Aluguel de Carros Budget
em Portland

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Portland, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Portland.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Portland são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Portland cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Budget no Aeroporto Internacional de Portland está localizado na 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97218, dentro do Centro de Aluguéis de Carros consolidado do aeroporto, no piso inferior, em frente ao balcão de bagagens.

Ao contrário de muitos aeroportos nos EUA que exigem transporte de traslado para uma instalação fora do local, o PDX mantém o balcão da Budget no local, permitindo que você caminhe diretamente da área de bagagens seguindo as placas de aluguel de carros, sem precisar embarcar em um ônibus. Do desembarque até sair dirigindo normalmente leva de 20 a 45 minutos, dependendo do movimento na loja.

O balcão da Budget no PDX funciona diariamente das 5h00 às 1h00. Devoluções fora do horário também são possíveis: estacione o carro na área designada de devolução da Budget e deixe as chaves dentro do veículo quando o balcão estiver fechado, entre 23h00 e 4h00.

Sim, a Budget tem uma loja no centro de Portland, localizada na 330 SW Washington Street, entre a SW 3rd Avenue e a SW 4th Avenue, dentro de um estacionamento, Portland, OR 97204.

Ao contrário da loja no Aeroporto Internacional de Portland, o balcão do centro não permite acesso a pé a partir de uma parada de transporte público. A Budget oferece um serviço de transporte gratuito do seu hotel ou de outro local até o balcão do centro, portanto, ligue com antecedência para agendar.

O horário de funcionamento do balcão no centro é mais limitado do que no PDX: de segunda a sexta, das 8h00 às 17h00, e sábado e domingo, das 9h00 às 13h00. Devoluções fora do horário não estão disponíveis na loja do centro de Portland, então planeje sua devolução de acordo. Se precisar devolver o carro fora desses horários, a loja do PDX é a melhor alternativa, embora possa haver uma taxa de drop-off único.

Atualmente, Oregon não possui rodovias interestaduais com pedágio em todo o estado, portanto, a maior parte do deslocamento em Portland e arredores será sem cobrança de pedágio. No entanto, duas travessias de pontes sobre o rio Columbia cobram pedágio, o que pode afetar sua locação na Budget:

• Ponte Interestadual Hood River-White Salmon: US$ 2,00 por carro (US$ 1,00 com conta Breezby pré-paga), pagamento por dinheiro, conta Breezby ou online em até 7 dias através do Porto de Hood River
• Ponte dos Deuses: US$ 2,00 por carro (US$ 1,25 com Breezby), pagamento semelhante

Nem ambas as pontes são totalmente livres de cobrança, portanto, você pode pagar em dinheiro diretamente na cabine de pedágio. Se passar sem pagar, deverá quitar o valor online em até 7 dias para evitar multas e taxas administrativas adicionais.

Seu veículo alugado na Budget em Portland pode incluir um dispositivo eletrônico de pedágio. Se ativar o programa de pedágio da locadora, uma taxa diária de serviço (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) será cobrada além do valor real do pedágio. Para cruzamentos ocasionais de pontes, pagar em dinheiro na cabine costuma ser mais econômico do que aderir ao programa diário.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Budget em Portland.

Embora Portland tenha poucas rodovias com pedágio, se sua viagem incluir a travessia da Ponte Hood River-White Salmon ou da Ponte dos Deuses no rio Columbia, esses custos de pedágio são elegíveis para o cashback.

Para solicitar seu reembolso:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe a confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação com a Budget e o recibo ou extrato que comprove o pagamento do pedágio

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na reserva e normalmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu carro da Budget em Portland, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou de cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original.

Todos os documentos apresentados na loja da Budget em Portland devem ser originais físicos. Cópias digitais em celular ou tablet não são aceitas. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado na loja.

Ao retirar seu carro na Budget em Portland, uma autorização temporária será feita no seu cartão de crédito. Para veículos padrão alugados nos EUA, o valor de bloqueio costuma variar entre US$ 300 e US$ 400, dependendo da categoria do veículo, local de retirada e temporada.

Alguns pontos importantes:

• O valor não é uma cobrança, apenas reduz temporariamente seu crédito disponível até que seja liberado após a devolução do carro
• Somente cartões de crédito principais com o nome do motorista impresso são aceitos; cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito na loja da Portland Budget
• Veículos premium ou especiais podem ter um valor de bloqueio maior
• Após a devolução, a loja da Portland Budget libera o bloqueio, mas seu banco controla quando ele reaparece no seu saldo disponível, o que pode levar até 15 dias úteis

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome na retirada, caso seu cartão principal seja recusado ou não tenha limite suficiente.

As locações na Portland pela Budget seguem a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para evitar taxas extras na sua locação na Portland:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel com odômetro e marcador de combustível antes de sair
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, seja no PDX ou na loja do centro de Portland, para que o nível não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço da estação

Se devolver o carro com nível abaixo do registrado na retirada, a Budget poderá cobrar pelo combustível faltante à tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta do que o preço na bomba, além de uma taxa administrativa. Para devoluções fora do horário no PDX, deixe o recibo de combustível na envelope da chave e tire uma foto do painel cheio no celular.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e esse benefício também se aplica à sua locação na Portland com a Budget. Isso é especialmente útil em caso de emergência médica ou necessidade de suporte jurídico após um incidente na estrada enquanto estiver dirigindo na área de Portland ou nas rodovias de Oregon.

