RECENSIONI VERIFICATE
A proposito di noleggiare un'auto con Hertz a Chicago
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Domande frequenti
Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Hertz a Chicago che le altre società non offrono?
Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Chicago, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:
- Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
- Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
- Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
- Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica
Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Chicago.
Ci saranno addebiti imprevisti al banco Hertz a Chicago quando prenoto tramite Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Chicago sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.
Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Chicago Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.
Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:
- Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
- Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Come ritirare la mia auto Hertz all'Aeroporto di Chicago O'Hare?
Dopo l'atterraggio a Chicago O'Hare, il banco Hertz si trova presso il Multi-Modal Facility (MMF) in 10255 W. Zemke Blvd, non all'interno dei terminal.
- Da ritiro bagagli in qualsiasi terminal, segua le indicazioni per il Sistema di Trasporto Aeroportuale (ATS).
- Prenda il treno ATS fino alla fermata MMF / Noleggio Auto. L'ATS è gratuito e opera 24/7 con partenze frequenti.
- Il viaggio da qualsiasi terminal al MMF dura circa 5-10 minuti, più una breve passeggiata all'interno della struttura.
- All'interno del MMF, segua le indicazioni Hertz fino al banco e al livello di ritiro veicoli.
Porti con sé la conferma della prenotazione, una carta di credito principale in originale a nome del conducente principale, la patente di guida e il passaporto. La struttura Hertz a Chicago O'Hare opera 24 ore su 24, quindi gli arrivi tardivi sono generalmente accolti.
Quali documenti sono necessari per ritirare un'auto Hertz a Chicago?
Per ritirare il suo noleggio Hertz a Chicago, deve presentare tutti i seguenti documenti fisici al banco:
- Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale).
- Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
- Una carta di credito principale in originale a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, per la cauzione di sicurezza.
- La conferma della prenotazione o il voucher stampato.
- Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita dall'estero.
Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente necessario. Carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione presso il banco Hertz di Chicago. Tutti i documenti devono essere originali fisici.
È necessario un Permesso di Guida Internazionale per noleggiare da Hertz a Chicago?
Dipende dalla sua patente. Quando si noleggia da Hertz a Chicago, un Permesso di Guida Internazionale (IDP) è obbligatorio se la sua patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. Se la patente è in inglese o utilizza un alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente richiesto dalla maggior parte dei partner di noleggio.
Ricordi che l'IDP è un documento di traduzione solo. Deve essere sempre portato insieme alla patente originale e non è valido da solo. Se pensa di averne bisogno, ottenga l'IDP nel suo paese prima di partire, poiché enti statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patente non statunitense. Porti sempre entrambi i documenti quando si presenta al banco Hertz di Chicago.
Come funzionano le autostrade a pedaggio per un'auto Hertz a Chicago?
Chicago e l'area circostante dell'Illinois hanno diverse autostrade a pedaggio attive, e come noleggiatore Hertz probabilmente le incontrerà. I principali sistemi elettronici sono I-Pass e E-ZPass, e la maggior parte delle barriere di pedaggio moderne sono completamente senza contanti, leggendo i transponder o catturando automaticamente la targa.
Le principali autostrade a pedaggio vicino a Chicago includono:
- Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago a Rockford): US$ 2,75 - US$ 5,50.
- Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 - US$ 4,70.
- Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$ 5,10 - US$ 10,20.
- Veterans Memorial Tollway (I-355): US$ 3,80 - US$ 7,60.
- Chicago Skyway (I-90/I-94 al confine dell'Indiana): US$ 4,80 - US$ 47,60.
Le tariffe dei pedaggi variano in base all'orario: tariffe diurne dalle 6:00 alle 22:00 e tariffe notturne dalle 22:00 alle 6:00. Presso il banco Hertz di Chicago, può optare per un programma giornaliero di pedaggi (solitamente US$ 11 - US$ 25 al giorno) per uso illimitato, o rifiutare e far addebitare automaticamente la targa tramite il sistema pay-by-plate alle tariffe standard. Se decide di non aderire al programma e percorre una strada a pedaggio, il costo verrà comunque registrato e addebitato sul conto Hertz, con una eventuale commissione amministrativa. Non ci sono tariffe di congestione o zone a emissioni in Chicago.
Posso ottenere un rimborso sui pedaggi pagati durante il mio noleggio Hertz a Chicago?
Sì, tutte le prenotazioni Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che permette di recuperare fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio Hertz a Chicago.
