Alquiler de Coches Avis
en Doral

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Doral, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Doral.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Doral se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Doral te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

La ubicación de Avis en Doral es un quiosco dentro del Miami International Mall, en 1455 NW 107th Ave, Doral, FL 33172. El quiosco está situado en la Entrada Principal Este, entre JCPenney y Kohl's en el lado este del centro comercial.

Esta instalación de Avis es una ubicación fuera del aeropuerto, en el centro de la ciudad, aproximadamente a 5 km del centro de Doral. No está ubicada en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA). Se ofrece servicio gratuito de recogida en la zona circundante.

Al dirigirte al quiosco de Avis en Doral, entra por la entrada principal este del Miami International Mall y busca el quiosco entre las dos tiendas ancla. Si llegas desde MIA, ten en cuenta que esta es una ubicación separada y deberás organizar tu propio transporte hasta el centro comercial.

El quiosco de Avis en Miami International Mall en Doral funciona en el siguiente horario:

• Lunes a viernes: de 8:00 a 18:00
• Sábado: de 9:00 a 16:00
• Domingo: de 10:00 a 13:00

Estos horarios son significativamente más limitados que los de un mostrador de Avis en aeropuerto, especialmente los domingos. Si planeas recoger o devolver tu vehículo fuera de estos horarios, ten en cuenta que las devoluciones fuera de horario pueden ser posibles mediante un buzón de llaves donde esté disponible. Sin embargo, si utilizas el buzón de llaves, seguirás siendo responsable del vehículo y cualquier daño hasta que el personal de Avis lo registre en el siguiente día hábil.

Si no hay buzón de llaves disponible y el mostrador de Avis en Doral está cerrado, no dejes el vehículo sin supervisión. Planifica tus fechas y horarios de alquiler cuidadosamente para evitar costes adicionales o complicaciones.

Para recoger tu alquiler de Avis en Doral, debes presentar los siguientes documentos físicos en el quiosco del Miami International Mall:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física
• Un pasaporte o identificación oficial con fotografía vigente
• La confirmación de tu reserva

Si tu licencia de conducir no fue emitida en EE. UU., también debes presentar un pasaporte o una licencia mejorada canadiense. Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como traducción junto con tu licencia original. El PIC no es un documento independiente y no puede reemplazar tu licencia.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales ni fotos en el teléfono en el mostrador de Avis en Doral. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Al alquilar con Avis en Doral, encontrarás carreteras de peaje sin efectivo en toda el área de Miami, incluyendo la Florida Turnpike, la Dolphin Expressway (SR-836) y la Palmetto Expressway (SR-826). Estas vías utilizan sistemas electrónicos como SunPass y E-PASS, sin opción de pago en efectivo en la mayoría de las cabinas.

En el mostrador de Avis en Doral, normalmente tendrás dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados (aproximadamente US$ 6,95 por día para Avis, con un máximo de alrededor de US$ 34,75 al mes cuando se incurren en peajes)
• Rechazar el paquete y pagar por uso, en cuyo caso Avis facturará el monto del peaje más las tasas administrativas a tu tarjeta de crédito, a veces días o semanas después de finalizar tu alquiler

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente de Avis en Doral al recoger el vehículo para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado y evitar cargos duplicados.

Los costos diarios estimados en peajes en el área de Miami oscilan entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de tu ruta. Hola Car Rentals incluye Cashback en peajes en todas las reservas, permitiéndote recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados. Envía tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.

Sí, alquilar en el quiosco de Avis en Doral en Miami International Mall suele ser menos costoso que en el aeropuerto de Miami (MIA), ya que la ubicación fuera del aeropuerto evita varias tasas específicas del aeropuerto.

Los alquileres en el aeropuerto en MIA suelen incluir costes como la Tarifa por Instalaciones del Cliente (CFC), la Tarifa de Recuperación de Concesiones del Aeropuerto (ACRF) y otras tasas que pueden sumar entre un 20% y un 30% al coste total. La ubicación de Avis en Doral, en el centro de la ciudad, no tiene estas tasas específicas del aeropuerto.

Sin embargo, hay algunas consideraciones al elegir el mostrador de Doral en lugar del MIA:

• El horario de atención es más limitado, especialmente los domingos (solo de 10:00 a 13:00)
• Deberás organizar tu propio transporte desde MIA hasta el centro comercial de Doral
• Las devoluciones fuera de horario están más restringidas que en una instalación en aeropuerto

Si en tu confirmación de reserva aparecen los impuestos y tasas incluidos, la garantía No Extra Charges© te protege de costes imprevistos en el mostrador en Doral.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Avis en Doral, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador del Miami International Mall en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

El coste depende de tu reserva:

• Si tu confirmación indica "Conductor adicional sin coste" o "Conductor adicional incluido", el primer conductor extra está cubierto sin coste
• Si no está incluido, Avis cobra aproximadamente US$ 13 por día de alquiler más tasas, con un cargo máximo de US$ 65 más tasas

En Avis Doral, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven o no ser aceptados como conductores adicionales, dependiendo de las reglas del lugar.

