Noleggio Auto National
a Vancouver

Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto a Vancouver, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
• Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica

Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio a Vancouver.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Vancouver sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Vancouver Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco noleggio auto National all'Aeroporto Internazionale di Vancouver (YVR) si trova all'interno dell'aeroporto, nel parcheggio aeroportuale, quindi non è necessario alcun servizio navetta o treno.

• Arrivi nazionali: uscite dal terminal, attraversate la strada fino al parcheggio e il banco National si trova sulla sinistra.
• Arrivi internazionali: uscite verso il parcheggio e seguite le indicazioni per il noleggio auto; il banco National è sulla destra.

Una volta arrivati al banco National nel parcheggio di Vancouver, ritirerete il contratto di noleggio e le chiavi. l'intercorsa tra il terminal e il banco National di solito richiede solo pochi minuti, rendendo YVR uno degli aeroporti più semplici per il ritiro dell'auto in Canada.

Per ritirare un'auto a noleggio National a Vancouver, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale. Se la patente non è in inglese e utilizza un alfabeto latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio anche un Permesso Internazionale di Guida (IDP).
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per la cauzione. Non sono accettate carte di debito o prepagate.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori Canada).

I documenti digitali non sono accettati al banco National di Vancouver. Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Se si pensa di aver bisogno di un IDP, ottenerlo nel proprio paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero.

Sì, è richiesta una carta di credito principale e fisica a nome del conducente principale per la cauzione presso il banco National di Vancouver.

Al ritiro, National effettuerà una autorizzazione temporanea sulla carta. In Canada, i blocchi di importo tipici variano da CAD 300 a CAD 500, anche se alcune sedi possono bloccare fino a circa CAD 750 a seconda della classe di veicolo e della località. Questa non è una trattenuta, ma una riduzione del credito disponibile che viene rilasciata dalla banca al termine del noleggio, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

• Carte di debito, prepagate e numeri di carte virtuali o usa e getta non sono accettate per il deposito.
• La carta deve avere il nome del conducente stampato e deve essere presentata fisicamente al banco di Vancouver.
• Portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Anche se ha già pagato online, è comunque necessario presentare una carta di credito fisica al banco National di Vancouver al momento del ritiro.

La maggior parte delle strade in British Columbia sono senza pedaggio, ma gli affittuari dell'area di Vancouver devono essere consapevoli del Port Mann Bridge, che utilizza un sistema di pedaggio senza contanti e basato sulla targa. Non ci sono corsie con pagamento in contanti a questo attraversamento, quindi i pedaggi vengono catturati elettronicamente fotografando la targa e fatturati al proprietario registrato del veicolo, che nel caso di un noleggio significa la società di noleggio.

Quando si noleggia da National a Vancouver, la società di noleggio può offrire un programma opzionale di pedaggi (come il servizio TollPass) che applica una commissione giornaliera di comodità, di solito intorno a US$ 3,95 - US$ 4,95 al giorno, con un limite per il periodo di noleggio, in cambio della gestione automatica della fatturazione dei pedaggi. Se non si aderisce, National riceverà comunque la fattura del pedaggio e addebiterà il costo insieme a una tassa di gestione amministrativa.

• Non ci sono costi di congestione o tasse per zone a emissioni in Vancouver o in tutta la British Columbia.
• La maggior parte delle autostrade intorno a Vancouver, inclusa Highway 1, sono senza pedaggio.
• Il Port Mann Bridge è il principale attraversamento a pedaggio che si può incontrare.

Tutte le prenotazioni tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio a Vancouver. Vedere le FAQ sottostanti per i dettagli su come richiedere il rimborso.

Il noleggio da National all'Aeroporto Internazionale di Vancouver (YVR) include nel costo totale diverse tasse e tariffe oltre alla tariffa base. Conoscere queste spese aiuta a evitare sorprese al banco.

• Tariffa di recupero delle concessioni aeroportuali: circa il 12% aggiunto per coprire i costi di gestione in aeroporto presso YVR.
• Imposta provinciale sulle vendite della British Columbia (PST): 7%.
• Imposta federale sui beni e servizi (GST): 5%.
• Sovrapprezzi aggiuntivi di circa il 2-3% per turismo cittadino o veicoli.

