OPINIONES VERIFICADAS
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Payless en Brickell que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Brickell, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
- Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación
Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Brickell.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Payless en Brickell cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Brickell se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Brickell te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde está el mostrador de Payless más cercano a Brickell?
La ubicación de Payless más cercana a Brickell es el mostrador del centro de Miami en 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131, que está a poca distancia a pie del distrito financiero de Brickell. Sin embargo, esta ubicación está destinada únicamente a pasajeros de cruceros, por lo que si no llegas en crucero, deberás usar otra ubicación de Payless.
La siguiente opción más cercana es la ubicación en South Miami Beach en 959 West Ave, Miami, FL 33139, aproximadamente a 10 km de Brickell. Este mostrador opera de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 9:00 a 17:00 y domingo de 9:00 a 16:00.
Si llegas al Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), Payless también opera allí a través del Centro de Alquiler de Vehículos consolidado, accesible mediante shuttle desde la terminal. Siempre confirma la dirección exacta de recogida en tu confirmación de reserva antes de viajar a cualquier mostrador de Payless cerca de Brickell.
¿Pueden los pasajeros de cruceros recoger un coche de Payless cerca de Brickell en 93 SE 2nd St?
Sí, los pasajeros de cruceros pueden recoger un coche de alquiler de Payless en el mostrador del centro de Miami ubicado en 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131, que es la ubicación de Payless más cercana a Brickell.
Este mostrador está destinado exclusivamente a pasajeros de cruceros, por lo que debes llegar en crucero o partir en uno para poder usarlo. No se requiere shuttle, ya que es un mostrador para atención a pie, lo que resulta conveniente si desembarcas en el Puerto de Miami y te diriges a la zona de Brickell.
Si no eres pasajero de crucero, esta ubicación no estará disponible para ti. En ese caso, tus alternativas son el mostrador de Payless en South Miami Beach en 959 West Ave o el mostrador en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA). Siempre revisa tu confirmación de reserva para la dirección exacta de recogida y los horarios antes de acudir a cualquier ubicación de Payless cerca de Brickell.
¿Qué autopistas de peaje encontraré conduciendo un coche de alquiler de Payless por Brickell?
Conducir un coche de alquiler de Payless en Brickell y sus alrededores probablemente te llevará a varias autopistas de peaje sin efectivo en la zona de Miami. El sistema de peajes de Florida es casi totalmente electrónico, usando transpondedores SunPass y E-PASS, con Toll-by-Plate (facturación por matrícula) como respaldo en las cabinas sin efectivo.
Las autopistas de peaje más comunes cerca de Brickell incluyen:
- Florida Turnpike, utilizada para viajes hacia el sur, hacia Homestead, o hacia el norte, hacia Fort Lauderdale
- Carriles expresos I-95, que corren paralelos a I-95 por el centro urbano de Miami, cerca de Brickell
- Varias autopistas expresas del sur de Florida con múltiples segmentos de peaje
El coste estimado en peajes en la zona de Miami oscila entre US$ 5 y US$ 20 diarios, dependiendo de las rutas. Tu vehículo de Payless incluirá un dispositivo electrónico de peaje o facturación por matrícula. En el mostrador de Payless puedes inscribirte en el programa de peajes por aproximadamente US$ 7,95 al día, con un máximo de US$ 37,95 al mes, que cubre los peajes durante tu alquiler. Si no deseas inscribirte y usas las autopistas de peaje, Payless facturará los peajes más las tasas administrativas a tu tarjeta de crédito tras finalizar el alquiler.
¿Ofrece Hola Car Rentals devolución de cashback por peajes en alquileres de Payless cerca de Brickell?
Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica a tu alquiler de Payless en la zona de Brickell y en Florida en general.
Puedes recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes que pagaste durante el alquiler. Dado que las autopistas de peaje en Miami cerca de Brickell, incluyendo Florida Turnpike y los carriles expresos I-95, pueden costar entre US$ 5 y US$ 20 diarios, este beneficio puede sumar de manera significativa en alquileres de varios días.
