Hertz Mietwagen
in San Francisco

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in San Francisco tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in San Francisco genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in San Francisco zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in San Francisco Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am San Francisco International Airport (SFO) verfügt Hertz nicht über einen Schalter innerhalb der Terminals. Stattdessen operieren alle Mietwagenfirmen, einschließlich Hertz, im zusammengelegten Mietwagenzentrum (RCC).

So gelangen Sie dorthin:

• Folgen Sie von jedem Terminal aus den Schildern zum AirTrain und nehmen Sie die Blaue Linie in Richtung Mietwagenzentrum.
• Der AirTrain ist kostenlos und verkehrt 24/7 mit häufigen Abfahrten.
• Die Fahrt von einem Terminal zum RCC dauert etwa 5 bis 10 Minuten, zuzüglich kurzer Gehwege und Aufzugszeit.
• Im Inneren des RCC gehen Sie zum Hertz-Schalter und begeben sich auf die Ebene Ihres zugewiesenen Fahrzeugs.

Die Hertz-Station am San Francisco Flughafen ist rund um die Uhr geöffnet, was sie für frühe Ankünfte oder späte Abflüge geeignet macht. Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung, eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, Ihren Führerschein sowie Ihren Reisepass oder amtlichen Ausweis mit.

Hertz betreibt eine Filiale in der Innenstadt von San Francisco unter 325 Mason Street, zusätzlich zur 24/7-Station am Flughafen SFO.

Wichtige Unterschiede, die Sie beachten sollten:

• Der Standort an der 325 Mason Street ist täglich von 07:00 bis 17:00 Uhr geöffnet, auch an Wochenenden. Er bietet keinen 24-Stunden-Service.
• Im Gegensatz zum Flughafenstandort bietet der Innenstadt-Schalter direkten Zugang ohne Shuttle, da er sich in einer gemeinsamen Parkgarage befindet, die von nahegelegenen Hotels zu Fuß erreichbar ist.
• Die Fahrzeugauswahl am Standort in der Innenstadt ist im Vergleich zum SFO Mietwagenzentrum eingeschränkter, wo Hertz eine größere Bandbreite inklusive E-Fahrzeugen und SUVs anbietet.
• Der Hertz-Standort in der Innenstadt von San Francisco ist nicht ideal für Einwegmieten in andere Städte.

Wenn Sie spät am Tag ankommen oder außerhalb der Öffnungszeiten von 07:00 bis 17:00 Uhr abholen möchten, ist die Hertz-Station am Flughafen SFO im RCC die bessere Wahl, da sie rund um die Uhr geöffnet ist.

Um Ihren Hertz-Mietwagen in San Francisco abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Eine gültige, originale Führerscheindokumentation auf den Namen des Hauptfahrers. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.
• Reisepass oder ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder der ausgedruckte Voucher.
• Eine physische Hauptkreditkarte mit dem aufgedruckten Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Etwaige Visa oder Einreiseunterlagen, die Ihren Aufenthalt belegen.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der USA).

Wenn Ihr Führerschein in einem Nicht-Latein-Alphabet geschrieben ist, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) bei Hertz in San Francisco obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle zusätzlichen Fahrer müssen ebenfalls bei der Abholung anwesend sein und ihre eigenen gültigen Führerscheine sowie Ausweise vorlegen, um in den Mietvertrag bei Hertz in San Francisco aufgenommen zu werden.

Ja, Mautstraßen und Brücken sind eine wichtige Überlegung bei jedem Hertz-Mietwagen in San Francisco. Die Bay Area verfügt über eine der aktivsten Mautinfrastrukturen in Kalifornien.

Wichtige Mautanlagen, denen Sie begegnen könnten:

• Bay Bridge (San Francisco nach Oakland): ca. US$ 8,50 pro Überfahrt mit FasTrak, nur in westlicher Richtung.
• Golden Gate Bridge: ca. US$ 9,75 pro Überfahrt mit FasTrak, nur in südlicher Richtung. Die Rechnungsrate liegt bei etwa US$ 10,75.
• Schnellstraßen auf Autobahnen wie I-580 und I-680 verwenden dynamische Preisgestaltung und erfordern einen FasTrak-Transponder.

Kalifornien nutzt ausschließlich das FasTrak-System. Transponder aus anderen Bundesstaaten wie E-ZPass oder SunPass sind nicht kompatibel. Alle Mautgebühren werden bargeldlos über Transponder oder Kennzeichenerkennung abgerechnet.

Ihr Hertz-Fahrzeug in San Francisco ist mit einem elektronischen Mautgerät oder einer plattengestützten Abrechnung ausgestattet. Bei der Abholung können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag) oder eine Bezahlung nach Nutzung wählen, bei der die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungsgebühren Ihrer Karte belastet werden, manchmal Wochen nach Mietende.

Alternativ können Sie die Maut direkt über die FasTrak-Website oder -App bezahlen, indem Sie Ihr Mietkennzeichen für die Reisedaten hinzufügen.