In totale, i noleggi presso l'aeroporto di Vancouver generalmente comportano un carico di tasse e tariffe tra il 28% e il 33% sul costo di base. Le sedi fuori dall'aeroporto nella zona di Vancouver, se disponibili, di solito non includono la tassa di concessione aeroportuale, consentendo risparmi significativi.

La conferma della prenotazione indicherà quali tasse e tariffe sono incluse nel prezzo prepagato e quali sono dovute al banco National di Vancouver al momento del ritiro. Se la conferma mostra le tasse incluse e si viene comunque addebitati localmente, potrebbe applicarsi la garanzia No Extra Charges©.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio National a Vancouver, sia come parte della tariffa che pagando una tassa al banco.

Per National a Vancouver, la tassa per conducente aggiuntivo è di CAD 15 al giorno più le tasse applicabili, se non inclusa nella tariffa. Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra; verificare la conferma della prenotazione per la dicitura "Conducente aggiuntivo gratuito".

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco National di Vancouver al ritiro con la propria patente di guida valida (e IDP se richiesto).
• Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.
• Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW.
• Si applicano requisiti di età; il conducente aggiuntivo deve rispettare le regole minime di età di National per i noleggi a Vancouver.

Se si desidera aggiungere un conducente che non è presente al momento del ritiro, sarà necessario visitare una filiale National a Vancouver durante il noleggio per aggiornare il contratto. Aggiungere un conducente non elencato che poi guida il veicolo può annullare la copertura assicurativa.

I noleggi National a Vancouver adottano la politica Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, controllare il livello di carburante con l'agente National e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto.
• Fare una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare il banco di Vancouver.
• Fare rifornimento entro circa 15 km dal luogo di riconsegna YVR in modo che il livello non scenda prima di arrivare.
• Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore come prova.

Se si riconsegna il veicolo National a Vancouver con un livello di carburante inferiore a quello iniziale registrato, si potrebbe essere addebitati per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento. Per le riconsegne fuori orario presso l'Aeroporto di Vancouver, lasciare la ricevuta nella busta delle chiavi e conservare una foto del livello pieno sul telefono.

Tutte le prenotazioni tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio con National a Vancouver.

Nel zona di Vancouver, il principale pedaggio che si può incontrare è il Port Mann Bridge, che utilizza un sistema di pagamento elettronico senza contanti e basato sulla targa. Si paga normalmente il pedaggio tramite il processo di fatturazione della società di noleggio; Hola Car Rentals rimborsa successivamente fino al limite stabilito.

• Inviare la richiesta di rimborso via email a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo National a Vancouver.
• Usare come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato dal banco National e una ricevuta o estratto conto che mostra i pedaggi pagati.
• Includere il nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta usata per la prenotazione.

I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate.

Sì, sono possibili noleggi one-way con National a Vancouver, permettendo di ritirare l'auto a Vancouver e restituirla in una località diversa, soggetto a disponibilità e eventuali costi aggiuntivi.

Potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso. Questa tassa è stabilita da National e varia in base alla destinazione, alla classe di veicolo e alla stagione. Durante il processo di prenotazione sul sito di Hola Car Rentals, eventuali costi di drop-off saranno mostrati nella pagina dei dettagli della tariffa sotto la sezione "Da pagare alla destinazione" prima di confermare.

• Itinerari nello stesso città (ad esempio, Aeroporto di Vancouver a centro città) spesso non prevedono costi di drop-off.
• Itinerari tra città o province diverse di solito comportano una tassa di one-way.
• Le one-way transfrontaliere (ad esempio, Vancouver a una città negli USA) potrebbero essere soggette a restrizioni o richiedere autorizzazioni speciali da parte di National; verificare prima di prenotare.

Se si modifica la destinazione di ritorno dopo la prenotazione, la tassa di drop-off potrebbe essere ricalcolata. Verificare sempre la conferma per assicurarsi che la tassa mostrata corrisponda a quella richiesta al banco di Vancouver al ritiro.

Vancouver ha diverse regole stradali e caratteristiche del layout che possono sorprendere i primi affittuari, specialmente quelli provenienti da fuori Canada.

