Noleggio Auto National
a Edmonton

Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto a Edmonton, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
• Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica

Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio a Edmonton.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Edmonton sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Edmonton Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco noleggio auto National all'Aeroporto Internazionale di Edmonton (YEG) si trova al livello P1 del parcheggio principale, all'interno del Centro Noleggio Auto integrato. Dalla zona ritiro bagagli, uscire attraverso la Porta 8 al livello 1 degli arrivi e seguire il percorso pedonale coperto direttamente nel parcheggio. Non è necessario alcun servizio navetta o treno, poiché la struttura è raggiungibile a piedi dal terminal.

Una volta all'interno del Centro Noleggio Auto, procedere al banco National, mostrare la patente di guida, la carta di credito e la conferma della prenotazione, quindi ritirare le chiavi e il contratto di noleggio. Il veicolo sarà parcheggiato nel parcheggio adiacente allo stesso livello P1.

Consentire circa 15-20 minuti dal ritiro bagagli alla partenza per le destinazioni nazionali. Se si arriva con un volo internazionale a Edmonton, aggiungere almeno 20 minuti per le procedure di immigrazione e dogana prima di raggiungere il banco National.

No, non ci sono strade a pedaggio a Edmonton o in qualsiasi parte dell'Alberta. L'intera provincia è senza pedaggi, quindi i clienti di noleggio auto National che guidano in città e dintorni non incontreranno caselli, corsie senza contanti, requisiti di transponder o tariffe di congestione di alcun tipo.

Non ci sono nemmeno zone a emissioni o tariffe di guida nel centro città simili a quelle di alcune città europee. Tutte le strade provinciali, comprese le tratte in uscita e in entrata da Edmonton, sono gratuite.

Se il viaggio vi porta oltre l'Alberta in province con strade a pedaggio, come l'Hwy 407 ETR in Ontario, in quelle zone si applicheranno le tariffe. In tal caso, il beneficio Tolls Cashback incluso nella prenotazione permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per eventuali pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Per ritirare un'auto a noleggio National a Edmonton, è necessario presentare i seguenti documenti cartacei. Le copie digitali non sono accettate al banco.

• Una patente di guida valida e non scaduta con fotografia. La patente deve essere valida per l'intero periodo di noleggio.
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta fisica, per coprire il deposito cauzionale.
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
• Biglietti di volo di andata e ritorno se si visita Edmonton da fuori del Canada.

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso Internazionale di Guida (IDP). Per patenti in altri alfabeti non latini, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è solo una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Si ricorda che le carte di debito canadesi non sono accettate al banco di Edmonton per il deposito cauzionale. Le carte di debito statunitensi e internazionali presso le sedi aeroportuali sono accettate solo se accompagnate da un biglietto di ritorno che corrisponda al nome e all'indirizzo del locatario.

Sì, tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono il beneficio Tolls Cashback, che si applica al vostro noleggio National a Edmonton anche se l'Alberta stessa non ha strade a pedaggio.

Se il vostro viaggio a Edmonton vi porta in altre province canadesi dove esistono strade a pedaggio, come l'Hwy 407 ETR in Ontario, potrete recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo, inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna e includere:

• La conferma della prenotazione Hola Car Rentals
• Una copia del contratto di noleggio firmato al banco National di Edmonton
• Una ricevuta o estratto conto che mostri i costi dei pedaggi pagati

Il rimborso viene emesso sul metodo di pagamento originale utilizzato per la prenotazione e di solito viene elaborato entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione. Le richieste ricevute dopo 30 giorni non sono accettate.

Quando si ritira un'auto a noleggio National a Edmonton, verrà effettuato un blocco temporaneo sulla carta di credito. Per i noleggi in Canada, il blocco tipico è di circa CAUS$ 300-CAUS$ 500, anche se alcune sedi potrebbero richiedere un'autorizzazione minima di circa CAUS$ 750. La cifra esatta dipende dalla classe del veicolo, dalla durata del noleggio e dalla sede specifica di Edmonton.

Questo blocco non è un addebito. Riduce temporaneamente il credito disponibile e viene rilasciato dopo la restituzione del veicolo. La tempistica di sblocco dipende dalla banca o dall'emittente della carta e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi dopo la riconsegna.

Per evitare problemi al banco di Edmonton, tenere presente quanto segue:

• Solo una carta di credito principale a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta fisica, è accettata per il deposito. Le carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate.
• Assicurarsi che la carta abbia credito disponibile sufficiente a coprire il blocco più eventuali costi previsti.
• Avvisare la propria banca del viaggio a Edmonton per prevenire blocchi antifrode sull'autorizzazione.
• Portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio National a Edmonton, sia come parte della tariffa che pagando una quota al banco.

