Noleggio Auto Enterprise
a il Grand Canyon

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' the Grand Canyon, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' the Grand Canyon.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' the Grand Canyon sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' the Grand Canyon Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

No, non esiste un banco di Enterprise all'aeroporto del Grand Canyon National Park (GCN) né in nessuna area all'interno dei confini del parco, inclusi Grand Canyon Village e Tusayan.

La sede principale di Enterprise più vicina è l'Aeroporto Internazionale di Phoenix Sky Harbor (PHX), a circa 418 km e 4,5 ore dal Grand Canyon. Enterprise gestisce anche filiali di quartiere a Flagstaff, che si trova a circa 129 km dal South Rim ed è un punto di ritiro molto frequentato dai visitatori diretti al Grand Canyon.

Se atterra a PHX, il banco di Enterprise si trova all'aeroporto. Da Flagstaff, il viaggio verso il South Rim del Grand Canyon dura circa 1 ora e 30 minuti tramite AZ-180 e AZ-64. Pianifichi il punto di ritiro in base all'aeroporto di arrivo e verifichi gli orari delle filiali prima di partire, poiché le sedi di quartiere di solito chiudono prima rispetto ai banchi in aeroporto.

Enterprise non gestisce un banco direttamente all'interno del Grand Canyon, quindi gli orari dipendono dalla filiale più vicina che sceglie per il ritiro.

Per le filiali di quartiere di Enterprise nell'area metropolitana di Phoenix e zone simili vicino al Grand Canyon, gli orari tipici sono:

• Lunedì a venerdì: 07:30 - 18:00
• Sabato: 08:00 - 14:00 (alcune sedi aprono alle 09:00)
• Domenica: 09:00 - 13:00

Il ritiro e la riconsegna fuori orario generalmente non sono disponibili presso le filiali di quartiere. Se prevede di arrivare tardi o di restituire il veicolo fuori da questi orari, contatti in anticipo la sede di Enterprise per confermare le opzioni.

L'Aeroporto di Phoenix Sky Harbor (PHX), principale punto di accesso al Grand Canyon, potrebbe avere orari estesi. Verifichi sempre gli orari esatti della filiale di Enterprise scelta sulla conferma di prenotazione prima della partenza, poiché gli orari possono variare a seconda della sede e della stagione.

No, in Arizona non ci sono strade a pedaggio, quindi non incontrerà tariffe di pedaggio guidando il suo noleggio Enterprise verso o intorno al Grand Canyon.

L'Arizona non utilizza sistemi di pedaggio come E-ZPass, SunPass o altre reti elettroniche di pagamento. Percorsi come AZ-64 (Desert View Drive), US-89 e I-40 sono tutti senza pedaggio. Non le verranno addebitate tariffe di pedaggio e non è necessario iscriversi ai programmi opzionali di pagamento del pedaggio di Enterprise per questo viaggio.

Inoltre, in Arizona non ci sono tasse di congestione o zone a emissioni, a differenza di destinazioni come Londra o alcune aree urbane in California o Florida.

Se prevede di guidare il suo noleggio Enterprise oltre l'Arizona verso stati vicini come California o Nevada, potrebbero applicarsi pedaggi in quelle regioni. In tal caso, il beneficio Tolls Cashback incluso nella sua prenotazione le permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio. Invi la richiesta entro 30 giorni dal rientro del veicolo a [email protected] allegando il contratto di noleggio e le ricevute di pagamento dei pedaggi.

No, i veicoli a noleggio privati, inclusi quelli di Enterprise, non sono autorizzati a percorrere tutte le strade all'interno del Grand Canyon, soprattutto durante le stagioni di punta.

Principali restrizioni da conoscere:

• Hermit Road (una strada panoramica storica di 11 km sul South Rim) è chiusa al traffico privato per la maggior parte dell'anno. Al suo posto circolano autobus navetta gratuiti del parco.
• Yaki Point Road sul South Rim è anch'essa riservata agli autobus durante i periodi di punta. I veicoli privati, compresi quelli di Enterprise, non sono ammessi.
• Desert View Drive (SR-64) rimane aperta ai veicoli privati ed è una delle rotte più popolari per l'auto lungo il South Rim.

Il metodo più pratico per la maggior parte dei visitatori è parcheggiare il proprio noleggio in un'area designata e usare il sistema di navetta gratuito del Grand Canyon per raggiungere i punti panoramici lungo le strade riservate. Questo evita problemi di parcheggio e congestione nelle zone più affollate.

Se visita il North Rim, ricordi che è completamente chiuso da metà novembre a fine maggio, e l'Highway 67 potrebbe chiudersi prima a causa della neve. Verifichi l'accesso stagionale prima di finalizzare le date di prenotazione del suo Enterprise.