Considerando che le autostrade a pedaggio dell'area di Chicago, come la Tri-State Tollway, la Chicago Skyway e la Jane Addams Memorial Tollway, possono accumularsi rapidamente, questo beneficio è particolarmente utile per i noleggiatori che attraversano la regione.
Per richiedere il rimborso:
- Scriva a [email protected] entro 30 giorni dal ritorno del veicolo Hertz.
- Includa la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.
- Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma.
Il rimborso verrà emesso sul metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio non include i pedaggi nel prezzo del noleggio; si paga normalmente e si richiede il rimborso successivamente.
È richiesta una carta di credito per noleggiare da Hertz a Chicago?
Sì, è richiesta una carta di credito principale in originale a nome del conducente principale per noleggiare da Hertz a Chicago. La carta deve avere il nome del conducente stampato e un credito disponibile sufficiente a coprire la cauzione di sicurezza.
Per un veicolo standard presso una sede Hertz di Chicago, la cauzione tipica è di circa US$ 300 - US$ 400. Si tratta di un'autorizzazione temporanea, non di un addebito, che riduce il credito disponibile fino a quando la banca non la rilascia dopo la fine del noleggio, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.
- Le carte di debito non sono accettate per la cauzione.
- Le carte prepagate o virtuali non sono accettate.
- Wallet digitali come Apple Pay o Google Pay non sono accettati al banco per il deposito.
- La carta deve appartenere al conducente principale, non a terzi.
Anche se ha pagato in anticipo la prenotazione online, deve comunque presentare una carta di credito in originale al banco Hertz di Chicago. È fortemente consigliato portare anche una carta di credito di riserva nel caso la prima venga rifiutata.
Qual è l'importo della cauzione presso Hertz a Chicago?
Presso le sedi Hertz di Chicago, la cauzione tipica su una carta di credito principale è di circa US$ 300 - US$ 400 per un veicolo standard. Si tratta di un'autorizzazione temporanea al momento del ritiro, non di un addebito.
L'importo esatto può variare in base alla categoria del veicolo, alla sede specifica di Chicago (aeroporto o filiale in zona) e alla stagione. Veicoli premium o speciali possono comportare una cauzione più alta. La cauzione riduce il credito disponibile fino al rilascio, che avviene al ritorno del veicolo, e la banca può impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio.
Per prepararsi:
- Verifichi che la sua carta abbia credito disponibile sufficiente a coprire la cauzione e eventuali costi previsti.
- Avvisi la sua banca dei suoi piani di viaggio per evitare blocchi antifrode sull'autorizzazione in loco.
- Porti anche una carta di credito di riserva a nome del conducente principale, nel caso la prima venga rifiutata.
Hola Car Rentals non può determinare in anticipo l'importo esatto della cauzione, poiché questa viene stabilita dal banco Hertz e dalla politica locale presso la sede di Chicago.
Cosa succede se il mio volo è in ritardo e arrivo in ritardo per il ritiro Hertz a Chicago?
Se il suo volo è in ritardo, Hertz a Chicago generalmente manterrà la sua prenotazione fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale, purché arrivi durante gli orari di apertura della sede. La struttura Hertz a Chicago O'Hare (MMF, 10255 W. Zemke Blvd) opera 24 ore su 24, riducendo il rischio di perdere completamente il banco a causa di un arrivo tardivo.
- Se il ritardo è inferiore a 24 ore, la prenotazione dovrebbe essere mantenuta automaticamente.
- Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto Hola Car Rentals tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected] il prima possibile.
Per le filiali Hertz in zona come Oak Park o Des Plaines, gli orari potrebbero essere più limitati rispetto alla sede aeroportuale, quindi è importante verificare gli orari di apertura per il suo specifico indirizzo di ritiro prima di partire. Avere i dettagli del volo a portata di mano quando si contatta il supporto aiuta il partner di noleggio ad accomodare il suo arrivo.
Ci sono telecamere di velocità di cui dovrei essere a conoscenza quando guido un'auto Hertz a Chicago?
Sì, Chicago ha un attivo programma di enforcement con telecamere di velocità di cui i noleggiatori Hertz dovrebbero essere consapevoli prima di guidare in città. Le telecamere sono installate in Zone di Sicurezza per i Bambini designate entro un ottavo di miglio da scuole e parchi in tutta Chicago.
- Guidare da 6 a 10 mph sopra il limite di velocità comporta una multa di US$ 35.
- Guidare di 11 mph o più sopra il limite comporta una multa di US$ 100.
- Le telecamere nelle zone scolastiche operano dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 19:00.
