Noleggio Auto National
a Wilmington

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Wilmington, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Wilmington.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Wilmington sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Wilmington Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco noleggio auto National all'Aeroporto Internazionale di Wilmington (ILM) si trova in 1740 Airport Blvd, Wilmington, NC 28405. La struttura di noleggio auto è situata all’interno del perimetro aeroportuale, oltre il terminal, ed è raggiungibile seguendo le indicazioni per il noleggio auto dalla zona arrivi.

Il banco National a Wilmington è aperto tutti i giorni dalle 8:00 alle 23:59. Se il suo volo atterra oltre questa fascia oraria, è possibile riconsegnare il veicolo anche fuori dagli orari di apertura, quindi può lasciare l’auto al di fuori dell’orario di servizio. Si consiglia di recarsi al banco durante gli orari di apertura per il ritiro, poiché non è previsto un servizio di ritiro fuori orario.

Quando arriva al banco National di Wilmington, si prega di portare:

• La conferma della prenotazione
• Una patente di guida valida e non scaduta (cartacea, non digitale)
• Una carta di credito principale a nome del conducente per il blocco del deposito cauzionale
• Il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo

Per ritirare la sua auto a noleggio National a Wilmington, è necessario presentare tutti i seguenti documenti cartacei al banco. Le copie digitali non sono accettate.

• Una patente di guida valida e non scaduta con fotografia. Se la patente non è in inglese e utilizza un alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio presentare anche un Permesso Internazionale di Guida (IDP) insieme alla patente originale.
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome del conducente stampato sulla carta, per il blocco del deposito cauzionale. Carte di debito e prepagate non sono accettate a questo scopo.
• Un passaporto o un documento di identità con foto valido rilasciato dal governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita dagli Stati Uniti o da paesi esterni.

Al banco National di Wilmington, si procederà alla firma del contratto di noleggio, all’ispezione del veicolo per eventuali danni preesistenti e si potranno ricevere eventuali offerte di assicurazioni opzionali o servizi aggiuntivi prima di ricevere le chiavi.

Sì, la North Carolina dispone di autostrade a pedaggio, tutte gestite tramite sistemi elettronici completamente senza contanti. Non ci sono caselli con pagamento in contanti in tutto lo stato, quindi chi utilizza un’auto a noleggio National da Wilmington deve pianificare di conseguenza.

Le principali autostrade a pedaggio in North Carolina sono il Triangle Expressway e il Monroe Expressway, entrambe situate nell’entroterra di Wilmington. I pedaggi vengono raccolti tramite il sistema NC Quick Pass, che accetta anche E-ZPass, SunPass e Peach Pass. Se non si dispone di un transponder, il sistema fotografa la targa e invia una fattura per posta.

Le tariffe tipiche per un veicolo a 2 assi includono:

• Triangle Expressway: fino a US$ 4,19 per sezione in modalità elettronica
• Monroe Expressway: fino a US$ 2,66 in modalità elettronica o US$ 4,10 per posta
• Gli utenti NC Quick Pass ricevono uno sconto del 35% sulla tariffa di pagamento postale

National offre prodotti TollPass in alcune sedi, anche se la disponibilità non è garantita in ogni punto. Chieda al banco National a Wilmington al momento del ritiro se è disponibile un programma di pedaggio e qual è il costo giornaliero. Se decide di non aderire, eventuali pedaggi sostenuti verranno addebitati sulla sua carta di credito dopo il noleggio, insieme a eventuali spese amministrative.

Sì, tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals, compresi i noleggi National a Wilmington, includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

La North Carolina utilizza sistemi di pedaggio completamente senza contanti, quindi se si guida sulla Triangle Expressway o Monroe Expressway durante il noleggio a Wilmington, si pagheranno i pedaggi tramite transponder o tramite fattura postale. Questi costi sono idonei per il cashback.

Per richiedere il Tolls Cashback dopo aver riconsegnato il veicolo National a Wilmington:

• Inviare un’email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
• Inserire nell’oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal numero di conferma
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi

Il rimborso massimo è pari al 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è US$ 500, il cashback massimo sarà di US$ 25. I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dopo l’approvazione. Le richieste tardive, oltre 30 giorni, non sono accettate.

Sì, è possibile riconsegnare il veicolo anche fuori dagli orari di apertura presso la sede National all'Aeroporto Internazionale di Wilmington (ILM), situata in 1740 Airport Blvd, Wilmington, NC 28405. Il banco è aperto tutti i giorni dalle 8:00 alle 23:59, ma è possibile lasciare il veicolo anche al di fuori di questi orari.

