RECENSIONI VERIFICATE
Domande frequenti
Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Thrifty a Ontario che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto a Ontario, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
- Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica
Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio a Ontario.
Ci saranno addebiti imprevisti al banco Thrifty a Ontario quando prenoto tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Ontario sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Ontario Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove si trova il banco Thrifty all'aeroporto di Toronto Pearson in Ontario?
Il banco Thrifty all'aeroporto internazionale di Toronto Pearson (YYZ) in Ontario si trova al Terminal 1, Livello 1. Il parcheggio delle auto a noleggio è a breve distanza dal banco, quindi non è necessario un servizio navetta o trasferimento per raggiungere il veicolo.
Il banco Thrifty di questo aeroporto in Ontario è aperto quotidianamente dalle 6:00 alle 24:00, orario che permette di accogliere la maggior parte dei voli in arrivo tardi. Se arriva al Terminal 3, segua la segnaletica interna dell'aeroporto verso il Terminal 1 per raggiungere il desk Thrifty.
Consigli per un ritiro senza problemi in questa località in Ontario:
- Avere pronta la conferma della prenotazione, la patente di guida e la carta di credito prima di arrivare al banco
- Verificare l'importo di blocco sulla carta di credito con l'agente Thrifty prima di firmare
- Ispezionare il veicolo e scattare foto di eventuali danni preesistenti prima di lasciare il parcheggio
Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto a noleggio Thrifty in Ontario?
Per ritirare un'auto a noleggio Thrifty in Ontario, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:
- Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
- Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta (carte di debito e prepagate non sono accettate per il blocco di sicurezza)
- Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido
- La conferma della prenotazione o il voucher stampato
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si proviene dall'estero
Se la patente di guida non è scritta in inglese o non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è necessario anche portare un Permesso Internazionale di Guida (IDP) in aggiunta alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non è valido senza la patente originale.
Tutti i documenti presentati al banco Thrifty in Ontario devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate. Assicurarsi che i nomi corrispondano tra patente, passaporto e carta di credito per evitare ritardi al ritiro.
Thrifty applica un supplemento per conducenti giovani in Ontario?
Sì, Thrifty applica un supplemento per conducenti giovani in Ontario per i locatari tra i 20 e i 24 anni. L'età minima per il noleggio presso le sedi Thrifty in Ontario è di 20 anni.
Il supplemento per conducenti minorenni in Ontario è di circa US$ 25 al giorno, con un massimo di circa US$ 91 per noleggio. Questa tassa si aggiunge alla tariffa di base e ad eventuali costi per conducenti aggiuntivi.
Alcuni punti importanti per i giovani conducenti presso Thrifty in Ontario:
- I conducenti sotto i 20 anni non possono noleggiare da Thrifty in Ontario
- Il supplemento si applica al conducente principale se ha tra i 20 e i 24 anni
- Se un conducente aggiuntivo ha meno di 25 anni, potrebbe essere applicato anche a lui un supplemento per conducenti giovani
- Il costo per conducente aggiuntivo in Ontario è di circa US$ 13,50 al giorno, con un massimo di US$ 189 per noleggio
Verificare sempre l'importo esatto del supplemento con l'agente Thrifty in Ontario, poiché le tariffe possono variare in base alla località e alla stagione.
Come funziona il sistema di pedaggio Highway 407 ETR per i noleggi Thrifty in Ontario?
Il Highway 407 ETR è la principale strada a pedaggio che interessa i clienti Thrifty in Ontario. Si estende per 108 km nell'area della Greater Toronto ed è completamente senza contanti, senza barriere di pedaggio. I pedaggi vengono rilevati fotografando la targa del veicolo a noleggio Thrifty.
Poiché il sistema 407 ETR utilizza la fatturazione basata sulla targa, se si percorre questa strada con il veicolo a noleggio Thrifty in Ontario, l'addebito del pedaggio viene inviato direttamente a Thrifty, che poi addebiterà sulla sua carta di credito l'importo del pedaggio più una tassa di gestione amministrativa. Non è possibile evitare il pagamento una volta che si utilizza la strada.
