Location de Voiture Hertz
à Sacramento

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Sacramento, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Sacramento.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Sacramento sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Sacramento vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Lors de la récupération d'une location Hertz à l'aéroport international de Sacramento (SMF), vous ne vous rendez pas directement au comptoir à l'intérieur du terminal. Après avoir récupéré vos bagages, vous prenez une navette dédiée pour les voitures de location, qui part du trottoir au niveau du sol près de la zone de livraison des bagages, jusqu'à l'installation consolidée de location de voitures située sur le terrain de l'aéroport.

• La navette circule 24 heures sur 24 et arrive environ toutes les 10 minutes aux arrêts désignés
• Les temps d'attente pour la navette sont plus longs pendant les heures de pointe, approximativement de 4 h à 10 h et de 20 h à minuit
• Prévoyez un total de 25 à 35 minutes d'attente et de trajet en navette pour atteindre l'installation

Une fois à l'installation consolidée, suivez la signalisation jusqu'au comptoir Hertz. Depuis votre atterrissage, le processus complet, du retrait des bagages jusqu'au service au comptoir et à l'attribution du véhicule, prend généralement entre 40 et 85 minutes. Hertz à l'aéroport international de Sacramento accepte les retours en dehors des heures d'ouverture, avec des véhicules acceptés dès 4 h du matin. Pour connaître la procédure précise de dépôt de clé en dehors des heures, veuillez confirmer avec le comptoir Hertz à SMF lors de la prise en charge.

Hertz dispose de plusieurs agences à Sacramento, et leurs horaires diffèrent considérablement.

• Aéroport international de Sacramento (SMF) : le comptoir Hertz est ouvert 24 heures sur 24, ce qui le rend adapté aux arrivées tôt le matin ou tard dans la nuit
• Centre-ville de Sacramento (1025 16th Street) : fonctionne selon des horaires classiques, généralement du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
• Agence de Fulton Avenue (2125 Fulton Ave, Suite 160) : également ouverte du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h

Si votre vol arrive en dehors des heures d'ouverture, le comptoir Hertz à l'aéroport international de Sacramento reste votre meilleure option. Pour les prises en charge en centre-ville, planifiez votre arrivée pendant les heures d'ouverture en semaine pour éviter de trouver le comptoir fermé. Les horaires peuvent varier lors des jours fériés, vérifiez donc toujours les heures indiquées sur votre confirmation de réservation avant votre départ.

Oui, louer chez Hertz à l'aéroport international de Sacramento (SMF) entraîne plusieurs frais spécifiques à l'emplacement en plus du tarif de location de base. Il s'agit de surtaxes aéroportuaires standard appliquées à toutes les marques à SMF, et non de frais spécifiques à Hertz.

• Frais de récupération de la concession de l'aéroport (ACRF) : généralement entre 10 et 12 % du tarif de base, facturé car Hertz opère sur la propriété de l'aéroport
• Frais de service pour les installations (CFC) : environ US$ 4,50 à US$ 5,50 par jour, couvrant l'installation consolidée de location de voitures
• Frais de récupération de la licence du véhicule (VLRF) : environ 9 à 10 % du tarif de base

Ensemble, ces surtaxes peuvent augmenter le tarif de base de 25 à 35 % pour une location à l'aéroport de Sacramento. Si votre confirmation de réservation indique que ces frais sont inclus, vous ne serez pas facturé à nouveau au comptoir. Les agences Hertz hors aéroport à Sacramento, comme celles du centre-ville ou de Fulton Avenue, évitent la taxe de concession aéroportuaire et peuvent coûter 20 à 40 % moins cher par jour pour des véhicules comparables, mais vous devrez organiser un transport séparé pour y accéder.

La Californie utilise le système de péage électronique FasTrak à l'échelle de l'État. Il n'y a pas de péages en espèces sur la plupart des installations, donc votre location Hertz à Sacramento sera soumise au péage sans cash chaque fois que vous empruntez des routes ou ponts à péage.

• Tous les véhicules Hertz à Sacramento sont équipés d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation
• Au comptoir Hertz à Sacramento, vous pouvez acheter un forfait péage illimité pour environ US$ 11 à US$ 25 par jour de location, couvrant tous les péages durant la période de location
• Si vous refusez le forfait, Hertz vous facturera le montant réel des péages plus des frais administratifs après la fin de la location, parfois plusieurs semaines plus tard

Le coût maximal de péage près de Sacramento se trouve dans la région de la baie de San Francisco, où le passage des ponts coûte environ US$ 7 à US$ 15 chacun. Si vous prévoyez de conduire jusqu'à San Francisco, le Bay Bridge (en direction ouest) coûte environ US$ 8,50 avec FasTrak, et le Golden Gate Bridge (en direction sud) coûte US$ 9,75 avec FasTrak ou US$ 10,75 par facture. À Sacramento, l'exposition aux péages est moindre, mais les voies express sur les autoroutes voisines utilisent une tarification dynamique et nécessitent un transpondeur. Ne déplacez pas le dispositif de péage entre véhicules, car cela peut entraîner des pénalités.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Hertz à Sacramento, incluent le Tolls Cashback, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant la location.

Ce bénéfice est particulièrement utile à Sacramento, car conduire jusqu'à la région de la baie de San Francisco implique de traverser des ponts pouvant coûter entre US$ 7 et US$ 15 par traversée. Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Hertz à Sacramento :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l'objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de réservation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz, et une facture ou un relevé de péage montrant les frais payés

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Par exemple, si votre total de réservation à Sacramento est de US$ 400, le cashback maximum est de US$ 20. Si vous avez payé US$ 14 en péages de pont, vous recevez US$ 14 en retour. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre location Hertz à Sacramento, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

• Permis de conduire valide, original et non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure avec le nom du conducteur imprimé dessus, au nom du conducteur principal, pour la caution
• Passeport ou pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir Hertz à Sacramento. Pour les permis en anglais ou dans d'autres langues utilisant l'alphabet latin, l'IDP est recommandé mais pas strictement requis. L'IDP est un document de traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original. Obtenez-le dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l'étranger. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Oui, Hertz à Sacramento applique un supplément pour jeunes conducteurs pour les locataires âgés de 21 à 24 ans. L'âge minimum pour louer sans supplément est de 25 ans.

• Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais paient un supplément journalier pour jeunes conducteurs au comptoir Hertz à Sacramento
• Hertz facture environ US$ 13,50 par jour de location pour les jeunes conducteurs, avec un plafond maximum de US$ 189 par période de location
• Certaines catégories de véhicules, notamment les voitures de taille standard, SUV, luxe, premium, cabriolets et minivans, sont généralement réservées aux locataires de 25 ans et plus

Les conducteurs de 20 ans ou moins ne sont généralement pas éligibles à la location chez Hertz à Sacramento. Lors de la réservation, privilégiez une catégorie économique, compacte ou intermédiaire pour maximiser la disponibilité en tant que jeune conducteur. Le supplément est payé directement au comptoir Hertz à Sacramento et n'est pas inclus dans votre tarif prépayé. Prévoyez ce coût à l'avance, car il peut augmenter considérablement le coût total d'une location de plusieurs jours.

Lors de la prise en charge de votre location Hertz à Sacramento, le comptoir effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une facturation, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'il soit libéré après la fin de la location.

• Montant habituel de la caution pour des véhicules standard chez Hertz à Sacramento : environ US$ 300 à US$ 400
• Les véhicules premium, spéciaux ou de plus grande taille peuvent nécessiter une caution plus élevée
• La caution est libérée après la restitution du véhicule, mais votre banque contrôle la date de reprise sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables

Vous devez présenter une carte de crédit physique majeure avec le nom du conducteur. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution chez Hertz à Sacramento. Si votre carte principale est refusée, la seule alternative est une autre carte de crédit à votre nom. Avant de voyager, informez votre banque de votre déplacement pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude. Le montant exact de la caution est fixé par Hertz au point de location de Sacramento et peut varier selon la saison ou la catégorie de véhicule.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Sacramento, mais celui-ci doit être présent au comptoir au moment de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Selon la législation californienne, les sociétés de location sont généralement interdites de facturer des frais pour conducteurs supplémentaires dans certains cas. Cependant, si un supplément s'applique au comptoir Hertz à Sacramento, le tarif standard est d'environ US$ 13,50 par jour de location, avec un plafond maximum de US$ 189 pour la période de location. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus sans frais.