Per ritirare la sua auto a noleggio Enterprise per un viaggio al Grand Canyon, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale)
• Una carta di credito principale con il suo nome stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma di prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o di viaggio di andata e ritorno (necessari per i visitatori internazionali)

Se la sua patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), ad esempio se è in arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per le patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario.

L'IDP è un documento di traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale. Non viene accettato da solo. Ottenga il suo IDP nel suo paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le versioni digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco di Enterprise.

Sì, è consigliabile fare il pieno prima di restituire il veicolo, e pianificare in anticipo è particolarmente importante vicino al Grand Canyon a causa della scarsità di stazioni di servizio nella zona.

Enterprise applica una politica di carburante Full-to-Full: riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi di rifornimento. Se restituisce il veicolo con un livello inferiore rispetto a quello di partenza, Enterprise le addebiterà il costo del carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa amministrativa.

Vicino al Grand Canyon, le stazioni di servizio sono poche e distanti tra loro. Enterprise consiglia di arrivare al parco con il serbatoio pieno, poiché le stazioni potrebbero essere molto lontane. Suggerimenti pratici:

• Fare rifornimento entro circa 16 km dal punto di riconsegna per evitare che il livello scenda troppo prima di arrivare.
• Conservare lo scontrino finale che mostra data, ora e indirizzo della stazione come prova di serbatoio pieno.
• Scattare una foto del contagiri dopo il rifornimento come ulteriore prova.

Se riconsegna presso una filiale di Phoenix o Flagstaff, le opzioni di rifornimento sono più facilmente disponibili nelle vicinanze di queste sedi.

Quando ritira il suo noleggio Enterprise per un viaggio al Grand Canyon, il banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito come deposito cauzionale.

Per le classi di veicoli standard negli Stati Uniti, le pre-autorizzazioni tipiche variano da US$ 300 a US$ 400. La cifra esatta dipende dalla sede di Enterprise, dalla classe di veicolo prenotata e dalla durata del noleggio. Veicoli di categoria superiore o più grandi possono richiedere un deposito più elevato.

Punti importanti da ricordare:

• La pre-autorizzazione è temporanea, non un addebito. Riduce il credito disponibile fino alla sua liberazione dopo la riconsegna del veicolo.
• Solo una carta di credito principale con il suo nome è accettata per il deposito. Carte di debito, prepagate o virtuali non sono accettate.
• Dopo aver riconsegnato il veicolo, la pre-autorizzazione viene rimossa da Enterprise, ma la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per rendere disponibili i fondi.
• Porti con sé una carta di credito di riserva a suo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Informi la sua banca dei suoi piani di viaggio prima di ritirare il noleggio per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come transazione sospetta.

Sì, Enterprise offre un'opzione di Protezione Stradale che può essere particolarmente utile per guidare vicino al Grand Canyon, dove strade remote e servizi scarsi rendono più difficile gestire eventuali guasti.

La Protezione Stradale di Enterprise copre servizi come la sostituzione della chiave smarrita, la consegna di carburante e la riparazione di pneumatici forati. Questo è particolarmente rilevante per la regione del Grand Canyon perché:

• Le stazioni di servizio sono estremamente rare vicino al parco, e rimanere senza carburante su una strada isolata può lasciarla senza aiuto.
• Il North Rim e le zone circostanti hanno infrastrutture molto limitate, senza centri di assistenza nelle vicinanze durante la stagione aperta del parco.
• Le condizioni invernali su entrambi i versanti possono causare danni ai pneumatici a causa di ghiaccio e detriti sulle strade asfaltate.

Oltre all'opzione di assistenza stradale di Enterprise, la sua prenotazione include Travel Assistance fornita da Terrawind Global Protection, che copre assistenza legale in caso di incidente, copertura medica fino a 5 passeggeri e altre emergenze di viaggio. Questo beneficio si applica ai residenti non nordamericani. Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiami Terrawind al +1 888 980 9992 o via WhatsApp al +1 208 910 1001, fornendo il numero di conferma di Hola Car Rentals.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Enterprise per un viaggio al Grand Canyon, sia come parte della tariffa che pagando una quota al banco.

Per Enterprise, Alamo e National, la quota per conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili, se non inclusa nella tariffa. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco di Enterprise:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al ritiro con una patente valida.
• Se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, sarà necessario anche un Permesso di Guida Internazionale (IDP).
• Entrambi, il conducente principale e quello aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare l'età minima richiesta dalla sede di noleggio.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio di Enterprise sono coperti dalle protezioni del veicolo, inclusa la copertura danni da collisione. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il veicolo potrebbe invalidare tali protezioni, il che rappresenta un rischio importante sulle strade remote intorno al Grand Canyon.

