Alquiler de Coches Budget
en Portland

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Portland, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Portland.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Portland se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Portland te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Budget en el Aeropuerto Internacional de Portland está ubicado en 7240 NE Airport Way, Portland, OR 97218, dentro del Centro de Alquiler de Vehículos consolidado del aeropuerto en la planta baja, frente a la zona de recogida de equipaje.

A diferencia de muchos aeropuertos en EE. UU. que requieren un traslado en autobús a una instalación fuera del aeropuerto, PDX mantiene el mostrador de Budget en el lugar, por lo que puedes caminar directamente desde la zona de recogida de equipaje siguiendo las señales de alquiler sin necesidad de abordar un autobús. Desde la llegada hasta la salida con el vehículo suele tardar entre 20 y 45 minutos, dependiendo de las filas en el mostrador.

El mostrador de Budget en PDX está abierto todos los días de 5:00 a 1:00. Se permiten devoluciones fuera de horario: aparca el coche en la zona designada de devolución de Budget y cierra las llaves dentro cuando el mostrador esté cerrado, entre las 23:00 y las 4:00.

Sí, Budget tiene una ubicación en el centro de Portland en 330 SW Washington Street, entre SW 3rd Avenue y SW 4th Avenue, dentro de un aparcamiento, Portland, OR 97204.

A diferencia de la ubicación en el Aeropuerto Internacional de Portland, el mostrador de Budget en el centro no tiene acceso peatonal directo desde una parada de transporte público. Budget ofrece un servicio gratuito de recogida desde tu hotel o ubicación hasta el mostrador del centro, por lo que conviene llamar con antelación para organizarlo antes de llegar.

El horario del mostrador en el centro es más limitado que en PDX: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, y sábados y domingos de 9:00 a 13:00. No se permiten devoluciones fuera de horario en la ubicación del centro de Portland, así que planifica tu devolución en consecuencia. Si necesitas devolver fuera de esos horarios, la ubicación en PDX es la mejor alternativa, aunque puede aplicarse una tasa por devolución en una sola dirección.

Oregón actualmente no tiene autopistas de peaje en todo el estado, por lo que la mayoría de los desplazamientos en Portland y sus alrededores serán libres de peajes. Sin embargo, dos puentes sobre el río Columbia sí cobran peaje y podrían afectar a tu alquiler con Budget:

• Puente interestatal Hood River-White Salmon: US$ 2,00 por coche (US$ 1,00 con una cuenta Breezby prepaga), pagadero en efectivo, mediante cuenta Breezby o en línea en un plazo de 7 días a través del Puerto de Hood River
• Puente de los Dioses: US$ 2,00 por coche (US$ 1,25 con Breezby), pagadero de forma similar

ninguno de estos puentes es totalmente sin efectivo, por lo que puedes pagar en efectivo directamente en la cabina de peaje. Si cruzas sin pagar, debes saldar el importe en línea en un plazo de 7 días para evitar multas y tasas administrativas adicionales.

Tu vehículo de alquiler con Budget en Portland puede incluir un dispositivo electrónico de peaje. Si activas el programa de peajes de la compañía de alquiler, se aplica una tasa de servicio diaria (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) además de los costes reales de los peajes. Para cruces ocasionales, pagar en efectivo en la cabina suele ser más económico que inscribirse en el programa diario.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Budget en Portland.

Aunque Portland tiene muy pocos peajes, si tu viaje te lleva al puente Hood River-White Salmon o al Puente de los Dioses en el río Columbia, esos costes de peaje califican para el reembolso.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Budget y un recibo o extracto que muestre los costes de peaje pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y suele procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu coche de alquiler de Budget en Portland, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito o prepago para la fianza)
• Un pasaporte válido o identificación con fotografía emitida por el gobierno
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Billetes de ida y vuelta de avión o crucero si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducción (IDP). Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un IDP. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Budget en Portland deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada en Portland.

Al recoger tu alquiler con Budget en Portland, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, la retención habitual oscila entre US$ 300 y US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la categoría del vehículo, la ubicación del alquiler y la temporada.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo, sino una reducción temporal de tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo
• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta; no se aceptan tarjetas de débito o prepago para la fianza en el mostrador de Portland
• Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor
• Tras devolver el coche, la oficina de Portland libera la retención, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer en tu saldo disponible, lo que puede tardar hasta 15 días hábiles

Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en Portland en caso de que la principal sea rechazada o no tenga suficiente crédito disponible.

Por defecto, los alquileres con Budget en Portland siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el coche con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costes adicionales en tu alquiler con Budget en Portland:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del lote de Portland
• Reabastece en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución, ya sea en PDX o en el mostrador del centro de Portland, para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el coche con un nivel inferior al registrado inicialmente, Budget puede cobrarte la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa administrativa. Para devoluciones fuera de horario en PDX, deja el recibo de combustible en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno en tu teléfono.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y este beneficio también se aplica a tu alquiler con Budget en Portland. Es especialmente útil en caso de emergencia médica o si necesitas apoyo legal tras un incidente en carretera mientras conduces en Portland o en las autopistas de Oregón.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no se aplica a residentes de EE. UU. o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Budget (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/SLI). Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu viaje en Portland.