Quando riconsegna la sua auto National a Wilmington fuori dagli orari di apertura, segua questi passaggi:

• Guidi fino all’area di riconsegna auto in 1740 Airport Blvd e segua le indicazioni per le riconsegne
• Parcheggi il veicolo nella zona designata per le riconsegne
• Rifornisca il veicolo prima di arrivare, poiché le stazioni di rifornimento nelle vicinanze potrebbero avere orari limitati
• Lasci le chiavi come indicato, di solito in una cassetta di deposito presso il banco
• Faccia una foto del livello del carburante e del contachilometri come prova dello stato del veicolo al momento della riconsegna

Si ricorda che, quando si riconsegna fuori dagli orari di apertura, il contratto di noleggio si considera concluso quando un agente ispeziona il veicolo il giorno lavorativo successivo. Conservi tutta la documentazione e le foto fino a ricevere la ricevuta finale che attesti l’assenza di costi aggiuntivi.

Sì, a Wilmington, North Carolina, si applica un supplemento per conducenti giovani tra i 21 e i 24 anni presso National. L’età minima standard per noleggiare senza supplemento è 25 anni.

Per National, Alamo e Enterprise, il supplemento per conducenti giovani è di US$ 15 al giorno, più le tasse applicabili, pagabile al banco. Questa tassa non è inclusa nel totale della prenotazione prepagata e verrà aggiunta al conto finale al momento del ritiro a Wilmington.

Alcuni punti importanti:

• Conducenti tra i 21 e i 24 anni sono generalmente limitati nel noleggiare veicoli premium, di lusso, SUV di grandi dimensioni, minivan e veicoli speciali
• Le categorie di veicoli economy, compatta, intermedia e SUV compatto sono generalmente disponibili ai conducenti più giovani
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare anche i requisiti di età minima se si desidera aggiungere qualcuno al contratto
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio

Se ha tra i 21 e i 24 anni e prenota un noleggio National a Wilmington, tenga presente questa maggiorazione giornaliera e scelga una categoria di veicolo idonea durante la prenotazione.

Sì, National consente noleggi one-way, quindi può ritirare l’auto a Wilmington e riconsegnarla in un’altra località. Per i noleggi one-way tra aeroporti, di solito non si applica una tassa di riconsegna, anche se tutti i dettagli di prezzo vengono comunicati durante la prenotazione prima della conferma.

Quando prenota un noleggio one-way da Wilmington tramite Hola Car Rentals, la tassa di riconsegna, se applicabile, apparirà nella sezione "Da pagare a destinazione" sulla pagina dei dettagli del prezzo. La invitiamo a verificare attentamente prima di confermare, poiché la tassa varia in base alla rotta, alla distanza, alla categoria di veicolo e alla stagione.

Informazioni principali sui noleggi one-way da Wilmington:

• Le rotte all’interno della stessa città tra aeroporto e centro spesso non prevedono tassa di riconsegna
• Le rotte tra città o stati diversi di solito includono una tassa di riorientamento
• Le one-way transfrontaliere, come l’ingresso in un altro paese, potrebbero essere soggette a restrizioni o richiedere autorizzazioni preventive da parte di National
• Modificare la località di riconsegna dopo la prenotazione potrebbe comportare una variazione del prezzo e il ricalcolo della eventuale tassa di riconsegna

Verifichi l’esatta tassa per la sua rotta nella conferma di prenotazione prima di ritirare il veicolo presso il banco National di Wilmington.

Il deposito cauzionale per un noleggio National a Wilmington consiste in un blocco temporaneo sulla sua carta di credito al momento del ritiro, e non in un addebito. Per veicoli standard noleggiati negli Stati Uniti, l’importo tipico del blocco è di circa US$ 300-400, anche se varia in base alla categoria del veicolo, alla durata del noleggio e alle politiche specifiche del banco National di Wilmington.

Informazioni importanti sul blocco cauzionale:

• Deve presentare una carta di credito principale, cartacea e valida, a nome del conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito cauzionale.
• Il blocco riduce il credito disponibile fino al rilascio, che avviene al ritorno del veicolo.
• Per veicoli di categoria premium o speciale, potrebbe essere richiesto un importo di blocco più elevato.
• Dopo aver riconsegnato il veicolo, il blocco viene rilasciato dalla società di noleggio, ma la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per rendere disponibili i fondi.

Si consiglia di informare la propria banca dei piani di viaggio prima di arrivare a Wilmington, per evitare che il blocco venga segnalato come transazione sospetta. È inoltre consigliabile portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio National a Wilmington dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. È importante verificare attentamente la conferma di prenotazione, poiché la copertura può variare.

