Aluguel de Carros Hertz
em Sacramento

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Sacramento, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Sacramento.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Sacramento são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Sacramento cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Ao retirar um aluguel da Hertz no Aeroporto Internacional de Sacramento (SMF), você não vai diretamente ao balcão dentro do terminal. Em vez disso, após pegar sua bagagem, você pega um transporte dedicado de traslado de locação de veículos, que sai do acostamento no nível térreo na área de desembarque, até a instalação consolidada de locação de carros no aeroporto.

• O traslado funciona 24 horas por dia e chega aproximadamente a cada 10 minutos nos pontos de parada designados
• Os tempos de espera do traslado são maiores durante horários de pico, aproximadamente das 4h às 10h e das 20h à meia-noite
• Planeje um tempo total de 25 a 35 minutos de espera e trajeto no traslado para chegar à instalação

Ao chegar na instalação consolidada, siga a sinalização até o balcão da Hertz. Desde o momento do desembarque, o processo completo, do desembarque até o atendimento no balcão e a entrega do veículo, geralmente leva de 40 a 85 minutos. A Hertz no Aeroporto Internacional de Sacramento aceita devoluções fora do horário comercial, com veículos aceitos a partir das 4h. Para procedimentos específicos de devolução após o horário, confirme com o balcão da Hertz no SMF ao retirar o veículo.

A Hertz opera várias unidades em Sacramento, e os horários variam significativamente entre elas.

• Aeroporto Internacional de Sacramento (SMF): o balcão da Hertz funciona 24 horas por dia, ideal para chegadas cedo ou tarde
• Centro de Sacramento (1025 16th Street): funciona em horário comercial padrão, geralmente de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
• Local na Fulton Avenue (2125 Fulton Ave, Suite 160): também funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

Se seu voo chegar fora do horário comercial, o balcão da Hertz no Aeroporto de Sacramento é sua melhor opção. Para retiradas no centro da cidade, planeje sua chegada durante o horário comercial para evitar que o balcão esteja fechado. Os horários podem mudar em feriados, então sempre verifique as informações na sua confirmação de reserva antes de viajar.

Sim, alugar na Hertz no Aeroporto Internacional de Sacramento (SMF) acrescenta várias taxas específicas da localização além do valor base do aluguel. Essas são taxas padrão de aeroporto aplicadas a todas as marcas no SMF, não taxas exclusivas da Hertz.

• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): normalmente de 10 a 12% do valor base, cobrada por operar na propriedade do aeroporto
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,50 por dia, cobrindo a instalação consolidada de locação de veículos
• Taxa de Recuperação de Licença do Veículo (VLRF): cerca de 9 a 10% do valor base

Somadas, essas sobretaxas podem acrescentar de 25 a 35% ao valor base de um aluguel no aeroporto de Sacramento. Se sua confirmação mostrar essas taxas incluídas, você não será cobrado novamente no balcão. Locais da Hertz fora do aeroporto em Sacramento, como as unidades no centro ou na Fulton Avenue, evitam a taxa de concessão do aeroporto e podem ser de 20 a 40% mais baratos por dia para veículos semelhantes, embora você precise de transporte separado para chegar até eles.

A Califórnia utiliza o sistema eletrônico FasTrak para pedágios em todo o estado. Não há cabines de pedágio em dinheiro na maioria das instalações, portanto, seu aluguel da Hertz em Sacramento estará sujeito ao sistema de cobrança sem dinheiro sempre que usar rodovias ou pontes com pedágio.

