Location de Voiture Payless
à Florida

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Florida, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Florida.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Florida sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Florida vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Payless à l'aéroport international de Miami (MIA) en Floride est situé à l'intérieur du Centre de location de voitures (RCC) de l'aéroport. Pour y accéder, prenez le train People Mover depuis le niveau 4 du centre de location, qui relie le terminal principal au RCC.

Une fois dans le RCC, suivez les panneaux pour Payless. La prise en charge et la restitution de votre location en Floride se font au même endroit, il n'y a donc pas de navette séparée à attendre.

Apportez tous les documents requis au comptoir Payless : votre permis de conduire, votre passeport (si votre permis n'est pas en anglais), une carte de crédit principale à votre nom, et votre confirmation de réservation.

Presque toutes les routes à péage en Floride sont sans espèces, ce qui signifie qu'il n'y a pas de cabines de paiement en espèces sur la plupart des autoroutes. Lors de la prise en charge de votre location Payless en Floride, le véhicule sera déjà équipé d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation.

Au comptoir Payless en Floride, vous avez deux options :

• Forfait péages illimités : environ US$ 7,95 par jour (max US$ 37,95 par mois) et couvre tous les péages durant votre période de location.
• Paiement à l'usage : si vous refusez le forfait, Payless vous facturera le montant réel des péages plus des frais administratifs ou journaliers après la fin de votre location. Ces frais peuvent apparaître plusieurs jours ou semaines après votre retour.

Les routes à péage courantes en Floride incluent la Florida Turnpike, l'I-95 Express, la SR-528, la SR-417 et l'Expressway Selmon. Les coûts quotidiens estimés varient de US$ 3 à US$ 20 selon votre itinéraire et votre ville.

Vous pouvez également choisir de ne pas utiliser le dispositif fourni et utiliser votre propre badge de péage pour visiteurs (tel que SunPass ou E-PASS). Si c'est le cas, informez l'agent au moment de la prise en charge pour qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite les doubles facturations.

Pour récupérer votre voiture de location Payless en Floride, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original à votre nom.
• Un passeport (obligatoire pour les visiteurs dont le permis n'est pas délivré en anglais ou par un pays de l'UE/EEE). Les comptoirs d'aéroport en Floride, comme Miami et Orlando, exigent généralement un passeport ainsi qu'un permis étranger pour les locataires internationaux.
• Un Permis de Conduire International (PCI) si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Le PCI est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.
• Une carte de crédit majeure avec le nom du conducteur imprimé sur la carte, utilisée pour la caution.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs).

Notez que la législation de Floride considère certains permis d'État comme invalides pour la location, notamment ceux marqués comme permis de conduite uniquement, provenant de certains États. Les documents numériques ne sont pas acceptés dans aucun comptoir Payless en Floride. Tous les documents doivent être originaux et physiques.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, applicable à votre location Payless en Floride quel que soit le réseau de péage utilisé.

La Floride dispose d'un réseau étendu de péages sans espèces couvrant les routes à Miami, Orlando, Tampa et Fort Lauderdale, notamment la Florida Turnpike, l'I-95 Express, la SR-417 et la SR-528. Les péages peuvent rapidement s'accumuler lors de longs trajets entre villes floridiennes.

Voici comment fonctionne le bénéfice Cashback Péages :

• Vous payez normalement les péages lors de votre location Payless en Floride, soit via le programme de péage du véhicule, soit avec votre propre badge.
• Après avoir rendu le véhicule, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours avec votre contrat de location, une facture ou un relevé de péage, et votre confirmation de réservation.
• Hola Car Rentals rembourse le montant le plus faible entre le total des péages payés et 5 % maximum de la valeur totale de votre réservation.
• Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation.

Par exemple, si votre réservation Payless en Floride s'élève à US$ 400, le cashback maximum est de US$ 20. Si vous avez payé US$ 14 en péages, vous recevrez US$ 14 en retour.

Oui, Payless en Floride applique un supplément quotidien pour les jeunes conducteurs âgés de 21 à 24 ans. L'âge minimum pour louer sans frais supplémentaire est de 25 ans.

