Noleggio Auto Hertz
a San Jose

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a San Jose, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a San Jose.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a San Jose sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a San Jose Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di San Jose Mineta (SJC) si trova in 1659 Airport Blvd, San Jose, CA 95110. Il banco è aperto quotidianamente dalle 06:00 alle 23:59, coprendo così la maggior parte delle finestre di arrivo dei voli.

Quando atterra a SJC, segua le indicazioni per il noleggio auto all'interno del terminal verso il desk Hertz. Non è necessario un servizio navetta per un centro noleggio separato, poiché il banco si trova all’interno dell’aeroporto stesso, all’indirizzo indicato.

Porti con sé la conferma della prenotazione, una patente di guida valida e una carta di credito principale in corso di validità per completare il ritiro del veicolo Hertz a San Jose.

Sì, Hertz gestisce diverse sedi fuori dall'aeroporto a San Jose, oltre al banco presso l'SJC.

• 1040 The Alameda, San Jose, CA 95126 (zona centrale, da lunedì a venerdì 08:00-17:00, chiuso nei fine settimana)
• 725 Ridder Park Drive, San Jose, CA 95131 (da lunedì a venerdì 08:00-17:00, sabato 09:00-12:00)
• 3076 Almaden Expressway, San Jose, CA 95112 (da lunedì a venerdì 07:00-19:00)
• 1000 Walsh Ave, Santa Clara, CA 95050 (da lunedì a venerdì 08:00-17:00)

Le sedi Hertz fuori dall'aeroporto a San Jose generalmente offrono tariffe di base più basse perché non prevedono tasse di concessione aeroportuale o costi di struttura. La controparte è un orario di apertura più limitato, quindi pianifichi attentamente il suo arrivo. Se vola a SJC e necessita di maggiore flessibilità, il banco presso l’aeroporto in 1659 Airport Blvd rimane l’opzione più comoda.

La California utilizza FasTrak come sistema elettronico di pedaggio a livello statale, e sarà soggetto ad esso quando guida un'auto Hertz a San Jose e dintorni. Tutte le strade a pedaggio, i ponti della Baia e le corsie express sono senza contanti, quindi non ci sono cabine di pagamento in contanti.

Le principali strutture a pedaggio vicino a San Jose includono:

• Ponti della Baia (ad esempio, il Bay Bridge, circa US$8,50 per attraversamento con FasTrak)
• Ponte Golden Gate (US$9,75 FasTrak, US$10,75 con fattura)
• Corsie express su autostrade come I-580 e I-680, che utilizzano prezzi dinamici e richiedono un transponder FasTrak per conducenti singoli

Il veicolo Hertz a San Jose sarà già dotato di un dispositivo elettronico di pedaggio o di un sistema di fatturazione basato sulla targa. Alla reception può scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi (tipicamente tra US$11 e US$25 al giorno di noleggio) o pagare a consumo, con addebito sulla carta delle tariffe effettive di pedaggio più eventuali commissioni amministrative, anche settimane dopo il noleggio.

Se intende usare il suo conto FasTrak, informi l'agente Hertz al ritiro a San Jose in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire addebiti duplicati.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono il Cashback sui pedaggi, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Hertz a San Jose.

Dato che l'area di San Jose utilizza il sistema FasTrak sui ponti della Baia e le corsie express, i costi di pedaggio possono accumularsi rapidamente, rendendo questa agevolazione particolarmente utile.

Per richiedere il cashback:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo Hertz a San Jose
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz firmato al ritiro e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi

Ad esempio: se il totale della prenotazione è US$500, il limite massimo è US$25. Se ha pagato US$18 di pedaggi FasTrak, riceverà US$18 indietro. Se ha pagato US$40, riceverà US$25 (il limite massimo). I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione.

Per ritirare la sua auto Hertz a San Jose, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale in corso di validità con il nome del conducente stampato sulla carta (carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale)
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita da paesi esteri

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per patenti in altri alfabeti non latini, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è una traduzione esclusivamente e deve essere portato insieme alla patente originale.

