Hertz Mietwagen
in San Jose

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in San Jose tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in San Jose genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in San Jose zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in San Jose Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Hertz-Schalter am San Jose Mineta International Airport (SJC) befindet sich unter der Adresse 1659 Airport Blvd, San Jose, CA 95110. Der Schalter ist täglich von 06:00 bis 23:59 Uhr geöffnet, sodass er die meisten Flugankunftszeiten abdeckt.

Wenn Sie am SJC landen, folgen Sie den Hinweisschildern für Mietwagen innerhalb des Terminals in Richtung des Hertz-Schalters. Für diesen Standort ist kein Shuttle zu einem separaten Mietwagenzentrum erforderlich, da der Schalter vor Ort am Flughafen liegt.

Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, einen gültigen Führerschein und eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit, um die Hertz-Abholung in San Jose abzuschließen.

Ja, Hertz betreibt mehrere Standorte außerhalb des Flughafens in und um San Jose zusätzlich zum SJC-Flughafenschalter.

• 1040 The Alameda, San Jose, CA 95126 (Innenstadt, Mo bis Fr 08:00 bis 17:00, am Wochenende geschlossen)
• 725 Ridder Park Drive, San Jose, CA 95131 (Mo bis Fr 08:00 bis 17:00, Sa 09:00 bis 12:00)
• 3076 Almaden Expressway, San Jose, CA 95112 (Mo bis Fr 07:00 bis 19:00)
• 1000 Walsh Ave, Santa Clara, CA 95050 (Mo bis Fr 08:00 bis 17:00)

Standorte außerhalb des Flughafens in San Jose bieten in der Regel niedrigere Grundtarife, da sie keine Flughafenabgaben oder Facility Charges erheben. Der Nachteil sind eingeschränkte Öffnungszeiten, planen Sie also Ihre Ankunftszeit entsprechend. Wenn Sie am SJC ankommen und Flexibilität benötigen, ist der Flughafen-Schalter unter 1659 Airport Blvd weiterhin die bequemste Option.

Kalifornien nutzt FasTrak als landesweites elektronisches Mautsystem, das Sie beim Fahren mit einem Hertz-Mietwagen in und um San Jose antreffen werden. Alle Mautstraßen, Brücken im Bay Area und Express-Spuren sind bargeldlos, es gibt keine Mautstationen mit Bargeldzahlung.

Wichtige Mautanlagen in der Nähe von San Jose sind:

• Brücken im Bay Area (z.B. die Bay Bridge, ca. US$8,50 pro Überfahrt mit FasTrak)
• Golden Gate Bridge (US$9,75 FasTrak, US$10,75 per Rechnung)
• Express-Spuren auf Autobahnen wie I-580 und I-680, die dynamische Preisgestaltung verwenden und einen FasTrak-Transponder für Alleinfahrer erfordern

Ihr Hertz-Fahrzeug in San Jose ist bereits mit einem elektronischen Mautgerät oder einem Nummernschild-basierten Abrechnungssystem ausgestattet. Am Schalter können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$11 bis US$25 pro Miettag) oder eine Bezahlung nach Nutzung wählen, bei der die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren nach der Anmietung auf Ihre Karte abgerechnet werden, manchmal Wochen später.

Wenn Sie Ihr eigenes FasTrak-Konto verwenden möchten, informieren Sie den Hertz-Mitarbeiter bei der Abholung in San Jose, damit er das standardmäßige Fahrzeuggerät deaktivieren und doppelte Abrechnungen verhindern kann.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren, die während Ihrer Hertz-Mietzeit in San Jose bezahlt wurden, zurückerhalten können.

Da die San Jose-Region das FasTrak-System auf Brücken im Bay Area und Express-Spuren nutzt, können die Mautkosten schnell ansteigen, was diesen Vorteil besonders nützlich macht.

So beantragen Sie Ihre Rückerstattung:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in San Jose eine E-Mail an [email protected]
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Hertz bei Abholung sowie eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Beispiel: Wenn Ihre Buchung insgesamt US$500 beträgt, ist die Obergrenze US$25. Wenn Sie US$18 an FasTrak-Maut bezahlt haben, erhalten Sie US$18 zurück. Bei Zahlungen über US$25 wird nur der Höchstbetrag ausgezahlt. Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.

Um Ihren Hertz-Mietwagen in San Jose abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine physische Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, aufgedruckt auf der Karte (Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert)
• Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsnachweis oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist ein IDP dringend zu empfehlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien auf einem Smartphone werden am Hertz-Schalter in San Jose nicht akzeptiert.

Fahrgemeinschaftsspuren (auch HOV-Spuren genannt) sind ein wesentliches Merkmal der Autobahnen in San Jose, das Erstbesucher beim Fahren mit einem Hertz-Mietwagen in der Gegend überraschen kann.

Hier ist, was Sie wissen müssen:

• Fahrgemeinschaftsspuren sind mit einem Diamantsymbol auf der Fahrbahn markiert
• Während der Stoßzeiten sind mindestens 2 bis 3 Insassen im Fahrzeug erforderlich, abhängig von der jeweiligen Autobahn
• Alleinfahrer in einem Hertz-Mietwagen in San Jose, die diese Spuren während der eingeschränkten Zeiten nutzen, riskieren Bußgelder
• Außerhalb der Stoßzeiten ist die Nutzung durch Einzelpersonen in der Regel erlaubt, prüfen Sie jedoch die ausgeschilderten Zeiten

San Jose liegt im Herzen des Silicon Valley, wo der Pendlerverkehr stark ist und die Durchsetzung der Fahrgemeinschaftsspuren aktiv erfolgt. Express-Spuren auf Routen wie I-580 und I-680 verwenden ebenfalls dynamisches FasTrak-Mautsystem, sodass die Nutzung ohne Transponder oder Mautanmeldung zu einer Strafgebühr führen kann, die über Ihren Mietvertrag abgerechnet wird.

Überprüfen Sie stets die ausgeschilderten Hinweise, bevor Sie eine Diamantspur in San Jose befahren, um unerwartete Bußgelder zu vermeiden.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren müssen bei Hertz in San Jose, Kalifornien, einen Jungfahrer-Zuschlag zahlen.

So funktioniert es:

• Das Mindestalter für eine mietfreie Fahrt beträgt 25 Jahre
• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, zahlen jedoch eine tägliche Jungfahrer-Gebühr am Hertz-Schalter in San Jose
• Der Zuschlag beträgt US$13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einer Höchstgrenze von US$189 plus Steuern
• Bestimmte Fahrzeugklassen wie Full-Size, SUV, Luxus, Premium, Cabrio und Minivan sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren sind in der Regel auf Economy-, Compact- und Intermediate-Kategorien bei Hertz in San Jose beschränkt. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Buchen eine zulässige Klasse wählen, um Probleme bei der Abholung zu vermeiden. Der Zuschlag wird direkt am Schalter bezahlt und ist nicht im Voraus bezahlt.

Beim Abholen Ihres Hertz-Mietwagens in San Jose wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte als Sicherheitsleistung vorübergehend reserviert. Dies ist keine Gebühr, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Anmietung abgeschlossen ist und Ihre Bank die Sperre aufhebt.

Für Hertz-Mietwagen in den USA, einschließlich San Jose, beträgt die übliche Sperre etwa US$300 bis US$400 für ein Standardfahrzeug. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kautionssumme erfordern.

Wichtige Voraussetzungen:

• Die Karte muss eine physische Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers sein
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Die Karte muss auf den Hauptfahrer ausgestellt sein
• Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichend verfügbaren Kredit verfügen, um die Sperre und erwartete Gebühren abzudecken

Nach Rückgabe des Hertz-Fahrzeugs in San Jose wird die Sperre aufgehoben, aber Ihre Bank steuert, wann sie wieder auf Ihrem verfügbaren Guthaben erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Bringen Sie eine Zweitkreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten die Reiseschutzhilfe, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, die im Notfall bei der Fahrt mit Ihrem Hertz-Mietwagen in San Jose oder auf nahegelegenen Autobahnen helfen kann.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Medizinische Hilfe für bis zu 5 Passagiere (bei Nicht-Vorliegen von Vorerkrankungen und Unfällen)
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Straßenunfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Dieses Angebot ist besonders relevant in San Jose, da die Stadt über ein ausgedehntes Autobahnnetz verfügt, einschließlich der Sinclair Freeway und Nimitz Freeway, wo ein Vorfall fern vom Stadtzentrum Sie dringend auf Unterstützung angewiesen machen könnte.

