Aluguel de Carros Payless
em West Palm Beach

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em West Palm Beach, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em West Palm Beach.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em West Palm Beach são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em West Palm Beach cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Payless em West Palm Beach não fica dentro do terminal do Aeroporto Internacional de Palm Beach (PBI). Em vez disso, a Payless opera de uma instalação fora do aeroporto, localizada na 2005 Belvedere Rd, West Palm Beach, FL 33406, aproximadamente 2 km do terminal.

Ao chegar ao PBI, dirija-se ao Ponto de Recolha de Bagagem do Nível Um, onde estão os representantes das locadoras e telefones de cortesia. De lá, pegue o ônibus shuttle da Payless até a instalação na Belvedere Rd. O serviço de shuttle funciona regularmente, com espera de até 10 minutos, e a viagem dura apenas alguns minutos. Não há cobrança pelo shuttle.

Considere aproximadamente 30 a 60 minutos desde a chegada na área de bagagem até sair dirigindo, incluindo o tempo de espera pelo shuttle, o trajeto curto e o processamento no balcão. Se você não estiver chegando pelo PBI, precisará providenciar seu transporte até a 2005 Belvedere Rd, pois não há balcão separado no centro de West Palm Beach.

A instalação da Payless em West Palm Beach funciona diariamente das 7h00 às 23h00, sete dias por semana, na 2005 Belvedere Rd, West Palm Beach, FL 33406.

Se seu voo chegar antes das 7h00 ou após as 23h00, lembre-se:

• Os shuttles do PBI para a instalação da Payless em West Palm Beach operam aproximadamente das 4h00 às 1h00, permanecendo até o último voo do dia.
• Se o balcão estiver fechado na sua chegada, utilize o shuttle para a instalação na Belvedere Rd para obter assistência.
• As locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, caso seu voo seja atrasado.

Se seu atraso ultrapassar 24 horas, entre em contato com seu fornecedor de reserva o quanto antes. Sempre confirme se o horário de retirada corresponde ao horário de funcionamento da Payless em West Palm Beach ao fazer sua reserva.

Quase todas as rodovias de pedágio em West Palm Beach e arredores são sem dinheiro, ou seja, não há cabines de cobrança tradicionais. A Flórida utiliza os sistemas eletrônicos SunPass e E-PASS, e a maioria das praças de pedágio cobra os veículos por meio de um transponder ou por foto da placa (conhecido como Toll-by-Plate ou Pay-By-Plate).

Seu veículo alugado na Payless em West Palm Beach já virá equipado com um dispositivo eletrônico de cobrança de pedágio ou placa para faturamento. Na retirada, você tem duas opções:

• Comprar um pacote ilimitado de pedágios na Payless por aproximadamente US$ 7,95 por dia (com limite de US$ 37,95 por mês), que será utilizado sempre que houver cobrança de pedágio. Isso cobre todas as cobranças durante o período de locação.
• Recusar o pacote e pagar por uso. Nesse caso, a Payless cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas no seu cartão de crédito, às vezes dias ou semanas após a devolução do veículo.

Se você planeja usar seu próprio passe de pedágio de visitante, informe ao atendente da Payless em West Palm Beach na retirada para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Sim, você pode receber cashback nas tarifas de pedágio pagas durante sua locação na Payless em West Palm Beach através do benefício Tolls Cashback da Hola Car Rentals, que está incluído em todas as reservas.

As rodovias de pedágio na Flórida próximas a West Palm Beach são sem dinheiro e usam SunPass ou cobrança por placa, portanto, as tarifas de pedágio são comuns em rodovias expressas e na Florida Turnpike. A Hola Car Rentals reembolsa o valor menor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da sua reserva.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Payless em West Palm Beach:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na Payless e o recibo ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

Os reembolsos são feitos na sua forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações recebidas após 30 dias não serão aceitas.

Ao retirar seu carro na Payless em West Palm Beach, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal.
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou documentos de cruzeiro (necessários para visitantes internacionais).

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latim, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID/IDP) na loja da Payless em West Palm Beach. Para carteiras em outros alfabetos não-ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Obtenha sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Ao retirar seu carro na Payless em West Palm Beach, será feito um bloqueio temporário de autorização no seu cartão de crédito. Nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão, embora varie conforme a categoria do veículo, duração da locação e a loja específica da Payless.

Informações importantes sobre o depósito:

• O bloqueio não é uma cobrança. Ele reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberado após a devolução do veículo.
• Seu banco ou emissor do cartão controla quando o bloqueio desaparece da sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis após a devolução.
• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, válido e com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito. Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos na loja da Payless em West Palm Beach.
• Veículos de categorias premium ou especiais podem exigir um valor de bloqueio maior.

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na Payless em West Palm Beach, seja como parte da tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, apresente essa confirmação na loja da Payless em West Palm Beach. Caso contrário, a Payless cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas.

Requisitos para adicionar um motorista adicional na loja da Payless em West Palm Beach:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida (e PID, se necessário).
• Para a Payless em West Palm Beach, normalmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• Somente os motoristas listados no contrato estão cobertos por proteções como CDW/LDW.

