Alquiler de Autos Budget
en Oregon

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Oregon, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Oregon.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Oregon se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Oregon te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Budget en el Aeropuerto Internacional de Portland (PDX) en Oregon está ubicado en el primer nivel del estacionamiento del aeropuerto, dentro de la Instalación Consolidada de Alquiler de Autos.

Después de recoger tus maletas, sigue las señales de reclamo de equipaje hasta la salida, luego cruza hacia la Instalación Consolidada de Alquiler de Autos. Los conductores que lleguen sin reserva deben seguir las señales de "Llegadas" y "Devolución de autos de alquiler". El personal de Budget te acompañará hasta tu vehículo una vez que completes la documentación.

El horario del mostrador en PDX es de domingo a sábado, de 5:00 a 1:00. Si llegas fuera de ese horario, hay un buzón para devoluciones fuera de horario. Los miembros de Fastbreak pueden saltarse el mostrador por completo registrando el kilometraje y el nivel de combustible y dejando el contrato en la caja de Budget.

Budget opera en varios aeropuertos y ciudades de Oregon, brindándote flexibilidad dependiendo de dónde llegues o necesites un vehículo.

• Aeropuerto Mahlon Sweet de Eugene (EUG), 100 Bowen Loop, Suite 102, Eugene. Horario: de domingo a sábado, de 8:00 a 24:00, con un buzón para devoluciones fuera de horario.
• Aeropuerto Internacional Rogue Valley de Medford (MFR), Medford. El mostrador está junto a la zona de reclamo de equipaje en el espacio dos en la Terminal Loop Parkway, con vehículos estacionados en el lado norte de la terminal.
• Aeropuerto Municipal de Salem (SLE), 2990 25th St SE, Salem. Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00; sábado y domingo, de 9:00 a 12:00.
• Aeropuerto Municipal de Redmond (RDM), 2522 Jesse Butler Circle, Redmond. Horario: de lunes a viernes y fines de semana, de 8:30 a 00:30.
• Aeropuerto de Hillsboro (HL5), 3355 NE Cornell Rd, Hillsboro. Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00; fines de semana, de 8:00 a 12:00.
• Ubicaciones en el centro de Portland en 330 SW Washington St y 5856 NE Columbia Blvd.
• Corvallis en Plaza 9 en NW 9th St.

Siempre confirma los horarios directamente con la ubicación de Budget antes de tu llegada a Oregon, ya que los horarios pueden variar en días festivos.

Oregon tiene muy pocas carreteras de peaje, por lo que conducir un alquiler de Budget en la mayor parte del estado no implica cargos por peajes.

Los únicos peajes activos en Oregon están en dos cruces de puentes sobre el río Columbia:

• Puente interestatal Hood River-White Salmon: US$2,00 por autos, o US$1,00 con una cuenta prepagada Breezby. El pago puede hacerse en efectivo, Breezby o en línea dentro de los 7 días a través del Puerto de Hood River.
• Puente de los Dioses: US$2,00 por autos, o US$1,25 con Breezby.

Ninguno de estos puentes es una instalación sin efectivo, por lo que puedes pagar en efectivo directamente. No hay carreteras interestatales de peaje en todo el estado, ni cargos por congestión o zonas de emisiones en ninguna parte de Oregon.

Si cruzas uno de estos puentes con tu alquiler de Budget y no pagas en el momento, debes pagar en línea dentro de los 7 días para evitar una infracción. Los peajes no pagados facturados a través de la compañía de alquiler generalmente incluyen una tarifa administrativa adicional además del monto del peaje, por lo que pagar en el puente o en línea es la opción más económica para Budget.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback por Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler, incluyendo cualquier alquiler de Budget en Oregon.

Oregon tiene pocos peajes, pero si tu viaje te lleva a cruzar el Puente interestatal Hood River-White Salmon (US$2,00 por cruce) o el Puente de los Dioses (US$2,00 por cruce), esos pagos son elegibles para reembolso.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Budget y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger un auto de alquiler de Budget en Oregon, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. No se aceptan copias digitales.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte o identificación con foto válida del gobierno.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el PIC, pero no es estrictamente obligatorio.

Todos los documentos deben ser originales físicos. El personal de Budget en Oregon no aceptará versiones digitales en teléfono o tableta. Obtén tu PIC en tu país antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Al recoger un alquiler de Budget en Oregon, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la ubicación y la temporada.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo.
• Tu banco controla cuánto tarda en desaparecer la retención después de que se libere. Puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Los vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor.
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física, principal y en el nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.

Incluso si pagaste por adelantado tu reserva de Budget en Oregon, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador para la retención del depósito. Lleva una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada y notifica a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, Budget en Oregon aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. La tarifa estándar en Estados Unidos es de US$13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$65 más impuestos por el período de alquiler.

Los conductores deben tener al menos 21 años para rentar con Budget en Oregon. Los conductores de 18 a 20 años no son elegibles en la mayoría de las ubicaciones en Oregon, ya que el estado no tiene las mismas excepciones que Nueva York o Michigan.

Además, Budget restringe ciertas categorías de vehículos a conductores de 25 años en adelante. Categorías como vehículos de tamaño completo, minivans, vans, premium, lujo y convertible generalmente no están disponibles para conductores menores de 25. Las categorías de economía, compactos y SUV compactos son las opciones más accesibles para conductores jóvenes en Oregon.