Per National a Edmonton, la quota per conducente aggiuntivo è di CAUS$ 15 al giorno più tasse, se non inclusa nella tariffa. Verificare la conferma della prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso senza costi extra.

Per aggiungere un conducente al banco National di Edmonton, il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro e portare:

• Una patente di guida valida e non scaduta
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) se la patente utilizza un alfabeto non latino

Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio. Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti dalle protezioni del noleggio come CDW e copertura di responsabilità. Chiunque guidi il veicolo National a Edmonton senza essere nominato nel contratto potrebbe invalidare tali protezioni.

Se si desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, visitare una filiale National a Edmonton per aggiornare il contratto, poiché di solito questa operazione non può essere fatta telefonicamente o tramite chat.

I noleggi National a Edmonton seguono la politica Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al ritiro presso la sede di Edmonton, verificare il livello del carburante con l'agente National e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scattare una foto del cruscotto che mostri sia il contachilometri che il livello del carburante.

Al momento della restituzione del veicolo a Edmonton, fare il rifornimento entro circa 10 miglia o 15 chilometri dal luogo di riconsegna in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare. Conservare la ricevuta finale del carburante con data, ora e indirizzo del distributore.

Se si restituisce il veicolo con un livello inferiore a quello iniziale registrato, National potrebbe addebitare per:

• La differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo del distributore
• Una tassa di servizio o di gestione del rifornimento

Per i rientri fuori orario presso l'aeroporto di Edmonton, lasciare la ricevuta del carburante nella busta di riconsegna e conservare una foto del livello pieno come prova. Chiedere all'agente al ritiro di consigliare le stazioni di rifornimento più vicine all'area di riconsegna YEG.

Sì, la copertura di responsabilità civile di terzi è inclusa di default quando si noleggia un veicolo National a Edmonton. Secondo la legge provinciale canadese, ogni veicolo a noleggio in Alberta deve avere copertura di responsabilità civile di terzi, quindi questa copertura statutaria è automaticamente inclusa nel noleggio.

Ciò significa che se si causa un infortunio a una persona o danni a un altro veicolo o proprietà mentre si guida il noleggio National a Edmonton, la copertura di responsabilità statutaria interviene per prima. Tuttavia, i limiti di responsabilità di default potrebbero essere inferiori a quelli desiderati in caso di incidente grave.

È possibile acquistare un'assicurazione di responsabilità supplementare (LIS/ALI/SLI) per aumentare i limiti di copertura fino a US$ 300.000. Questa opzione è disponibile come aggiunta tramite Hola Car Rentals al momento del pagamento o presso il banco National di Edmonton.

Ricordarsi che la responsabilità civile di terzi è distinta dalla copertura danni collisione (CDW/LDW), che protegge il veicolo a noleggio stesso. Per una copertura completa a Edmonton, la maggior parte dei clienti opta per entrambe. Verificare la conferma della prenotazione per confermare cosa è incluso nel proprio tariffario prima di arrivare al banco National.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include Travel Assistance fornita da Terrawind Global Protection, che può aiutare in situazioni come un guasto o un incidente sulle autostrade di Edmonton o nelle strade circostanti dell'Alberta. Tuttavia, questa copertura non si applica a residenti canadesi o statunitensi. È disponibile solo per clienti che viaggiano da fuori del Nord America.

Se si è eleggibili e si verifica un'emergenza mentre si guida il noleggio National a Edmonton o sulle autostrade dell'Alberta, contattare immediatamente il servizio di assistenza:

• Telefono (24/7, gratuito o a chiamata): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Quando si chiama, fornire il proprio nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la posizione attuale sulla rete stradale di Edmonton e una breve descrizione della situazione. Seguire le istruzioni del coordinatore e conservare tutte le ricevute e i rapporti.

Travel Assistance copre emergenze mediche fino a 5 passeggeri, assistenza legale in caso di incidente, compensazione per la perdita di bagagli aerei e cancellazione del volo. Non copre danni al veicolo noleggiato (che sono coperti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (che sono coperte da LIS/ALI/SLI). Verificare la propria conferma di prenotazione per i termini esatti applicabili al noleggio a Edmonton.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con National, consentendo di ritirare a Edmonton e restituire il veicolo in una città diversa. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di drop-off a seconda del percorso, della classe del veicolo e della stagione.

Quando si prenota un noleggio one-way tramite Hola Car Rentals, la tassa di drop-off per il ritiro a Edmonton sarà visualizzata nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione "Da pagare alla destinazione" prima di confermare. Questa tassa si paga direttamente al banco National e non può essere prepagata.

