Noleggio Auto National
a North Carolina

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a North Carolina, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a North Carolina.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a North Carolina sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a North Carolina Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Per ritirare la sua auto a noleggio National in North Carolina, deve presentare i seguenti documenti fisici allo sportello:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo in corso di validità
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita dall'estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. L'IDP è una traduzione e non è valida senza la patente originale. Tutti i documenti devono essere fisici; le copie digitali non sono accettate allo sportello National in North Carolina.

National gestisce 9 sedi in North Carolina, tutte presso aeroporti. Gli aeroporti serviti sono:

• Aeroporto Internazionale Charlotte Douglas (CLT), Charlotte
• Aeroporto Internazionale Raleigh-Durham (RDU), Morrisville
• Aeroporto Regionale di Asheville (AVL), Fletcher
• Aeroporto Internazionale Piedmont Triad (GSO), Greensboro
• Aeroporto Regionale di Fayetteville, Fayetteville
• Aeroporto Pitt-Greenville, Greenville
• Aeroporto Costiero di New Bern (EWN), New Bern
• Aeroporto Ellis di Jacksonville, Richlands
• Aeroporto Internazionale di Wilmington, Wilmington

National non dispone di sedi nel centro città o fuori dall'aeroporto in North Carolina. Tutti i punti di ritiro e riconsegna si trovano presso le strutture di noleggio auto aeroportuali. All'arrivo, segua le indicazioni per il noleggio auto o il centro noleggio per trovare lo sportello National.

Nelle sedi più affollate di National in North Carolina, come l'Aeroporto Internazionale Charlotte Douglas (CLT) e l'Aeroporto Internazionale Raleigh-Durham (RDU), i membri dell'Emerald Club possono utilizzare il programma Emerald Aisle per scegliere direttamente il veicolo dal parcheggio senza attendere allo sportello.

All'Aeroporto Regionale di Asheville (AVL), National indirizza i clienti a recarsi al primo piano del garage per ritirare il veicolo.

Se non è membro dell'Emerald Club, dovrà effettuare il check-in allo sportello National dell'aeroporto in North Carolina. Segua le indicazioni per il noleggio auto dal terminal al centro noleggio. Sono disponibili opzioni di riconsegna anche fuori orario, incluso il servizio Drop and Go, presso Charlotte Douglas e Raleigh-Durham. All'Aeroporto Regionale di Asheville, è supportato anche il deposito delle chiavi fuori orario. Si consiglia di verificare sempre la procedura di riconsegna specifica sul contratto di noleggio prima del viaggio.

Sì, in North Carolina ci sono strade a pedaggio completamente elettroniche e senza barriere, che incontrerà durante la guida di un'auto a noleggio National. Non ci sono caselli tradizionali; tutti i pedaggi vengono addebitati elettronicamente tramite transponder o telecamere sulla targa.

Le principali strade a pedaggio sono:

• Triangle Expressway (circa 30 km, collegamento tra l'area di Raleigh-Durham): fino a US$ 3,60 - US$ 4,19 per un veicolo a 2 assi, a seconda della tratta e del metodo di pagamento
• Monroe Expressway (vicino a Charlotte): fino a US$ 2,66 elettronicamente o US$ 4,10 tramite posta per un veicolo a 2 assi

North Carolina utilizza il sistema NC Quick Pass. È possibile pagare anche con E-ZPass, SunPass o Peach Pass. L'uso di un account prepagato NC Quick Pass offre uno sconto del 35% rispetto alla tariffa di pagamento tramite fattura.

Il suo veicolo a noleggio National in North Carolina sarà dotato di un dispositivo elettronico per i pedaggi. Al ritiro può scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi (solitamente US$ 11 - US$ 25 al giorno, con un massimo di circa US$ 34,65 per National) o pagare a consumo, in tal caso le tariffe effettive e le eventuali commissioni amministrative saranno addebitate sulla sua carta di credito dopo la fine del noleggio. Si consiglia di verificare attentamente i termini del programma di pedaggi prima di firmare il contratto di noleggio.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio National in North Carolina.