I due principali tipi di protezione sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicato un franchise, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. CDW e LDW non coprono danni causati a altri veicoli o persone.
• Responsabilità civile terza (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone e proprietà causati durante la guida del veicolo noleggiato. Alcuni stati richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità, altri no. Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere una copertura di responsabilità supplementare per noleggi a Wilmington e in tutta la North Carolina.

Nei contratti di noleggio, né CDW né LDW coprono danni personali a lei o ai passeggeri, i beni personali o usi proibiti come la guida in fuoristrada. Prima di partire, controlli il contratto di noleggio al banco National di Wilmington per verificare esattamente cosa è attivo sul suo contratto.

Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare da National a Wilmington, ma è fortemente consigliato in alcune situazioni.

Le regole di guida a Wilmington e in tutta la North Carolina sono le seguenti:

• Se la sua patente è in inglese o utilizza un alfabeto latino, può generalmente guidare con la patente straniera senza IDP.
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio presentare anche un IDP. Il banco National di Wilmington potrebbe rifiutare il noleggio senza questa documentazione.
• L’IDP è un documento di traduzione. Deve essere sempre portato insieme alla patente originale e non è valido da solo.

Deve ottenere l’IDP nel suo paese di origine prima di recarsi a Wilmington. Organizzazioni negli Stati Uniti, come AAA, rilasciano l’IDP solo ai titolari di patente statunitense, quindi non può richiederlo dopo il suo arrivo.

In caso di dubbio, si consiglia di ottenere l’IDP prima del viaggio. È un documento a basso costo che può prevenire un rifiuto di ritiro al banco National di Wilmington.

I noleggi National a Wilmington seguono la politica del pieno di carburante, ovvero si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituire anch’esso pieno per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare addebiti di carburante durante il noleggio a Wilmington, si consiglia di:

• Al momento del ritiro, verificare il livello di carburante con l’agente National e assicurarsi che venga registrato come pieno sul contratto. Si consiglia di scattare una foto del cruscotto con il livello del carburante e il contachilometri.
• Durante il noleggio, utilizzare il tipo di carburante indicato nel veicolo. Se non si è sicuri, chiedere all’agente al banco di Wilmington.
• Prima di riconsegnare il veicolo, fare rifornimento entro circa 10 miglia dal punto di riconsegna in 1740 Airport Blvd, Wilmington. Questo evita che il livello di carburante scenda prima che arrivi al banco.
• Conservare la ricevuta di rifornimento finale con data, ora e indirizzo della stazione di servizio.
• Per le riconsegne fuori orario, lasciare la ricevuta nella busta delle chiavi e scattare una foto del livello di carburante pieno come prova.

Se si riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello registrato all’inizio, National potrebbe addebitare il costo del carburante mancante al suo tasso di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa amministrativa.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National a Wilmington, gratuitamente se incluso nella tariffa o pagando una quota al banco.

Per noleggi con National, Alamo e Enterprise, la tassa per conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno più le tasse applicabili, se non inclusa nella tariffa. Verifichi la sua conferma di prenotazione Hola Car Rentals per la dicitura "Conducente aggiuntivo gratuito" per sapere se la sua tariffa copre questa opzione.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco National di Wilmington:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro e mostrare una patente di guida valida e non scaduta
• Se la patente utilizza un alfabeto non latino, è richiesto anche un IDP
• Il conducente aggiuntivo deve rispettare anche i requisiti di età minima. I conducenti tra i 21 e i 24 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per conducenti giovani
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti iscritti nel contratto di noleggio National di Wilmington sono coperti dalle assicurazioni del veicolo. Se qualcuno non elencato guida l’auto, la copertura potrebbe essere annullata e potrebbero applicarsi costi aggiuntivi. Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rivolga a una filiale National per aggiornare il contratto.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals, compresi i noleggi National a Wilmington, include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questa copertura non si applica a residenti negli Stati Uniti o in Canada.

Se visita Wilmington da fuori Nord America e si verifica un problema durante il noleggio, come un’emergenza medica o la cancellazione di un volo, la copertura di assistenza viaggio di solito comprende:

• Assistenza medica per fino a 5 passeggeri in caso di incidenti o malattie non preesistenti
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per usufruire dell’assistenza durante il noleggio a Wilmington, contatti Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono (gratuito o a chiamata): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma Hola Car Rentals, la sua posizione a Wilmington o nei dintorni e una breve descrizione della situazione. Questa copertura non sostituisce CDW o LDW per danni al veicolo, né copre la responsabilità verso terzi. Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini esatti applicabili al suo noleggio National.