Alle Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, einschließlich Hertz-Mietwagen in San Francisco, beinhalten Tolls Cashback. Dieser Vorteil erstattet bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren, die Sie während Ihrer Miete bezahlt haben.

Da San Francisco mehrere bedeutende Mautüberfahrten hat, wie die Bay Bridge und die Golden Gate Bridge, kann dieser Vorteil einen erheblichen Teil Ihrer Mautkosten ausgleichen.

So beantragen Sie Ihren Cashback:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in San Francisco eine E-Mail an [email protected].
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer (z. B. HOLA1000000).
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Hertz sowie eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die während Ihrer Miete gezahlten Gebühren zeigt.

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode Ihrer Buchung und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren in Ihrer Buchung enthalten sind; Sie zahlen die Mautkosten weiterhin normal und beantragen die Erstattung im Nachhinein.

Ja, eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers ist erforderlich, um Ihren Hertz-Mietwagen in San Francisco abzuholen. Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und persönlich am Schalter vorgelegt werden.

Häufige Gründe, warum eine Karte am Hertz-Schalter in San Francisco abgelehnt werden kann:

• Die Karte ist eine Debit- oder Prepaidkarte. Diese werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
• Die Karte ist virtuell oder nur digital. Physische Karten sind erforderlich.
• Der Name auf der Karte stimmt nicht mit dem Hauptfahrer auf dem Mietvertrag überein.
• Die Karte hat nicht genügend verfügbaren Kredit, um die Sicherheitskaution zu decken, die in den USA typischerweise US$ 300 bis US$ 400 beträgt.

Selbst wenn Sie Ihre Hertz-Buchung in San Francisco online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung dennoch eine physische Kreditkarte vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen. Diese ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution wieder freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Es wird dringend empfohlen, eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, Einwegmieten sind bei Hertz in San Francisco möglich, allerdings kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

Was Sie erwarten können:

• Die Rückgabe an eine andere Hertz-Station innerhalb San Franciscos, z. B. vom Flughafen SFO zur Innenstadt an der Mason Street, kann je nach Route eine Rückgabegebühr nach sich ziehen.
• Die Rückgabe an eine Hertz-Station in einer anderen kalifornischen Stadt oder einem anderen Bundesstaat löst in der Regel eine Einweggebühr aus. Die Höhe variiert je nach Route, Fahrzeugklasse und Saison.
• Sie müssen Ihren Rückgabeort bei der Buchung angeben. Eine Änderung des Rückgabeortes nach der Abholung erfordert eine vorherige Benachrichtigung an Hertz und kann zusätzliche Kosten verursachen.

Bei Buchungen über Hola Car Rentals wird jede anfallende Rückgabegebühr für Ihren Hertz in San Francisco auf der Rate-Detailseite im Abschnitt "Gebühren bei Zielort" angezeigt. Überprüfen Sie dies vor Bestätigung Ihrer Reservierung. Falls eine Gebühr während der Buchung nicht offengelegt wurde, aber bei der Abholung erscheint, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Mietende.

Die in Ihrem Hertz-Mietwagen in San Francisco enthaltene Versicherung hängt von dem Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals gewählt haben.

Die beiden wichtigsten Schutzmaßnahmen sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): Diese reduzieren Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Mietfahrzeug bis zu einer etwaigen Selbstbeteiligung. Sie decken keine Schäden, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.
• Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): Diese deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei anderen verursachen, während Sie das Hertz-Fahrzeug in San Francisco fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, aber nicht alle. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW und LDW decken keine Reifen, den Unterboden, das Dach, persönliche Gegenstände oder Vorfälle mit unautorisierten Fahrern ab. Nur Fahrer, die im Hertz-Mietvertrag in San Francisco aufgeführt sind, sind versichert.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um genau zu sehen, welche Schutzmaßnahmen in Ihrem Tarif enthalten sind und ob eine Selbstbeteiligung gilt. Wenn Sie unsicher sind, überprüfen Sie die Tarifdetails vor der Abholung am Schalter in San Francisco.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Hertz-Mietwagen in San Francisco hinzufügen, entweder kostenlos, wenn dies in Ihrem Tarif enthalten ist, oder gegen eine tägliche Gebühr, die am Schalter zu zahlen ist.

Für Hertz in San Francisco beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer, sofern nicht im Tarif enthalten, US$ 13,50 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, maximal US$ 189 pro Mietzeitraum.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers am Hertz-Schalter in San Francisco:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich anwesend sein.
• Er muss einen gültigen Führerschein und einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen.
• Wenn sein Führerschein in einem Nicht-Latein-Alphabet geschrieben ist, ist eine Internationale Fahrerlaubnis erforderlich.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Hertz-Mietvertrag unterschreiben.
• Der zusätzliche Fahrer muss die Mindestalteranforderungen für San Francisco erfüllen. Fahrer unter 25 Jahren können mit einem Young-Driver-Zuschlag belegt werden.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals vor Ihrer Ankunft am Hertz-Schalter in San Francisco. Wenn Ihr Tarif einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer beinhaltet, wird dies ausdrücklich erwähnt. Wer das Fahrzeug fährt, ohne im Vertrag aufgeführt zu sein, ist nicht durch CDW, LDW oder Haftpflichtversicherungen geschützt.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren unterliegen bei Hertz in San Francisco einem Young-Driver-Zuschlag. Das Mindestalter für die Anmietung ohne zusätzliche Gebühren beträgt 25 Jahre.

