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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3416
3419 recensioni
4.9 stelle, 3419 recensioni
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 6 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 7 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 1 mese fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 1 mese fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 1 mese fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mese fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 1 mese fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 1 mese fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mese fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mese fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mese fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 3 settimane fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 4 settimane fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 4 settimane fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 4 settimane fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 4 settimane fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 4 settimane fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 settimane fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 settimane fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 3 settimane fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 3 settimane fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 3 settimane fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 3 settimane fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 3 settimane fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 3 settimane fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 3 settimane fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 2 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 2 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 2 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 2 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 2 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 2 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 2 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 2 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 2 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 2 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 2 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 1 settimana fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 1 settimana fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 1 settimana fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 1 settimana fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 settimana fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 settimana fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 settimana fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 5 giorni fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 5 giorni fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 6 giorni fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 ieri
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Hertz a San Francisco che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a San Francisco, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a San Francisco.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Hertz a San Francisco quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a San Francisco sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a San Francisco Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Come funziona il processo di ritiro Hertz all'Aeroporto Internazionale di San Francisco?

All'Aeroporto Internazionale di San Francisco (SFO), Hertz non dispone di un banco di noleggio auto all'interno delle terminal. Invece, tutte le compagnie di noleggio, incluso Hertz, operano presso il Centro Noleggi Auto (RCC) consolidato.

Ecco come raggiungerlo:

  • Da qualsiasi terminal, seguire le indicazioni per l'AirTrain e salire sulla Linea Blu in direzione del Rental Car Center.
  • L'AirTrain è gratuito e funziona 24/7 con partenze frequenti.
  • Il viaggio da qualsiasi terminal al RCC dura circa 5-10 minuti, più brevi camminate e tempo per l'ascensore.
  • Una volta all'interno del RCC, recarsi al banco Hertz e procedere al livello assegnato per il veicolo.

La struttura Hertz dell'aeroporto di San Francisco è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rendendola adatta per arrivi mattutini o notturni. Portare la conferma della prenotazione, una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale, la patente di guida e il passaporto o un documento di identità rilasciato dal governo.

Quali sono gli orari del banco Hertz presso la sede di San Francisco in Mason Street?

Hertz gestisce una sede nel centro di San Francisco in 325 Mason Street, oltre alla struttura aeroportuale 24/7 a SFO.

Principali differenze da tenere a mente:

  • La sede di 325 Mason Street è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 17:00, compresi i fine settimana. Non offre servizio 24 ore.
  • Contrariamente alla sede dell'aeroporto di San Francisco, il banco del centro fornisce accesso diretto senza navetta, essendo situato all’interno di un garage condiviso raggiungibile a piedi dagli hotel vicini.
  • La selezione di veicoli presso la sede del centro di San Francisco è più limitata rispetto al Rental Car Center di SFO, dove Hertz offre una gamma più ampia, inclusi veicoli elettrici e SUV.
  • La sede Hertz nel centro di San Francisco non è ideale per noleggi one-way verso altre città.

Se si arriva con un volo tardivo o si necessita di ritirare il veicolo fuori dall’orario 07:00-17:00, la sede dell’aeroporto di San Francisco presso il RCC è l’opzione migliore, poiché è aperta 24 ore.

Quali documenti sono necessari per ritirare la mia auto Hertz a San Francisco?

Per ritirare il noleggio Hertz a San Francisco, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco:

  • Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale. Le copie digitali non sono accettate.
  • Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo valido.
  • La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
  • Una carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione. Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito.
  • Eventuali visti o documenti di ingresso necessari per il soggiorno.
  • Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (richiesti per i visitatori provenienti da fuori Stati Uniti).

Se la patente di guida utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso Internazionale di Guida (IDP) presso il banco Hertz di San Francisco. Per patenti in altri alfabeti non inglesi, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è solo una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Anche tutti gli altri conducenti devono essere presenti al ritiro con la propria patente valida e ID per essere aggiunti al contratto di noleggio Hertz a San Francisco.

Ci sono strade a pedaggio vicino a San Francisco che influenzano un noleggio Hertz?

Sì, le strade e i ponti a pedaggio sono un aspetto importante da considerare per qualsiasi noleggio Hertz a San Francisco. La Bay Area ha alcune delle infrastrutture a pedaggio più attive in California.

Principali strutture a pedaggio che probabilmente incontrerete:

  • Ponte Bay (San Francisco verso Oakland): circa US$ 8,50 per attraversamento tramite FasTrak, solo in direzione ovest.
  • Ponte Golden Gate: circa US$ 9,75 per attraversamento tramite FasTrak, solo in direzione sud. La tariffa sulla fattura è circa US$ 10,75.
  • Le corsie Express su autostrade come I-580 e I-680 utilizzano prezzi dinamici e richiedono un transponder FasTrak.

La California utilizza esclusivamente il sistema FasTrak. Transponder di altri stati come E-ZPass o SunPass non sono compatibili. Tutti i pedaggi sono senza contanti, gestiti tramite transponder o riconoscimento della targa.

Il veicolo Hertz a San Francisco includerà un dispositivo elettronico per il pedaggio o una fatturazione basata sulla targa. Al ritiro, è possibile scegliere un pacchetto illimitato di pedaggi (tipicamente US$ 11-25 al giorno di noleggio) o pagare per uso, con addebito di pedaggi effettivi più eventuali commissioni amministrative sulla carta, a volte settimane dopo la fine del noleggio.

Può anche scegliere di rinunciare e pagare i pedaggi direttamente tramite il sito o l’app FasTrak, aggiungendo la targa del noleggio per le date del viaggio.

Come funziona il Cashback sui Pedaggi per un noleggio Hertz a San Francisco?

Tutti i noleggi effettuati tramite Hola Car Rentals, inclusi quelli Hertz a San Francisco, includono il Cashback sui Pedaggi. Questo beneficio rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Dato che San Francisco ha diverse importanti attraversate a pedaggio, come il Bay Bridge e il Golden Gate Bridge, questo beneficio può compensare una parte significativa dei costi di pedaggio.

Come richiedere il cashback:

  • Inviare un'email a [email protected] entro 30 giorni dal rientro del veicolo Hertz a San Francisco.
  • Usare come oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di prenotazione (ad esempio, HOLA1000000).
  • Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i addebiti pagati durante il periodo di noleggio.

Il rimborso viene emesso con il metodo di pagamento originale usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio non include i pedaggi nel prezzo della prenotazione; si paga normalmente e si richiede il rimborso successivamente.

È richiesta una carta di credito per ritirare un noleggio Hertz a San Francisco?

Sì, è richiesta una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale per ritirare il noleggio Hertz a San Francisco. La carta deve avere il nome del conducente stampato e deve essere presentata di persona al banco.

Motivi comuni per cui una carta può essere rifiutata al banco Hertz di San Francisco:

  • La carta è di debito o prepagata. Queste non sono accettate per la cauzione.
  • La carta è virtuale o digitale. Sono richieste carte fisiche.
  • Il nome sulla carta non corrisponde a quello del conducente principale nel contratto di noleggio.
  • La carta non ha credito disponibile sufficiente per coprire la cauzione, che di solito è tra US$ 300 e US$ 400 per veicoli standard negli Stati Uniti.

Anche se ha già pagato online il noleggio Hertz a San Francisco, deve comunque presentare una carta di credito fisica al ritiro per la cauzione. La cauzione è un’autorizzazione temporanea, non un addebito, e viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo. La velocità con cui scompare dipende dalla banca, fino a 15 giorni lavorativi.

Si consiglia vivamente di portare una carta di backup a nome suo nel caso in cui la prima venga rifiutata.

Posso restituire la mia auto Hertz in una sede diversa a San Francisco o in un’altra città?

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Hertz a San Francisco, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della sede di destinazione.

