfiehlt sich die Liability Insurance Supplement (LIS), die Personen- und Sachschäden abdeckt, die Sie bei Dritten verursachen. In einigen US-Bundesstaaten ist eine Mindesthaftpflichtdeckung gesetzlich vorgeschrieben, in anderen nicht. Das Hinzufügen von LIS zu Ihrer Enterprise-Mietung wird dringend empfohlen, insbesondere bei Fahrten auf abgelegenen Straßen rund um den Grand Canyon, wo die Reaktionszeiten der Rettungsdienste lang sein können.

Wichtige Ausschlüsse:

• Off-Road-Fahrten führen zum Verlust des CDW- und LDW-Schutzes. Bleiben Sie auf asphaltierten Straßen im Grand Canyon.
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch den Schutz abgedeckt.
• Reifen-, Unterboden- und Dachschäden sind oft ausgeschlossen, es sei denn, ein spezielles Add-on wurde gekauft.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um die enthaltenen Versicherungen vor Ihrer Ankunft am Schalter zu bestätigen.

Ja, der Tolls Cashback-Vorteil ist in Ihrer Enterprise-Buchung enthalten und gilt, wenn Sie während der Mietzeit Mautgebühren bezahlen, auch wenn in Arizona selbst keine Mautstraßen existieren.

Da in Arizona keine Mautgebühren anfallen, werden Sie bei der Fahrt mit Ihrem Enterprise-Mietwagen zum oder um den Grand Canyon keine Mautkosten haben. Wenn Ihre Reise jedoch in Nachbarstaaten wie Kalifornien oder Nevada verläuft, wo Mautstraßen vorhanden sind, wird der Tolls Cashback-Vorteil relevant.

So funktioniert es:

• Hola Car Rentals erstattet bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für bezahlte Mautgebühren während der Mietzeit.
• Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 600 sind maximal US$ 30 Cashback möglich. Bezahlen Sie US$ 18 Maut, erhalten Sie US$ 18 zurück. Bei US$ 50 Mautgebühren sind es maximal US$ 30 (der Höchstbetrag).
• Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs per E-Mail an [email protected] ein.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung der Mautkosten bei.

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode Ihrer Buchung und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet.