Alquiler de Coches Payless
en Miami

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Miami, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Miami.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Miami se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Miami te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), el mostrador de Payless está ubicado dentro del Centro de Alquiler de Coches (RCC), una instalación consolidada compartida por todas las principales marcas de alquiler.

• Después de recoger el equipaje, toma el ascensor o la escalera mecánica hasta el Nivel 3 de tu terminal.
• Sigue las señales moradas y magenta hacia el MIA Mover, un tren automatizado gratuito que sale desde la estación entre los aparcamientos Dolphin y Flamingo.
• El trayecto en tren hasta el RCC dura aproximadamente 4 minutos. Una vez allí, sigue la señalización de Payless hasta el mostrador en los niveles superiores; las plazas de vehículos están debajo.
• La dirección física de Payless en MIA es 3900 NW 25th St, Suite 412, Miami, FL 33142.

Desde la recogida del equipaje hasta el mostrador de Payless, calcula aproximadamente 10 a 15 minutos en condiciones normales. El RCC está abierto las 24 horas, aunque algunos mostradores de alquiler pueden tener horarios limitados durante la noche. Lleva tu confirmación de reserva, una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor y todos los documentos requeridos.

Sí, Payless opera varias ubicaciones en Miami además del Aeropuerto Internacional de Miami.

• South Miami Beach: 959 West Ave, Suite 6, Miami Beach, FL 33139. Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 9:00 a 17:00 y domingo de 9:00 a 16:00. Esta ubicación ofrece acceso directo en la calle sin necesidad de shuttle o tren.
• Shuttle de cruceros en Port Miami: 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131. Solo atiende pasajeros de cruceros. Horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 8:00 a 16:00 y domingo de 8:00 a 14:00.

Si llegas en crucero a Port Miami, la ubicación dedicada de Payless en el centro es la opción más conveniente. Para todos los demás viajeros, el mostrador de Payless en el aeropuerto de Miami o la ubicación en South Miami Beach son las principales alternativas. No se publican detalles de recogida fuera de horario ni de devolución de llaves en ninguna de estas ubicaciones en Miami, por lo que planifica tu llegada dentro del horario de atención.

Para recoger tu coche de alquiler Payless en Miami, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida a tu nombre, que cubra todo el período de alquiler.
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en la tarjeta física, utilizada para la fianza. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Tu confirmación de reserva.

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) válido junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta en el mostrador de Payless en Miami. Si viajas internacionalmente, también lleva las visas de entrada requeridas y, si procede, prueba de regreso, como un billete de avión o crucero de ida y vuelta.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto afecta directamente a tu alquiler con Payless en Miami. Los sistemas electrónicos principales en el sur de Florida son SunPass y E-PASS, con Toll-by-Plate como respaldo, que fotografía tu matrícula cuando no se detecta un transpondedor.

En el mostrador de Payless en Miami, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: Payless cobra aproximadamente US$ 7,95 por día (con un máximo de US$ 37,95 al mes) cuando se incurren en peajes. Esto cubre uso ilimitado de peajes durante tu alquiler.
• Pagar por uso: si rechazas el programa de peajes y aún conduces por carreteras de peaje, los peajes se capturan vía Toll-by-Plate, se facturan a Payless como propietario registrado del vehículo y luego se te pasan con tasas administrativas adicionales.

Las rutas con más peajes en Miami incluyen la Florida Turnpike y las carriles exprés I-95, con costos diarios estimados entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de la ruta.

También puedes optar por no usar el sistema y usar tu propio pase de peajes para visitantes. Si eliges esta opción, informa al agente de Payless en la recogida para que pueda desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados. Ten en cuenta que los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de finalizar el alquiler.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Payless en Miami, incluyen Cashback por Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler.

Considerando que los peajes en Miami, como la Florida Turnpike y las carriles exprés I-95, pueden costar entre US$ 5 y US$ 20 por día, este beneficio puede sumar de manera significativa en alquileres de varios días.

Para reclamar tu cashback tras devolver tu vehículo Payless en Miami:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el coche.
• Usa en el asunto: Cashback Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Payless y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados.

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas, así que presenta tu reclamación con prontitud una vez finalizado tu alquiler en Miami.

La edad mínima para alquilar un coche con Payless en Miami sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años aún pueden alquilar, pero estarán sujetos a una tasa diaria por edad mínima, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las clases restringidas para conductores menores de 25 en Miami suelen incluir sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, cabrios, vehículos de lujo y premium. Las categorías más pequeñas, como económicos y compactos, generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Florida no es uno de los estados, como Nueva York o Michigan, donde las compañías de alquiler están legalmente obligadas a alquilar a conductores de 18 años en adelante. La política estándar de Payless en Miami aplica, por lo que 25 años es el umbral práctico para alquileres sin recargo.

Además, en Miami, cualquier conductor adicional debe tener al menos 25 años en el momento de la recogida. Los conductores menores de 25 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales, independientemente de la edad del conductor principal. Siempre confirma el monto exacto del recargo en el mostrador, ya que varía según la ubicación y el período de alquiler.

Agregar un conductor adicional a tu alquiler con Payless en Miami cuesta US$ 13,00 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 65,00 más impuestos aplicables durante todo el período de alquiler.