Cosa aspettarsi:

  • Restituire a una sede Hertz diversa all’interno di San Francisco, come dal centro di SFO al banco di 325 Mason Street, può comportare o meno una tassa di riconsegna, a seconda del percorso.
  • Restituire a una sede Hertz in un’altra città della California o in un altro stato generalmente comporta una tassa di riconsegna one-way. L’importo varia in base alla tratta, alla categoria del veicolo e alla stagione.
  • È necessario specificare la sede di riconsegna al momento della prenotazione. Cambiare la sede di riconsegna dopo il ritiro richiede una previa comunicazione a Hertz e può comportare costi aggiuntivi.

Quando si prenota tramite Hola Car Rentals, eventuali tasse di riconsegna applicabili al noleggio Hertz a San Francisco saranno indicate nella pagina dei dettagli della tariffa sotto la sezione delle spese da pagare a destinazione. Verificare prima di confermare la prenotazione. Se una tassa non è stata comunicata durante la prenotazione ma compare al banco, conservare tutta la documentazione e contattare l’assistenza dopo la fine del noleggio.

Quale copertura assicurativa è inclusa in un noleggio Hertz a San Francisco?

La copertura assicurativa inclusa nel noleggio Hertz a San Francisco dipende dal piano tariffario scelto durante la prenotazione tramite Hola Car Rentals.

Le due principali protezioni da conoscere sono:

  • Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz stesso, fino a eventuale franchigia. Non copre danni causati a altri veicoli o persone.
  • Responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI): copre danni corporali e materiali causati a terzi durante la guida del veicolo Hertz a San Francisco. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di copertura di responsabilità, altri no. Si consiglia vivamente di aggiungere una copertura supplementare fino a US$ 300.000.

CDW e LDW non coprono pneumatici, sottoscocca, tetto, effetti personali o incidenti con conducenti non autorizzati. Solo i conducenti iscritti nel contratto di noleggio Hertz a San Francisco sono coperti.

Verificare la conferma della prenotazione per vedere esattamente quali protezioni sono incluse nel prezzo e se si applica una franchigia. In caso di dubbi, controllare i dettagli prima del ritiro al banco di San Francisco.

Come posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Hertz a San Francisco?

Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio Hertz a San Francisco, gratuitamente se incluso nel piano tariffario o pagando una tariffa giornaliera al banco.

Per Hertz a San Francisco, la tariffa per conducente aggiuntivo, se non inclusa, è di US$ 13,50 al giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 per periodo di noleggio.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Hertz di San Francisco:

  • Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al ritiro.
  • Deve presentare una patente valida e un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
  • Se la patente utilizza un alfabeto non latino, è richiesto un Permesso Internazionale di Guida (IDP).
  • Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto Hertz.
  • Il conducente aggiuntivo deve rispettare l’età minima richiesta per San Francisco. I conducenti sotto i 25 anni potrebbero essere soggetti a sovrattassa per conducenti giovani.

Verificare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals prima di arrivare al banco Hertz di San Francisco. Se il piano include un conducente aggiuntivo senza costi, sarà esplicitamente indicato. Chi guida senza essere elencato nel contratto non sarà coperto da CDW, LDW o responsabilità.

Esiste una sovrattassa per conducenti under-25 presso Hertz a San Francisco?

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a una sovrattassa per conducenti giovani quando noleggiano con Hertz a San Francisco. L’età minima senza sovrattassa è di 25 anni.

Cosa devono sapere i conducenti under-25 per un noleggio Hertz a San Francisco:

  • Conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare ma pagheranno una sovrattassa giornaliera oltre alla tariffa base.
  • Alcune categorie di veicoli sono riservate ai conducenti di almeno 25 anni. Queste includono generalmente veicoli di grandi dimensioni, SUV, minivan, lusso, premium e cabrio. Veicoli economy, compatte e intermedi sono generalmente disponibili anche per conducenti più giovani.
  • Conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare con Hertz a San Francisco secondo le politiche standard.

La California non ha una legge statale che richieda noleggi a conducenti sotto i 21 anni (a differenza di New York e Michigan), quindi la politica Hertz di 21 anni come età minima si applica a San Francisco.