• Le corsie HOV sulla Highway 1 richiedono almeno 2 occupanti. I conducenti singoli in un'auto a noleggio National devono usare le corsie generali. Le infrazioni sono controllate con autovelox, soprattutto nelle zone di costruzione.
• Un sistema di senso unico stagionale opera vicino a Canada Place (il terminal delle crociere) da circa aprile a dicembre. Una porzione di due isolati diventa rigorosamente a senso unico verso est, con ingresso da Howe Street e uscita da Burrard o Thurlow Street. Questo può sorprendere chi naviga nella zona del waterfront di Vancouver.
• La griglia stradale di Vancouver include frequenti arterie a senso unico più fitte rispetto a molte città nordamericane. È fortemente consigliato usare un GPS o un'app di navigazione durante il noleggio.
• Autovelox e autovelox con foto radar sono attivi sulla Highway 1, specialmente nelle zone di costruzione. Le multe vengono inviate al proprietario del veicolo registrato, quindi National riceverà la notifica e passerà l'addebito a lei.

In British Columbia si guida sul lato destro della strada, come negli Stati Uniti, quindi l'orientamento di guida non rappresenta un problema per la maggior parte dei visitatori internazionali che noleggiano da National a Vancouver.

Quando si noleggia da National a Vancouver, è importante conoscere due principali tipi di copertura prima di arrivare al banco.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riducono la responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio. Potrebbe essere applicato un importo di franchigia, a meno che la conferma di prenotazione non indichi esplicitamente zero franchigia. CDW/LDW non copre danni causati a terzi o a persone.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida a Vancouver. Secondo la legge provinciale canadese, ogni veicolo a noleggio in British Columbia deve avere una copertura minima di responsabilità civile, inclusa di default con Hola Car Rentals. È possibile acquistare limiti supplementari più elevati presso il banco National, se desiderato.

• CDW/LDW copre il veicolo a noleggio; LIS/ALI/SLI copre terzi. È necessario averli entrambi per una protezione completa.
• Esclusi da CDW/LDW: pneumatici, sottoscocca, tetto, chiavi e danni da uso proibito come il fuoristrada.
• Tutti i conducenti nominati nel contratto di National a Vancouver sono coperti; i conducenti non elencati non sono coperti.

La riconsegna di un'auto a noleggio National all'Aeroporto Internazionale di Vancouver (YVR) segue la stessa configurazione del parcheggio usato al ritiro. L'area di riconsegna National si trova nel parcheggio dell'aeroporto, e le indicazioni dal processo di ritiro guideranno al punto di consegna corretto.

• Rifornire il serbatoio prima di riconsegnare. Riempire il serbatoio entro circa 15 km da YVR per rispettare la politica Full-to-Full. Restituendo sotto il livello registrato, si verrà addebitati per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, più una tassa di servizio.
• Fare una foto del livello di carburante e del contachilometri quando si parcheggia nel parcheggio di Vancouver.
• Restituire le chiavi all'agente National al banco. Se si riconsegna fuori orario, seguire le istruzioni di consegna delle chiavi fornite nel contratto di noleggio.
• Conservare la ricevuta finale di noleggio. Costi post-noleggio come pedaggi o multe del traffico della zona di Vancouver potrebbero apparire sulla carta giorni o settimane dopo il ritorno, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.

Se si notano addebiti imprevisti dopo aver riconsegnato il veicolo a Vancouver, contattare l'assistenza di Hola Car Rentals con il contratto di noleggio e la ricevuta finale per assistenza.

L'assistenza viaggio è inclusa nella maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals, ma non si applica ai residenti canadesi o statunitensi. Se si visita Vancouver da fuori Nord America e si noleggia da National, questa copertura è attiva per tutta la durata del noleggio.

La copertura è fornita da Terrawind Global Protection e include:

• Assistenza viaggio e medica per fino a 5 passeggeri in caso di incidente o malattia non preesistente durante il viaggio a Vancouver.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale mentre si guida il noleggio National.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per usufruire dell'assistenza, contattare Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7, prima di sostenere spese che richiedono autorizzazione preventiva. Fornire nome completo, numero di conferma di Hola Car Rentals, posizione a Vancouver e una breve descrizione della situazione. Questa copertura non sostituisce CDW/LDW per danni al veicolo National o LIS/ALI/SLI per responsabilità verso terzi.