Um die Unterstützung zu aktivieren, rufen Sie +1 888 980 9992 an (rund um die Uhr, 7 Tage die Woche) oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Wichtig: Dieser Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Hertz-Mietwagen selbst ab, die separat durch CDW/LDW abgedeckt sind.

Ja, Sie können bei Ihrer Hertz-Mietwagen in San Jose einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, wenn dies in Ihrer Buchung enthalten ist, oder gegen Gebühr am Schalter.

Für Hertz in San Jose beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$13,50 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einer Höchstgrenze von US$189 plus Steuern, sofern nicht im Tarif enthalten.

Hertz erlassen die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer in San Jose für bestimmte Familienmitglieder des Hauptmieters, darunter Ehepartner, Kinder, Eltern, Großeltern oder Geschwister. Auch Kollegen und Arbeitgeber können qualifizieren. Hertz Gold Plus Rewards-Mitglieder können einen unverheirateten Partner am selben Wohnsitz kostenlos hinzufügen.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Hertz-Schalter in San Jose:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein vorlegen (und einen IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet)
• Er muss die Mindestalteranforderungen erfüllen
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag in San Jose aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW/LDW abgedeckt.

Hertz-Mietwagen in San Jose folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So gehen Sie vor:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter in San Jose und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort, bevor Sie es abgeben
• Bewahren Sie Ihren Tankbeleg als Nachweis auf, falls es zu Streitigkeiten kommt

Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug in San Jose mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für den Mangel auf den Partner-Tarif berechnet werden, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Betanken.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in einer Hertz-Filiale in San Jose hinterlassen Sie den Tankbeleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Smartphone.

Ja, Einwegmieten sind bei Hertz in San Jose möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

So funktioniert es:

• Rückgaben in derselben Stadt (z.B. Abholung am SJC-Flughafen und Rückgabe an einem Hertz-Standort in San Jose außerhalb des Flughafens) sind oft gebührenfrei
• Rückgaben in einer anderen kalifornischen Stadt oder einem anderen Bundesstaat sind in der Regel mit einer Einweggebühr verbunden, die je nach Strecke, Fahrzeugklasse und Saison variiert
• Grenzüberschreitende Rückgaben (z.B. in Kanada) können eingeschränkt sein oder deutlich höhere Gebühren verursachen

Bei Buchung über Hola Car Rentals wird die etwaige Rückgabegebühr für Ihren Hertz-San-Jose-Standort auf der Rate-Details-Seite im Abschnitt „Gebühren bei Zielort“ angezeigt. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist bei Hertz zu begleichen.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, beachten Sie, dass die Route neu berechnet werden kann und eine neue Rückgabegührung anfallen könnte. Kontaktieren Sie den Support vor Änderungen, um die Kosten zu klären.

Die Versicherungsdeckung Ihrer Hertz-Buchung in San Jose hängt vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals auswählen.

Die beiden wichtigsten Schutzmaßnahmen sind:

• CDW/LDW (Kollision-Schadensversicherung / Verlust-Schadensversicherung): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Hertz-Mietwagen, einschließlich Diebstahl und Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung kein Null-Excess vermerkt ist.
• LIS/ALI/SLI (Haftpflichtversicherung gegenüber Dritten): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Fahrten mit dem Hertz-Fahrzeug in San Jose anderen Personen oder Fahrzeugen zufügen. In Kalifornien ist die gesetzliche Mindesthaftpflicht nicht automatisch bei allen Mietwagen eingeschlossen, daher ist eine Überprüfung Ihrer Bestätigung wichtig.

Was diese Versicherungen nicht abdecken:

• Ihre eigenen Personenschäden (gedeckt durch PAI, falls separat erworben)
• Ihre persönlichen Gegenstände (gedeckt durch PEC, falls separat erworben)
• Schäden durch verbotene Nutzung, z.B. Off-Road-Fahrten, DUI oder unbefugte Fahrer

Überprüfen Sie vor Ihrer Ankunft bei Hertz in San Jose stets Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, um genau zu wissen, welche Schutzmaßnahmen aktiv sind und ob ein Selbstbehalt gilt.