Sí, Budget en Portland aplica un recargo por conductor joven para conductores de 21 a 24 años. La tasa es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por el período de alquiler.

Oregón no tiene una ley estatal que exija que los alquileres para conductores menores de 21 años, por lo que la edad mínima en el mostrador de Portland es 21. Los conductores menores de 25 también enfrentan restricciones en las categorías de vehículos; categorías como tamaño completo, SUV, minivan, lujo y descapotable suelen reservarse para conductores de 25 años en adelante. Las clases economy, compacta e intermedia generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Una excepción: si eres residente de América Latina o el Caribe de 21 a 24 años, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Budget eximen del recargo por edad mínima. La exención debe mostrarse explícitamente en tu confirmación de reserva y debes presentar un pasaporte o identificación que acredite tu nacionalidad o residencia en el mostrador de Portland. Esta excepción solo aplica al conductor principal y cubre categorías de vehículos elegibles como economy, compacta, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Budget en Portland, ya sea como beneficio incluido en ciertas tarifas de Hola Car Rentals o pagando una tasa en el mostrador.

Cuando el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Budget en Portland cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por el período de alquiler. Consulta tu confirmación para verificar si tu tarifa incluye un conductor adicional sin coste extra.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Portland:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Debe cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino
• En Portland, generalmente, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años; conductores de 21 a 24 pueden estar sujetos al recargo por edad o no ser aceptados
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Budget están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona que conduzca el vehículo sin estar nombrada en el contrato puede anular tu cobertura.

Devolver tu alquiler con Budget en una ubicación distinta a la de recogida en Portland puede generar una tasa por devolución en una sola dirección, dependiendo de la ruta específica.

Para rutas dentro de la misma ciudad en Portland, como recoger en el Aeropuerto Internacional de Portland (PDX) y devolver en el centro en 330 SW Washington Street, a menudo no se aplica tasa de devolución. Sin embargo, esto depende de la ruta y no está garantizado.

Las tasas por devolución son más probables cuando:

• Devuelves el vehículo en una ciudad o aeropuerto en otra región o estado
• Alquilas un vehículo de categoría premium o grande
• El lugar de devolución tiene una flota limitada

La tasa por devolución de tu reserva con Budget en Portland, si aplica, aparecerá en la sección "A pagar en destino" durante el proceso de reserva en la web de Hola Car Rentals y en la confirmación. Esta tasa no se puede pagar por adelantado y se abona directamente en el mostrador de Budget. Si aparece en tu confirmación, verifica que coincida con lo que cobra el mostrador en Portland; si hay discrepancias, conserva toda la documentación y contacta con soporte.

Portland tiene varias características en sus vías que pueden sorprender a conductores no familiarizados con la ciudad, y conocerlas antes de salir del mostrador de Budget te ayudará a conducir con confianza.

Aspectos clave a tener en cuenta al conducir tu alquiler con Budget en Portland:

• Calles de sentido único: el centro de Portland tiene una red densa de calles de sentido único establecida desde los años 40. Las aplicaciones de navegación gestionan bien estas calles, pero espera frecuentes giros y opciones limitadas para girar a la izquierda en el entramado de bloques de 200 por 200 pies
• Bloques alternos de sentido único: algunas calles residenciales, como partes de NE Hancock, permiten el paso en una sola dirección en ciertos bloques, aunque permiten doble sentido en otras, lo que puede causar desvíos inesperados
• Carriles bici protegidos: amplios carriles bici protegidos de hasta 12 pies ocupan espacio en avenidas principales como NE Broadway, reduciendo los carriles para coches y requiriendo atención adicional a los ciclistas
• Extensiones de aceras y calmado de tráfico: arterias como SE Division, SE Foster y SE Powell tienen extensiones de acera, medianas plantadas y reducción de carriles que estrechan la vía y ralentizan el tráfico
• Bloques sin pavimentar: algunos bloques de la ciudad permanecen con superficies de grava sin mantenimiento oficial, lo que puede aparecer de forma inesperada en rutas asfaltadas

Oregón conduce por la derecha, igual que en el resto de Estados Unidos continental. En Portland no hay tasas de congestión ni peajes por emisiones.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler con Budget en Portland depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals.

Las dos principales protecciones que debes verificar en tu confirmación son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Budget en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/SLI/ALI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de alquiler de Budget en Portland. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad

CDW/LDW y LIS/SLI son protecciones separadas. Tener una no reemplaza a la otra. Las exclusiones comunes de CDW/LDW incluyen neumáticos, chasis, daños en el techo, conducir bajo los efectos del alcohol o drogas y conductores no autorizados.

En el mostrador de Budget en Portland, rechaza cualquier complemento opcional que no desees y solicita un pre-contrato detallado para verificar que coincida con tu confirmación de Hola Car Rentals antes de firmar.