Os benefícios principais geralmente incluem:

• Cobertura de viagem e assistência médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (que são cobertos pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pelo LIS/SLI). Consulte sua confirmação de reserva para detalhes específicos e limites de cobertura aplicáveis à sua viagem em Portland.

Sim, a Budget em Portland cobra uma taxa adicional para motoristas entre 21 e 24 anos. A taxa é de US$ 13 por dia de locação, mais taxas, limitada a US$ 65 mais taxas pelo período total.

Oregon não possui lei estadual que obrigue locadoras a aceitar motoristas menores de 21 anos, portanto, a idade mínima na loja da Portland é 21. Motoristas com menos de 25 anos também enfrentam restrições de categorias de veículos; categorias como full-size, SUV, minivan, luxo e conversível geralmente são reservadas para locatários com 25 anos ou mais. Classes econômicas, compactas e intermediárias costumam estar disponíveis para jovens locatários.

Uma exceção: se você for residente da América Latina ou do Caribe com idade entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Hola Car Rentals com a Budget isentam a taxa para menores de idade. Essa isenção deve estar claramente indicada na sua confirmação de reserva, e você deve apresentar passaporte ou documento que comprove sua nacionalidade ou residência na loja da Portland. Essa exceção é válida apenas para o motorista principal e para categorias de veículos elegíveis, como econômico, compacto, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da Budget em Portland, seja como benefício incluído em certas tarifas da Hola Car Rentals ou pagando uma taxa na loja.

Quando o motorista adicional não estiver incluído na sua tarifa, a Budget em Portland cobra US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com limite máximo de US$ 65 mais taxas pelo período. Verifique sua confirmação para saber se sua tarifa inclui um motorista adicional sem custo extra.

Requisitos para adicionar um motorista na loja da Portland:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com carteira de motorista válida
• Deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não latino
• Na Portland, normalmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos; motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos à taxa de menoridade ou podem não ser aceitos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato da locação da Budget estão cobertos por proteções como CDW/LDW. Quem dirigir o carro sem estar nomeado no contrato pode invalidar sua cobertura.

Devolver seu carro da Budget em um local diferente de onde foi retirado em Portland pode gerar uma taxa de drop-off, dependendo do trajeto específico.

Para rotas dentro da mesma cidade, como pegar no Aeroporto de Portland (PDX) e devolver na loja do centro na 330 SW Washington Street, geralmente não há cobrança de taxa de devolução. No entanto, isso depende da rota e não é garantido.

As taxas de devolução são mais comuns quando:

• Você devolve o carro em uma cidade ou aeroporto de uma região ou estado diferente
• Você aluga um veículo de categoria premium ou grande
• A loja de devolução tem disponibilidade limitada de frota

A taxa de drop-off para sua reserva na Portland, se houver, aparecerá na seção "A pagar no destino" durante o checkout no site da Hola Car Rentals e na confirmação da reserva. Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente na loja da Budget. Se aparecer uma taxa na sua confirmação, verifique se ela corresponde ao valor cobrado na loja de Portland; se houver divergência, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte.

Portland possui algumas características de trânsito que podem surpreender motoristas não familiarizados com a cidade, e conhecê-las antes de sair da loja da Budget ajudará você a dirigir com segurança.

Principais pontos a observar ao dirigir seu carro da Budget em Portland:

• Ruaz de mão única: o centro de Portland tem uma malha densa de ruas de mão única, estabelecida desde os anos 1940. Aplicativos de navegação lidam bem com isso, mas espere muitas curvas e poucas opções de conversão à esquerda em blocos de 200 por 200 pés
• Blocos de mão única alternados: algumas ruas de bairros, como trechos de NE Hancock, permitem veículos em apenas uma direção em determinados trechos, enquanto permitem circulação bidirecional em outros, o que pode causar desvios inesperados
• Faixas de bicicleta protegidas: largas faixas de bicicleta de até 3,60 metros ocupam espaço em principais vias comerciais, como NE Broadway, reduzindo as faixas de carro e exigindo atenção extra aos ciclistas
• Calços e acalmadores de trânsito: avenidas como SE Division, SE Foster e SE Powell têm extensões de calçada, ilhas de vegetação e redução de faixas que estreitam a via e reduzem a velocidade do trânsito
• Quadras não pavimentadas: algumas quadras da cidade permanecem com superfície de cascalho, o que pode aparecer de surpresa em rotas normalmente asfaltadas

Oregon dirige do lado direito, assim como o restante dos Estados Unidos continentais. Não há cobrança de congestionamento nem taxas de zonas de emissão em Portland.

A cobertura de seguro incluída na sua locação na Portland com a Budget depende do plano tarifário escolhido ao reservar através da Hola Car Rentals.

As duas principais proteções a verificar na sua confirmação de reserva são:

• WDW ou LDW (Cobertura de Danos por Colisão ou Perda): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado em caso de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar explicitamente franquia zero. Essa cobertura não cobre danos causados a terceiros ou a outras pessoas
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/SLI/ALI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo alugado na Portland. Alguns estados nos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não; a Hola Car Rentals recomenda fortemente a inclusão de cobertura adicional de responsabilidade civil

WDW/LDW e LIS/SLI são proteções distintas. Ter uma não substitui a outra. Exclusões comuns do WDW/LDW incluem pneus, parte inferior do veículo, teto, condução sob efeito de álcool ou drogas, e motoristas não autorizados.

Na loja da Portland, recuse quaisquer adicionais opcionais que não desejar e solicite um pré-contrato detalhado para confirmar que está de acordo com sua confirmação da Hola Car Rentals antes de assinar.