North Carolina gestisce strade a pedaggio completamente elettroniche come il Triangle Expressway vicino a Raleigh-Durham e il Monroe Expressway vicino a Charlotte, quindi i costi dei pedaggi sono comuni per i noleggiatori che percorrono queste tratte.

Per richiedere il cashback dopo aver riconsegnato il veicolo:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna
• Utilizzi come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati

Il rimborso verrà accreditato sulla stessa modalità di pagamento usata per la prenotazione e di solito viene elaborato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio non include i pedaggi nel prezzo della prenotazione; si paga normalmente e si richiede il cashback successivamente.

Sì, è richiesta una carta di credito principale a nome del conducente principale con il nome del conducente stampato sulla carta in ogni sede National in North Carolina. La carta viene utilizzata per bloccare una cauzione temporanea al momento del ritiro.

Per un veicolo standard negli Stati Uniti, l'importo tipico della cauzione è di circa US$ 300 - US$ 400, anche se l'importo esatto viene stabilito dallo sportello National e può variare in base alla categoria del veicolo, all'aeroporto e alla stagione. La cauzione riduce il credito disponibile fino al suo rilascio, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi, a seconda della banca.

• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito cauzionale
• La carta deve essere presente fisicamente; i portafogli digitali da soli non sono sufficienti
• Se ha già pagato in anticipo la prenotazione, deve comunque presentare una carta di credito allo sportello National in North Carolina

Si consiglia di portare una carta di credito di riserva a suo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata, e di informare la banca dei suoi piani di viaggio per evitare blocchi di sicurezza sull'autorizzazione.

Quando si noleggia da National presso un aeroporto in North Carolina, vengono aggiunte diverse tasse e commissioni obbligatorie al costo di base. Queste vengono addebitate allo sportello e sono separate dal totale della prenotazione prepagata, a meno che la conferma non specifichi che sono incluse.

Le spese più comuni presso le sedi aeroportuali in North Carolina includono:

• Tassa di noleggio a breve termine del North Carolina dell'8% (valida per noleggi inferiori a 30 giorni)
• Commissione per le strutture del cliente (CFC) o tassa di struttura aeroportuale presso le sedi in aeroporto
• Recupero delle spese di concessione aeroportuale
• Commissione di recupero della licenza del veicolo (VLRF)
• Tasse di vendita locali

Il totale delle tasse e delle commissioni negli aeroporti in North Carolina di solito si aggira intorno al 14-15% del costo del noleggio, considerando tutte le spese. Si consiglia di verificare attentamente la conferma della prenotazione per capire quali costi sono già pagati e quali devono essere saldati allo sportello National in North Carolina. Se si riscontra un addebito non previsto, contatti l'assistenza di Hola Car Rentals dopo il termine del noleggio.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per conducenti giovani quando noleggiano da National in North Carolina. La tariffa giornaliera standard per National, Alamo e Enterprise è di US$ 15 al giorno più tasse applicabili, da pagare allo sportello.

L'età minima per noleggiare da National in North Carolina è di 21 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma pagheranno il supplemento giornaliero e avranno restrizioni sulla categoria del veicolo. La maggior parte delle categorie di veicoli premium, full-size, di lusso e speciali sono riservate a chi ha almeno 25 anni.

• Le categorie economy, compatte e intermedie di berlina o SUV sono generalmente disponibili per conducenti tra i 21 e i 24 anni
• Il supplemento viene pagato allo sportello National in North Carolina e non è incluso nel totale della prenotazione prepagata
• Tutte le altre condizioni standard si applicano: patente valida, carta di credito principale e documenti richiesti

Se non è sicuro che la categoria di veicolo scelta sia disponibile per la sua età, contatti l'assistenza di Hola Car Rentals prima di prenotare.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include Travel Assistance fornita da Terrawind Global Protection, che può aiutare in caso di emergenza medica o incidente durante il noleggio National in North Carolina, ad esempio su una strada remota o lontano da una grande città.

