Noleggio Auto National
a Ottawa

Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto a Ottawa, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
• Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica

Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio a Ottawa.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Ottawa sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Ottawa Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco National all'Aeroporto Internazionale di Ottawa (YOW) si trova di fronte all'area Arrivi dell'aeroporto al livello principale del parcheggio. Si noti che a causa di lavori in corso (effettivi dal 2 ottobre), il banco National è stato temporaneamente spostato nell'area Arrivi Internazionali, proprio di fronte al ritiro bagagli.

Dopo aver ritirato i bagagli, si rechi al banco National per completare il contratto di noleggio e ricevere le chiavi. I veicoli sono parcheggiati nel parkade di fronte al terminal, a pochi passi, quindi non è necessario alcun servizio navetta.

La struttura di riconsegna per National si trova in 1003 Airport Parkway Private, Ottawa, ON, K1V 2C1. È disponibile il riconsegna del veicolo anche fuori dagli orari di apertura. Se si riconsegna il veicolo al di fuori degli orari di apertura, inserisca le chiavi nella cassetta di deposito National situata all'esterno della porta dell'ufficio.

Per ritirare la sua auto a noleggio National a Ottawa, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale. Se la patente non è in inglese e utilizza un alfabeto non latino (come arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio anche un Permesso Internazionale di Guida (IDP) insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, per la cauzione. Non sono accettate carte di debito o prepagate.
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori Canada).

Tutti i documenti devono essere originali cartacei. Le copie digitali non sono accettate al banco National di Ottawa. Se possiede una patente di un paese che utilizza uno script non latino, ottenga il suo IDP prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero.

Al ritiro della sua auto a noleggio National a Ottawa, il banco effettuerà una temporanea autorizzazione sulla sua carta di credito. Per i noleggi in Canada, questa autorizzazione di solito varia tra CAD 300 e CAD 500, anche se alcune sedi di Ottawa potrebbero richiedere un importo minimo di circa CAD 750, a seconda della categoria del veicolo e della stagione.

Questo non è un addebito. È una riserva temporanea che riduce il credito disponibile fino a quando il noleggio non viene chiuso e la banca lo rilascia, cosa che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dopo la riconsegna.

• È accettata solo una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta per il deposito. Le carte di debito e prepagate non sono accettate.
• Veicoli premium o di lusso possono comportare un importo di cauzione più elevato.
• Si consiglia di portare una seconda carta di credito a nome suo nel caso in cui la prima venga rifiutata.

L'importo esatto della cauzione è stabilito dal desk National di Ottawa e dalla politica locale. Confermi l'importo con l'agente prima che elaborino l'autorizzazione.

La principale strada a pedaggio rilevante per i conducenti che noleggiano da National a Ottawa e viaggiano attraverso l'Ontario è l'Highway 407 ETR, un'autostrada privata di 108 km che attraversa l'area della Greater Toronto Area. Se il suo viaggio a Ottawa la porta verso Toronto, potrebbe imbattervisi.

Informazioni chiave sull'407 ETR:

• È completamente senza contanti. Non ci sono caselli di pedaggio. Le tariffe vengono addebitate fotografando la targa del veicolo a noleggio.
• Le tariffe sono basate sulla distanza e variano in base all'ora del giorno e alla zona. Un esempio di viaggio di 25 km in orario di punta può costare circa EUR 20,50, includendo una tassa di viaggio e una tassa sulla telecamera per veicoli senza trasponder.
• Se si guida sull'407 ETR senza iscriversi a un programma di pedaggio, National verrà addebitato e successivamente le verrà addebitato sulla carta l'importo del pedaggio più eventuali spese amministrative.

La maggior parte delle autostrade nell'area di Ottawa, comprese le strade di tipo 400, sono gratuite. L'Ontario non ha tasse di congestione o zone a emissioni. Se si rimane nella regione di Ottawa, è improbabile incontrare pedaggi.

Hola Car Rentals include Tolls Cashback su tutte le prenotazioni, permettendole di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati. Inviate la richiesta entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National a Ottawa, sia come parte della tariffa che pagando una tassa al banco.

Per National a Ottawa, la tassa per il conducente aggiuntivo è di CAD 15 al giorno più le tasse applicabili, se non inclusa nella tariffa. Verifichi la conferma della prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco National di Ottawa al momento del ritiro.
• Deve presentare una patente di guida valida e eventuale IDP richiesto.
• Entrambi, conducente principale e conducente aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.
• Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW.

