Aluguel de Carros Budget
em Oregon

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Oregon, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Oregon.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Oregon são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Oregon cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Budget no Aeroporto Internacional de Portland (PDX) em Oregon está localizado no primeiro nível do estacionamento do aeroporto, dentro da Instalação Consolidada de Locação de Carros.

Após coletar suas malas, siga as placas de retirada de bagagem até a saída, depois atravesse para a Instalação Consolidada de Locação de Carros. Clientes que forem retirar o carro pessoalmente devem seguir as placas de "Chegadas" e "Devolução de Carros". A equipe da Budget irá acompanhá-lo até o veículo assim que a papelada estiver concluída.

O horário de atendimento no PDX é de domingo a sábado, das 5h00 às 1h00. Se você chegar fora desse horário, há uma caixa de entrega de chaves disponível para devoluções após o expediente. Membros do Fastbreak podem dispensar o balcão completamente ao registrar a quilometragem e o nível de combustível e deixar o contrato na caixa da Budget.

A Budget opera em diversos aeroportos e cidades de Oregon, oferecendo flexibilidade dependendo de onde você chegar ou precisar de um veículo.

• Aeroporto Mahlon Sweet de Eugene (EUG), 100 Bowen Loop, Suite 102, Eugene. Horário: de domingo a sábado, das 8h00 às 00h00, com caixa de entrega de chaves disponível.
• Aeroporto Internacional Rogue Valley de Medford (MFR), Medford. O balcão fica ao lado da retirada de bagagem na área dois do Terminal Loop Parkway, com veículos estacionados no lado norte do terminal.
• Aeroporto Municipal de Salem (SLE), 2990 25th St SE, Salem. Horário: de segunda a sexta, das 8h00 às 17h00; sábado e domingo, das 9h00 às 12h00.
• Aeroporto Municipal de Redmond (RDM), 2522 Jesse Butler Circle, Redmond. Horário: de segunda a sexta e fins de semana, das 8h30 às 00h30.
• Aeroporto de Hillsboro (HL5), 3355 NE Cornell Rd, Hillsboro. Horário: de segunda a sexta, das 8h00 às 18h00; fins de semana, das 8h00 às 12h00.
• Locais no centro de Portland, em 330 SW Washington St e 5856 NE Columbia Blvd.
• Corvallis na Plaza 9 na NW 9th St.

Sempre confirme o horário diretamente com o local da Budget antes de sua chegada em Oregon, pois os horários podem variar em feriados.

Oregon possui poucas rodovias com pedágio, portanto, dirigir um carro da Budget na maior parte do estado não envolve cobranças de pedágio.

Os únicos pedágios ativos em Oregon estão em duas travessias de pontes sobre o rio Columbia:

• Ponte Interestadual Hood River-White Salmon: US$ 2,00 para carros, ou US$ 1,00 com uma conta pré-paga Breezby. O pagamento pode ser feito em dinheiro, Breezby ou online dentro de 7 dias via o Porto de Hood River.
• Ponte dos Deuses: US$ 2,00 para carros, ou US$ 1,25 com Breezby.

Nenhuma dessas pontes é uma instalação sem dinheiro, portanto, você pode pagar diretamente em dinheiro. Não há rodovias interestaduais com pedágio em todo o estado, nem cobranças de congestionamento ou zonas de emissão em qualquer parte de Oregon.

Se você atravessar uma dessas pontes com seu carro alugado da Budget e não pagar na hora, deverá pagar online dentro de 7 dias para evitar uma infração. Tolls não pagos cobrados pela locadora geralmente incluem uma taxa administrativa além do valor do pedágio, portanto, pagar diretamente na ponte ou online é a opção mais econômica para você.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Tolls Cashback, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante sua locação, incluindo qualquer locação com a Budget em Oregon.

Oregon possui poucos pedágios, mas se sua viagem passar pela Ponte Hood River-White Salmon (US$ 2,00 por travessia) ou pela Ponte dos Deuses (US$ 2,00 por travessia), esses pagamentos são elegíveis para reembolso.

Para solicitar seu cashback:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo.
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado da Budget e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na sua reserva e normalmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar um carro da Budget em Oregon, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Cópias digitais não são aceitas.
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país.

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, será necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID) além da carteira original. Para carteiras em inglês ou que usam o alfabeto latino, o PID é recomendado, mas não obrigatório.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Os funcionários da Budget em Oregon não aceitarão versões digitais em telefone ou tablet. Obtenha seu PID em seu país de origem antes de viajar, pois ele não pode ser emitido no exterior.

Ao retirar um carro da Budget em Oregon, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia do depósito. Para veículos padrão alugados nos Estados Unidos, esse valor costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora varie conforme a categoria do veículo, local e temporada.

Alguns pontos importantes:

• A autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo.
• Seu banco controla a rapidez com que essa autorização desaparece após a liberação. Pode levar até 15 dias úteis.
• Veículos premium ou especiais podem exigir um valor de garantia maior.
• Somente um cartão de crédito físico, principal, e com o nome do motorista impresso no cartão, é aceito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Oregon, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico na hora da devolução para o bloqueio do depósito. Leve um cartão de backup caso seu cartão principal seja recusado e avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude.

Sim, a Budget na Oregon aplica uma taxa adicional para motoristas entre 21 e 24 anos. A tarifa padrão da Budget nos EUA é de US$ 13 por dia de locação mais as taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas para o período de locação.

Os motoristas devem ter pelo menos 21 anos para alugar na Oregon. Motoristas de 18 a 20 anos geralmente não são elegíveis na maioria das locações em Oregon, pois o estado não possui as mesmas exceções de Nova York ou Michigan.

