Location de Voiture Budget
à Oregon

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Oregon, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Oregon.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Oregon sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Oregon vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Budget à l'aéroport international de Portland (PDX) en Oregon est situé au premier niveau du parking de l'aéroport, à l'intérieur de la zone de location de voitures consolidée.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux de la zone de récupération des bagages jusqu'à la sortie, puis traversez pour rejoindre la zone de location de voitures consolidée. Les locataires sans réservation doivent suivre les panneaux "Arrivées" et "Retour de location". Le personnel Budget vous accompagnera jusqu'à votre véhicule une fois la paperasserie terminée.

Les horaires du comptoir à PDX sont du dimanche au samedi, de 5h00 à 1h00. Si vous arrivez en dehors de ces horaires, un service de dépôt de clé est disponible pour les retours après les heures d'ouverture. Les membres Fastbreak peuvent éviter complètement le comptoir en enregistrant le kilométrage et le niveau de carburant, puis en déposant le contrat dans la boîte Budget.

Budget opère dans plusieurs aéroports et villes à travers l'Oregon, vous offrant une flexibilité selon votre lieu d'arrivée ou de besoin en véhicule.

• Aéroport de Eugene Mahlon Sweet (EUG), 100 Bowen Loop, Suite 102, Eugene. Horaires : du dimanche au samedi, de 8h00 à 00h00, avec un service de dépôt de clé disponible.
• Aéroport international de Medford Rogue Valley (MFR), Medford. Le comptoir se trouve à côté de la zone de récupération des bagages dans l'espace deux du terminal, avec des véhicules stationnés sur le côté nord du terminal.
• Aéroport municipal de Salem (SLE), 2990 25th St SE, Salem. Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 ; samedi et dimanche, de 9h00 à 12h00.
• Aéroport municipal de Redmond (RDM), 2522 Jesse Butler Circle, Redmond. Horaires : du lundi au vendredi et le week-end, de 8h30 à 00h30.
• Aéroport de Hillsboro (HL5), 3355 NE Cornell Rd, Hillsboro. Horaires : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 ; le week-end, de 8h00 à 12h00.
• Agences au centre-ville de Portland situées au 330 SW Washington St et au 5856 NE Columbia Blvd.
• Corvallis à Plaza 9 sur NW 9th St.

Il est toujours conseillé de confirmer directement les horaires avec l'agence Budget avant votre arrivée en Oregon, car les horaires peuvent changer lors des jours fériés.

L'Oregon possède très peu de routes à péage, donc conduire une location Budget dans la majeure partie de l'État n'entraîne aucun frais de péage.

Les seuls péages actifs en Oregon concernent deux ponts sur le fleuve Columbia :

• Pont inter-états Hood River-White Salmon : US$ 2,00 pour les voitures, ou US$ 1,00 avec un compte prépayé Breezby. Le paiement peut se faire en espèces, Breezby ou en ligne dans les 7 jours via le port de Hood River.
• Pont des Dieux : US$ 2,00 pour les voitures, ou US$ 1,25 avec Breezby.

Aucun de ces ponts n'est une infrastructure sans argent liquide, vous pouvez donc payer directement en espèces. Il n'existe pas de routes à péage inter-états dans tout l'État, ni de taxes de congestion ou zones d'émissions applicables dans l'Oregon.

Si vous traversez l'un de ces ponts avec votre location Budget et ne payez pas sur place, vous devez payer en ligne dans les 7 jours pour éviter une infraction. Les péages impayés facturés par la société de location comportent généralement des frais administratifs en plus du montant du péage, il est donc plus économique de payer directement au pont ou en ligne.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location, y compris toute location Budget en Oregon.

L'Oregon ayant peu de péages, si votre trajet vous mène sur le pont inter-états Hood River-White Salmon (US$ 2,00 par traversée) ou le Pont des Dieux (US$ 2,00 par traversée), ces paiements sont éligibles au remboursement.

Pour réclamer votre cashback :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation.
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Budget, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés.

Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de la réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues après 30 jours ne sont pas acceptées.

Pour récupérer une voiture de location Budget en Oregon, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal. Les copies numériques ne sont pas acceptées.
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, pour la caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo délivrée par le gouvernement.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement obligatoire.

Tous les documents doivent être originaux et physiques. Le personnel Budget en Oregon n'acceptera pas de versions numériques sur téléphone ou tablette. Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l'étranger.

Lors de la prise en charge d'une location Budget en Oregon, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit en tant que caution. Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, cette caution est généralement d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la catégorie du véhicule, le lieu et la saison.

Voici quelques points importants :

• Ce n'est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après la restitution du véhicule.
• Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît après la libération. Cela peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.
• Seule une carte de crédit physique principale au nom du conducteur, avec le nom du conducteur imprimé, est acceptée. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées.

Même si vous avez prépayé votre réservation Budget en Oregon, vous devez présenter une carte de crédit physique lors du comptoir pour la caution. Apportez une carte de secours au cas où votre carte principale serait refusée, et informez votre banque de votre voyage pour éviter tout blocage pour cause de fraude.

Oui, Budget en Oregon applique un supplément pour les jeunes conducteurs âgés de 21 à 24 ans. La tarification standard de Budget aux États-Unis est de US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Les conducteurs doivent avoir au moins 21 ans pour louer chez Budget en Oregon. Les locataires âgés de 18 à 20 ans ne sont pas éligibles dans la plupart des agences en Oregon, car l'État ne prévoit pas les mêmes exceptions que New York ou Michigan.

