Noleggio Auto Hertz
a Cleveland

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Cleveland, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Cleveland.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Cleveland sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Cleveland Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

La struttura Hertz all'Aeroporto Internazionale di Cleveland Hopkins (CLE) si trova fuori dall'aeroporto, in 19601 Maplewood Ave, Cleveland, OH 44135. Non è all'interno del terminal e non è raggiungibile a piedi.

Per raggiungere il banco Hertz a Cleveland Hopkins, segua le indicazioni per il trasporto terrestre dal livello di consegna bagagli all'area degli autobus navetta per le auto a noleggio. Prenda lo shuttle Hertz, che impiega circa 5-7 minuti per raggiungere la struttura esterna in 19601 Maplewood Ave. Gli autobus circolano regolarmente, quindi aspetti allo stop segnalato se uno è appena partito.

Gli orari di apertura del banco presso l'aeroporto di Cleveland sono tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00, con orari ridotti il sabato fino alle 21:00. Pianifichi il suo arrivo di conseguenza, specialmente per voli notturni, per assicurarsi che il banco sia ancora aperto al suo arrivo.

Sì, Hertz ha una sede nel centro di Cleveland in 1701 East 12th Street, Cleveland, OH 44114, nota anche come Cleveland Downtown Reserve Square.

Contrariamente alla struttura Hertz all'aeroporto di Cleveland Hopkins, questa sede nel centro non prevede l'uso di shuttle. Arriva direttamente in taxi, rideshare o trasporto pubblico e accede al banco sul posto. Questo la rende un'opzione comoda se non vola a Cleveland o se già soggiorna nel centro città.

Gli orari di apertura della sede Hertz nel centro di Cleveland non sono stati confermati al momento della pubblicazione, quindi si consiglia di contattare direttamente la sede o verificare la conferma della prenotazione per gli orari aggiornati prima di recarsi lì. Ricordi di portare tutti i documenti richiesti, inclusa la patente di guida, il passaporto e una carta di credito principale in corso di validità a nome del conducente principale.

Per ritirare la sua auto Hertz a Cleveland, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, utilizzata per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita dall'estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) presso il banco Hertz di Cleveland. Per le patenti in altri alfabeti non latini, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

I documenti digitali non sono accettati al banco Hertz di Cleveland. Tutti i documenti devono essere originali fisici.

Se guida sull'Ohio Turnpike (I-76, I-80 o I-90) con il suo noleggio Hertz a Cleveland, incontrerà un sistema misto di pedaggi che accetta sia transponder E-ZPass sia pagamento in contanti o carta di credito alle piazzole con personale.

Le tariffe tipiche del 2026 per un veicolo passeggeri sull'intera tratta est-ovest sono:

• US$19,00 con E-ZPass o US$27,75 in contanti/carta di credito in direzione ovest (Pennsylvania verso Indiana)
• US$16,00 con E-ZPass o US$23,50 in contanti/carta di credito in direzione est (Indiana verso Pennsylvania)

Il veicolo Hertz a Cleveland non dispone di un conto E-ZPass personale. Al banco, può iscriversi al programma pedaggi di Hertz, che addebita una tariffa giornaliera (circa US$4,95 al giorno, con un massimo di circa US$34,65 per noleggio) più i pedaggi effettivi sostenuti. Se decide di non aderire al programma e attraversa una corsia senza contanti, Hertz addebiterà il pedaggio più una tassa amministrativa sulla sua carta dopo la fine del noleggio.

Per evitare addebiti imprevisti, decida al momento del ritiro se iscriversi al programma pedaggi o pagare manualmente alle piazzole con pagamento in contanti. Ohio non applica tasse di congestione o zone di emissione.

Sì, Hertz offre noleggi one-way da Cleveland, inclusi Cleveland Hopkins International Airport (19601 Maplewood Ave) e la sede nel centro di Cleveland in 1701 East 12th Street.