• Todos os veículos Hertz em Sacramento vêm equipados com um dispositivo eletrônico de cobrança ou sistema de cobrança por placa
• No balcão da Hertz em Sacramento, você pode adquirir um pacote de pedágio ilimitado por aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia de aluguel, cobrindo todo uso de pedágio durante o período
• Se você recusar o pacote, a Hertz cobrará os valores reais de pedágio mais taxas administrativas após o término do aluguel, às vezes semanas depois

O maior risco de pedágio perto de Sacramento está na Baía de São Francisco, onde as travessias de ponte custam aproximadamente US$ 7 a US$ 15 cada. Se planeja dirigir até São Francisco, a Ponte da Baía (sentido oeste) custa cerca de US$ 8,50 com FasTrak, e a Ponte Golden Gate (sentido sul) custa US$ 9,75 com FasTrak ou US$ 10,75 por fatura. Dentro de Sacramento, a exposição ao pedágio é menor, mas as faixas expressas em rodovias próximas usam preços dinâmicos e requerem um transponder. Não troque o dispositivo de pedágio entre veículos, pois isso pode resultar em penalidades.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Hertz em Sacramento, incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante o aluguel.

Esse benefício é especialmente útil em Sacramento, pois dirigir até a Baía de São Francisco envolve cruzar pontes que podem custar de US$ 7 a US$ 15 por travessia. Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Hertz em Sacramento:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios, seguido do número da sua reserva
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação da Hertz e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Por exemplo, se seu total de reserva em Sacramento for US$ 400, o cashback máximo será US$ 20. Se você pagou US$ 14 em pedágios de pontes, receberá US$ 14 de volta. Submissões tardias, após 30 dias, não serão aceitas.

Para retirar seu aluguel da Hertz em Sacramento, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão. Cópias digitais não são aceitas.

• Carteira de motorista válida, original e sem validade expirada, no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo válido
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou bilhetes de cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na Hertz em Sacramento. Para carteiras em inglês ou outros idiomas com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória. A PID é uma tradução do documento original e deve ser levada junto à carteira original. Obtenha-a em seu país de origem antes de viajar, pois não pode ser emitida no exterior. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.

Sim, a Hertz em Sacramento aplica uma sobretaxa para motoristas jovens entre 21 e 24 anos. A idade mínima para alugar sem sobretaxa é 25 anos.

• Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagam uma taxa diária de motorista jovem na Hertz em Sacramento
• A Hertz cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de aluguel para motoristas jovens, com limite máximo de US$ 189 por período de locação
• Certas categorias de veículos, incluindo full-size, SUVs, luxo, premium, conversível e minivan, geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais

Motoristas com 20 anos ou menos geralmente não podem alugar na Hertz em Sacramento. Ao fazer a reserva, escolha uma categoria econômica, compacta ou intermediária para aumentar a disponibilidade como motorista jovem. A sobretaxa é paga diretamente no balcão da Hertz em Sacramento e não está incluída na tarifa pré-paga. Planeje esse custo com antecedência, pois pode aumentar significativamente o valor total de uma locação de vários dias.

Ao retirar seu aluguel da Hertz em Sacramento, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que seja liberada após o término do aluguel.

• Valor típico de retenção para veículos padrão na Hertz em Sacramento: aproximadamente US$ 300 a US$ 400
• Veículos premium, especiais ou de categorias maiores podem ter um valor de retenção maior
• A retenção é liberada após a devolução do veículo, mas seu banco controla quando ela aparece de volta na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis

Você deve apresentar um cartão de crédito físico principal com o nome do motorista impresso. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito na Hertz em Sacramento. Se seu cartão principal for recusado, um cartão de crédito reserva em seu nome é a única alternativa. Antes de viajar, avise seu banco sobre a viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização. O valor exato da retenção é definido pela Hertz na unidade de Sacramento e pode variar conforme a temporada ou categoria do veículo.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional ao seu aluguel da Hertz em Sacramento, mas o motorista adicional deve estar presente no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

De acordo com a legislação da Califórnia, as locadoras geralmente não cobram taxa adicional por motorista extra em certas circunstâncias. No entanto, quando há cobrança na Hertz em Sacramento, a tarifa padrão é aproximadamente US$ 13,50 por dia de aluguel, com limite máximo de US$ 189 para o período. Verifique sua confirmação de reserva para saber se um motorista adicional já está incluído sem custo extra.