Voici quelques points importants pour les jeunes conducteurs louant chez Payless en Floride :

• Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais devront payer un supplément quotidien pour jeunes conducteurs à la prise en charge. Le montant exact varie selon la localisation en Floride.
• La plupart des catégories de véhicules sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus. Les véhicules économiques, compacts et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes loueurs.
• La Floride ne possède pas d'exceptions comme New York ou le Michigan, où la loi exige que les locations soient faites par des conducteurs de 18 ans et plus.
• Si vous ajoutez un conducteur supplémentaire à une location Payless en Floride, notez que Payless exige que ce conducteur ait au moins 25 ans au moment de la prise en charge.

Si vous avez entre 21 et 24 ans, prévoyez le supplément pour jeunes conducteurs lors de la comparaison des tarifs Payless en Floride, car il est facturé localement au comptoir et n'est pas inclus dans votre tarif prépayé.

À l'aéroport international de Tampa (TPA) en Floride, le comptoir Payless est situé à l'intérieur du Centre de location de voitures (RCC) sur place, qui n'est pas dans le bâtiment principal du terminal.

Pour rejoindre le comptoir Payless après votre arrivée :

• Récupérez vos bagages à la zone de récupération dans le terminal principal.
• Suivez les panneaux pour le train SkyConnect, qui relie le terminal principal au Centre de location de voitures.
• Le trajet en train dure environ 3 à 4 minutes.
• Une fois au Centre de location, suivez les panneaux pour le comptoir Payless afin de finaliser votre prise en charge en Floride.

Pour rendre le véhicule, conduisez jusqu'aux espaces désignés pour la restitution des voitures de location devant ou à proximité du Centre de location. Suivez les panneaux indiquant Location de voitures ou Restitution de voitures en approchant de Tampa Airport.

Prévoyez un peu de temps supplémentaire pour la connexion en train, surtout si vous avez beaucoup de bagages ou voyagez en groupe. Le SkyConnect fonctionne en continu, vous n'aurez donc pas à attendre longtemps entre deux trains.

Vous devez présenter une carte de crédit principale physique à votre nom avec le nom du conducteur imprimé lors de la prise en charge de votre location Payless en Floride. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution.

Voici ce qu'il faut savoir concernant la caution pour votre location Payless en Floride :

• Une préautorisation d'environ US$ 300 à US$ 400 est typique pour des véhicules standard aux États-Unis, mais le montant exact varie selon le lieu Payless, la catégorie du véhicule et la saison.
• La somme en préautorisation réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après votre retour. La libération peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Même si vous avez payé à l'avance votre réservation, vous devez toujours présenter une carte de crédit physique chez Payless en Floride.
• Apportez une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale.
• Si votre carte est émise par une banque non américaine, informez votre banque avant de voyager pour éviter tout blocage pour fraude lors des autorisations en personne en Floride.

Le nom inscrit sur votre carte doit correspondre à celui de votre permis de conduire et de votre contrat de location.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage via Terrawind Global Protection, qui peut intervenir en cas d'urgence médicale ou d'accident lors de votre location Payless en Floride.

Ce service est particulièrement utile en Floride, où de longues distances sur des autoroutes comme la Florida Turnpike ou l'I-95 peuvent vous éloigner des centres urbains. La couverture d'assistance voyage comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Pour contacter l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents américains ou canadiens. Elle est conçue pour les voyageurs visitant la Floride depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location Payless, qui sont gérés séparément par la couverture CDW/LDW.

Oui, vous pouvez utiliser votre propre transpondeur SunPass ou E-PASS dans une voiture de location Payless en Floride, mais vous devez effectuer une étape importante au comptoir en premier lieu.

Le réseau de péage en Floride est presque entièrement sans espèces et utilise SunPass et E-PASS comme principaux systèmes électroniques. Si vous souhaitez utiliser votre propre transpondeur dans votre location Payless en Floride :

• Informez l'agent Payless lors de la prise en charge que vous utiliserez votre propre badge de péage.
• Demandez-lui de désactiver le dispositif de péage intégré au véhicule ou le système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation.
• Cette étape est essentielle pour éviter d'être facturé deux fois pour le même péage, une fois via votre badge personnel et une autre via le système Payless.

