RECENSIONI VERIFICATE
Domande frequenti
Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Hertz a Ontario che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è un partner premium delle principali società di noleggio auto a Ontario, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi aggiuntivi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura completa del veicolo senza franchigia (valida solo per determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza, con copertura fino a CAD 200.000 (condizioni preesistenti escluse)
- Garanzia No Extra Charges©: se il banco del noleggio Le addebita qualcosa che non è indicato nella Sua conferma e non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'importo dopo verifica
Il tutto senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione completa e tranquillità durante il Suo viaggio a Ontario.
Ci saranno addebiti imprevisti al banco Hertz a Ontario quando prenoto tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Ontario sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Ontario Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Dove si trova il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Toronto Pearson in Ontario?
Il banco Hertz all'Aeroporto Internazionale di Toronto Pearson (YYZ) in Ontario si trova al piano inferiore dei parcheggi, di fronte all'area arrivi, servendo sia il Terminal 1 che il Terminal 3. I veicoli a noleggio sono conservati presso una struttura fuori dall'aeroporto, quindi dopo aver completato la documentazione al banco, si prenderà una navetta per raggiungere l'auto.
Quando si arriva a YYZ, seguire le indicazioni per il noleggio auto dalla hall degli arrivi fino al piano inferiore. Cercare la segnaletica Hertz al banco, completare il check-in e poi prendere la navetta gratuita per la zona di ritiro dei veicoli.
- Posizione del banco: piano inferiore dei parcheggi, di fronte agli arrivi, Terminal 1 e 3
- Veicoli: conservati presso una struttura fuori dall'aeroporto, accessibile tramite navetta gratuita
- Indirizzo: 6301 Silver Dart Drive, Toronto, Ontario
Portare la conferma della prenotazione, una patente di guida valida e una carta di credito principale con il nome del conducente principale stampato sulla carta. Se la patente utilizza un alfabeto non latino, è inoltre consigliato portare un Permesso Internazionale di Guida.
Come funziona il pedaggio Highway 407 ETR per i noleggi Hertz in Ontario?
Highway 407 ETR è la principale strada a pedaggio elettronico che interessa i noleggi Hertz in Ontario. È una strada di 108 km senza caselli di pagamento in contanti, e i pedaggi vengono riscossi esclusivamente tramite fotografie delle targhe.
Quando si guida un veicolo Hertz sul 407 ETR senza un transponder, il sistema fotografa la targa, fattura Hertz, e Hertz addebita quindi sulla sua carta di credito l'importo del pedaggio più eventuali spese amministrative. Non è possibile evitare il pagamento successivamente.
- I pedaggi sono calcolati in base alla distanza e variano in base all'orario, al giorno della settimana e alla zona
- Un esempio di viaggio di 25 km in orario di punta può costare circa CADUS$ 30,45, inclusi una tassa di viaggio e una tassa per le telecamere per veicoli senza transponder
- Le tariffe nei fine settimana e durante le festività per veicoli leggeri variano da circa CADUS$ 0,50 a CADUS$ 0,87 per km, a seconda della zona
- Tutti gli altri principali autostrade in Ontario, come la 401, la 400 e la QEW, sono gratuite
Al banco Hertz in Ontario è possibile chiedere informazioni sull'opzione di pass elettronico per semplificare la fatturazione. I dispositivi GPS potrebbero impostare automaticamente il percorso tramite il 407 ETR per motivi di velocità, quindi si consiglia di verificare le impostazioni del percorso prima di partire per evitare addebiti imprevisti.
Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto Hertz in Ontario?
Per ritirare un'auto Hertz in Ontario, Canada, è necessario presentare i seguenti documenti fisici al banco.
- Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
- Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione
- Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
- La conferma della prenotazione o il voucher stampato
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si proviene dall'estero
Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza un alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è obbligatorio anche il Permesso Internazionale di Guida (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario nella maggior parte delle sedi Hertz in Ontario.
Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Hertz in Ontario. Si consiglia di ottenere l'IDP nel proprio paese prima di partire, poiché non può essere rilasciato all'estero.