Antes de añadir un conductor, ten en cuenta las siguientes reglas de Payless en Miami:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Payless en la recogida con una licencia de conducir válida y cualquier IDP requerido.
• En Miami, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida.
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler. Si alguien conduce sin estar en el contrato, las protecciones del seguro, como CDW y cobertura de responsabilidad, pueden quedar anuladas.

Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste, no se te cobrará la tarifa diaria en el mostrador de Payless. En ese caso, verifica que la confirmación coincida con el contrato antes de firmar. Solo se puede incluir un primer conductor adicional; cualquier otro conductor adicional incurrirá en la tarifa diaria estándar.

Depende de tu licencia de conducir. Para un alquiler con Payless en Miami, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes presentar tanto la licencia original como el PIC en el mostrador de Payless.

Si tu licencia está emitida en un alfabeto latino pero en un idioma distinto al inglés, el PIC se recomienda encarecidamente, aunque no es estrictamente obligatorio según la política de Payless en Miami. Sin embargo, llevar uno reduce el riesgo de complicaciones en el mostrador.

Puntos clave a recordar:

• El PIC es solo una traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado sin la licencia original.
• Obtén tu PIC en tu país antes de viajar a Miami. No puede ser emitido en el extranjero.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Payless deben ser originales físicos. No se aceptan versiones digitales.

Si no estás seguro de si tu licencia requiere un PIC para tu alquiler en Miami, consulta con la autoridad emisora en tu país antes de viajar.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Payless en Miami, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin coste adicional. Este beneficio es especialmente relevante en Miami, donde intersecciones complejas como el Midtown Interchange (I-395, SR-836 y I-95) y el Golden Glades Interchange pueden ser desconcertantes para visitantes primerizos, aumentando el riesgo de incidentes inesperados en la carretera.

La cobertura generalmente incluye:

• Asistencia médica para hasta 5 pasajeros en caso de enfermedades o accidentes no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para usar este beneficio, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: esta cobertura solo se aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para este beneficio. Revisa siempre tu confirmación de reserva específica para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu alquiler con Payless en Miami.

Al recoger tu coche de alquiler Payless en Miami, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Payless en Miami.

Aspectos clave sobre el depósito:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito física, principal y a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, para la retención. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales en el mostrador de Payless en Miami.
• La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo. El banco controla el proceso de liberación, que puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener una cantidad de retención mayor.
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva a través de Hola Car Rentals, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Miami para la fianza.

Para evitar problemas, informa a tu banco sobre tu viaje antes de llegar a Miami y lleva una tarjeta de respaldo en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Los alquileres con Payless en Miami siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Esto significa que recibes el coche con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler en Miami:

• Al recoger, confirma el nivel de combustible con el agente de Payless y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero que muestre la aguja y el odómetro.
• Reabastece el depósito en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución antes de entregar el vehículo. Conserva el recibo de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Si devuelves fuera de horario en la ubicación de Miami, deja el recibo en el sobre de devolución y toma una foto del nivel lleno antes de abandonar el vehículo.

Si devuelves el vehículo de Payless en Miami con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios de la bomba, además de una tasa por servicio de reabastecimiento.

Algunas ubicaciones de Payless pueden ofrecer una opción de combustible prepagado en la recogida. Si la aceptas, el combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que suele ser más conveniente repostar tú mismo cerca de la ubicación de devolución en Miami.

Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles con Payless en Miami, permitiéndote recoger en una ubicación y devolver en otra, como recoger en el Aeropuerto de Miami y devolver en Orlando.

Puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta. Esto es lo que debes saber:

• La tasa de devolución varía según la ruta y la compañía de alquiler, distancia, clase del vehículo y temporada.
• En rutas cortas, como Miami (MIA) a Orlando (MCO), puede que no aplique tasa de devolución. En rutas más largas o interestatales, es más probable que sí.
• La tasa se muestra durante el proceso de reserva en la página de pago de Hola Car Rentals en la sección de importes a pagar en destino. No está prepagada y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado durante la reserva.

Las rentas de ida y vuelta transfronterizas, como devolver un vehículo de Payless en Miami en una ubicación fuera de Estados Unidos, generalmente están restringidas o requieren autorización previa. Confirma siempre los permisos de cruce de frontera con el mostrador de Payless en Miami antes de cruzar cualquier frontera internacional.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta con soporte rápidamente, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación del socio y pueden implicar un ajuste en el precio.

Al alquilar con Payless en Miami, hay dos tipos principales de cobertura relevantes para la mayoría de los arrendatarios: protección contra daños al vehículo de alquiler y protección de responsabilidad civil frente a terceros.

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera si el vehículo de Payless sufre daños o es robado durante tu alquiler en Miami. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o lesiones a otras personas.
• Responsabilidad civil frente a terceros (LIS o SLI): Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Payless en Miami. Florida no requiere universalmente que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal en cada alquiler, por lo que se recomienda confirmar tu cobertura de responsabilidad antes de conducir.

Payless exige que los arrendatarios presenten prueba de seguro de responsabilidad que cubra lesiones a terceros y cobertura integral para el vehículo de alquiler. Si no tienes seguro de auto personal que se extienda a vehículos de alquiler en Miami, es recomendable adquirir cobertura en el mostrador de Payless.

CDW y LDW no cubren neumáticos, bajos, daños en el techo o pertenencias personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Payless en Miami están cubiertos por cualquier protección incluida en el contrato.