Informazioni chiave sui pedaggi 407 ETR per i clienti Thrifty in Ontario:
- I costi del pedaggio sono basati sulla distanza e variano in base all'orario e alla zona, oscillando da circa CAD 0,49 a CAD 0,87 per km per veicoli leggeri
- Vengono applicate anche una tassa di viaggio e una tassa per la telecamera (per veicoli senza transponder), quindi un viaggio di circa 25 km in orario di punta può arrivare a circa CAD 30,45 prima delle eventuali spese della società di noleggio
- Altre autostrade principali in Ontario come la 401, la 400 e la QEW sono senza pedaggio
- I dispositivi GPS possono indirizzarvi automaticamente sulla 407 ETR, quindi controllate le impostazioni del percorso prima di partire
Se desiderate utilizzare la 407 ETR, chiedete all'agente Thrifty in Ontario informazioni su eventuali pass per i pedaggi disponibili al ritiro, per conoscere il costo totale prima di partire.
Posso ottenere un rimborso per i pedaggi pagati durante il mio noleggio Thrifty in Ontario?
Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Thrifty in Ontario.
Questo beneficio è particolarmente utile in Ontario, dove il Highway 407 ETR può generare costi significativi di pedaggio per i clienti Thrifty che viaggiano nell'area della Greater Toronto.
Per richiedere il rimborso Tolls Cashback dopo il noleggio Thrifty in Ontario:
- Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
- Usare come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione
- Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato da Thrifty e una ricevuta o fattura che mostri i pedaggi pagati
- Includere il nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione
Il rimborso viene emesso con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste ricevute oltre 30 giorni dalla riconsegna del veicolo non sono accettate. Si ricorda che Tolls Cashback rimborsa esclusivamente i costi dei pedaggi, non le spese amministrative o di gestione aggiunte da Thrifty in Ontario.
L'assicurazione di responsabilità civile di terzi è inclusa nel noleggio Thrifty in Ontario?
Sì, la legge provinciale in Ontario richiede che ogni veicolo a noleggio abbia una copertura minima di assicurazione di responsabilità civile di terzi, quindi la copertura obbligatoria è inclusa di default quando si noleggia da Thrifty in Ontario tramite Hola Car Rentals.
Ciò significa che se si causa un infortunio o danni a proprietà di terzi mentre si guida il veicolo a noleggio Thrifty in Ontario, la copertura minima di responsabilità prevista dalla legge si applica automaticamente. Tuttavia, la copertura minima richiesta potrebbe non essere sufficiente in tutte le situazioni, e si può acquistare un'assicurazione di responsabilità supplementare (LIS/ALI/SLI) per aumentare i limiti di copertura.
Distinzioni importanti da tenere a mente per il noleggio Thrifty in Ontario:
- La responsabilità civile di terzi copre danni o lesioni causati a terzi, non i danni al veicolo a noleggio stesso
- I danni al veicolo sono coperti separatamente da una Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW)
- Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio Thrifty in Ontario sono coperti
- Guidare in aree ristrette o violare i termini di noleggio può annullare la copertura
Verificare la conferma della prenotazione per conoscere i limiti di responsabilità inclusi nel proprio tariffario e chiedere all'agente Thrifty in Ontario al momento del ritiro se si desidera aggiungere una copertura di responsabilità supplementare superiore.
Qual è l'importo del deposito cauzionale per un noleggio Thrifty in Ontario?
Quando si ritira un'auto Thrifty in Ontario, l'agente al banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla carta di credito. Per veicoli standard in Ontario, questa pre-autorizzazione di solito varia tra CAD 300 e CAD 500, anche se alcune sedi Thrifty in Ontario potrebbero richiedere una cauzione di circa CAD 750.
Questa cauzione non è un addebito, ma riduce temporaneamente il credito disponibile e viene rilasciata dopo la riconsegna del veicolo, anche se la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio.