Posso ottenere un rimborso sui pedaggi con Hertz in Ontario?
Sì, il servizio Tolls Cashback è incluso in tutte le prenotazioni Hola Car Rentals, comprese le prenotazioni Hertz in Ontario. Se si percorre il Highway 407 ETR o altre strade a pedaggio durante il noleggio in Ontario, è possibile richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati.
Come funziona:
- Si pagano normalmente i pedaggi durante il noleggio, tramite il programma di pedaggio Hertz o direttamente
- Dopo aver restituito il veicolo, si invia una email a [email protected] entro 30 giorni
- Includere la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostra i pedaggi pagati
- Utilizzare come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal numero di conferma
Il rimborso sarà pari al minore tra i pedaggi effettivamente pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale del noleggio Hertz in Ontario è di US$ 500, il limite massimo è di US$ 25. Se si sono pagati US$ 18 di pedaggi sul 407 ETR, si riceveranno US$ 18 indietro. I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste presentate dopo 30 giorni non sono accettate.
Esiste un supplemento per conducenti giovani per Hertz in Ontario?
Sì, Hertz applica un supplemento per conducenti giovani in Ontario per i noleggiatori tra i 20 e i 24 anni. La tariffa è di CADUS$ 15 al giorno più tasse applicabili e si paga direttamente al banco Hertz al ritiro, non in anticipo online.
Principali punti da sapere prima di prenotare un noleggio Hertz in Ontario come giovane conducente:
- Il supplemento si applica a tutti i conducenti di età compresa tra 20 e 24 anni elencati nel contratto di noleggio
- La tariffa è di CADUS$ 15 per giorno di noleggio più tasse, pagabile localmente
- Conducente sotto i 20 anni potrebbe non essere autorizzato al noleggio, a seconda della sede specifica in Ontario
- Il supplemento è separato dalla tariffa di base e da eventuali altre spese indicate nella conferma di prenotazione
Se si aggiunge un conducente giovane come conducente aggiuntivo a un noleggio Hertz in Ontario, questa persona deve essere presente al ritiro con una patente valida, e il supplemento si applicherà a ogni giorno in cui sarà elencata nel contratto. Considerare questo costo quando si confrontano le tariffe per il viaggio in Ontario.
Quanto è la cauzione per un noleggio Hertz in Ontario?
Quando si ritira un'auto Hertz in Ontario, viene effettuato un blocco temporaneo sulla carta di credito come cauzione. Per veicoli standard in Canada, il blocco tipico varia da CADUS$ 300 a CADUS$ 500, anche se alcune sedi in Ontario potrebbero richiedere una cauzione minima di circa CADUS$ 750. Veicoli premium o speciali possono richiedere una cauzione più alta.
Informazioni importanti sulla cauzione Hertz in Ontario:
- Il blocco è un'autorizzazione temporanea, non un addebito, ma riduce il credito disponibile fino alla liberazione
- Solo una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta è accettata; carte di debito e prepagate non sono consentite per la cauzione
- Dopo aver restituito il veicolo, il blocco viene rilasciato, ma la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere la liberazione
- Portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la prima venga rifiutata
Avvisare la propria banca del viaggio in Ontario prima di arrivare per prevenire blocchi antifrode sull'autorizzazione in loco. L'importo esatto della cauzione viene stabilito dal banco Hertz presso la sede specifica in Ontario e può variare in base alla stagione, alla classe del veicolo e alla politica locale.
Qual è la politica sul carburante per i noleggi Hertz in Ontario?
I noleggi Hertz in Ontario seguono di default la politica Full-to-Full. Si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.
Procedura consigliata per un ritorno del carburante senza problemi presso la sede Hertz in Ontario:
- Al ritiro, verificare il livello del carburante con l'agente Hertz e assicurarsi che il livello iniziale sia annotato sul contratto
- Scattare una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante
- Fare il rifornimento entro circa 15 km dalla sede di restituzione, in modo che il livello non scenda prima dell'arrivo
- Conservare la ricevuta finale del carburante con data, ora e indirizzo della stazione
- Per le restituzioni fuori orario, lasciare la ricevuta nella busta della chiave e conservare una foto del livello pieno
Se si restituisce il veicolo Hertz in Ontario con meno carburante rispetto a quello rilevato al ritiro, si potrebbe essere addebitati per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo del carburante al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. Chiedere all'agente Hertz presso la sede in Ontario la stazione di rifornimento più vicina al punto di restituzione al momento del ritiro.