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de idade e documentação do motorista principal
• Se a carteira do motorista adicional usar um alfabeto não-latino, será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Apenas motoristas listados no contrato de locação da Hertz em Sacramento estão cobertos pelas proteções do veículo

Se precisar adicionar um motorista após a retirada, você deve visitar uma unidade da Hertz em Sacramento para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes.

Os alugueis da Hertz em Sacramento seguem a política de Abastecimento Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Hertz em Sacramento e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, seja no Aeroporto de Sacramento ou na unidade na cidade, para que o nível não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se devolver o veículo da Hertz em Sacramento com menos do que um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante na tarifa de reabastecimento do parceiro, que costuma ser mais caro que os preços de bomba de varejo, além de uma taxa de serviço. Para devoluções fora do horário no Aeroporto de Sacramento, deixe o recibo de combustível na embalagem de devolução e tire uma foto do indicador cheio no seu celular. Se o veículo não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Hertz para registrar o nível exato no contrato e devolvê-lo nesse mesmo nível.

Sim, Sacramento e regiões próximas possuem fiscalização significativa por câmeras de semáforo e velocidade que podem afetar locatários da Hertz que não conhecem os padrões locais.

• Câmeras de semáforo na área de Sacramento frequentemente focam em violações de conversão à direita, o que surpreende muitos visitantes que esperam fiscalização por avançar o semáforo vermelho em linha reta
• Interseções com maior fiscalização incluem áreas na 9th Street, 16th Street, Florin Road e Franklin Boulevard, além de cidades próximas como Citrus Heights, Elk Grove e Rancho Cordova
• A Califórnia introduziu câmeras de velocidade em zonas de obras nas rodovias estaduais, aplicando multas para quem passar 11 mph ou mais acima do limite em zonas de obras ativas

O centro de Sacramento também sofre com interrupções de trânsito em noites de eventos no Golden 1 Center, que realiza até 189 eventos por ano. Ruas como J Street, L Street e Capitol Mall podem ser fechadas temporariamente, com barricadas gerenciadas pela polícia e mudanças nos sinais de trânsito, priorizando acessos às rodovias. Se estiver dirigindo um veículo da Hertz em Sacramento numa noite de evento, reserve tempo extra e consulte o calendário de eventos do Golden 1 Center com antecedência. Quaisquer multas de trânsito ou violações de câmeras durante sua locação em Sacramento são de sua responsabilidade e serão cobradas no seu cartão após o término do aluguel.

A cobertura de seguro incluída na sua locação da Hertz em Sacramento depende do plano tarifário escolhido na reserva. É importante revisar sua confirmação cuidadosamente antes de chegar ao balcão.

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Hertz decorrentes de colisão, furto ou vandalismo, sujeita a qualquer franquia aplicável mostrada na sua confirmação
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o aluguel da Hertz em Sacramento. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos, então confirme se essa cobertura está incluída na sua tarifa

CDW e LDW não cobrem danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros. LIS não cobre danos ao veículo da Hertz. Essas proteções são separadas e ambas são recomendadas. Nenhuma cobre objetos pessoais ou seus próprios ferimentos, que requerem coberturas adicionais. No balcão da Hertz em Sacramento, recuse qualquer cobertura já incluída na sua reserva para evitar cobranças duplicadas. Se for cobrado por algo que já consta na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término do aluguel.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Hertz em Sacramento, inclui Assistência em Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não se qualificam.

Se você for elegível, a Assistência em Viagem cobre situações que podem ocorrer durante uma locação da Hertz em Sacramento, como emergência médica em uma rodovia na região de Sacramento, pane do veículo longe da cidade ou cancelamento de voo que afete seu retorno.

• Cobertura médica para até 5 passageiros para condições não preexistentes e acidentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para usar o benefício durante sua locação da Hertz em Sacramento, ligue para a linha de assistência 24 horas no +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou entre em contato via WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals pronto. Essa cobertura não substitui o CDW/LDW para danos ao veículo ou LIS para responsabilidade civil a terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.