Requisiti principali per il deposito cauzionale in Thrifty Ontario:
- È necessario presentare una carta di credito fisica, principale, con il nome del conducente stampato sulla carta
- La carta deve essere intestata al conducente principale, non a terzi
- Carte di debito, prepagate e carte virtuali o digitali non sono accettate per il deposito
- Classi di veicoli premium o di dimensioni maggiori potrebbero richiedere una cauzione più alta
Per evitare problemi al banco Thrifty in Ontario, si consiglia di informare la propria banca dei propri piani di viaggio in anticipo, verificare che il credito disponibile copra la cauzione e le spese di noleggio previste, e portare una seconda carta di credito a nome proprio come precauzione.
Thrifty in Ontario offre assistenza durante il viaggio in caso di problemi durante il noleggio?
Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include una copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in situazioni impreviste durante il noleggio Thrifty in Ontario, come un'emergenza medica durante un lungo viaggio in autostrada o un guasto in una zona remota della provincia.
Questa copertura è inclusa senza costi aggiuntivi e di solito comprende:
- Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
- Assistenza legale in caso di incidente
- Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
- Assicurazione per cancellazione del volo
Per contattare il servizio di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiamare +1 888 980 9992 (numero verde) o contattarli tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma Hola Car Rentals quando si chiama.
Limite importante: questa assistenza viaggio non si applica ai residenti canadesi. Se si è residenti in Canada, non si ha diritto a questa copertura durante il noleggio Thrifty in Ontario. Il beneficio è pensato per i visitatori che viaggiano all'estero.
Questa copertura non sostituisce la CDW/LDW per danni al veicolo Thrifty o l'assicurazione di responsabilità civile di terzi. Verificare sempre la conferma della prenotazione per conoscere i termini e i limiti esatti applicabili alla propria prenotazione.
Qual è la politica sul carburante per i noleggi Thrifty in Ontario?
I noleggi Thrifty in Ontario seguono di default la politica Full-to-Full. Ciò significa che riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo con il serbatoio pieno per evitare costi aggiuntivi sul carburante.
Se si riconsegna il veicolo in Ontario con meno di un serbatoio pieno, si potrebbe essere addebitati per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento della società di noleggio, che di solito è superiore al prezzo di mercato, più una tassa di servizio per il rifornimento.
Per evitare costi sul carburante durante il noleggio Thrifty in Ontario:
- Controllare il livello di carburante con l'agente Thrifty al ritiro e assicurarsi che il livello di partenza sia annotato sul contratto
- Scattare una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante al ritiro
- Rifornire il veicolo entro circa 15 km dalla località di riconsegna in modo che il livello non scenda prima del ritorno
- Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore
- Scattare una foto del livello pieno prima di consegnare il veicolo
Se il veicolo non era pieno al ritiro, l'agente Thrifty in Ontario dovrebbe annotare il livello di partenza esatto sul contratto, e si dovrà restituire il veicolo allo stesso livello. Verificare sempre che questa annotazione sia corretta prima di lasciare il parcheggio.
Posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Thrifty in Ontario?
Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio Thrifty in Ontario, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco Thrifty al momento del ritiro per mostrare la patente valida e firmare il contratto di noleggio.
Per i noleggi Thrifty in Ontario, il costo per conducente aggiuntivo è di circa US$ 13,50 al giorno, con un massimo di US$ 189 per noleggio, a meno che la conferma di prenotazione non specifichi che un conducente aggiuntivo è incluso senza costi.
Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo in Ontario:
- Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro
- Deve presentare una patente di guida valida e, se la patente non è in alfabeto latino, un IDP
- Deve avere almeno 20 anni; potrebbe essere applicato un supplemento per conducenti giovani tra i 20 e i 24 anni
- Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio
Solo i conducenti nominati nel contratto di noleggio Thrifty in Ontario sono coperti da protezioni come CDW/LDW e assicurazione di responsabilità civile. Se qualcuno guida il veicolo senza essere elencato nel contratto, la copertura potrebbe essere annullata e potrebbero essere applicate spese aggiuntive.
Quali sono gli orari di apertura delle sedi Thrifty in Ontario?