Hertz in Ontario include l'assicurazione di responsabilità civile verso terzi?
Sì, la legge provinciale in Ontario e in tutto il Canada richiede che ogni veicolo a noleggio abbia copertura di responsabilità civile verso terzi. Quando si noleggia tramite Hola Car Rentals con Hertz in Ontario, questa copertura obbligatoria è inclusa di default con la prenotazione, come previsto dalla legge canadese.
Cosa significa per il suo noleggio Hertz in Ontario:
- La responsabilità civile di base verso terzi segue l'auto ed è inclusa nel prezzo di noleggio secondo le normative provinciali canadesi
- È possibile acquistare una copertura supplementare di responsabilità (LIS/ALI/SLI) presso il banco Hertz in Ontario se si desiderano limiti superiori al minimo legale
- La responsabilità civile verso terzi copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida del veicolo a noleggio
- Non copre danni al veicolo Hertz stesso, che sono coperti da CDW/LDW
- Non copre le proprie lesioni o effetti personali
Verificare la conferma della prenotazione per vedere esattamente quali limiti di responsabilità sono inclusi nel prezzo Hertz in Ontario. Se si desidera una copertura aggiuntiva oltre il minimo legale, chiedere all'agente Hertz al momento del ritiro.
La Travel Assistance copre un guasto durante un noleggio Hertz in Ontario?
La Travel Assistance è inclusa nella maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, ma non si applica ai noleggi Hertz ritirati in Ontario da residenti canadesi o statunitensi. Questo beneficio è disponibile solo per clienti non residenti in Canada o negli Stati Uniti.
Se si visita l'Ontario da fuori del Nord America e si noleggia con Hertz, la Travel Assistance tramite Terrawind Global Protection può coprire:
- Copertura medica per fino a 5 passeggeri durante il viaggio
- Assistenza legale in caso di incidente stradale
- Compenso per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
- Assicurazione per cancellazione del volo
Per un guasto o emergenza stradale con il noleggio Hertz in Ontario, contattare direttamente l'assistenza stradale Hertz usando il numero indicato nel contratto di noleggio. Hertz offre assistenza stradale 24/7 in tutta l'Ontario come parte del servizio di noleggio.
Per contattare la Travel Assistance se si è idonei, chiamare +1 888 980 9992 (numero gratuito, 24/7) o contattare WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma Hola Car Rentals. Sempre contattare l'assistenza prima di sostenere spese mediche per garantire che la copertura sia valida.
Posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Hertz in Ontario?
Sì, è possibile aggiungere un conducente aggiuntivo al noleggio Hertz in Ontario, sia come beneficio incluso che a pagamento al banco, a seconda della tariffa.
Per i noleggi Hertz in Ontario, il costo per conducente aggiuntivo è di CADUS$ 13,50 al giorno più tasse, con un massimo di CADUS$ 189 per noleggio, se il conducente non è già incluso nella prenotazione. Verificare la conferma Hola Car Rentals per la voce che indica conducente aggiuntivo gratuito, per vedere se è già coperto.
Requisiti per aggiungere un conducente al noleggio Hertz in Ontario:
- Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco Hertz al ritiro
- Deve presentare una patente di guida valida e eventuali ID richiesti
- Se la patente utilizza un alfabeto non latino, deve anche portare un Permesso Internazionale di Guida
- Conducenti tra i 20 e i 24 anni saranno soggetti al supplemento per conducenti giovani di CADUS$ 15 al giorno più tasse, oltre alla tariffa per conducente aggiuntivo
- Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio
Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Hertz in Ontario sono coperti dalle protezioni del veicolo. Non consentire mai a persone non elencate di guidare l'auto.
Cosa succede se restituisco in ritardo un'auto Hertz in Ontario?