El conductor principal y el conductor adicional deben firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Doral. Cualquier conductor no listado en el contrato no estará cubierto por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW/LDW.

Al recoger tu alquiler con Avis en Doral, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el quiosco del Miami International Mall. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la política vigente en esa ubicación.

Reglas importantes para la fianza en el mostrador de Avis en Doral:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepago
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales

La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo. Tu banco controla cuánto tarda en desaparecer la retención de tu estado de cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles después de procesar la devolución en Doral.

Es recomendable llevar una tarjeta adicional por si tu tarjeta principal es rechazada en el mostrador.

Sí, los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Avis en Doral, pero se aplica un recargo por conductor joven y algunas clases de vehículos tienen restricciones.

En Doral, los conductores menores de 25 años generalmente solo pueden alquilar categorías de vehículos más pequeñas, como economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano. Las categorías de lujo, premium, SUV de tamaño completo, minivan y convertible suelen requerir que el conductor tenga al menos 25 años.

Una excepción importante para los arrendatarios elegibles: Avis exime del recargo por conductor joven al conductor principal de 21 a 24 años que sea ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, siempre que la exención esté claramente indicada en la confirmación de reserva. Esta excepción solo aplica al conductor principal, no a conductores adicionales, y solo para categorías de vehículos elegibles.

Para confirmar si la exención de tarifa por menor de edad aplica a tu reserva en Doral, revisa tu confirmación en busca de una nota que indique que la tarifa está exenta. Si tienes dudas, contacta con atención al cliente antes de recoger el vehículo.

La mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser útil si sufres un incidente mientras conduces por las autopistas de Miami cercanas a Doral, como una avería en la Palmetto Expressway (SR-826) o en la Dolphin Expressway (SR-836).

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas, 7 días a la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: esta cobertura de asistencia en viaje no aplica a residentes de EE. UU. o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Avis (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Revisa siempre tu confirmación específica para conocer los términos y límites de cobertura aplicables a tu reserva en Doral.

La política estándar de combustible para tu alquiler con Avis en Doral es Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin inconvenientes en Doral:

• Al recoger, confirma que el nivel de combustible está registrado como lleno en el contrato y toma una foto del tablero
• Reabastece el vehículo en aproximadamente 16 km del lugar de devolución en Miami International Mall antes de entregarlo
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Presenta el indicador de lleno al agente de Avis en el mostrador de Doral al devolverlo

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado, Avis puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa de servicio.

Si en el mostrador de Avis en Doral ofrecen un plan de combustible prepago opcional en la recogida, ten en cuenta que cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable bajo ese acuerdo. La política Full-to-Full suele ser la mejor opción si planeas repostar antes de devolver.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler con Avis en Doral depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa cuidadosamente tu confirmación para verificar qué está incluido.

Las dos protecciones principales a buscar son:

• CDW/LDW (Cobertura por Daños por Colisión o Pérdida): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• LIS/ALI/SLI (Responsabilidad Civil por Terceros): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Avis en Doral y áreas cercanas. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad.

No cubren lesiones personales (que sería PAI) ni tus pertenencias (que sería PEC). Solo los conductores listados en el contrato de alquiler en Doral están cubiertos por estas protecciones. Si alguien conduce sin estar listado, la cobertura puede quedar anulada.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Avis, permitiéndote recoger en Doral y devolver el vehículo en otra ubicación, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Cómo funciona la tasa de devolución para alquileres de ida con Avis desde Doral:

• La tasa es específica de la ruta y varía según el destino, la clase del vehículo y la temporada
• Se indica en la sección "Para pagar en destino" durante la reserva y en tu confirmación
• No se puede pre pagar y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado en tu confirmación
• Algunas rutas, especialmente las de corta distancia dentro de la misma región, pueden no tener tasa de devolución

Los alquileres de ida transfronterizos (por ejemplo, devolver el vehículo fuera de EE. UU.) suelen estar restringidos o requerir aprobación previa. Revisa siempre tu contrato de alquiler para conocer las restricciones territoriales antes de conducir por estados o fronteras nacionales.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar tu alquiler en Doral, contacta con soporte lo antes posible, ya que los cambios pueden afectar el precio y la tasa de devolución.

Todos los alquileres incluyen Cashback en peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Avis en Doral. Dado que el área de Miami cuenta con numerosas carreteras de peaje sin efectivo, incluyendo la Florida Turnpike, la Dolphin Expressway (SR-836) y la Palmetto Expressway (SR-826), este beneficio puede generar ahorros significativos.

Para reclamar tu cashback tras devolver el vehículo en Doral:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del coche
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis firmado en Doral y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva original y suele procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peajes y envía tu reclamación con prontitud tras finalizar tu alquiler en Doral.