La copertura tipicamente include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o contatti WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questa copertura non si applica ai residenti negli Stati Uniti o in Canada. Non copre danni al veicolo a noleggio National (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/SLI). Verifichi sempre i dettagli della conferma di prenotazione per conoscere i termini e i limiti di copertura applicabili al suo noleggio in North Carolina.

Un Permesso di Guida Internazionale (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare da National in North Carolina, ma è fortemente consigliato in alcune situazioni.

• Se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è richiesto un IDP insieme alla patente originale
• Se la patente non è in inglese e non è rilasciata da un paese dell'UE o EEA, si consiglia comunque di ottenere un IDP, anche se non strettamente obbligatorio
• L'IDP è un documento di traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale; non può essere usato come documento autonomo

Deve ottenere il suo IDP nel suo paese di origine prima di viaggiare in North Carolina. Organizzazioni come AAA negli Stati Uniti rilasciano IDP solo ai titolari di patente statunitense, quindi i visitatori internazionali non possono ottenerne uno dopo l'arrivo.

Al momento del ritiro del suo noleggio National in North Carolina, presenti la patente originale, l'IDP se applicabile, il passaporto e la conferma della prenotazione. Tutti i documenti devono essere originali fisici; copie digitali non sono accettate allo sportello.

I noleggi National in North Carolina seguono una politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare costi di carburante:

• Verifichi il livello di carburante all'inizio con l'agente al ritiro e si assicuri che venga annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostra il livello del carburante e il contachilometri prima di lasciare il parcheggio
• Rifornisca il veicolo entro circa 16 km o 15 km dalla località di riconsegna, in modo che il livello non scenda prima del ritorno
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo del distributore

Se riconsegna il veicolo National in North Carolina con meno del pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, di solito più alto del prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. Per le riconsegne fuori orario presso sedi come Charlotte Douglas o Raleigh-Durham, lasci la ricevuta di carburante nella busta per il deposito chiavi e conservi una foto del livello pieno come prova.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National in North Carolina, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente allo sportello al momento del ritiro con una patente valida e eventuali documenti richiesti.

Per National, Alamo e Enterprise, il costo per conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno più tasse, se non incluso nel suo prezzo. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

• Il conducente aggiuntivo deve rispettare gli stessi requisiti di età e documentazione del conducente principale
• Se il conducente aggiuntivo ha meno di 25 anni, potrebbe applicarsi il supplemento per conducenti giovani di US$ 15 al giorno
• Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio National in North Carolina sono coperti da protezioni come CDW/LDW
• Se qualcuno guida senza essere indicato nel contratto, la copertura potrebbe essere annullata

Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio allo sportello National in North Carolina. Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rechi presso una filiale per aggiornare il contratto.

Le opzioni di assicurazione e protezione disponibili con il suo noleggio National in North Carolina dipendono dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals.

I due principali tipi di copertura sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo a noleggio National causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicato un importo di franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia. CDW/LDW non copre danni ad altri veicoli o lesioni a persone.
• Responsabilità verso terzi (LIS/SLI/ALI): copre danni corporei e materiali a terzi causati durante la guida del veicolo a noleggio National in North Carolina. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità; verificare sempre cosa è incluso nel suo piano specifico.

CDW/LDW e LIS/SLI sono protezioni separate e entrambe sono consigliate. Verifichi la conferma di prenotazione Hola Car Rentals per confermare quali coperture sono incluse e se si applica una franchigia. Alla consegna presso lo sportello National in North Carolina, controlli i dettagli della copertura sul contratto di noleggio prima di firmare e si assicuri che tutti i conducenti siano indicati nel contratto.