Se ha tra 21 e 24 anni, consideri la sovrattassa nel confronto delle tariffe. La sovrattassa si paga al banco Hertz di San Francisco e non è inclusa nel totale della prenotazione prepagata.

Qual è la politica sul carburante per un noleggio Hertz a San Francisco?

I noleggi Hertz a San Francisco seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituire con il serbatoio pieno per evitare costi di carburante.

Passaggi per evitare costi di carburante nel noleggio Hertz a San Francisco:

  • Al ritiro, confermare il livello di carburante con l’addetto Hertz e assicurarsi che il livello iniziale sia registrato nel contratto. Scattare una foto del cruscotto con indicatore e odometro.
  • Chiedere al banco Hertz di San Francisco la stazione di rifornimento più vicina alla sede di riconsegna per poter fare il pieno vicino al punto di consegna.
  • Fare il rifornimento entro circa 10 miglia dalla sede di riconsegna per evitare che il livello scenda prima di arrivare.
  • Conservare la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore come prova di serbatoio pieno.

Se si riconsegna il veicolo con meno di un serbatoio pieno, si potrebbe essere addebitati per il carburante mancante al prezzo di rifornimento del partner, di solito più alto rispetto ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento.

Alcune sedi Hertz a San Francisco offrono un’opzione di carburante prepagato al banco. Se si accetta, il carburante inutilizzato di solito non è rimborsabile, quindi la politica Full-to-Full è generalmente più conveniente.

L’assistenza viaggio si applica a un noleggio Hertz a San Francisco?

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a San Francisco, include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questa copertura si rivolge solo a viaggiatori non residenti negli Stati Uniti o in Canada.

La copertura tipicamente include:

  • Assistenza medica per fino a 5 passeggeri per malattie e incidenti non preesistenti durante il viaggio.
  • Assistenza legale in caso di incidente stradale, utile in caso di coinvolgimento in incidenti su autostrade o strade della Bay Area.
  • Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
  • Assicurazione per cancellazione del volo.

Se si verifica un’emergenza medica o incidente durante il noleggio Hertz a San Francisco, contattare la linea di assistenza prima di sostenere spese, se possibile:

  • Telefono (gratuito o a pagamento): +1 888 980 9992, disponibile 24/7.
  • WhatsApp: +1 208 910 1001
  • Email: [email protected]

Fornire nome completo, numero di conferma Hola Car Rentals, posizione attuale a San Francisco e una breve descrizione della situazione. Questa copertura non sostituisce l’assicurazione CDW o di responsabilità per il veicolo Hertz stesso.

Cosa succede se arrivo in ritardo al ritiro Hertz all’aeroporto di San Francisco?

Se si arriva in ritardo rispetto all’orario di ritiro Hertz previsto all’Aeroporto Internazionale di San Francisco, la prenotazione sarà generalmente mantenuta fino a 24 ore dall’orario originale. La sede Hertz dell’aeroporto di San Francisco presso il Rental Car Center è aperta 24/7, quindi i ritardi dovuti a voli in ritardo sono di solito gestiti, purché si arrivi entro tale finestra.

Cosa tenere a mente:

  • Se il ritardo è inferiore a 24 ore, recarsi al banco Hertz presso il SFO Rental Car Center. Prendere l’AirTrain Blue Line gratuito da qualsiasi terminal per raggiungere il RCC.
  • Se il ritardo supera le 24 ore, contattare il supporto Hola Car Rentals il prima possibile tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected]. Le modifiche non sono garantite, ma il team aiuterà ove possibile.
  • Per la sede Hertz di San Francisco in Mason Street, che chiude alle 17:00, un ritardo che supera l’orario di chiusura richiede di organizzare il ritiro presso la sede 24/7 di SFO.

Verificare sempre il contratto di noleggio Hertz e la conferma di prenotazione per le politiche di mantenimento specifiche della prenotazione a San Francisco.

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