Tutti i documenti devono essere in formato cartaceo. Copie digitali mostrate su telefono non sono accettate al banco Hertz di San Jose.

Le corsie per carpooling (chiamate anche corsie HOV) sono una caratteristica importante delle autostrade di San Jose, che può sorprendere i visitatori alle prime armi quando guidano un'auto Hertz in zona.

Ecco cosa è importante sapere:

• Le corsie per carpooling sono contrassegnate con un simbolo a rombo dipinto sulla carreggiata
• Durante le ore di punta, richiedono almeno 2 o 3 occupanti nel veicolo, a seconda dell'autostrada
• Gli autisti singoli in un'auto Hertz a San Jose che usano queste corsie durante le ore di restrizione rischiano multe
• Fuori dagli orari di punta, l'uso singolo è generalmente permesso, ma si consiglia di verificare i segnali di segnaletica

San Jose si trova nel cuore della Silicon Valley, dove il traffico pendolare è intenso e l'applicazione delle norme sulle corsie per carpooling è attiva. Le corsie express su rotte come I-580 e I-680 utilizzano anche il sistema di pedaggio FasTrak dinamico, quindi entrare senza un transponder o senza aver aderito al sistema può comportare una sanzione che verrà addebitata tramite il contratto di noleggio Hertz.

Verifichi sempre i segnali prima di entrare in una corsia a rombo per evitare multe inattese.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per conducenti giovani quando noleggiano un'auto Hertz a San Jose, California.

Ecco come funziona:

• Età minima per noleggiare senza supplemento: 25 anni
• Conducente tra i 21 e i 24 anni può noleggiare ma pagherà una tassa giornaliera di giovane conducente presso il banco Hertz di San Jose
• Per Hertz, il supplemento è di US$13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$189 più tasse
• Alcune categorie di veicoli come full-size, SUV, lusso, premium, cabrio e minivan sono riservate a conducenti di almeno 25 anni

I conducenti tra i 21 e i 24 anni sono generalmente limitati alle categorie economy, compatta e intermedia presso le sedi Hertz di San Jose. Assicurarsi di selezionare una classe idonea al momento della prenotazione per evitare problemi al ritiro. Il supplemento viene pagato direttamente al banco e non è incluso nel prezzo prepagato.

Al momento del ritiro dell'auto Hertz a San Jose, il banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito come deposito cauzionale. Questa non è una trattenuta effettiva, ma riduce il credito disponibile fino a quando il noleggio non viene chiuso e la banca rilascia la pre-autorizzazione.

Per i noleggi Hertz negli Stati Uniti, inclusa San Jose, l'importo tipico del blocco è di circa US$300-400 per un veicolo standard. Veicoli di categoria superiore o speciali possono richiedere un deposito più elevato.

Requisiti importanti:

• La carta deve essere una carta di credito principale in corso di validità con il nome del conducente stampato sulla carta
• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate come deposito
• La carta deve essere intestata al conducente principale
• Verifichi di avere credito sufficiente per coprire il blocco e eventuali addebiti previsti

Dopo aver restituito il veicolo Hertz a San Jose, il blocco viene rilasciato, ma la sua banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi prima che riappaia sul saldo disponibile. Si consiglia di portare anche una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include Travel Assistance fornita da Terrawind Global Protection, che può aiutare in caso di emergenza durante la guida del suo veicolo Hertz a San Jose o nelle autostrade vicine.

La copertura tipicamente include:

• Assistenza medica per fino a 5 passeggeri (per condizioni non preesistenti e incidenti)
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questo beneficio è particolarmente rilevante a San Jose, data la vasta rete autostradale della città, inclusi la Sinclair Freeway e la Nimitz Freeway, dove un incidente lontano dal centro potrebbe lasciarla senza supporto urgente.