Para reclamar tu cashback tras devolver el vehículo de Payless:
- Envía un email a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el coche
- Incluye la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Payless y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados
- Agrega tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva
Los reembolsos se realizan a tu método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no serán aceptadas.
¿Qué documentos necesito para recoger un coche de alquiler de Payless en Brickell?
Para recoger un coche de alquiler de Payless en la zona de Brickell, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:
- Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
- Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
- La confirmación de reserva o el voucher impreso
- Boletos de avión de ida y vuelta o tickets de crucero si viajas desde el extranjero
Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o con alfabeto romano, el PIC es recomendable pero no estrictamente necesario.
Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las copias digitales en teléfono no son aceptadas en el mostrador de Payless en Brickell ni en ninguna otra ubicación. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.
¿Cómo afectan las calles de sentido único en Brickell a la conducción de un coche de alquiler de Payless?
Conducir un coche de alquiler de Payless en Brickell puede ser confuso si no conoces bien la distribución de las calles. Brickell cuenta con varias calles de sentido único de varias carriles, especialmente arteriales este-oeste, que llevan tráfico rápido y ofrecen pocas oportunidades para corregir un giro equivocado sin un desvío considerable.
Algunos desafíos específicos a tener en cuenta:
- Las intersecciones de I-95 en SW 7th y SW 8th Streets forman un par de calles de sentido único complejo que puede ser confuso al entrar o salir de Brickell desde la autopista
- El barrio Roads, justo al oeste de Brickell, está en una cuadrícula inclinada a 45 grados, desalineada con la orientación norte-sur y este-oeste estándar de Miami, causando cambios abruptos en la numeración de calles en SW 12th Ave que sorprenden a los conductores primerizos
- Calles de sentido único anchas con poca calmación de tráfico fomentan velocidades mayores, lo que puede parecer agresivo en comparación con áreas urbanas más densas
Se recomienda encarecidamente usar GPS o una app de navegación al conducir tu vehículo de Payless en Brickell. Permite tiempo adicional al navegar hacia las rampas de entrada a I-95 o al cruzar a barrios adyacentes, y confirma tu ruta antes de salir del mostrador de Payless.
¿Es necesario una tarjeta de crédito para recoger un alquiler de Payless en Brickell?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor con el nombre impreso en la tarjeta para recoger un coche de alquiler de Payless en Brickell o en cualquier otra ubicación de Payless.
La tarjeta de crédito se usa para realizar una fianza temporal en tu cuenta en el momento de la recogida. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta fianza suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta la establece el mostrador de Payless y puede variar según la clase del vehículo o la ubicación.
Puntos importantes a tener en cuenta:
- Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para la fianza
- La tarjeta debe estar físicamente presente en el mostrador y tener el nombre del conductor impreso en ella
- No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjeta virtuales
- La fianza reduce tu crédito disponible hasta que Payless la libere tras devolver el vehículo, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse en tu banco
Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Payless en Brickell en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para la fianza. Es recomendable llevar una tarjeta adicional por si la principal es rechazada.
¿Cuál es el recargo por conductor joven en alquileres de Payless en Brickell?
Los conductores menores de 25 años que alquilen un coche de Payless en Brickell deben pagar un recargo por conductor joven. En Estados Unidos, Payless cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos para conductores de 21 a 24 años, con un máximo de US$ 65 más impuestos durante toda la duración del alquiler.
Otras reglas aplicables a conductores jóvenes en Payless en Brickell:
- La edad mínima para alquilar es 21 en la mayoría de los estados de EE. UU., incluyendo Florida
- Ciertas categorías de vehículos, como full-size, SUV, premium, lujo, convertible y minivan, están restringidas a conductores de 25 años en adelante
- Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores de 21 a 24 años
- Para Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida
Si tienes entre 21 y 24 años y reservas un alquiler de Payless cerca de Brickell, considera este recargo diario y selecciona una categoría de vehículo elegible al reservar. Los conductores de 25 años en adelante no pagan ningún recargo por edad mínima en el mostrador de Payless.