Gli orari del banco Thrifty in Ontario variano a seconda della sede. Il banco Thrifty all'aeroporto internazionale di Toronto Pearson (YYZ) in Ontario è aperto quotidianamente dalle 6:00 alle 24:00, consentendo l'accesso anche per la maggior parte dei voli in arrivo tardi.
In altre sedi Thrifty in Ontario, gli orari sono più limitati:
- Mississauga, Dundas Street East: da lunedì a venerdì 8:00-18:00, sabato 9:00-12:00
- Mississauga, Hurontario Street: da lunedì a venerdì 7:30-18:00, sabato 8:00-18:00, domenica 9:00-12:00
Se il volo è in ritardo e si prevede di arrivare fuori dagli orari di apertura del banco Thrifty nella sede in Ontario, si ricorda che le società di noleggio generalmente tengono la prenotazione valida fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale. Se il ritardo supera le 24 ore, contattare il supporto di Hola Car Rentals il prima possibile.
Verificare sempre gli orari specifici della sede Thrifty scelta in Ontario prima del viaggio, poiché gli orari possono cambiare durante le festività. La conferma della prenotazione includerà i dettagli del banco per la vostra prenotazione.
È possibile un noleggio one-way con Thrifty in Ontario?
Sì, i noleggi one-way con Thrifty in Ontario sono possibili, consentendo di ritirare il veicolo in una sede e restituirlo in un'altra sede Thrifty all'interno dell'Ontario o in un'altra provincia, soggetto a disponibilità e eventuali costi aggiuntivi.
Si applica una tassa di riconsegna quando si restituisce il veicolo in una sede diversa da quella di ritiro in Ontario. L'importo varia in base alla tratta specifica, alla distanza tra le sedi, alla classe del veicolo e alla stagione.
Cosa aspettarsi con un noleggio Thrifty one-way in Ontario:
- La tassa di riconsegna viene mostrata durante il processo di prenotazione sotto la sezione delle spese da pagare al momento della consegna
- La tassa non è prepagata e non è coperta da No Extra Charges© a meno che non sia stata comunicata al momento della prenotazione
- Il noleggio one-way transfrontaliero, come il ritorno di un veicolo ritirato in Ontario in una località negli Stati Uniti, potrebbe essere soggetto a restrizioni o a costi significativamente più elevati; verificare con Thrifty prima di prenotare
- Modificare la sede di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe comportare una variazione del prezzo del noleggio e il ricalcolo della tassa di riconsegna
Verificare sempre la conferma della prenotazione per conoscere la tassa di riconsegna applicata al proprio itinerario Thrifty in Ontario prima del viaggio.
Quale copertura per danni da collisione è inclusa nel noleggio Thrifty in Ontario?
La Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio Thrifty in Ontario in caso di collisione, furto o vandalismo. Se la CDW/LDW è inclusa nel suo contratto, verificare i dettagli sulla conferma di prenotazione.
Se la CDW/LDW è inclusa nel noleggio Thrifty in Ontario, potrebbe comunque applicarsi una franchigia o un eccesso, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. Ciò significa che potrebbe essere responsabile di una parte dei costi di riparazione fino a quella franchigia.
Ciò che la CDW/LDW non copre nel noleggio Thrifty in Ontario:
- Responsabilità civile di terzi, cioè danni o lesioni causati a terzi (coperti separatamente dall'assicurazione di responsabilità)
- Danni causati da uso proibito come guida fuoristrada, sotto l'effetto di alcool o droghe, o da conducente non autorizzato
- Pneumatici, ruote, sottoscocca, tetto e chiavi, che sono spesso esclusi a meno che non si acquisti un'add-on specifico
- Incidenti non segnalati tempestivamente a Thrifty
Al momento del ritiro, confermare con l'agente Thrifty in Ontario che la copertura CDW/LDW è attiva sul contratto, annotare l'importo della franchigia e assicurarsi che tutti i conducenti siano elencati nel contratto. Solo i conducenti nominati sono coperti.
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