Aluguel de Carros Avis
em Doral

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Doral, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Doral.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Doral são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Doral cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A localização da Avis em Doral é um quiosque dentro do Miami International Mall, na 1455 NW 107th Ave, Doral, FL 33172. O quiosque está posicionado na Entrada Principal Leste, entre JCPenney e Kohl's, no lado leste do shopping.

Esta unidade da Avis é uma localização fora do aeroporto, no centro da cidade, aproximadamente a 5 km do centro de Doral. Não está localizada no Miami International Airport (MIA). Serviço de retirada gratuito está disponível na área ao redor.

Ao se dirigir ao quiosque da Avis em Doral, entre pela entrada principal leste do Miami International Mall e procure o quiosque entre as duas lojas âncoras. Se estiver vindo do MIA, observe que essa é uma localização separada e será necessário organizar seu transporte até o shopping.

O quiosque da Avis no Miami International Mall em Doral funciona nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: 8h00 às 18h00
• Sábado: 9h00 às 16h00
• Domingo: 10h00 às 13h00

Esses horários são bastante limitados em comparação ao balcão de aeroporto da Avis, especialmente aos domingos. Se você planeja retirar ou devolver o veículo fora desses horários, saiba que devoluções após o expediente podem ser possíveis por meio de uma caixa de chaves, onde disponível. No entanto, ao usar a caixa de chaves, você permanece responsável pelo veículo e por qualquer dano até o próximo dia útil, quando a equipe da Avis fizer o check-in.

Se não houver caixa de chaves disponível e o balcão da Avis em Doral estiver fechado, não deixe o veículo desacompanhado. Planeje suas datas e horários de locação cuidadosamente para evitar cobranças extras ou problemas.

Para retirar seu carro na Avis em Doral, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no quiosque do Miami International Mall:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva

Se sua carteira de motorista não for emitida nos EUA, também é necessário apresentar um passaporte ou uma licença aprimorada canadense. Se sua carteira usar um alfabeto não-latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório um Permissão Internacional para Dirigir (PID) como tradução junto à sua carteira original. A PID não é um documento independente e não substitui sua carteira.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais ou fotos no celular não são aceitas no balcão da Avis em Doral. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia do depósito.

Ao alugar na Avis em Doral, você enfrentará rodovias de pedágio sem dinheiro em espécie na área de Miami, incluindo a Florida Turnpike, a Dolphin Expressway (SR-836) e a Palmetto Expressway (SR-826). Essas vias usam sistemas eletrônicos como SunPass e E-PASS, sem opção de pagamento em dinheiro na maioria dos pórticos.

No balcão da Avis em Doral, geralmente há duas opções:

• Comprar um pacote de pedágio ilimitado (aproximadamente US$ 6,95 por dia para a Avis, limitado a cerca de US$ 34,75 por mês quando houver pedágios)
• Recusar o pacote e pagar por uso, caso em que a Avis cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas no seu cartão de crédito, às vezes dias ou semanas após o término da locação

Se preferir usar seu próprio passe de pedágio de visitante, informe ao atendente da Avis em Doral na retirada para que possam desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Os custos diários estimados de pedágio na área de Miami variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 20, dependendo do trajeto. A Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios em todas as reservas, permitindo recuperar até 5% do valor total da locação referente aos pedágios pagos. Envie sua solicitação dentro de 30 dias após devolver o veículo.

Sim, alugar na unidade da Avis em Doral, no Miami International Mall, costuma ser mais barato do que no Aeroporto de Miami (MIA), pois a localização fora do aeroporto evita várias taxas específicas de aeroportos.

As locações no aeroporto em MIA geralmente incluem cobranças como a Taxa de Instalação do Cliente (CFC), a Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF) e outras sobretaxas, que podem acrescentar de 20% a 30% ao custo total. A unidade da Avis em Doral, por estar no centro da cidade, não possui essas taxas específicas de aeroporto.

No entanto, há algumas considerações ao escolher o balcão da Avis em Doral em vez do MIA:

• Horários de funcionamento mais limitados, especialmente aos domingos (apenas das 10h00 às 13h00)
• Você precisará organizar seu transporte até o Doral a partir do MIA
• Devoluções fora do horário de funcionamento são mais restritas do que em uma unidade de aeroporto

Se sua confirmação de reserva indicar que as taxas e impostos estão incluídos, a garantia No Extra Charges© protege você de cobranças inesperadas no balcão da Avis em Doral.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na Avis em Doral, mas o motorista extra deve estar presente no momento da retirada no quiosque do Miami International Mall, com sua própria carteira de motorista válida.

Se há uma taxa, ela depende da sua reserva:

• Se sua confirmação indicar "Motorista adicional gratuito" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra está coberto sem custo adicional
• Se não estiver incluído, a Avis cobra aproximadamente US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um valor máximo de US$ 65 mais taxas

Para a Avis em Doral, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos a uma sobretaxa para jovens motoristas ou podem não ser aceitos como motoristas adicionais, dependendo das regras da localização.

Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação no balcão de Doral. Qualquer motorista não listado no contrato não estará coberto pelas proteções da locação, incluindo CDW/LDW.