• Le conducteur supplémentaire doit respecter les mêmes exigences d'âge et de documents que le conducteur principal
• Si le permis du conducteur supplémentaire utilise un alphabet non latin, il devra également présenter un Permis de Conduire International (IDP)
• Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Hertz à Sacramento sont couverts par la protection du véhicule

Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, vous devez vous rendre dans une agence Hertz à Sacramento pour mettre à jour le contrat. Les demandes par téléphone ou chat ne suffisent généralement pas.

Les locations Hertz à Sacramento suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le restituer plein pour éviter des frais de carburant.

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Hertz à Sacramento et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le site
• Re-fuellez le véhicule dans les environ 10 miles du lieu de restitution, que ce soit à l'aéroport de Sacramento ou dans une agence en ville, pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous restituez le véhicule Hertz à Sacramento avec moins qu'un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du carburant en station, plus des frais de service. Pour les retours en dehors des heures à l'aéroport de Sacramento, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de restitution et gardez une photo du niveau plein sur votre téléphone. Si le véhicule n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l'agent Hertz d'inscrire le niveau exact sur le contrat et de le restituer à ce même niveau.

Oui, Sacramento et ses environs disposent d'une surveillance notable par caméras de vitesse et de feux rouges, ce qui peut surprendre les locataires Hertz peu familiers avec les habitudes locales.

• Les caméras de feu rouge dans la région de Sacramento ciblent principalement les violations de tournant à droite, ce qui surprend souvent les visiteurs qui s'attendent à ce que la surveillance se concentre sur le passage au feu rouge en ligne droite
• Les intersections à forte surveillance incluent les zones le long de la 9e rue, de la 16e rue, de Florin Road et de Franklin Boulevard, ainsi que dans des villes voisines comme Citrus Heights, Elk Grove et Rancho Cordova
• La Californie a introduit des caméras de vitesse dans les zones de travaux sur les autoroutes d'État, infligeant des amendes aux conducteurs dépassant de 11 mph ou plus la limite de vitesse dans les zones de travaux actives

Le centre-ville de Sacramento connaît également d'importantes perturbations de la circulation lors des événements au Golden 1 Center, qui accueille jusqu'à 189 événements par an. Les rues comme J Street, L Street et Capitol Mall peuvent être temporairement fermées, avec des barricades gérées par la police et des changements de signalisation favorisant les accès aux autoroutes. Si vous conduisez une location Hertz à Sacramento lors d'une soirée d'événement, prévoyez du temps supplémentaire et consultez le calendrier des événements du Golden 1 Center à l'avance. Toute amende ou infraction captée par caméra durant votre location Hertz à Sacramento sera à votre charge et facturée sur votre carte après la fin de la location.

L'assurance incluse avec votre location Hertz à Sacramento dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation attentivement avant d'arriver au comptoir de Sacramento.

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou assurance contre les pertes (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme, sous réserve de la franchise indiquée sur votre confirmation
• Responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la location Hertz à Sacramento. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous, vérifiez si cela est inclus dans votre tarif

Les protections CDW et LDW ne couvrent pas les dommages à d'autres véhicules ni les blessures à des tiers. La responsabilité civile (LIS) ne couvre pas les dommages au véhicule Hertz lui-même. Ces protections sont distinctes et toutes deux recommandées. Aucune ne couvre les effets personnels ou vos blessures, qui nécessitent des options complémentaires. Au comptoir Hertz à Sacramento, refusez toute couverture déjà incluse dans votre réservation pour éviter des doubles facturations. Si vous êtes facturé pour quelque chose déjà indiqué comme inclus, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Hertz à Sacramento, incluent l'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Cependant, ce bénéfice ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada n'y ont pas droit.

Si vous êtes éligible, l'assistance voyage couvre divers scénarios pouvant survenir lors d'une location Hertz à Sacramento, tels qu'une urgence médicale sur une autoroute de Sacramento, une panne de véhicule loin de la ville ou une annulation de vol affectant votre retour.

• Couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers pour des conditions non préexistantes et accidents
• Assistance juridique en cas d'accident de la route
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour bénéficier de cette assistance lors de votre location Hertz à Sacramento, appelez la ligne d'assistance 24h au +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main. Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au véhicule ou la LIS pour la responsabilité civile. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.