Per attivare l’assistenza, chiami +1 888 980 9992 (disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7) o contatti WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la sua conferma Hola Car Rentals al momento della chiamata.

Importante: questa copertura non si applica ai residenti di Stati Uniti o Canada. Non copre danni al veicolo Hertz stesso, che sono gestiti separatamente dalla copertura CDW/LDW.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a San Jose, gratuitamente se incluso nella prenotazione, o pagando una tariffa al banco.

Per Hertz a San Jose, il costo per conducente aggiuntivo è di US$13,50 al giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$189 più tasse, se non incluso nel suo prezzo.

Hertz esenta dal costo del conducente aggiuntivo a San Jose alcuni membri della famiglia del conducente principale, tra cui coniuge, figlio, genitore, nonno o fratello. Anche colleghi e datori di lavoro possono qualificarsi. I membri di Hertz Gold Plus Rewards possono aggiungere un partner domestico non sposato allo stesso indirizzo senza costi aggiuntivi.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Hertz di San Jose:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro
• Deve presentare una patente valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino)
• Deve rispettare i requisiti di età minima
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti indicati nel contratto Hertz di San Jose sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW/LDW.

I noleggi Hertz a San Jose seguono di default la politica Full-to-Full, cioè il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito pieno per evitare addebiti per il carburante.

Procedura:

• Al ritiro, controlli il livello di carburante con l'agente Hertz a San Jose e si assicuri che il livello iniziale sia annotato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna prima di lasciarlo
• Conservi la ricevuta finale come prova in caso di contestazioni

Se restituisce il veicolo Hertz a San Jose con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, solitamente superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento.

Per le restituzioni fuori orario presso una sede Hertz di San Jose, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta delle chiavi e tenga una foto del livello pieno sul telefono.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Hertz a San Jose, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della destinazione.

Ecco come funziona:

• Riconsegne nello stesso città (ad esempio, ritirare all'aeroporto SJC e restituire in una sede Hertz fuori dall'aeroporto di San Jose) spesso non prevedono costi di riconsegna
• Riconsegne in una città diversa della California o in un altro stato generalmente comportano una tassa di one-way, variabile in base a tratta, categoria veicolo e stagione
• Riconsegne transfrontaliere (ad esempio, in Canada) potrebbero essere soggette a restrizioni o a costi significativamente più elevati

Quando prenota tramite Hola Car Rentals, eventuali costi di riconsegna applicabili al suo noleggio Hertz a San Jose saranno indicati nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione delle spese da pagare a destinazione. Questa tassa non può essere prepagata e si salda al banco Hertz.

Se desidera modificare la destinazione di riconsegna dopo aver prenotato, tenga presente che il prezzo del percorso potrebbe essere rivisto e potrebbe essere applicata una nuova tassa di riconsegna. Contatti l’assistenza prima di apportare modifiche per comprendere l’impatto sui costi.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Hertz a San Jose dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals.

Le due principali coperture da conoscere sono:

• CDW/LDW (Collision Damage Waiver / Loss Damage Waiver): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz, inclusi furto e vandalismo. Potrebbe essere applicato un importo di franchigia, a meno che la conferma non indichi zero franchigia.
• LIS/ALI/SLI (Responsabilità Civile Terza Parte): copre danni a persone o proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo Hertz a San Jose. In California, la responsabilità minima di legge non è garantita automaticamente su tutte le prenotazioni, quindi è importante verificare la conferma.

Ciò che queste coperture non includono:

• Lesioni personali proprie (coperte da PAI se acquistato separatamente)
• Oggetti personali (coperti da PEC se acquistato separatamente)
• Danni causati da uso proibito come guida fuoristrada, guida sotto effetto di alcol o droghe, conducenti non autorizzati

Verifichi sempre la conferma di Hola Car Rentals prima di arrivare al banco Hertz di San Jose per confermare esattamente quali coperture sono attive e se si applica una franchigia.