- Le telecamere nelle zone di parcheggio operano sette giorni su sette dalle 6:00 alle 23:00, rendendo frequente l'applicazione anche nel fine settimana.
A partire dal 2025-2026, Chicago ha attivato circa 22 nuove telecamere in aree come il Southeast Side, Beverly, North Park e West Side. Qualsiasi multa durante il noleggio Hertz a Chicago sarà collegata alla targa del veicolo e addebitata a lei da Hertz, di solito con una tassa amministrativa aggiunta. Le multe non sono coperte da CDW/LDW o da assicurazioni di noleggio. Rispettare i limiti di velocità indicati è il modo più semplice per evitare queste spese.
Come funziona la politica del carburante per un noleggio Hertz a Chicago?
I noleggi Hertz a Chicago seguono di default la politica Full-to-Full, cioè si riceve il veicolo con il serbatoio pieno e si deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.
- Al ritiro, controlli il livello di carburante con l'agente Hertz e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio.
- Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante prima di lasciare la sede di Chicago.
- Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia dalla sede di restituzione affinché il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
- Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore.
Se restituisce il veicolo Hertz a Chicago con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per la differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio. Per i rientri fuori orario, lasci la ricevuta nella busta del deposito e tenga una foto del livello pieno sul telefono. È importante usare il tipo di carburante corretto, poiché incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica del carburante.
Posso aggiungere un conducente aggiuntivo al mio noleggio Hertz a Chicago?
Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a Chicago, sia come parte della tariffa che pagando una tassa al banco.
Quando il conducente aggiuntivo non è incluso nella prenotazione, Hertz applica una tariffa di US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per il periodo di noleggio a Chicago.
Requisiti per aggiungere un conducente al banco Hertz di Chicago:
- Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al momento del ritiro.
- Deve presentare una patente di guida valida e, se applicabile, un IDP.
- Deve rispettare l'età minima richiesta per la sede di Chicago.
- Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio.
Solo i conducenti elencati nel contratto Hertz sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Se qualcuno guida il veicolo senza essere nominato nel contratto, la copertura potrebbe essere annullata. Verifichi la sua conferma di prenotazione per vedere se un conducente aggiuntivo è già incluso nel suo prezzo prima di arrivare al banco.
È previsto un sovrapprezzo per conducenti giovani per noleggiare da Hertz a Chicago?
Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un sovrapprezzo per conducenti giovani quando noleggiano da Hertz a Chicago. L'età minima standard per noleggiare senza sovrapprezzo negli Stati Uniti è 25.
- Conducente tra 21 e 24 anni può noleggiare da Hertz a Chicago ma pagherà un sovrapprezzo giornaliero al banco.
- Certain classi di veicoli come SUV di grandi dimensioni, minivan, veicoli di lusso, premium e cabrio sono generalmente riservate a conducenti di almeno 25 anni.
- Le classi di veicoli economy, compatte e intermedie sono generalmente disponibili per conducenti tra 21 e 24 anni.
Lo stato dell'Illinois non ha una legge che richieda il noleggio a conducenti sotto i 21 anni, quindi l'età minima presso le sedi Hertz di Chicago è generalmente 21. Il sovrapprezzo per conducenti giovani si paga direttamente al banco Hertz di Chicago e non è incluso nel totale della prenotazione prepagata. Se ha tra 21 e 24 anni, consideri questo costo aggiuntivo nel suo budget per Chicago. Il sovrapprezzo scompare una volta compiuti 25 anni.
La mia prenotazione Hertz a Chicago include assistenza stradale in caso di problemi?
Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals include copertura di assistenza stradale fornita da Terrawind Global Protection, e questa si applica anche al suo noleggio Hertz a Chicago. Tuttavia, questo beneficio non si applica a residenti degli Stati Uniti o del Canada.
Se è un visitatore internazionale che guida il suo noleggio Hertz su autostrade dell'area di Chicago come I-90 o I-294 e si trova in emergenza medica o altro incidente coperto, il servizio di assistenza è disponibile 24/7:
- Telefono (gratuito o a tariffa): +1 888 980 9992
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
La copertura include tipicamente assistenza medica di viaggio per fino a 5 passeggeri, assistenza legale in caso di incidente, risarcimento per bagagli smarriti dalla compagnia aerea e assicurazione per cancellazione volo. Non copre danni al veicolo Hertz (che sono coperti da CDW/LDW) o responsabilità verso terzi (LIS/SLI). Verifichi sempre la conferma di prenotazione Hola Car Rentals per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili al suo noleggio a Chicago.
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