¿Se aplica asistencia en viaje en caso de emergencia en un alquiler de Payless cerca de Brickell?
Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que se aplica durante tu alquiler de Payless en la zona de Brickell y en todo tu viaje.
Este beneficio es especialmente útil si sufres una emergencia médica, una situación legal tras un accidente o una cancelación de vuelo relacionada con tu período de alquiler. La cobertura generalmente incluye:
- Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
- Asistencia legal en caso de accidente
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
- Seguro por cancelación de vuelo
Para recibir ayuda las 24 horas, contacta directamente a Terrawind llamando al +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.
Importante: esta cobertura solo se aplica a clientes que no sean residentes de Norteamérica. Si eres residente de EE. UU. o Canadá, no calificas para este beneficio. Tampoco cubre daños al vehículo de Payless, que se gestionan por separado mediante la cobertura CDW o LDW.
¿Puedo añadir un conductor adicional a mi reserva de Payless en Brickell?
Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Payless en Brickell, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida.
La tarifa por conductor adicional depende de la tarifa que hayas seleccionado. Si tu confirmación de reserva no indica explícitamente que incluye conductor adicional, Payless cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos durante toda la duración del alquiler.
Requisitos clave para añadir un conductor en el mostrador de Payless en Brickell:
- El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida para mostrar su licencia y firmar el contrato de alquiler
- En general, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años
- El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluido un PIC si su licencia utiliza un alfabeto no latino
- Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil
Revisa tu confirmación de reserva antes de acudir al mostrador de Payless en Brickell para confirmar si la tarifa por conductor adicional ya está incluida en tu tarifa.
¿Qué política de combustible rige para los alquileres de Payless en Brickell?
Los alquileres de Payless en Brickell siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Esto significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.
Pasos a seguir para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Payless en Brickell:
- Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Payless y asegúrate de que quede registrado en el contrato
- Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible al inicio del alquiler
- Reabastece el vehículo en aproximadamente 16 km del lugar de devolución antes de entregarlo
- Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
- Haz una foto del indicador lleno antes de devolver el coche
Si devuelves el vehículo de Payless con un nivel inferior al registrado al inicio, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios de las estaciones de servicio. Además, se cobrará una tasa por servicio de reabastecimiento. Hay varias estaciones de gasolina cerca de Brickell y en rutas de regreso a los lugares de devolución de Payless, por lo que reabastecer antes de devolverlo es sencillo con un poco de planificación.
¿Puedo recoger un coche de Payless en Brickell y devolverlo en el Aeropuerto de Miami?
Sí, es posible recoger un alquiler de Payless en la zona de Brickell y devolverlo en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), pero la existencia de una tasa por devolución en una sola dirección dependerá de la ruta específica y de la tarifa que elijas al reservar.
Para rutas entre un local de Payless en el centro de Miami o Brickell y MIA, que están en la misma ciudad, puede aplicarse o no una tasa por devolución. El sistema de reservas de Hola Car Rentals mostrará cualquier tasa por devolución aplicable en la sección "Para pagar en destino" durante el proceso de pago, para que puedas confirmar el coste antes de finalizar la reserva.
Puntos clave a tener en cuenta:
- La tasa por devolución la establece Payless y no puede prepagarse a través de Hola Car Rentals
- Modificar el lugar de devolución tras reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa por devolución
- Si el mostrador de Payless cobra una tasa por devolución no revelada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals, ya que puede aplicar la cobertura No Extra Charges©
Siempre confirma los detalles del lugar de devolución en tu confirmación antes de recoger tu vehículo de Payless en Brickell.