L'età minima per noleggiare un'auto Enterprise senza sovrapprezzo per conducenti giovani negli Stati Uniti, inclusi i viaggi al Grand Canyon, è di 25 anni.

I conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare da Enterprise, ma verrà applicato un sovrapprezzo giornaliero per conducenti giovani, e la maggior parte delle classi di veicoli sono riservate a conducenti di almeno 25 anni. Le classi più restrittive includono berline di grandi dimensioni, SUV, minivan, furgoni, cabriolet, veicoli di lusso e premium. Le categorie economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili anche per conducenti più giovani.

I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare da Enterprise negli Stati Uniti, tranne che in New York e Michigan, dove la legge statale richiede che i noleggi siano effettuati da conducenti con patente di almeno 18 anni, soggetti a sovrapprezzo.

Se ha tra 21 e 24 anni e viaggia dal Latin America o dai Caraibi, alcune tariffe di Hola Car Rentals con Avis o Budget prevedono la cancellazione del sovrapprezzo per conducenti giovani quando la deroga è esplicitamente indicata sulla conferma. Questa eccezione non si applica ai noleggi Enterprise vicino al Grand Canyon.

Indipendentemente dall'età, è necessario presentare una patente valida e una carta di credito principale a nome del conducente principale al banco di Enterprise.

No, generalmente il ritiro e la riconsegna di un'auto a noleggio Enterprise tra Phoenix e l'area del Grand Canyon non sono semplici, poiché non ci sono sedi di restituzione Enterprise direttamente al Grand Canyon, inclusi Grand Canyon Village, Tusayan o l'aeroporto del parco (GCN).

Se ritira il suo noleggio Enterprise all'Aeroporto di Phoenix Sky Harbor (PHX) o in un'altra filiale di Phoenix, dovrà restituire il veicolo presso una sede di Enterprise, il che significa tornare a Phoenix o in un'altra città con una filiale Enterprise, come Flagstaff.

Se il noleggio one-way tra sedi specifiche di Enterprise è disponibile, verrà applicata una tassa di drop-off. Questa tassa è specifica per il percorso e verrà mostrata nella sezione "Da pagare sul posto" durante la prenotazione. Non può essere prepagata e non è coperta da No Extra Charges©, a meno che non sia stata comunicata nella conferma.

Per la soluzione più pratica, consideri di noleggiare presso una filiale di Flagstaff, che si trova a circa 129 km dal South Rim del Grand Canyon, e di riconsegnare il veicolo nella stessa sede dopo la visita.

Per un noleggio Enterprise vicino al Grand Canyon, è consigliabile considerare due tipi di copertura: quella per il veicolo stesso e quella di responsabilità civile per danni o lesioni a terzi.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la responsabilità finanziaria in caso di danni o furto del veicolo a noleggio. Potrebbe essere applicato un franchise, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero. CDW e LDW non coprono danni ad altri veicoli o lesioni a persone diverse.

Per la responsabilità verso terzi, l'Insurance Supplement (LIS) copre danni corporei e materiali che può causare a terzi durante la guida. Alcuni stati americani richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità, ma non tutti. Aggiungere LIS al suo noleggio Enterprise è fortemente consigliato, specialmente per la guida su strade remote del Grand Canyon, dove i tempi di risposta delle emergenze possono essere lunghi.

Esclusioni comuni da considerare:

• Guidare fuori strada annulla la copertura CDW e LDW. Rimanere su strade asfaltate all'interno del Grand Canyon.
• Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio sono coperti.
• Le danni a pneumatici, sottoscocca e tetto sono spesso escluse, a meno che non si acquisti un'opzione specifica.

Verifichi la conferma di prenotazione per confermare quali coperture sono incluse nel suo tariffario prima di arrivare al banco di Enterprise.

Sì, il beneficio Tolls Cashback è incluso con la sua prenotazione Enterprise e si applica se paga pedaggi durante il periodo di noleggio, anche se in Arizona non ci sono strade a pedaggio.

Poiché in Arizona non ci sono pedaggi, non incontrerà tariffe di pedaggio guidando il suo noleggio Enterprise verso o intorno al Grand Canyon. Tuttavia, se il suo viaggio si estende in stati vicini come California o Nevada, dove esistono strade a pedaggio, il beneficio Tolls Cashback diventa rilevante.

Come funziona:

• Hola Car Rentals rimborsa fino al 5% del valore totale della sua prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.
• Ad esempio, se il totale della prenotazione è di US$ 600, il cashback massimo è di US$ 30. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 50, riceve US$ 30 (il massimo).
• Invi la sua richiesta entro 30 giorni dal rientro del veicolo a [email protected], allegando la conferma di prenotazione, il contratto firmato e la ricevuta o dichiarazione dei pedaggi pagati.

I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione.