Alquiler de Coches Thrifty
en Ontario

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en Ontario, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Ontario.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Ontario se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Ontario te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ) en Ontario está ubicado en la Terminal 1, Nivel 1. El aparcamiento de coches de alquiler está a poca distancia a pie del mostrador, por lo que no es necesario un servicio de traslado para llegar a tu vehículo.

El mostrador de Thrifty en este aeropuerto de Ontario funciona diariamente desde las 6:00 hasta la medianoche, lo que permite atender la mayoría de los vuelos que llegan tarde. Si llegas a la Terminal 3, sigue la señalización interna del aeropuerto hacia la Terminal 1 para llegar al mostrador de Thrifty.

Consejos para una recogida sin problemas en esta ubicación de Ontario:

• Ten lista tu confirmación de reserva, tu licencia de conducir y la tarjeta de crédito antes de llegar al mostrador
• Confirma el importe de la fianza con el agente de Thrifty antes de firmar
• Inspecciona el vehículo y fotografía cualquier daño preexistente antes de abandonar el aparcamiento

Para recoger un coche de alquiler de Thrifty en Ontario, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza)
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o el cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si viajas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está escrita en inglés o no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, también debes portar un Permiso Internacional de Conducción (PIC) junto con tu licencia original. El PIC es solo una traducción y no es válido sin la licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Thrifty en Ontario deben ser originales en papel. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta. Asegúrate de que los nombres coincidan en tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito para evitar retrasos en la recogida.

Sí, Thrifty aplica un recargo por conductor joven en Ontario para conductores entre 20 y 24 años. La edad mínima para alquilar en las ubicaciones de Thrifty en Ontario es de 20 años.

El recargo por conductor menor de edad en Thrifty en Ontario es aproximadamente US$ 25 por día, con un máximo de alrededor de US$ 91 por alquiler. Esta tasa se suma a la tarifa base del alquiler y a cualquier coste adicional por conductor adicional que pueda aplicarse.

Algunos puntos importantes para conductores jóvenes en Thrifty en Ontario:

• Los conductores menores de 20 años no pueden alquilar en Thrifty en Ontario
• El recargo se aplica al conductor principal si tiene entre 20 y 24 años
• Si hay un conductor adicional también menor de 25, puede aplicarse un recargo adicional por conductor joven a él también
• El coste adicional por conductor en Thrifty en Ontario es aproximadamente US$ 13,50 por día, con un máximo de US$ 189 por alquiler

Confirma siempre el importe exacto del recargo con el agente de Thrifty en el mostrador de Ontario, ya que las tarifas pueden variar según la ubicación y la temporada.

El Highway 407 ETR es la principal autopista de peaje que afecta a los alquileres de Thrifty en Ontario. Tiene una longitud de 108 km en la Gran Área de Toronto y es 100% sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de peaje. Los peajes se cobran fotografiando la matrícula de tu vehículo de alquiler de Thrifty.

Debido a que el 407 ETR utiliza facturación basada en la matrícula, si conduces por ella con tu alquiler de Thrifty en Ontario, el cargo de peaje se envía directamente a Thrifty, que luego te facturará en tu tarjeta de crédito el importe del peaje más una tasa administrativa. No puedes evitar el pago una vez que has utilizado la autopista.

Datos clave sobre los peajes del 407 ETR para alquileres de Thrifty en Ontario:

• Las tarifas de peaje dependen de la distancia y varían según la hora del día y la zona, oscilando aproximadamente entre CAD 0,49 y CAD 0,87 por km para vehículos ligeros
• También se aplica un cargo por viaje y un cargo por cámara (para vehículos sin transpondedor), por lo que un viaje de 25 km en hora punta puede sumar alrededor de CAD 30,45 antes de las tasas de la compañía de alquiler
• Otras autopistas principales en Ontario, como la 401, 400 y QEW, son libres de peaje
• Los dispositivos GPS pueden enrutarte automáticamente por el 407 ETR, así que revisa la configuración de tu ruta antes de conducir

Si deseas usar el 407 ETR, pregunta al agente de Thrifty en Ontario sobre las opciones de pase de peaje disponibles al recoger el vehículo para entender el coste total antes de conducir.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de Thrifty en Ontario.

Este beneficio es especialmente útil en Ontario, donde el Highway 407 ETR puede generar costes significativos de peaje para los alquileres de Thrifty que viajan por la Gran Área de Toronto.

Para reclamar tu Cashback en Peajes tras tu alquiler de Thrifty en Ontario:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Thrifty y el recibo o factura que muestre los peajes pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

El reembolso se realiza a la método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas más de 30 días después de la devolución del vehículo no serán aceptadas. Ten en cuenta que Cashback en Peajes solo reembolsa los costes de peaje, no las tasas administrativas o de procesamiento añadidas por Thrifty en Ontario.

Sí, la ley provincial en Ontario requiere que cada vehículo de alquiler tenga un nivel mínimo de seguro de responsabilidad civil de terceros, por lo que la cobertura de responsabilidad legal está incluida por defecto cuando alquilas en Thrifty en Ontario a través de Hola Car Rentals.

Esto significa que si causas lesiones o daños a la propiedad de otra persona mientras conduces tu alquiler de Thrifty en Ontario, la cobertura mínima legal se aplica automáticamente. Sin embargo, la cobertura mínima requerida por la ley de Ontario puede no ser suficiente en todas las situaciones, y puedes adquirir un seguro de responsabilidad adicional (LIS/ALI/SLI) para aumentar tus límites de cobertura.

Distinciones importantes a tener en cuenta para tu alquiler de Thrifty en Ontario:

• La responsabilidad civil de terceros cubre lesiones o daños que causes a otros, no daños al vehículo de alquiler de Thrifty
• Los daños al coche de alquiler están cubiertos por una Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños y Pérdidas (LDW)
• Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Thrifty en Ontario están cubiertos
• Conducir en áreas restringidas o violar los términos del alquiler puede anular la cobertura

Revisa tu confirmación de reserva para verificar qué límites de responsabilidad están incluidos en tu tarifa específica y pregunta al agente de Thrifty en Ontario en la recogida si deseas añadir una cobertura de responsabilidad adicional superior.

Cuando recoges tu alquiler de Thrifty en Ontario, el agente del mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar en Ontario, esta retención suele estar entre CAD 300 y CAD 500, aunque algunas ubicaciones de Thrifty en Ontario pueden requerir una retención de aproximadamente CAD 750.

Esta retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera tras la devolución del vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación.

Requisitos clave para la fianza en Thrifty en Ontario:

• Debes presentar una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, no de un tercero
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales o solo digitales para la fianza
• Las clases de vehículos premium o de mayor tamaño pueden requerir una retención mayor

Para evitar problemas en el mostrador de Thrifty en Ontario, informa a tu banco con antelación sobre tu viaje, confirma que tu crédito disponible cubre la retención y los costes previstos, y lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre como precaución.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si surge una situación inesperada durante tu alquiler de Thrifty en Ontario, como una emergencia médica en una larga conducción por autopista o una avería en una zona remota de la provincia.

Esta cobertura está incluida sin coste adicional y suele ofrecer:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Para contactar con el equipo de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten lista tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Limitación importante: este beneficio de asistencia en viaje no se aplica a residentes canadienses. Si eres residente de Canadá, no calificas para esta cobertura durante tu alquiler de Thrifty en Ontario. El beneficio está diseñado para visitantes internacionales.

Esta cobertura no reemplaza la CDW/LDW por daños al vehículo de Thrifty ni el seguro de responsabilidad civil de terceros. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos que se aplican a tu reserva.

Los alquileres de Thrifty en Ontario siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Esto significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos por combustible.

Si devuelves tu alquiler de Thrifty en Ontario con menos de un depósito lleno, es posible que te cobren por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de repostaje de la compañía de alquiler, que suele ser más alta que el precio de la gasolinera, además de una tasa adicional por repostaje.

Pasos para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Thrifty en Ontario:

• Revisa el nivel de combustible con el agente de Thrifty al recoger y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible al recoger
• Repostar dentro de unos 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Haz una foto del indicador lleno antes de entregar el vehículo

Si el vehículo no estaba lleno al recoger, el agente de Thrifty en Ontario debe registrar el nivel inicial exacto en el contrato, y solo necesitas devolverlo con ese mismo nivel. Verifica siempre que esto quede correctamente anotado antes de abandonar el lote.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Thrifty en Ontario, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Thrifty en el momento de la recogida para mostrar su licencia válida y firmar el contrato de alquiler.

Para alquileres de Thrifty en Ontario, la tasa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 por alquiler, a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste.

Requisitos para añadir un conductor adicional a un alquiler de Thrifty en Ontario:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier IDP requerido si su licencia no está en un alfabeto latino
• Debe cumplir con la edad mínima de 20 años; puede aplicarse un recargo por conductor joven si tiene entre 20 y 24
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Thrifty en Ontario están cubiertos por las protecciones del alquiler, como CDW/LDW y seguro de responsabilidad civil. Si alguien conduce sin estar listado en el contrato, la cobertura puede anularse y podrían aplicarse cargos adicionales.

El horario de mostrador de Thrifty en Ontario varía según la ubicación. El mostrador en el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ) en Ontario funciona diariamente desde las 6:00 hasta la medianoche, lo que permite atender la mayoría de llegadas, incluso las de última hora.

En otras ubicaciones de Thrifty en Ontario, los horarios son más limitados:

• Mississauga, Dundas Street East: lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 9:00 a 12:00
• Mississauga, Hurontario Street: lunes a viernes de 7:30 a 18:00, sábado de 8:00 a 18:00, domingo de 9:00 a 12:00

Si tu vuelo se retrasa y esperas llegar fuera del horario de atención en tu ubicación de Ontario, ten en cuenta que las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva hasta 24 horas desde la hora de recogida original. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta lo antes posible con el soporte de Hola Car Rentals.

Confirma siempre los horarios específicos de tu ubicación de Thrifty en Ontario antes de viajar, ya que pueden variar en días festivos. La confirmación de tu reserva incluirá los detalles del mostrador para tu reserva.

Sí, los alquileres de ida y vuelta con Thrifty en Ontario son posibles, permitiéndote recoger el vehículo en una ubicación y devolverlo en otra ubicación de Thrifty dentro de Ontario o en otra provincia, sujeto a disponibilidad y tasas aplicables.

Se aplica una tasa de devolución cuando devuelves tu alquiler de Thrifty en una ubicación distinta a la de recogida en Ontario. El importe varía según la ruta específica, la distancia entre ubicaciones, la clase del vehículo y la temporada.

Qué esperar con un alquiler de ida y vuelta de Thrifty en Ontario:

• La tasa de devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección de costes a pagar en destino
• La tasa no está prepagada y no está cubierta por No Extra Charges© a menos que no se haya informado en el momento de la reserva
• Los alquileres de ida y vuelta transfronterizos, como devolver un vehículo recogido en Ontario en una ubicación de EE.UU., pueden estar restringidos o tener tasas mucho más altas; confirma con Thrifty antes de reservar
• Cambiar tu ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución

Revisa siempre tu confirmación de reserva para verificar la tasa de devolución de tu ruta específica de Thrifty en Ontario antes de viajar.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños y Pérdidas (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Thrifty en Ontario en caso de colisión, robo o vandalismo. La inclusión de CDW/LDW en tu tarifa depende de la reserva específica que hayas realizado, así que revisa tu confirmación para detalles.

Si CDW/LDW está incluido en tu alquiler de Thrifty en Ontario, aún puede aplicarse una franquicia o exceso, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. Esto significa que aún podrías ser responsable de una parte de los costes de reparación hasta ese monto de franquicia.

Lo que CDW/LDW no cubre en tu alquiler de Thrifty en Ontario:

• Responsabilidad civil de terceros, es decir, lesiones o daños a la propiedad de otros (cubierto por separado por el seguro de responsabilidad)
• Daños causados por uso prohibido, como conducción fuera de carretera, bajo los efectos del alcohol o drogas, o por un conductor no autorizado
• Neumáticos, ruedas, bajos, techo y llaves, que a menudo están excluidos a menos que se adquiera un complemento específico
• Incidentes no reportados de forma inmediata a Thrifty

Al recoger, confirma con el agente de Thrifty en Ontario que la cobertura CDW/LDW esté activa en tu contrato, anota el monto de la franquicia y asegúrate de que todos los conductores estén listados en el contrato. Solo los conductores nombrados están cubiertos.