Aluguel de Carros Payless
em Florida

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Florida, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Florida.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Florida são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Florida cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless no Aeroporto Internacional de Miami (MIA) na Flórida está localizado dentro do Centro de Aluguel de Carros (RCC) do aeroporto. Para chegar lá, pegue o trem People Mover do Nível 4 do Centro de Aluguel de Carros, que conecta o terminal principal ao RCC.

Ao entrar no RCC, siga as placas para a Payless. Tanto a retirada quanto a devolução do seu aluguel na Flórida acontecem neste mesmo local, portanto, não há necessidade de esperar por um transporte separado.

Leve todos os documentos necessários ao balcão da Payless: sua carteira de motorista, passaporte (se sua carteira não estiver em inglês), um cartão de crédito principal em nome do motorista e a confirmação da reserva.

Quase todas as rodovias de pedágio na Flórida são sem dinheiro, ou seja, não há cabines de cobrança em sua maioria. Quando você pegar seu aluguel da Payless na Flórida, o veículo já virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa.

No balcão da Payless na Flórida, você tem duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: custa aproximadamente US$ 7,95 por dia (máximo de US$ 37,95 por mês) e cobre todos os pedágios durante o período de locação.
• Pague por uso: se você optar por não adquirir o pacote, a Payless cobrará o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas após a devolução do veículo. As cobranças podem aparecer dias ou semanas depois de você devolver o carro.

As rodovias de pedágio mais comuns na Flórida incluem a Florida Turnpike, I-95 Express, SR-528, SR-417 e a Selmon Expressway. Os custos diários de pedágio variam de US$ 3 a US$ 20, dependendo da rota e da cidade.

Você também pode optar por usar seu próprio pase de pedágio de visitante (como SunPass ou E-PASS da Flórida). Se fizer isso, informe ao atendente no momento da retirada para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Para retirar seu carro da Payless na Flórida, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original em nome do motorista principal.
• Passaporte (necessário para visitantes cuja carteira não seja emitida em inglês ou por país da UE/EEE). Os balcões de aeroportos na Flórida, como Miami e Orlando, geralmente exigem passaporte mais carteira de motorista estrangeira para locatários internacionais.
• Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é uma tradução apenas e deve ser carregada junto com sua carteira original.
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico, utilizado para a garantia do depósito.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes).

Observe que a legislação da Flórida considera inválidas certas carteiras de motorista de outros estados para aluguel, como aquelas marcadas como licença de privilégio de condução apenas de alguns estados. Documentos digitais não são aceitos em nenhum balcão da Payless na Flórida. Todos os documentos devem ser originais físicos.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem o benefício de Cashback de Pedágio, que se aplica ao seu aluguel na Payless na Flórida independentemente das rodovias de pedágio que você usar.

A rede de pedágio sem dinheiro na Flórida cobre rotas em Miami, Orlando, Tampa e Fort Lauderdale, incluindo a Florida Turnpike, I-95 Express, SR-417 e SR-528. Os pedágios podem acumular-se rapidamente, especialmente em viagens mais longas entre cidades da Flórida.

Veja como funciona o benefício de Cashback de Pedágio:

• Você paga os pedágios normalmente durante seu aluguel na Flórida, seja pelo programa de pedágio da locadora ou pelo seu próprio pase.
• Após devolver o veículo, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias com seu contrato de locação, uma fatura ou extrato de pedágio e a confirmação da reserva.
• A Hola Car Rentals reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da reserva.
• Os reembolsos são feitos na sua forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação.

Por exemplo, se seu aluguel na Payless na Flórida totalizar US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Se você pagou US$ 14 em pedágios, receberá US$ 14 de volta.

Sim, a Payless na Flórida cobra uma sobretaxa diária para jovens motoristas entre 21 e 24 anos. A idade mínima para alugar sem taxa adicional é 25 anos.

Alguns pontos importantes para motoristas mais jovens alugando na Payless na Flórida:

• Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma sobretaxa diária no balcão. O valor exato varia de acordo com a localização na Flórida.
• A maioria das categorias de veículos é restrita a motoristas com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários geralmente estão disponíveis para locatários mais jovens.
• A Flórida não possui as mesmas exceções de Nova York ou Michigan, onde a lei estadual exige aluguel para motoristas a partir de 18 anos.
• Se você adicionar um motorista adicional na locação da Payless na Flórida, observe que a Payless exige que o motorista adicional tenha pelo menos 25 anos na retirada.

Se você tem entre 21 e 24 anos, considere a sobretaxa de jovem locatário ao comparar tarifas da Payless na Flórida, pois ela é cobrada localmente no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga.

No Aeroporto de Tampa (TPA) na Flórida, o balcão da Payless está localizado dentro do Centro de Aluguel de Carros, que não fica dentro do terminal principal.

Para chegar ao balcão após desembarcar:

• Retire sua bagagem na área de desembarque do terminal principal.
• Siga as placas para o trem SkyConnect, que conecta o terminal principal ao Centro de Aluguel de Carros.
• A viagem de trem dura aproximadamente 3 a 4 minutos.
• Ao chegar ao Centro de Aluguel de Carros, siga as placas para o balcão da Payless para concluir sua retirada na Flórida.

Para devolver o veículo, dirija-se às áreas designadas de devolução de carros de aluguel em frente ou próximas ao Centro de Aluguel de Carros. Siga as placas indicando Carros de Aluguel ou Devolução de Carros ao chegar ao Aeroporto de Tampa.

Reserve um tempo extra para a conexão de trem, especialmente se tiver muita bagagem ou estiver em grupo. O SkyConnect funciona continuamente, então você não precisará esperar muito entre os trens.

Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, ao retirar seu aluguel na Payless na Flórida. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para a garantia do depósito.

Principais pontos sobre o depósito na sua locação na Payless na Flórida:

• Uma autorização temporária de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 é comum para veículos padrão nos Estados Unidos, embora o valor exato varie de acordo com a localização da Payless, categoria do veículo e temporada.
• O valor fica bloqueado na sua linha de crédito até que seu banco libere após a devolução do carro. Os bancos podem levar até 15 dias úteis para processar a liberação.
• Mesmo que você tenha pré-pago a reserva, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na Payless na Flórida.
• Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso o principal seja recusado.
• Se seu cartão for emitido por banco fora dos EUA, avise seu banco antes de viajar para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial na Flórida.

O nome no cartão de crédito deve coincidir com o nome na carteira de motorista e no contrato de locação.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem via Terrawind Global Protection, que pode ajudar em situações como emergência médica ou acidente durante sua locação na Payless na Flórida.

Esse benefício é especialmente relevante na Flórida, onde viagens longas por rodovias como a Florida Turnpike ou I-95 podem deixá-lo longe de centros urbanos. A cobertura de assistência de viagem geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Para acionar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Destina-se a viajantes que visitam a Flórida de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo alugado pela Payless, que são tratados separadamente pela cobertura CDW/LDW.

Sim, você pode usar seu próprio transponder SunPass ou E-PASS em um carro alugado da Payless na Flórida, mas é importante fazer uma etapa no balcão antes.

A rede de pedágio na Flórida é quase toda sem dinheiro e usa SunPass e E-PASS como seus principais sistemas eletrônicos. Se você planeja usar seu próprio transponder na locação da Payless na Flórida:

• Informe ao atendente no momento da retirada que usará seu próprio pase de pedágio.
• Peça para desativar o dispositivo de pedágio embutido do veículo ou o sistema de cobrança por placa.
• Essa etapa é fundamental para evitar cobranças duplas pelo mesmo pedágio, uma pelo seu pase pessoal e outra pelo sistema da Payless.

Se não tiver seu próprio transponder, pode adquirir o pacote ilimitado de pedágio da Payless no balcão (aproximadamente US$ 7,95 por dia, limitado a US$ 37,95 por mês) ou pagar por uso, onde a Payless cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas após sua locação na Flórida.

Não mova o dispositivo de pedágio entre veículos, pois isso pode gerar penalidades.

Depende da sua carteira de motorista. Para uma locação na Payless na Flórida, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, a PID funciona como uma tradução e deve ser carregada junto com sua carteira original o tempo todo.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar um alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória na maioria das locações na Flórida. No entanto, os balcões de aeroportos na Flórida, incluindo Miami (MIA), Orlando (MCO) e Tampa (TPA), geralmente exigem passaporte além da carteira estrangeira para visitantes.

Regras principais para sua retirada na Payless na Flórida:

• A PID é apenas um documento de tradução. Não é uma carteira de motorista válida sozinha e não será aceita sem sua carteira original.
• Adquira sua PID em seu país de origem antes de viajar. Ela não pode ser emitida para não residentes após sua chegada nos EUA.
• A legislação da Flórida considera inválidas certas carteiras de condução de alguns estados americanos para aluguel, portanto, confirme se sua carteira é aceita.

O seguro incluído na sua locação da Payless na Flórida depende do plano tarifário escolhido ao reservar via Hola Car Rentals. Aqui está uma visão geral das principais coberturas:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado por colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique zero franquia.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige na Flórida. Alguns estados americanos exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas os níveis de cobertura variam. Recomenda-se adicionar responsabilidade suplementar de até US$ 300.000 para dirigir na Flórida.

A cobertura CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros. A responsabilidade civil não cobre danos ao veículo alugado pela Payless. Essas duas coberturas funcionam juntas e não são intercambiáveis.

Adicionais opcionais como seguro de acidentes pessoais, cobertura de efeitos pessoais e combustível pré-pago não estão incluídos por padrão e podem ser adicionados no balcão da Payless na Flórida. Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar exatamente o que está incluído na sua tarifa antes de retirar o veículo.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Payless na Flórida, mas o motorista extra deve estar presente no balcão durante a retirada e apresentar uma carteira de motorista válida e qualquer documento necessário.

Veja o que é importante saber sobre motoristas adicionais na Payless na Flórida:

• Se sua confirmação da Hola Car Rentals indicar que o motorista adicional está incluído, o primeiro motorista extra é gratuito.
• Se não estiver incluído, a Payless cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.
• Para a Payless na Flórida, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos na retirada. Motoristas de 21 a 24 anos podem ser recusados ou sujeitos a sobretaxa de jovem locatário.
• Apenas motoristas listados no contrato de locação da Payless na Flórida estão cobertos pela CDW/LDW e proteções de responsabilidade. Quem não estiver no contrato que dirigir o veículo pode invalidar sua cobertura.
• Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato na Payless.

Se precisar adicionar um motorista após a retirada, deverá visitar uma loja da Payless na Flórida para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes.

As locações da Payless na Flórida seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível.

Para evitar taxas inesperadas de combustível ao final da sua locação na Flórida:

• Verifique o nível de combustível com o atendente no momento da retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível no início da locação.
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução para que o tanque não fique abaixo de cheio antes de você chegar.
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação.
• Para devoluções fora do horário de funcionamento nos locais da Flórida, deixe o recibo na embalagem da chave e tire uma foto do indicador de combustível cheio.

Se você devolver o veículo da Payless na Flórida com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Algumas lojas da Payless na Flórida podem oferecer uma opção de combustível pré-pago. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, normalmente é mais vantajoso reabastecer antes de devolver.