Alquiler de Coches Payless
en Florida

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Florida, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Florida.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Florida se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Florida te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) en Florida se encuentra dentro del Centro de Alquiler de Vehículos del aeropuerto (RCC). Para llegar, toma el tren People Mover desde la Planta 4 del Edificio de Alquiler de Vehículos, que conecta la terminal principal con el RCC.

Una vez dentro del RCC, sigue las señales hacia Payless. La recogida y devolución de tu alquiler en Florida se realiza en esta misma ubicación en el lugar, por lo que no hay un servicio de transporte separado para esperar.

Trae todos los documentos requeridos al mostrador de Payless: tu licencia de conducir, pasaporte (si tu licencia no está en inglés), una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, y la confirmación de tu reserva.

Casi todas las autopistas de peaje en Florida son sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de cobro en la mayoría de las autopistas expresas. Cuando recojas tu alquiler de Payless en Florida, el vehículo ya incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la matrícula.

En el mostrador de Payless en Florida tienes dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: cuesta aproximadamente US$ 7,95 por día (máximo US$ 37,95 al mes) y cubre todos los peajes durante tu período de alquiler.
• Pagar por uso: si rechazas el paquete, Payless te cobrará el importe real del peaje más tasas diarias o administrativas después de que finalice tu alquiler. Los costes pueden aparecer días o semanas después de devolver el vehículo.

Las autopistas de peaje más comunes en Florida incluyen la Florida Turnpike, I-95 Express, SR-528, SR-417 y la Selmon Expressway. Los costes diarios estimados oscilan entre US$ 3 y US$ 20, dependiendo de la ruta y la ciudad.

También puedes optar por no usar el sistema de peaje de Payless y usar tu propio pase de peaje para visitantes (como SunPass o E-PASS de Florida). Si eliges esta opción, informa al agente en el momento de la recogida para que pueda desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Para recoger tu coche de alquiler de Payless en Florida, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal.
• Un pasaporte (requerido para visitantes cuya licencia no esté en inglés o emitida por un país de la UE/EEE). Los mostradores en aeropuertos de Florida, como Miami y Orlando, suelen requerir un pasaporte además de una licencia extranjera para alquileres internacionales.
• Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para la fianza de seguridad.
• La confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes).

Ten en cuenta que la ley de Florida considera inválidas ciertas licencias de otros estados para alquilar, como aquellas marcadas como licencias solo para privilegios de conducción de algunos estados. No se aceptan documentos digitales en ningún mostrador de Payless en Florida. Todos los documentos deben ser originales físicos.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que se aplica a tu alquiler de Payless en Florida independientemente de las autopistas de peaje que utilices.

Florida cuenta con una extensa red de peajes sin efectivo que cubre rutas en Miami, Orlando, Tampa y Fort Lauderdale, incluyendo la Florida Turnpike, I-95 Express, SR-417 y SR-528. Los peajes pueden acumularse rápidamente, especialmente en trayectos largos entre ciudades de Florida.

Así funciona el beneficio de Tolls Cashback:

• Pagas los peajes normalmente durante tu alquiler de Payless en Florida, ya sea a través del programa de peajes del alquiler o con tu propio pase.
• Después de devolver el vehículo, envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días con tu contrato de alquiler, una factura o estado de cuenta de peajes, y la confirmación de reserva.
• Hola Car Rentals reembolsa el menor valor entre el total de peajes pagados o hasta un 5% del valor total de tu reserva.
• Los reembolsos se realizan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

  Por ejemplo, si tu reserva de Payless en Florida suma US$ 400, el cashback máximo es US$ 20. Si pagaste US$ 14 en peajes, recibirás US$ 14 de vuelta.

Sí, Payless en Florida aplica un recargo diario para conductores jóvenes entre 21 y 24 años. La edad mínima para alquilar sin recargo adicional es 25 años.

Algunos puntos importantes para conductores más jóvenes que alquilan con Payless en Florida:

• Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero pagarán un recargo por menor de edad en el mostrador. La cantidad exacta varía según la ubicación en Florida.
• La mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen ser las categorías disponibles para conductores jóvenes.
• Florida no tiene las mismas excepciones que Nueva York o Michigan, donde la ley estatal requiere alquileres para conductores de 18 años o más.
• Si añades un conductor adicional a un alquiler de Payless en Florida, ten en cuenta que Payless requiere que los conductores adicionales tengan al menos 25 años en el momento de la recogida.

Si tienes entre 21 y 24 años, considera el recargo por menor de edad al comparar tarifas de Payless en Florida, ya que se cobra localmente en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

En el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA) en Florida, el mostrador de Payless está ubicado dentro del Centro de Alquiler de Vehículos en las instalaciones del aeropuerto, que no está dentro del edificio principal de la terminal.

Para llegar al mostrador de Payless tras aterrizar:

• Recoge tu equipaje en la zona de recogida dentro de la terminal principal.
• Sigue las señales hacia el tren SkyConnect, que conecta la terminal principal con el Centro de Alquiler de Vehículos.
• El trayecto en tren dura aproximadamente de 3 a 4 minutos.
• Una vez en el Centro de Alquiler de Vehículos, sigue las señales hacia el mostrador de Payless para completar tu recogida en Florida.

Para devolver el vehículo, conduce hasta los espacios designados para devolución de alquileres en frente o junto al Centro de Alquiler de Vehículos. Sigue las señales que indican Rental Cars o Rental Car Return al acercarte al aeropuerto de Tampa.

Permite tiempo adicional para la conexión en tren, especialmente si tienes mucho equipaje o viajas en grupo. El SkyConnect funciona de forma continua, por lo que no tendrás que esperar mucho entre trenes.