De plus, Budget limite certains types de véhicules aux conducteurs de 25 ans et plus. Les catégories telles que full-size, minivan, van, premium, luxe et cabriolet ne sont généralement pas accessibles aux moins de 25 ans. Les classes économique, compacte et SUV compact sont généralement les options les plus accessibles pour les jeunes conducteurs en Oregon.

Une exception à noter : si vous êtes un voyageur d'Amérique latine ou des Caraïbes âgé de 21 à 24 ans, certains tarifs Hola Car Rentals avec Budget peuvent exonérer le supplément pour jeunes conducteurs. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si cette exonération est explicitement mentionnée, car elle n'est pas automatique et ne s'applique qu'à certaines catégories de véhicules éligibles.

Cela dépend du tarif que vous avez choisi. Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais, tandis que d'autres exigent un paiement au comptoir Budget en Oregon.

Lorsque le conducteur supplémentaire n'est pas inclus dans votre tarif, Budget facture US$ 13 par jour de location plus taxes, avec un maximum de US$ 65 plus taxes pour la période de location.

Règles importantes applicables dans tous les cas :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Budget en Oregon au moment de la prise en charge pour présenter un permis de conduire valide et signer le contrat de location.
• Pour les locations Budget, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis au supplément pour jeunes conducteurs ou ne pas être acceptés comme conducteurs supplémentaires.
• Si le permis du conducteur supplémentaire n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, il devra également présenter un Permis de Conduire International (IDP).
• Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts par la protection du véhicule. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit la voiture peut annuler la couverture.

Vérifiez votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir en Oregon pour confirmer si le supplément pour conducteur supplémentaire est inclus ou indiqué comme payable lors de la prise en charge.

La plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris les locations Budget en Oregon, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou d'autres perturbations lors de votre conduite dans les zones plus reculées de l'Oregon, comme la chaîne des Cascades ou les régions désertiques de l'est de l'État.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Pour joindre l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Important : ce service s'adresse uniquement aux voyageurs non résidents des États-Unis ou du Canada. Les résidents américains et canadiens ne sont pas éligibles. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre réservation.

Les locations Budget en Oregon suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour vous protéger contre des frais de carburant incorrects :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Budget et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat.
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter le comptoir en Oregon.
• Re-fuellez dans un rayon d'environ 15 km ou 10 miles du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.

Si vous restituez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré lors de la prise en charge, Budget pourra vous facturer le manque de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur au prix du carburant à la pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement.

Pour les retours en dehors des heures d'ouverture dans des aéroports comme PDX ou EUG, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de dépôt de clés et gardez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Budget en Oregon, vous permettant de prendre le véhicule dans une ville et de le rendre dans une autre. Par exemple, vous pouvez prendre à l'aéroport international de Portland (PDX) et rendre à Eugene (EUG) ou Medford (MFR).

Des frais de dépôt peuvent s'appliquer selon l'itinéraire, la catégorie du véhicule et la distance entre les lieux. Ces frais sont fixés par Budget et ne sont pas inclus dans votre tarif prépayé. Vous les verrez indiqués dans la section "À payer sur place" lors de la réservation sur le site Hola Car Rentals.

Points clés à considérer :

• Les trajets entre aéroports en ville et le centre-ville n'entraînent souvent pas de frais de dépôt.
• Les itinéraires entre différentes villes ou aéroports en Oregon impliquent généralement des frais en aller simple.
• Le montant varie selon la distance, la saison et la catégorie du véhicule.
• Changer votre lieu de restitution après réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une réévaluation des frais de dépôt.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer si des frais de dépôt s'appliquent à votre itinéraire spécifique en Oregon avant de vous présenter au comptoir Budget.

Oui, les agences Budget en Oregon, notamment à l'aéroport international de Portland (PDX) et dans d'autres agences de la région de Portland, proposent une gamme de véhicules plus grands adaptés aux voyages en groupe ou aux besoins de chargement.

Options disponibles :

• Minivans comme la Chrysler Pacifica, pouvant accueillir jusqu'à 7 passagers.
• Vans de passagers en configurations 12 et 15 places.
• Pick-up de taille moyenne et pleine grandeur.

Ces types de véhicules sont disponibles à PDX et dans certains agences Budget hors aéroport à Portland. La disponibilité varie selon la date et la saison, il est donc conseillé de réserver à l'avance si vous avez besoin d'un véhicule spécifique.

Notez que la majorité de ces classes de véhicules plus grands sont réservées aux conducteurs âgés de 25 ans et plus. Les locataires de moins de 25 ans sont généralement limités aux catégories économique, compacte et SUV compact. Si vous n'êtes pas certain de la disponibilité d'une catégorie spécifique pour votre âge, consultez les détails de votre réservation ou contactez le service client avant votre arrivée en Oregon.

La couverture d'assurance incluse avec votre location Budget en Oregon dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Il est important de vérifier votre confirmation de réservation avant votre arrivée au comptoir en Oregon.

Les deux principaux types de couverture à connaître sont :

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location Budget, sous réserve de la franchise indiquée sur votre confirmation. Elle ne couvre pas les dommages causés à d'autres véhicules ou personnes.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Certains États américains exigent un niveau minimum de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d'ajouter une couverture responsabilité supplémentaire pour toute location Budget en Oregon.

Ni la CDW/LDW ni la responsabilité civile ne couvrent vos blessures personnelles (qui nécessitent une assurance accidents personnels) ni vos biens personnels (qui nécessitent une couverture effets personnels).

Au comptoir Budget en Oregon, refusez toute option supplémentaire que vous ne souhaitez pas et demandez un pré-contrat détaillé pour vérifier qu'il correspond à votre confirmation. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n'apparaît pas sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support Hola Car Rentals après la fin de la location.