Ao retirar seu carro na Avis em Doral, uma autorização temporária será feita no seu cartão de crédito no quiosque do Miami International Mall. Para veículos padrão nos EUA, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, embora o valor exato varie conforme a categoria do veículo, duração da locação e a política vigente da Avis naquele local.

Regras importantes para o depósito na Avis em Doral:

• Somente cartão de crédito principal, com o nome do motorista impresso, é aceito para a garantia
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Carteiras digitais e números de cartões virtuais não são aceitos

A autorização não é uma cobrança. Ela reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberada após a devolução do veículo. Seu banco controla a rapidez com que o valor desaparece do seu extrato, o que pode levar até 15 dias úteis após o processamento da devolução na Avis em Doral.

Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional, caso seu cartão principal seja recusado no balcão.

Sim, motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar na Avis em Doral, mas há uma sobretaxa para jovens motoristas e algumas categorias de veículos são restritas.

Na unidade de Doral, motoristas menores de 25 anos geralmente podem escolher categorias menores, como econômica, compacta, sedã médio, sedã padrão, SUV compacto e SUV médio. Categorias de luxo, premium, SUV de tamanho completo, minivan e conversível normalmente exigem que o motorista tenha pelo menos 25 anos.

Existe uma exceção importante para locatários elegíveis: a Avis isenta a sobretaxa para jovens motoristas de 21 a 24 anos que sejam cidadãos ou residentes da América Latina ou do Caribe, desde que essa isenção esteja claramente indicada na confirmação da reserva. Essa exceção se aplica apenas ao motorista principal, não a motoristas adicionais, e somente para categorias de veículos elegíveis.

Para confirmar se a isenção da taxa para menores de idade se aplica à sua reserva na Avis em Doral, verifique sua confirmação por uma nota indicando que a taxa foi dispensada. Se tiver dúvidas, entre em contato com o atendimento ao cliente antes do pickup.

A maioria das reservas inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil caso você tenha uma ocorrência enquanto dirige nas rodovias próximas a Doral, como uma pane na Palmetto Expressway (SR-826) ou na Dolphin Expressway (SR-836).

Os benefícios principais geralmente incluídos são:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberto pelo LIS/ALI/SLI). Sempre verifique sua confirmação específica para os termos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva na Avis em Doral.

A política padrão de combustível para sua locação na Avis em Doral é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para uma devolução de combustível tranquila na unidade de Doral:

• Na retirada, confirme que o nível de combustível está registrado como cheio no contrato de locação e tire uma foto do painel
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução do Miami International Mall antes de entregar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço do posto
• Mostre o indicador de combustível cheio ao atendente da Avis no balcão de Doral na devolução

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado, a Avis pode cobrar uma diferença de combustível à sua tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço.

Se o balcão da Avis em Doral oferecer um plano de combustível pré-pago opcional na retirada, saiba que qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável nesse acordo. A política Cheio para Cheio costuma oferecer melhor relação custo-benefício se você planeja reabastecer antes de devolver.

A cobertura de seguro incluída na sua locação na Avis em Doral depende do plano tarifário escolhido na reserva. Verifique sua confirmação cuidadosamente para o que estiver listado.

As duas principais proteções a procurar são:

• CDW/LDW (Cobertura de Danos por Colisão ou Perda): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado da Avis decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique franquia zero. O CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• LIS/ALI/SLI (Responsabilidade Civil de Terceiros): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo da Avis em Doral e regiões próximas. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Recomenda-se fortemente a contratação de cobertura adicional de responsabilidade civil.

Nem o CDW/LDW nem o LIS cobrem suas lesões pessoais (que seriam o PAI) ou seus bens pessoais (que seriam o PEC). Somente os motoristas listados no contrato de locação da Avis em Doral estão cobertos por essas proteções. Se alguém dirigir sem estar listado, a cobertura pode ser anulada.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Avis, permitindo que você retire em Doral e devolva o veículo em outro local, mas pode haver uma taxa de devolução dependendo do trajeto.

Como funciona a taxa de devolução para locações de um só sentido da Avis de Doral:

• A taxa é específica para o trajeto e varia conforme o destino, categoria do veículo e temporada
• Ela aparece na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na confirmação
• Não pode ser pré-paga e não está coberta pela garantia No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na sua confirmação
• Algumas rotas, especialmente de curta distância dentro da mesma região, podem não ter taxa de devolução

Locações de um só sentido internacional (por exemplo, devolvendo o veículo fora dos Estados Unidos) geralmente são restritas ou requerem aprovação prévia. Sempre verifique seu contrato de locação para restrições de território antes de cruzar fronteiras estaduais ou nacionais.

Se precisar alterar seu local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte o quanto antes, pois alterações podem reavaliar o valor da reserva e afetar a taxa de devolução.

Todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação na Avis em Doral. Como a área de Miami possui uma extensa rede de rodovias de pedágio sem dinheiro em espécie, incluindo a Florida Turnpike, a Dolphin Expressway (SR-836) e a Palmetto Expressway (SR-826), esse benefício pode gerar economias significativas.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Avis em Doral:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Tolls Cashback - seguido do número da sua confirmação de reserva
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na unidade de Doral e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas
• Inclua seu nome completo, datas de viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na reserva original e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e envie sua solicitação prontamente após a sua locação na Avis em Doral.