Debes presentar una tarjeta de crédito física, principal y a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta, al recoger tu alquiler de Payless en Florida. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales o digitales para la fianza.

Aspectos clave sobre la fianza en tu alquiler de Payless en Florida:

• Se realiza una retención temporal de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para vehículos estándar en Estados Unidos, aunque la cantidad exacta varía según la ubicación de Payless, la categoría del vehículo y la temporada.
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que tu banco libere el monto tras devolver el vehículo. Los bancos pueden tardar hasta 15 días hábiles en liberar la retención.
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Payless en Florida.
• Trae una tarjeta de respaldo en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.
• Si tu tarjeta es emitida por un banco fuera de EE. UU., informa a tu banco antes de viajar para evitar bloqueos por fraude en autorizaciones presenciales en Florida.

El nombre en tu tarjeta de crédito debe coincidir con el nombre en tu licencia de conducir y contrato de alquiler.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje a través de Terrawind Global Protection, que puede ayudarte en situaciones como emergencias médicas o accidentes durante tu alquiler de Payless en Florida.

Este beneficio es especialmente relevante en Florida, donde los largos trayectos por autopistas como la Florida Turnpike o la I-95 pueden alejarte de centros urbanos. La cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes de EE. UU. o Canadá. Está diseñado para viajeros que visitan Florida desde fuera de Norteamérica. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Payless, que se gestionan por separado mediante la cobertura CDW/LDW.

Sí, puedes usar tu propio transpondedor SunPass o E-PASS en un coche de alquiler de Payless en Florida, pero primero debes realizar un paso importante en el mostrador.

La red de peajes de Florida es casi totalmente sin efectivo y utiliza SunPass y E-PASS como sus principales sistemas electrónicos. Si planeas usar tu propio transpondedor en tu alquiler de Payless en Florida:

• Informa al agente en el momento de la recogida que usarás tu propio pase de peaje.
• Pide que desactiven el dispositivo de peaje incorporado en el vehículo o el sistema de facturación por matrícula.
• Este paso es fundamental para evitar que te cobren dos veces por el mismo peaje, una a través de tu pase personal y otra mediante el sistema de Payless.

Si no tienes tu propio transpondedor, puedes comprar el paquete de peajes ilimitados de Payless en el mostrador (aproximadamente US$ 7,95 por día, con límite de US$ 37,95 al mes) o pagar por uso, donde Payless te cobrará el importe del peaje más tasas administrativas tras finalizar tu alquiler en Florida.

No muevas el dispositivo de peaje entre vehículos, ya que esto puede acarrear sanciones.

Depende de tu licencia. Para un alquiler de Payless en Florida, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, el IDP funciona como una traducción y debe llevarse junto con la licencia original en todo momento.

Si tu licencia está en inglés o utiliza un alfabeto latino, se recomienda obtener un IDP, aunque no es estrictamente obligatorio en la mayoría de los alquileres en Florida. Sin embargo, los mostradores en aeropuertos de Florida, como Miami (MIA), Orlando (MCO) y Tampa (TPA), suelen requerir además un pasaporte para los visitantes.

Reglas clave para recordar en tu recogida en Florida con Payless:

• El IDP es solo un documento de traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado sin tu licencia original.
• Adquiere tu IDP en tu país de origen antes de viajar. No puede ser emitido a no residentes una vez que estás en Estados Unidos.
• La ley de Florida considera inválidas ciertas licencias solo para privilegios de conducción de algunos estados, así que confirma que tu licencia sea aceptada.

El seguro incluido en tu alquiler de Payless en Florida depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Aquí tienes un desglose general de las principales coberturas:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención de Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Payless en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces en Florida. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero los niveles de cobertura varían. Se recomienda encarecidamente añadir responsabilidad adicional hasta US$ 300.000 para conducir en Florida.

La cobertura CDW/LDW no cubre daños a otros vehículos ni lesiones a terceros. LIS/ALI/SLI no cubre daños al vehículo de alquiler de Payless. Estas coberturas trabajan juntas y no son intercambiables.

Los complementos opcionales como seguro de accidentes personales, cobertura de efectos personales y combustible prepagado no están incluidos por defecto y pueden añadirse en el mostrador de Payless en Florida. Revisa siempre tu confirmación de reserva para verificar exactamente qué está incluido en tu tarifa antes de recoger.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Payless en Florida, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador durante la recogida y mostrar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.

Aspectos a tener en cuenta sobre conductores adicionales en Payless en Florida:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica que el conductor adicional está incluido, el primer conductor extra no tendrá coste adicional.
• Si no está incluido, Payless cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por conductor adicional.
• Para alquileres de Payless en Florida, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida. Conductores de 21 a 24 años pueden ser rechazados o estar sujetos a un recargo por menor de edad.
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Payless en Florida están cubiertos por la protección CDW/LDW y responsabilidad civil. Cualquier persona que conduzca sin estar en el contrato puede anular tu cobertura.
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato en el mostrador de Payless.

Si necesitas añadir un conductor después de la recogida, debes acudir a una sucursal de Payless en Florida para actualizar el acuerdo. Las solicitudes por teléfono o chat generalmente no son suficientes.

Los alquileres de Payless en Florida siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Esto significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos inesperados por combustible al final de tu alquiler en Florida:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en el momento de la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler.
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible al inicio del alquiler.
• Reabastece el depósito en un radio de aproximadamente 15 km o 10 millas de la ubicación de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Florida, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno.

Si devuelves el vehículo de Payless en Florida con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba, más una tasa por servicio de recarga.

Algunas sucursales de Payless en Florida ofrecen una opción de combustible prepagado. Si aceptas esta opción, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que suele ser más conveniente repostar antes de devolver.