Potrebbe essere applicata una tassa di drop-off o di restituzione se restituisce il veicolo Hertz in una località diversa da quella di ritiro. La tassa varia in base alla rotta, alla destinazione, alla distanza, alla stagione e alla classe di veicolo. Questa tassa non è inclusa nella tariffa prepagata ed è indicata nella sezione "Da pagare a destinazione" durante la prenotazione.

Per verificare se si applica una tassa di drop-off alla sua rotta specifica a Cleveland:

• Controlli la pagina dei dettagli della tariffa durante il checkout prima di completare la prenotazione
• Verifichi la conferma della prenotazione per eventuali voci di "Tassa di drop-off"
• Al banco Hertz a Cleveland, verifichi che la tassa corrisponda a quanto indicato nella conferma

Le prenotazioni one-way transfrontaliere, come da Cleveland in Canada, potrebbero essere soggette a restrizioni o costi più elevati, a seconda della politica Hertz. Si assicuri di verificare sempre le autorizzazioni transfrontaliere nel contratto di noleggio.

Quando ritira il suo noleggio Hertz a Cleveland, verrà effettuato un blocco temporaneo sulla sua carta di credito come deposito cauzionale. Per veicoli standard nelle sedi statunitensi, l'importo tipico del blocco è circa US$300-400, anche se può variare in base alla classe del veicolo, alla durata del noleggio e alla sede Hertz di Cleveland.

Punti importanti da ricordare:

• Il blocco non è un addebito; riduce temporaneamente il credito disponibile fino al rilascio dopo la restituzione del veicolo
• È accettata solo una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta; carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito
• Dopo aver restituito il veicolo Hertz a Cleveland, la sua banca gestisce il rilascio del blocco, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi
• Porti una carta di credito di riserva nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata

Avvisi la sua banca dei suoi piani di viaggio prima di arrivare a Cleveland per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come transazione sospetta.

Sì, Hertz applica una tassa per conducente aggiuntivo a Cleveland quando l'extra driver non è incluso nella tariffa. La tariffa standard di Hertz negli Stati Uniti per un conducente aggiuntivo è di US$13,50 al giorno più tasse applicabili, con un massimo di US$189 più tasse per l'intero periodo di noleggio.

Per aggiungere un conducente al suo noleggio Hertz a Cleveland:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco Hertz al momento del ritiro a Cleveland
• Deve presentare una patente valida e eventuale IDP richiesto
• Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio
• Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti da protezioni come CDW/LDW

Verifichi la sua prenotazione prima di arrivare al banco Hertz a Cleveland. Alcune tariffe includono un conducente aggiuntivo senza costi extra, in tal caso la conferma indicherà esplicitamente "Conducente aggiuntivo gratuito". Se non è incluso, consideri il costo giornaliero al momento del ritiro.

Sì, tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il suo noleggio Hertz a Cleveland.

Questo è particolarmente utile se prevede di guidare sull'Ohio Turnpike (I-76, I-80 o I-90) vicino a Cleveland, dove i pedaggi per un attraversamento completo est-ovest possono raggiungere US$27,75 per viaggio in pagamento in contanti o carta. Il cashback non sostituisce il pagamento dei pedaggi; si paga normalmente e si presenta una richiesta successivamente.

Per richiedere il cashback dei pedaggi dopo aver restituito il veicolo Hertz a Cleveland:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz firmato al banco di Cleveland e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati

I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate.

Sì, nel centro di Cleveland sono state introdotte conversioni permanenti a senso unico, entrate in vigore a giugno 2025, che possono sorprendere conducenti non familiari, specialmente vicino al Gateway District dove si trova la sede Hertz in 1701 East 12th Street.