Se necessita di aggiungere più di un conducente aggiuntivo oltre a quelli inclusi nella tariffa, ciascuno incorrerà nella tariffa giornaliera. Non permetta a nessuno non elencato nel contratto di noleggio di guidare il veicolo a Ottawa o altrove, poiché ciò potrebbe annullare la copertura.

Sì, i veicoli noleggiati da National a Ottawa possono generalmente essere guidati in tutto il Canada e negli Stati Uniti. Tuttavia, il viaggio transfrontaliero in Messico non è consentito.

Prima di attraversare il confine da Ottawa negli Stati Uniti, tenga presente:

• Confermi l'autorizzazione transfrontaliera con National al banco di Ottawa prima del viaggio. Alcune categorie di veicoli o tipi di tariffa potrebbero avere restrizioni.
• Porti con sé il contratto di noleggio, il passaporto e eventuali documenti di ingresso richiesti per gli Stati Uniti.
• Le condizioni di copertura CDW/LDW e di responsabilità potrebbero differire una volta oltrepassato il confine. Legga attentamente il suo contratto di noleggio.
• La legge provinciale dell'Ontario richiede che ogni veicolo a noleggio abbia copertura di responsabilità civile verso terzi, inclusa di default. Verifichi con l'agente National se questa copertura si estende alle strade statunitensi.

Se pianifica un viaggio one-way, ritirando a Ottawa e riconsegnando in una località negli Stati Uniti, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna e i noleggi one-way transfrontalieri potrebbero essere soggetti a restrizioni o costi più elevati, a seconda della rotta e della politica attuale di National. Verifichi sempre al banco di Ottawa prima di partire.

I noleggi National a Ottawa seguono una politica di carburante Full-to-Full. Riceve il veicolo con un pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente National e si assicuri che il livello di partenza sia annotato sul contratto di noleggio.
• Faccia una foto del cruscotto che mostra il contachilometri e il livello del carburante prima di lasciare la struttura di Ottawa.
• Rifornisca il veicolo entro circa 15 km dalla località di riconsegna, ad esempio all'Aeroporto Internazionale di Ottawa, per assicurarsi che il livello non scenda prima del ritorno.
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo della stazione di rifornimento.

Se riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello di partenza registrato, National le addebiterà la differenza di carburante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore al prezzo del carburante al distributore, più una tassa di servizio. Per le riconsegne fuori orario all'aeroporto di Ottawa, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta di riconsegna e tenga una foto del livello pieno sul telefono come documentazione.

Ottawa presenta alcune caratteristiche stradali che possono sorprendere i conducenti alle prime armi quando ritirano un veicolo National e si dirigono in città.

• Il centro di Ottawa, in particolare l'area Centretown, ha una rete estesa di strade a senso unico. Le app di navigazione vi guideranno correttamente, ma si prepari a giri e percorsi indiretti se sbaglia una svolta.
• L'Highway 417 è il principale asse est-ovest della regione di Ottawa ed è parte dell'Trans-Canada Highway. Si collega e si stacca da strade a senso unico bruscamente, quindi pianifichi la posizione della corsia in anticipo.
• L'intersezione tra Highway 417 e Highway 416 utilizza un design a T con rampe sopraelevate invece di un classico cloverleaf. Scegli la corsia presto, poiché non è possibile cambiare corsia una volta sulla rampa.
• Limiti di velocità e distanze sono indicati in metri (km/h e km). Il Canada guida sul lato destro della strada, come negli Stati Uniti.
• Se la sua patente utilizza uno script non latino, deve portare anche un Permesso Internazionale di Guida quando guida il suo noleggio National a Ottawa.

L'Ontario non ha tasse di congestione o zone a emissioni, quindi non ci sono costi di ingresso particolari per guidare a Ottawa.

Hola Car Rentals include Tolls Cashback su tutte le prenotazioni, compresi i noleggi National a Ottawa. Può recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

La maggior parte delle strade di Ottawa sono senza pedaggio, poiché le principali autostrade locali fanno parte della rete 400-series. Tuttavia, se il suo viaggio la porta verso Toronto e utilizza l'Highway 407 ETR, si applicheranno i pedaggi e tali costi sono idonei al cashback.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo il noleggio a Ottawa:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo.
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio National firmato al ritiro e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.