Una excepción importante: si eres un viajero de América Latina o el Caribe de 21 a 24 años, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Budget pueden eximirte del recargo por edad. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si esta exención aparece explícitamente, ya que no es automática y solo aplica a categorías de vehículos elegibles.

Depende de la tarifa que hayas seleccionado. Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo extra, mientras que otras requieren pagar una tarifa en el mostrador de Oregon.

Cuando el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Budget cobra US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos por el período de alquiler.

Reglas importantes que aplican en todos los casos:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Budget en Oregon al momento de recoger el vehículo para mostrar una licencia válida y firmar el contrato de alquiler.
• Para alquileres de Budget, generalmente los conductores adicionales deben tener al menos 25 años. Conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por edad o no ser aceptados como conductores adicionales.
• Si la licencia del conductor adicional no está en inglés o usa un alfabeto no latino, también necesitará un Permiso Internacional de Conducir.
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca puede anular la cobertura.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador en Oregon para confirmar si la tarifa del conductor adicional está incluida o aparece como pagadera en el momento de recoger.

La mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Budget en Oregon, incluyen cobertura de asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia médica u otra interrupción en tu viaje mientras conduces por áreas remotas de Oregon, como la Cordillera de las Cascadas o las regiones desérticas del este del estado.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para contactar la línea de asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio solo aplica a viajeros que no sean residentes de Estados Unidos o Canadá. Los residentes en EE.UU. y Canadá no califican para esta cobertura. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites específicos de tu reserva.

Los alquileres de Budget en Oregon siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para protegerte de cargos incorrectos por combustible:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Budget y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato.
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del mostrador en Oregon.
• Reabastece el tanque aproximadamente a 15 km o 10 millas del lugar de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Budget puede cobrarte por la diferencia de combustible a la tarifa del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en aeropuertos de Oregon como PDX o EUG, deja el recibo de combustible en el sobre de entrega y guarda una foto del nivel lleno en tu teléfono como documentación.

Sí, los alquileres de ida y vuelta están disponibles con Budget en Oregon, permitiéndote recoger en una ciudad y devolver en otra. Por ejemplo, puedes recoger en el Aeropuerto Internacional de Portland (PDX) y devolver en Eugene (EUG) o Medford (MFR).

Es posible que se aplique una tarifa de devolución dependiendo de la ruta, la clase del vehículo y la distancia entre los destinos. Esta tarifa la establece Budget y no está incluida en tu tarifa prepagada. La verás en la sección "Para pagar en destino" durante el proceso de reserva en el sitio web de Hola Car Rentals.

Puntos clave a tener en cuenta:

• Las rutas entre aeropuertos y el centro de la misma ciudad generalmente no tienen tarifa de devolución.
• Las rutas entre diferentes ciudades o aeropuertos en Oregon suelen tener una tarifa de ida y vuelta.
• La tarifa varía según la distancia, la temporada y la clase del vehículo.
• Modificar el destino de devolución después de reservar puede cambiar el precio y recalcular la tarifa de devolución.

Revisa tu confirmación de reserva para verificar si se aplica una tarifa de devolución a tu ruta específica en Oregon antes de llegar al mostrador de Budget.

Sí, las ubicaciones de Budget en Oregon, especialmente en el Aeropuerto Internacional de Portland (PDX) y otras ubicaciones en Portland, ofrecen una variedad de vehículos más grandes adecuados para viajes en grupo y necesidades de carga.

Las opciones disponibles incluyen:

• Minivans como la Chrysler Pacifica, que puede acomodar hasta 7 pasajeros.
• Vans de pasajeros en configuraciones de 12 y 15 asientos.
• Camionetas pickup de tamaño mediano y completo.

Estos tipos de vehículos están disponibles en PDX y en algunas ubicaciones de Budget fuera del aeropuerto en Portland. La disponibilidad varía según la fecha y la temporada, por lo que es recomendable reservar con anticipación si necesitas un vehículo específico.

Ten en cuenta que la mayoría de estas categorías de vehículos grandes están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Los conductores menores de 25 años generalmente solo pueden alquilar en las categorías de economía, compacto y SUV compacto en las ubicaciones de Oregon. Si no estás seguro de si una categoría específica está disponible para tu grupo de edad, revisa los detalles en tu confirmación de reserva o contacta con atención al cliente antes de llegar al mostrador en Oregon.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler de Budget en Oregon depende del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador en Oregon.

Las dos principales coberturas que debes entender son:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Budget, sujeto a cualquier deducible indicado en tu confirmación. No cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. Algunos estados de EE.UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria para cualquier alquiler de Budget en Oregon.

Ni CDW/LDW ni LIS cubren tus lesiones personales (que requiere Seguro de Accidentes Personales) ni tus pertenencias (que requiere Cobertura de Efectos Personales).

En el mostrador de Budget en Oregon, rechaza cualquier complemento opcional que no desees y solicita un precontrato detallado para verificar que coincida con tu confirmación de reserva. Si te cobran por algo que no aparece en tu confirmación, guarda toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals después de que finalice el alquiler.