Se si restituisce un'auto Hertz in Ontario dopo l'orario di consegna concordato, si applicherà una penale per ritardo. Hertz addebita CADUS$ 20,50 al giorno per i ritardi, fino a un massimo di CADUS$ 102,50, se il veicolo viene restituito oltre 12 ore rispetto alla data e ora previste.
Considerazioni importanti sui ritardi di restituzione presso le sedi Hertz in Ontario:
- Un periodo di tolleranza di circa 30 minuti è tipico, ma non garantito in tutte le sedi in Ontario
- Oltre il periodo di tolleranza, si possono applicare costi per ore o giorni extra al prezzo giornaliero standard
- La penale di CADUS$ 20,50 al giorno si aggiunge a eventuali costi per il tempo extra
- Se si sa di essere in ritardo, contattare il più presto possibile la sede Hertz in Ontario per discutere le opzioni
Per prolungare il noleggio Hertz in Ontario, la soluzione migliore è richiedere un'estensione prima dell'orario di ritorno originale. Le estensioni sono soggette alla disponibilità del veicolo e potrebbero comportare una nuova tariffa. Contattare direttamente la filiale Hertz o usare l'opzione di gestione prenotazione nella conferma per esplorare la possibilità di estendere il noleggio.
Posso ritirare un'auto Hertz a Toronto e riconsegnarla a Ottawa o in un'altra città dell'Ontario?
Sì, i noleggi one-way all'interno dell'Ontario sono generalmente disponibili con Hertz, permettendo di ritirare in una città come Toronto e riconsegnare in un'altra come Ottawa. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda del percorso, della classe del veicolo e della stagione.
Come funzionano i noleggi one-way Hertz in Ontario:
- La tassa di riconsegna è specifica per il percorso e stabilita da Hertz; varia in base alla distanza, alla classe del veicolo e al periodo dell'anno
- La tassa sarà mostrata durante la prenotazione nella sezione da pagare al destino sulla pagina di checkout di Hola Car Rentals
- Se durante la prenotazione non appare alcuna tassa di riconsegna, non si applica alcun costo per quella tratta specifica in Ontario
- I noleggi one-way transfrontalieri, come il ritorno di un veicolo Hertz dall'Ontario a uno stato degli USA, potrebbero essere soggetti a restrizioni o costi più elevati; verificare con Hertz prima di prenotare
Hertz opera 51 sedi in Ontario, tra cui importanti hub a Toronto (6 sedi), Ottawa (8 sedi) e Mississauga (6 sedi), offrendo buona flessibilità per i viaggi one-way all'interno della provincia. Sempre verificare che la tassa di riconsegna mostrata nella conferma corrisponda a quanto indicato al banco Hertz al ritiro.
Quale assicurazione CDW è inclusa con un noleggio Hertz in Ontario?
La copertura Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la vostra responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz in Ontario. Se la CDW/LDW è inclusa nel vostro prezzo dipende dal piano specifico scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals.
Verificare la conferma della prenotazione per i dettagli del prezzo Canada All Inclusive per vedere se la CDW/LDW è elencata e se si applica una franchigia. Punti chiave per il vostro noleggio Hertz in Ontario:
- La CDW/LDW copre danni da collisione, furto e vandalismo al veicolo a noleggio, fino ai limiti stabiliti nel contratto
- Può essere applicata una franchigia per incidente, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia
- La CDW/LDW non copre responsabilità civile verso terzi, che sono gestite separatamente secondo le normative provinciali e eventuali coperture supplementari
- Le esclusioni comuni includono pneumatici, sottoscocca, danni al tetto e incidenti che coinvolgono uso proibito come fuoristrada o guida sotto l'influenza
- Tutti i conducenti devono essere elencati nel contratto di noleggio Hertz in Ontario affinché la copertura CDW/LDW sia valida
In caso di incidente durante il noleggio in Ontario, segnalarlo immediatamente a Hertz usando il numero indicato nel contratto. Ritardi nella segnalazione possono influire sulla copertura. Conservare foto, numero di rapporto di polizia se applicabile e tutta la documentazione.
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