Modelli comuni di utilizzo:

• Da Edmonton a un'altra città dell'Alberta: di solito si applica una tassa di drop-off che varia in base alla distanza e alla classe del veicolo
• Da Edmonton a una città di un'altra provincia: di solito si applica una tassa di drop-off e può essere più alta
• One-way transfrontalieri (ad esempio, Edmonton a una città negli Stati Uniti): spesso sono soggetti a restrizioni o a costi elevati; verificare la disponibilità al momento della prenotazione

Se si cambia la destinazione di ritorno dopo la prenotazione, la tassa di drop-off potrebbe essere ricalcolata e il prezzo complessivo potrebbe essere aggiornato. Verificare attentamente la conferma e contattare l'assistenza se la tassa addebitata al banco di Edmonton differisce da quella mostrata durante la prenotazione.

Se il volo per Edmonton è in ritardo, National generalmente manterrà la prenotazione fino a 24 ore dall'orario di ritiro previsto. Finché si arriva al Centro Noleggio Auto YEG entro tale finestra e il banco è aperto, la prenotazione dovrebbe essere rispettata.

Se il ritardo è inferiore a 24 ore, recarsi al banco National al livello P1 del parcheggio dell'aeroporto di Edmonton appena si supera il ritiro bagagli o le procedure di dogana. Non è necessario alcun procedimento speciale per ritardi brevi.

Se il ritardo supera le 24 ore, contattare il supporto di Hola Car Rentals il prima possibile:

• WhatsApp: +1 (786) 999-8312
• Email: [email protected]

Le modifiche in questa situazione non sono garantite, ma il team di supporto farà il possibile per assistere. Verificare anche che si arriverà durante gli orari di apertura del banco National all'Aeroporto Internazionale di Edmonton, poiché arrivi fuori orario potrebbero non consentire il ritiro anche se la prenotazione è ancora attiva. Conservare la documentazione di volo nel caso sia necessario per supportare eventuali richieste di modifica.

Sì, potrebbe essere applicato un supplemento per conducenti giovani se il conducente principale o un conducente aggiuntivo ha meno di 25 anni al momento del ritiro del noleggio National a Edmonton. Le restrizioni di età e gli importi del supplemento variano a seconda della sede e della classe del veicolo.

Per National a Edmonton, la struttura della quota per conducente aggiuntivo è di CAUS$ 15 al giorno più tasse, se non incluso nella tariffa. I supplementi per conducenti giovani sono separati e vengono applicati al banco in base all'età del conducente al momento del ritiro.

Per evitare sorprese al banco di Edmonton:

• Verificare la conferma della prenotazione per eventuali condizioni legate all'età
• Assicurarsi che tutti i conducenti, inclusi i conducenti aggiuntivi, rispettino i requisiti minimi di età per la sede di Edmonton
• Essere pronti a pagare eventuali supplementi per conducenti giovani direttamente al banco di Edmonton, poiché questa tassa è dovuta localmente e non può essere prepagata

Se non si è sicuri se un supplemento si applichi alla propria situazione specifica a Edmonton, contattare il supporto di Hola Car Rentals prima della data di ritiro.

Restituire l'auto a noleggio National all'Aeroporto Internazionale di Edmonton (YEG) è semplice. Rientrare nel livello P1 del parcheggio principale, lo stesso Centro Noleggio Auto integrato dove si è ritirato il veicolo, e parcheggiare nell'area di riconsegna National vicino alla Porta 8.

Prima di arrivare all'area di riconsegna, fare il rifornimento entro circa 10-15 chilometri dall'aeroporto di Edmonton per rispettare la politica Full-to-Full. Conservare la ricevuta del carburante come prova.

All'area di riconsegna di Edmonton:

• Parcheggiare nel posto riservato alla riconsegna e lasciare le chiavi come indicato dall'agente
• Consentire a un agente National di ispezionare il veicolo con voi, se presente
• Richiedere una ricevuta finale stampata o inviata via email che confermi la chiusura del noleggio
• Conservare tutta la documentazione, incluso il contratto di noleggio e la ricevuta del carburante

Se si restituisce fuori dagli orari di apertura, seguire le istruzioni di consegna delle chiavi fuori orario fornite nel contratto di noleggio. Scattare una foto con timestamp del livello del carburante e delle condizioni del veicolo prima di lasciare l'area di riconsegna di Edmonton, poiché si è responsabili del veicolo fino alla verifica ufficiale da parte di National.

Il blocco cauzionale sulla carta di credito al momento del ritiro sarà rilasciato dopo la chiusura del contratto, anche se la banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per rifletterlo.