Si vous ne possédez pas votre propre transpondeur, vous pouvez acheter le forfait péages illimités Payless au comptoir (environ US$ 7,95 par jour, plafonné à US$ 37,95 par mois) ou payer à l'usage, où Payless vous facture le montant du péage plus des frais administratifs après la fin de votre location en Floride.

Ne déplacez pas le dispositif de péage entre véhicules, cela pourrait entraîner des pénalités.

Cela dépend de votre permis. Pour une location Payless en Floride, un Permis de Conduire International (PCI) est requis si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique. Dans ce cas, le PCI sert de traduction et doit être porté avec votre permis original en permanence.

Si votre permis est en anglais ou utilise un alphabet latin, un PCI est recommandé mais pas strictement obligatoire pour la plupart des locations en Floride. Cependant, les comptoirs d'aéroport en Floride, notamment Miami (MIA), Orlando (MCO) et Tampa (TPA), exigent généralement un passeport en plus d'un permis étranger pour les visiteurs.

Voici les règles clés à retenir pour votre prise en charge en Floride :

• Le PCI est un document de traduction uniquement. Il ne s'agit pas d'un permis autonome et il ne sera pas accepté sans votre permis original.
• Obtenez votre PCI dans votre pays d'origine avant de voyager. Il ne peut pas être délivré aux non-résidents une fois que vous êtes aux États-Unis.
• La législation de Floride considère certains permis de conduire uniquement, provenant de certains États américains, comme invalides pour la location. Vérifiez que votre permis est accepté.

L'assurance incluse dans votre location Payless en Floride dépend du tarif choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Voici une vue d'ensemble des principales garanties :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou perte et dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule de location Payless suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique zéro franchise.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en Floride. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais les niveaux de couverture varient. Il est fortement recommandé d'ajouter une responsabilité supplémentaire jusqu'à US$ 300 000 pour conduire en Floride.

Les garanties CDW/LDW ne couvrent pas les dommages à d'autres véhicules ni les blessures à des tiers. Les garanties LIS/ALI/SLI ne couvrent pas les dommages au véhicule de location Payless lui-même. Ces deux garanties sont complémentaires et non interchangeables.

Les options supplémentaires telles que l'assurance accident personnel, la couverture des effets personnels ou le carburant prépayé ne sont pas incluses par défaut et peuvent être ajoutées au comptoir Payless en Floride. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître précisément ce qui est inclus dans votre tarif avant la prise en charge.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Payless en Floride, mais celui-ci doit être présent au comptoir lors de la prise en charge et présenter un permis de conduire valide ainsi que toute autre pièce d'identité requise.

Voici ce qu'il faut savoir concernant les conducteurs additionnels pour Payless en Floride :

• Si votre confirmation Hola Car Rentals indique que le conducteur supplémentaire est inclus, le premier conducteur additionnel est gratuit.
• Sinon, Payless facture 13 US$ par jour de location plus taxes, avec un maximum de 65 US$ plus taxes pour le conducteur supplémentaire.
• Pour Payless en Floride, les conducteurs additionnels doivent avoir au moins 25 ans lors de la prise en charge. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent se voir refuser la location ou être soumis à un supplément jeune conducteur.
• Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat de location Payless en Floride sont couverts par la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne non inscrite sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler votre couverture.
• Le conducteur principal et le conducteur additionnel doivent signer le contrat de location au comptoir Payless.

Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, vous devrez vous rendre dans une agence Payless en Floride pour mettre à jour le contrat. Les demandes par téléphone ou chat ne suffisent généralement pas.

Les locations Payless en Floride suivent par défaut la politique Carburant Plein à Remise à Plein. Cela signifie que vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais inattendus à la fin de votre location en Floride :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Payless lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant au début de votre location.
• Re-faites le plein dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre retour.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture dans les agences en Floride, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et gardez une photo du niveau plein.

Si vous rendez le véhicule Payless en Floride avec moins d'un plein, vous serez facturé pour le manque de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que le prix à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Certains comptoirs Payless en Floride proposent une option de carburant prépayé. Si vous l'acceptez, tout carburant inutilisé n'est généralement pas remboursable, il est donc souvent plus avantageux de faire le plein vous-même avant de rendre le véhicule.