¿Qué opciones de seguro debo considerar para un alquiler de Payless en Brickell?
Al recoger un coche de alquiler de Payless en Brickell, generalmente te ofrecerán varias opciones de seguro y protección en el mostrador. Conocer qué cubren te ayuda a evitar pagar por coberturas duplicadas o dejar vacíos en tu protección.
Las principales opciones a considerar:
- Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Payless en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia
- Responsabilidad civil a terceros (LIS o SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces tu alquiler en Brickell y Miami. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, otros no, por lo que vale revisarlo cuidadosamente
- Seguro de accidentes personales (PAI): cubre tus lesiones y las de los pasajeros
CDW y LDW no cubren responsabilidad civil a terceros, y LIS o SLI no cubren daños al vehículo de Payless. Estas protecciones trabajan en conjunto. Revisa tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals para ver qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa antes de aceptar productos adicionales en el mostrador de Payless en Brickell.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
Monedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Otros países
-
Albania
-
Alemania
-
Andorra
-
Angola
-
Antigua y Barbuda
-
Arabia Saudí
-
Argelia
-
Argentina
-
Australia
-
Austria
-
Bahamas
-
Bangladés
-
Barbados
-
Baréin
-
Bélgica
-
Belice
-
Benín
-
Bermudas
-
Bolivia
-
Bosnia y Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgaria
-
Burkina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camerún
-
Canadá
-
Catar
-
Chad
-
Chequia
-
Chile
-
Chipre
-
Ciudad del Vaticano
-
Colombia
-
Comoras
-
Congo
-
Corea del Sur
-
Costa Rica
-
Côte d’Ivoire
-
Croacia
-
Curazao
-
Dinamarca
-
Dominica
-
Ecuador
-
Egipto
-
El Salvador
-
Emiratos Árabes Unidos
-
Eritrea
-
Eslovaquia
-
Eslovenia
-
España
-
Estados Unidos
-
Estonia
-
Esuatini
-
Etiopía
-
Filipinas
-
Finlandia
-
Francia
-
Gabón
-
Gambia
-
Ghana
-
Granada
-
Grecia
-
Guatemala
-
Guinea
-
Guinea Ecuatorial
-
Guinea-Bisáu
-
Guyana
-
Haití
-
Honduras
-
Hungría
-
India
-
Irak
-
Irlanda
-
Islandia
-
Islas Caimán
-
Islas Turcas y Caicos
-
Islas Vírgenes Británicas
-
Israel
-
Italia
-
Jamaica
-
Japón
-
Jordania
-
Kenia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letonia
-
Líbano
-
Liberia
-
Libia
-
Liechtenstein
-
Lituania
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marruecos
-
Mauricio
-
Mauritania
-
México
-
Moldavia
-
Mónaco
-
Montenegro
-
Mozambique
-
Namibia
-
Nicaragua
-
Níger
-
Nigeria
-
Noruega
-
Nueva Zelanda
-
Omán
-
Países Bajos
-
Panamá
-
Paraguay
-
Perú
-
Polonia
-
Portugal
-
RAE de Hong Kong (China)
-
Reino Unido
-
República Centroafricana
-
República Democrática del Congo
-
República Dominicana
-
Ruanda
-
Rumanía
-
Rusia
-
San Marino
-
San Vicente y las Granadinas
-
Santa Lucía
-
Santo Tomé y Príncipe
-
Senegal
-
Serbia
-
Seychelles
-
Sierra Leona
-
Singapur
-
Sint Maarten
-
Somalia
-
Sudáfrica
-
Sudán
-
Sudán del Sur
-
Suecia
-
Suiza
-
Taiwán
-
Tanzania
-
Territorios Palestinos
-
Togo
-
Trinidad y Tobago
-
Túnez
-
Turquía
-
Ucrania
-
Uganda
-
Uruguay
-
Venezuela
-
Yemen
-
Yibuti
-
Zambia
-
Zimbabue