Se precisar adicionar um motorista após a retirada, visite a instalação da Payless na 2005 Belvedere Rd, West Palm Beach, para atualizar o contrato pessoalmente.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil se algo der errado durante sua locação na Payless em West Palm Beach ou ao dirigir pelas rodovias da Flórida.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Essa cobertura não inclui danos ao veículo alugado (que é coberto pela CDW/LDW) nem responsabilidade por terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI).

Para contatar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana: ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita), envie WhatsApp para +1 208 910 1001 ou envie e-mail para [email protected]. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: essa cobertura é válida apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não têm direito a esse benefício. Sempre verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em West Palm Beach.

A idade mínima para alugar na Payless em West Palm Beach sem taxa adicional para jovens condutores é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos ainda podem alugar, mas serão cobradas uma taxa diária de jovem condutor além da tarifa básica.

Regras principais de idade para sua locação na Payless em West Palm Beach:

• Motoristas menores de 25 anos estão sujeitos a uma taxa diária de menoridade, que pode aumentar bastante em locações de vários dias.
• Muitas categorias de veículos, incluindo full-size, SUVs, conversíveis, luxo e premium, têm restrição para motoristas com 25 anos ou mais.
• Na Payless em West Palm Beach, motoristas adicionais também geralmente devem ter pelo menos 25 anos na data da retirada.
• Na Flórida, ao contrário de estados como Nova York ou Michigan, não é obrigatório aceitar motoristas com 18 anos, portanto, a idade mínima padrão de 21 anos com surcharge se aplica.

Independentemente da idade, todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida e uma cartão de crédito em nome do motorista principal para o depósito de garantia. Se tiver dúvidas sobre sua elegibilidade por idade para uma categoria específica de veículo na loja da Payless em West Palm Beach, confirme antes de reservar.

Sim, locações de ida na Payless em West Palm Beach para outra cidade são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, da distância e da categoria do veículo.

Veja o que esperar:

• Rotas entre diferentes cidades ou estados normalmente têm uma taxa de devolução de ida, que varia conforme a distância e a categoria do veículo.
• A taxa não é pré-paga e aparecerá na seção "A pagar no destino" da sua confirmação de reserva.
• Locações de ida transfronteiriças (por exemplo, devolução em outro país) geralmente são restritas ou têm taxas significativamente mais altas.
• A taxa de devolução é separada de combustível, pedágios e taxas, embora seja normalmente sujeita a tributação local.

Ao reservar sua locação na Payless em West Palm Beach, selecione o local de devolução desejado durante a busca. O sistema calculará e exibirá qualquer taxa de devolução aplicável antes de você confirmar. Se alterar o local de devolução após a reserva, a taxa pode ser recalculada e aumentar. Sempre verifique se a taxa de devolução exibida na sua confirmação corresponde ao que o balcão da Payless informa na retirada em West Palm Beach.

As locações da Payless em West Palm Beach seguem a política Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

Para uma devolução de combustível tranquila na instalação da Payless na Belvedere Rd, siga os passos:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente e registre na sua nota de locação.
• Tire uma foto do painel com odômetro e nível de combustível.
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não diminua antes de chegar.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na pasta da chave e tire uma foto do painel cheio.

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado na retirada, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais cara que o preço do combustível na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica.

A locação na Payless em West Palm Beach pode incluir a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW), dependendo do plano tarifário escolhido. Sempre confira sua confirmação de reserva para saber exatamente o que está incluído antes de chegar ao balcão da Payless em West Palm Beach.

A seguir, um resumo dos principais tipos de cobertura relevantes para sua locação:

• CDW/LDW: Reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Payless decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique cobertura zero.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): Cobre danos corporais e materiais causados a terceiros. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar para locações em West Palm Beach.
• CDW/LDW não cobre responsabilidade por terceiros, danos pessoais ou seus pertences. Essas coberturas requerem contratação separada.

Na loja da Payless em West Palm Beach, revise cuidadosamente o contrato de locação antes de assinar. Recuse qualquer adicional opcional que não desejar e verifique se as coberturas exibidas correspondem à sua reserva. Se for cobrado por algo não listado na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com seu fornecedor de reserva após o término da locação.

Todos os retornos de veículos da Payless em West Palm Beach devem ser feitos na mesma instalação fora do aeroporto, localizada na 2005 Belvedere Rd, West Palm Beach, FL 33406, independentemente de você ter retirado o veículo pelo shuttle do aeroporto PBI ou dirigido diretamente da cidade.

Para uma devolução tranquila:

• Reabasteça o veículo próximo ao local de devolução antes de chegar, guardando o recibo como prova de tanque cheio.
• Retorne o carro durante o horário de funcionamento, das 7h00 às 23h00 diariamente.
• Se for devolver após as 23h00, o shuttle do PBI funciona até aproximadamente 1h00 e permanece até o último voo. Entre em contato com a Payless em West Palm Beach com antecedência para confirmar procedimentos de devolução fora do horário.
• Tire fotos do estado do veículo e do nível de combustível na devolução.
• Solicite um recibo final ou contrato de encerramento ao atendente da Payless e guarde uma cópia.

Após devolver seu veículo na Payless em West Palm Beach, monitore seu extrato do cartão de crédito. Tarifas de pedágio e outras cobranças podem aparecer dias ou semanas após o término da locação, pois as agências de pedágio processam as faturas em lotes.