Il rimborso viene processato con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito arriva entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste oltre 30 giorni non sono accettate.

La riconsegna del veicolo fuori dagli orari di apertura è disponibile presso la struttura National dell'Aeroporto Internazionale di Ottawa (YOW), situata in 1003 Airport Parkway Private, Ottawa, ON, K1V 2C1.

Per le riconsegne tra circa le 1:00 e le 6:30, segua questi passaggi:

• Guidi fino all'area di riconsegna National nel parkade dell'aeroporto.
• Parcheggi il veicolo nella zona di riconsegna designata.
• Inserisca le chiavi nella cassetta di deposito National situata all'esterno dell'ufficio, integrata nella porta.
• Faccia foto delle condizioni del veicolo, del livello di carburante e del contachilometri prima di partire.
• Conservi la ricevuta di rifornimento se ha fatto il pieno prima di riconsegnare.

Si ricordi che, quando si riconsegna un veicolo dopo gli orari di apertura, il contratto di noleggio non viene ufficialmente chiuso fino a quando un agente National non ispeziona l'auto durante gli orari di presenza. Rimane responsabile del veicolo fino a quell'ispezione. Se si nota qualche danno dopo aver lasciato il veicolo, avere foto con timestamp può proteggerla. Contatti National o consulti il suo contratto di noleggio per le procedure specifiche di riconsegna fuori orario a Ottawa.

Le opzioni di assicurazione e protezione incluse nel suo noleggio National a Ottawa dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione.

In Canada, la legge provinciale richiede che ogni veicolo a noleggio abbia copertura di responsabilità civile verso terzi, quindi una protezione di base è inclusa di default quando noleggia tramite National a Ottawa. Può acquistare limiti di responsabilità supplementari (LIS/ALI/SLI) se desidera una copertura aggiuntiva.

La Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se CDW/LDW è incluso e se si applica una franchigia.

• CDW/LDW copre danni al veicolo da collisioni, furto e vandalismo, soggetti a esclusioni e franchigia indicata nel contratto.
• Non copre lesioni a terzi o danni a proprietà di altri (che richiedono LIS/ALI/SLI).
• Non copre uso proibito come guida off-road o sotto l'effetto di alcol o droghe.

Verifichi attentamente il suo contratto di noleggio National al banco di Ottawa e confermi tutte le coperture prima di firmare.

La maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questo vale anche per i noleggi National prenotati a Ottawa. Tuttavia, questo beneficio è disponibile solo per clienti non nordamericani. Residenti canadesi e statunitensi non sono eleggibili.

Se è idoneo, l'assistenza viaggio di solito include:

• Copertura medica per fino a 5 passeggeri in caso di incidenti e malattie non preesistenti durante il viaggio.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale, utile se coinvolto in un incidente sulla rete autostradale di Ottawa o in zone sconosciute.
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Per usufruire dell'assistenza durante il noleggio a Ottawa, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al +1 888 980 9992 (numero gratuito). Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la sua posizione a Ottawa e una descrizione della situazione. Segua le istruzioni del coordinatore e conservi tutte le ricevute e i rapporti.

Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini e i limiti di copertura esatti applicabili alla sua prenotazione.

Sì, i noleggi one-way sono generalmente possibili con National a Ottawa, permettendole di ritirare all'Aeroporto Internazionale di Ottawa (YOW) e riconsegnare il veicolo in una città o località diversa. Tuttavia, di solito si applica una tassa di riconsegna e l'importo varia in base alla rotta, alla categoria del veicolo e alla stagione.

• La tassa di riconsegna viene mostrata durante il processo di prenotazione nella sezione dedicata ai costi da pagare a destinazione. La invitiamo a verificare prima di confermare la prenotazione.
• Le riconsegne one-way transfrontaliere, come il ritiro a Ottawa e la riconsegna in una città negli Stati Uniti, potrebbero essere soggette a restrizioni o costi più elevati. Si rivolga al banco National di Ottawa prima di partire.
• Le riconsegne one-way in Messico non sono consentite da Ottawa o da qualsiasi sede canadese di National.
• Modificare la località di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe comportare un nuovo calcolo del prezzo e delle eventuali tasse.

Se la tassa di riconsegna mostrata al banco di Ottawa differisce da quella indicata nella conferma di prenotazione, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza. La garanzia No Extra Charges© può aiutare a risolvere eventuali costi non dichiarati dopo la verifica.