Além disso, a Budget restringe certas categorias de veículos para motoristas com 25 anos ou mais. Categorias como full-size, minivan, van, premium, luxo e conversível geralmente não estão disponíveis para menores de 25 anos. Classes de economia, compacta e SUV compacto são as opções mais acessíveis para jovens motoristas na Oregon.

Uma exceção importante: se você for um viajante da América Latina ou Caribe com idade entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Hola Car Rentals com a Budget podem isentar a taxa para menores. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa isenção está explicitamente listada, pois ela não é automática e se aplica apenas a categorias de veículos elegíveis.

Depende da tarifa que você escolheu. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra, enquanto outras exigem pagamento de uma taxa no balcão da Budget na Oregon.

Quando o motorista adicional não está incluído na sua tarifa, a Budget cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas para o período de locação.

Regras importantes que se aplicam em todos os casos:

• O motorista adicional deve estar presente no balcão da Budget na Oregon no momento da retirada, apresentar uma carteira de motorista válida e assinar o contrato de locação.
• Para locações com a Budget, geralmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem estar sujeitos à taxa para menores ou podem não ser aceitos como motoristas adicionais.
• Se a carteira do motorista adicional não estiver em inglês ou usar um alfabeto não latino, será necessário também um Permissão Internacional para Dirigir.
• Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo. Quem não estiver nomeado no contrato pode invalidar a cobertura.

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão na Oregon para confirmar se a taxa do motorista adicional está incluída ou se será cobrada na retirada.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações com a Budget em Oregon, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício é especialmente útil em caso de emergência médica ou outra interrupção de viagem enquanto estiver dirigindo por áreas mais remotas de Oregon, como a Cordilheira das Cascatas ou as regiões desérticas do leste do estado.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voos.

Para contatar a assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício é válido apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Sempre revise sua confirmação de reserva para verificar os termos e limites específicos aplicáveis à sua reserva.

As locações com a Budget na Oregon seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças incorretas de combustível:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível antes de sair do balcão na Oregon.
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar.
• Guarde o recibo final de combustível, que deve mostrar a data, hora e endereço do posto.

Se você devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado na saída, a Budget poderá cobrar pelo abastecimento insuficiente ao valor de refil do parceiro, que costuma ser mais alto que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de funcionamento em aeroportos de Oregon, como PDX ou EUG, deixe o recibo de combustível na envelope de entrega das chaves e tire uma foto do painel cheio no seu celular como comprovação.

Sim, locações de um só sentido estão disponíveis com a Budget na Oregon, permitindo que você retire em uma cidade e devolva em outra. Por exemplo, você pode retirar no Aeroporto Internacional de Portland (PDX) e devolver em Eugene (EUG) ou Medford (MFR).

Uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota, categoria do veículo e distância entre os locais. Essa taxa é definida pela Budget e não está incluída na sua tarifa pré-paga. Você verá essa informação na seção "A pagar no destino" durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals.

Pontos importantes:

• Rotas de aeroporto para centro da mesma cidade geralmente não têm taxa de devolução.
• Rotas entre diferentes cidades ou aeroportos de Oregon normalmente têm uma taxa de um só sentido.
• A taxa varia conforme a distância, temporada e categoria do veículo.
• Alterar o local de devolução após a reserva pode recalcular o valor da locação e a taxa de devolução.

Revise sua confirmação de reserva para verificar se há uma taxa de devolução aplicável à sua rota específica antes de chegar ao balcão da Budget.

Sim, as locações da Budget na Oregon, especialmente no Aeroporto de Portland (PDX) e outros locais na região de Portland, oferecem uma variedade de veículos maiores adequados para viagens em grupo e transporte de cargas.

As opções disponíveis incluem:

• Minivans, como a Chrysler Pacifica, que acomoda até 7 passageiros.
• Vans de passageiros com configurações de 12 e 15 assentos.
• Caminhonetes de tamanho médio e full-size.

Esses tipos de veículos estão disponíveis no PDX e em alguns locais da Budget fora do aeroporto em Portland. A disponibilidade varia conforme a data e a temporada, portanto, é recomendável reservar com antecedência se precisar de um modelo específico.

Observe que a maioria dessas categorias maiores de veículos é restrita a motoristas com 25 anos ou mais. Motoristas com menos de 25 anos geralmente podem alugar apenas categorias econômicas, compactas e SUV compacto na Budget em Oregon. Se tiver dúvidas sobre a disponibilidade de uma categoria específica para sua faixa etária, consulte os detalhes na sua confirmação de reserva ou entre em contato com o atendimento ao cliente antes de chegar ao balcão na Oregon.

A cobertura de seguro incluída na sua locação com a Budget em Oregon depende do plano tarifário escolhido ao reservar através da Hola Car Rentals. É importante revisar sua confirmação de reserva cuidadosamente antes de chegar ao balcão na Oregon.

Os dois principais tipos de cobertura são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, sujeito a qualquer franquia indicada na sua confirmação. Não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente adicionar cobertura de responsabilidade suplementar para qualquer locação com a Budget em Oregon.

Nem o CDW/LDW nem o LIS cobrem suas lesões pessoais (que requerem Seguro de Acidentes Pessoais) ou seus pertences pessoais (que requerem Cobertura de Bens Pessoais).

No balcão da Budget em Oregon, recuse quaisquer adicionais opcionais que não desejar e solicite um pré-contrato detalhado para confirmar que corresponde à sua reserva. Se for cobrado por algo não listado na sua confirmação, mantenha toda a documentação e entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals após a finalização da locação.