Was junge Fahrer unter 25 Jahren bei Hertz in San Francisco wissen sollten:

• Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, zahlen aber einen täglichen Young-Driver-Zuschlag zusätzlich zum Grundmietpreis.
• Bestimmte Fahrzeugklassen sind nur für Mieter ab 25 Jahren zugänglich. Dazu gehören in der Regel Full-Size-Fahrzeuge, SUVs, Minivans, Luxus-, Premium- und Cabrio-Kategorien. Economy, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel auch für jüngere Fahrer verfügbar.
• Fahrer unter 21 Jahren können bei Hertz in San Francisco grundsätzlich nicht mieten.

Kalifornien hat kein bundesstaatliches Gesetz, das das Mieten für Fahrer unter 21 Jahren vorschreibt (anders als New York und Michigan). Daher gilt die Hertz-Policy mit 21 Jahren als Mindestalter an den Standorten in San Francisco.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahren alt sind, planen Sie den Zuschlag bei der Tarifvergleichsrechnung ein. Der Zuschlag wird bei Hertz in San Francisco an der Station bezahlt und ist nicht im Voraus bezahlten Tarif enthalten.

Hertz-Mietwagen in San Francisco folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So vermeiden Sie Kraftstoffkosten bei Ihrer Hertz-Mietung in San Francisco:

• Bei der Abholung bestätigen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und lassen den Startstand im Mietvertrag vermerken. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
• Fragen Sie am Hertz-Schalter in San Francisco nach der nächstgelegenen Tankstelle in der Nähe des Rückgabeortes, um rechtzeitig nachzutanken.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort, um zu vermeiden, dass die Anzeige vor Ihrer Ankunft sinkt.
• Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Adresse der Tankstelle als Nachweis auf, dass das Fahrzeug voll ist.

Wenn Sie das Hertz-Fahrzeug in San Francisco mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für den Shortfall zu den Partnerpreisen berechnet werden, die in der Regel höher sind als die Preise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachtanken.

Einige Hertz-Standorte in San Francisco bieten möglicherweise eine vorab bezahlte Kraftstoffoption an. Wenn Sie diese wählen, ist nicht genutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Daher ist die Full-to-Full-Option meist die bessere Wahl.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, einschließlich Hertz-Mietwagen in San Francisco, beinhalten Reiseassistenz durch Terrawind Global Protection. Dieser Service gilt jedoch nur für Reisende, die keine Einwohner der USA oder Kanadas sind.

Der Schutz umfasst in der Regel:

• Medizinische Hilfe für bis zu 5 Passagiere bei nicht-vorbestehenden Krankheiten und Unfällen während Ihrer Reise.
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls, was besonders bei Vorfällen auf San Francisco Highways oder Straßen im Bay Area nützlich sein kann.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Wenn Sie während Ihrer Hertz-Mietzeit in San Francisco einen medizinischen Notfall oder Unfall haben, kontaktieren Sie die Assistance-Hotline vor größeren Ausgaben, wenn möglich:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992, rund um die Uhr erreichbar.
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren aktuellen Standort in San Francisco und eine kurze Beschreibung der Situation an. Dieser Schutz ersetzt nicht die CDW oder Haftpflichtversicherung für das Hertz-Fahrzeug selbst.

Wenn Sie später als die geplante Abholzeit bei Hertz am San Francisco International Airport ankommen, wird Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab der ursprünglichen Abholzeit gehalten. Das Hertz-Standort am San Francisco Flughafen im RCC ist 24/7 geöffnet, sodass verspätete Ankünfte aufgrund von Flugverspätungen in der Regel berücksichtigt werden, solange Sie innerhalb dieses Zeitfensters ankommen.

Wichtiges zu beachten:

• Wenn Ihre Verspätung weniger als 24 Stunden beträgt, gehen Sie zum Hertz-Schalter im SFO Mietwagenzentrum. Nehmen Sie den kostenlosen AirTrain Blue Line von jedem Terminal, um das RCC zu erreichen.
• Wenn Ihre Verspätung 24 Stunden überschreitet, kontaktieren Sie so bald wie möglich den Hola Car Rentals-Support per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen.
• Für die Innenstadt-Station in San Francisco an der Mason Street, die täglich um 17:00 Uhr schließt, bedeutet eine Verspätung, die Ihre Ankunft nach Schließzeit verschiebt, dass Sie die Abholung am 24/7-Standort am Flughafen SFO arrangieren müssen.

Überprüfen Sie stets Ihren Mietvertrag und Ihre Buchungsbestätigung auf die spezifische Haltepolitik, die für Ihre Reservierung in San Francisco gilt.