Principali cambiamenti da conoscere prima di guidare il suo noleggio Hertz a Cleveland:

• Huron Road ora è a senso unico est-ovest tra Ontario Street e East 9th Street
• Prospect Avenue ora è a senso unico ovest tra gli stessi punti
• Queste due strade formano un anello a senso unico con Ontario Street, che può intrappolare i conducenti che si aspettano un flusso a doppio senso
• Le corsie sono state ridotte e sono stati aggiunti corsie protette per biciclette a doppio senso, restringendo ulteriormente le corsie di marcia

Questi cambiamenti fanno parte del piano Cleveland Moves e non sono più restrizioni temporanee per eventi. Sono permanenti tutto l'anno. Se la sua app di navigazione non è aggiornata, potrebbe ancora mostrare queste strade come a doppio senso. Utilizzi una mappa aggiornata e preveda tempi extra durante la navigazione nel Gateway District con il suo noleggio Hertz a Cleveland, soprattutto in giorni di eventi vicino a Progressive Field e Rocket Mortgage FieldHouse, quando l'attività di pedoni e ciclisti aumenta significativamente.

Il suo noleggio Hertz a Cleveland segue una politica di carburante Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

Procedura da seguire per il carburante con il suo noleggio Hertz a Cleveland:

• Al ritiro, verifichi che il livello del carburante sia pieno e che questa condizione sia annotata nel contratto di noleggio Hertz
• Faccia una foto del cruscotto con il contachilometri e il livello del carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna Hertz a Cleveland prima di lasciarlo
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore

Se restituisce il veicolo Hertz a Cleveland con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per il carburante mancante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è più alto rispetto al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. Per le restituzioni fuori orario di apertura, lasci la ricevuta nella busta di consegna e tenga una foto del livello pieno sul suo telefono come documentazione.

Al momento del ritiro del suo noleggio Hertz a Cleveland, potrà aggiungere o confermare le coperture assicurative presso il banco. Le due principali protezioni da conoscere sono:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz derivanti da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma non indichi zero eccedenza. La CDW/LDW non copre danni causati a veicoli o persone terze.
• Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone e proprietà causati a terzi durante la guida del noleggio Hertz a Cleveland. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di responsabilità, altri no. Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere l'Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare (fino a US$300.000) alla prenotazione.

Queste due coperture sono separate e si completano. La CDW/LDW protegge il veicolo Hertz; la LIS/ALI/SLI protegge i terzi. Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio Hertz a Cleveland sono coperti. Verifichi la sua prenotazione prima di arrivare al banco per vedere quali protezioni sono già incluse nel suo prezzo.

Sì, l'età minima per noleggiare un'auto Hertz a Cleveland senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicata una tassa giornaliera di underage al banco Hertz di Cleveland.

Regole principali sull'età da conoscere per il suo noleggio Hertz a Cleveland:

• Conducente di 25 anni e più: nessun sovrapprezzo per età
• Conducente tra 21 e 24 anni: sovrapprezzo giornaliero di underage al banco Hertz; alcune classi di veicoli come SUV di grandi dimensioni, lusso, premium e minivan sono generalmente riservate a conducenti di almeno 25 anni
• Conducente sotto i 21 anni: generalmente non idoneo al noleggio Hertz a Cleveland (l'Ohio non è New York o Michigan, che prevedono eccezioni di legge per 18-20enni)

Se ha tra 21 e 24 anni e proviene dall'America Latina o dai Caraibi, verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se si applica una deroga alla tassa per conducenti giovani tramite Avis o Budget. Questa eccezione non si applica ai noleggi Hertz a Cleveland. È richiesto un documento di guida valido e una carta di credito principale in corso di validità a nome del conducente principale.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection, utile in caso di emergenza medica o altro incidente coperto durante il suo noleggio Hertz a Cleveland, ad esempio sull'Ohio Turnpike o attraversando il sistema di autostrade Innerbelt.

La copertura include tipicamente:

• Assistenza medica fino a 5 passeggeri (condizioni non preesistenti e incidenti)
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dall'aereo
• Assicurazione per cancellazione del volo

Importante: questa copertura non si applica a residenti USA o Canada. È pensata per i viaggiatori che visitano Cleveland dall'esterno del Nord America.

Se necessita di assistenza durante il suo noleggio Hertz a Cleveland, contatti Terrawind 24 ore su 24:

• Telefono: +1 888 980 9992 (numero gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Preveda il suo numero di conferma Hola Car Rentals quando chiama. Questa copertura non sostituisce CDW/LDW per danni al veicolo o LIS/ALI/SLI per responsabilità verso terzi.