Noleggio Auto Hertz
a Austin

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Austin, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Austin.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Austin sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Austin Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Hertz all'Austin-Bergstrom International Airport (AUS) non si trova all'interno del terminal. Dopo aver ritirato i bagagli, segua le indicazioni dell'aeroporto per la fermata dello shuttle dei noleggi auto e salga sul bus per il centro noleggio auto consolidato fuori dall'aeroporto, situato in 3819 Presidential Blvd, Austin, TX 78719.

Il viaggio in shuttle dura circa 5-10 minuti. Una volta arrivato al centro noleggi, si rechi al banco Hertz per completare le formalità, quindi scelga il veicolo e parta. Non è coinvolto alcun treno, solo l'autobus shuttle.

Preveda circa 30-60 minuti in totale dal momento dell'atterraggio fino a quando sarà alla guida: circa 10-20 minuti per i bagagli e per raggiungere la fermata dello shuttle, 10-20 minuti sul bus e altri 10-20 minuti al banco Hertz per l'identificazione, la revisione dell'assicurazione e la scelta del veicolo. Verifichi gli orari di apertura del banco al momento della prenotazione Hertz, poiché possono variare.

Sì, Hertz gestisce sedi nel centro di Austin oltre al centro noleggio dell'aeroporto.

Due sedi nel centro e nelle vicinanze includono:

• East 10th Street: 709 E 10th St, Austin, TX 78702
• South I-35: 5717 S I-35, Austin, TX 78744

Queste sono postazioni autonome nel quartiere, quindi non è necessario alcun shuttle. Si rechi direttamente al banco Hertz all'indirizzo, presenti i documenti e ritiri il veicolo. L'accesso al banco è generalmente più rapido rispetto alla sede aeroportuale perché non si deve attendere lo shuttle, e il processo al banco Hertz di solito richiede dai 10 ai 20 minuti.

Ricordi che le sedi Hertz nel centro di Austin seguono gli orari di apertura standard e potrebbero non offrire le ore estese disponibili presso il centro noleggio dell'aeroporto. Verifichi sempre gli orari al momento della prenotazione prima di pianificare un ritiro mattutino o serale.

Austin dispone di una vasta rete di strade a pedaggio senza contanti, e quasi tutte le autostrade a pedaggio utilizzano sovrappassi che leggono i transponder o fotografano le targhe. Ci sono pochissime cabine di pagamento in contanti, e molte strutture non accettano contanti.

Il suo noleggio Hertz ad Austin avrà già installato un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio. Al banco Hertz le verranno solitamente offerte due opzioni di fatturazione:

• Pacchetto pedaggi illimitati: una tariffa giornaliera fissa di circa US$ 11-25 per noleggio, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Paga per uso: le verrà addebitato l'importo effettivo del pedaggio più eventuali commissioni giornaliere o amministrative fatturate da Hertz o da un terzo gestore di pedaggi, spesso visualizzate sulla sua carta giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo

Le rotte a pedaggio più comuni vicino ad Austin includono SH 130 e altre corsie gestite. I costi giornalieri stimati per i pedaggi ad Austin variano da circa US$ 3 a US$ 15, a seconda dell'uso delle autostrade a pedaggio.

Se intende utilizzare un transponder personale, informi l'agente al banco Hertz al momento del ritiro in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e aiutarla ad evitare addebiti duplicati.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che si applica al suo noleggio Hertz ad Austin e copre i pedaggi pagati sulle strade dell'area di Austin come SH 130 e altre autostrade a pedaggio senza contanti in Texas.

Il beneficio rimborsa il minore tra il totale dei pedaggi pagati e il 5% del valore totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione è di US$ 500, il limite massimo è US$ 25. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 40, riceve US$ 25.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Hertz ad Austin:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz e una ricevuta o dichiarazione di pedaggio che mostri le spese pagate durante il noleggio

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

Per ritirare il suo noleggio Hertz ad Austin, deve presentare tutti i seguenti documenti cartacei. Le copie digitali non sono accettate al banco.

• Patente di guida valida (originale, non scaduta, in formato cartaceo) a nome del conducente principale
• Permesso di guida internazionale (IDP) se la patente utilizza un alfabeto non latino, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L'IDP è solo una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale
• Carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per la cauzione di sicurezza. Carte di debito e prepagate non sono accettate per la cauzione
• Passaporto o documento di identità con foto valido
• Conferma di prenotazione o voucher stampato, se richiesto dalla tariffa
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori internazionali)

Al banco Hertz di Austin, confermi l'importo della cauzione prima che l'agente elabori la sua carta. Le cauzioni tipiche negli Stati Uniti variano da circa US$ 300 a US$ 400 per veicoli standard, anche se l'importo esatto è stabilito da Hertz e può variare in base alla categoria del veicolo.

Sì, Austin ha una disposizione delle strade nel centro che sorprende molti conducenti, ed è utile conoscerla prima di lasciare il banco Hertz.

Il centro di Austin utilizza un sistema ibrido di strade a senso unico e a doppio senso. Alcune arterie come 5th e 6th Streets sono ancora a senso unico per favorire il transito e le corsie ciclabili, mentre altre come 7th, 9th, 10th e 16th Streets sono state convertite a doppio senso. Questo sistema può portare a errori di inversione di marcia, specialmente per i visitatori non familiari con le direzioni delle varie zone.

Alcuni consigli pratici per guidare il suo noleggio Hertz ad Austin:

• Controlli la sua app di navigazione prima di ogni svolta nel centro, poiché la direzione di marcia può cambiare blocco per blocco
• L'intercambio tra US 290 e TX 71 sul lato est di Austin utilizza un design di interscambio urbano a punto singolo che gestisce le svolte a sinistra simultanee da direzioni opposte, cosa poco comune e che può disorientare alla prima esperienza
• Le strade a senso unico ad Austin tendono ad avere traffico più rapido concentrato su poche arterie, quindi adatti la sua velocità di conseguenza

Fuori dal centro, la rete autostradale di Austin è semplice. Dal centro noleggio in 3819 Presidential Blvd vicino all'aeroporto, si immette sulla Hwy 71 West per raggiungere il centro città.

Il ritiro del suo noleggio Hertz presso l'Austin-Bergstrom International Airport (AUS) comporta diverse tasse obbligatorie oltre alla tariffa base. Queste sono standard per i noleggi aeroportuali in Texas e non sono specifiche di Hertz.

• Concession recovery fee aeroportuale: circa il 10,5% della tariffa base, addebitata da Hertz per recuperare i costi di gestione presso AUS
• Customer facility charge (CFC): circa US$ 4,50 per giorno di noleggio, copre il centro noleggio consolidato in 3819 Presidential Blvd
• Tassa statale sul noleggio di veicoli in Texas: 6,25%
• Tassa comunale di Austin sul noleggio di veicoli: 6%

In totale, le sovrapprezzi e le tasse aeroportuali aggiungono generalmente dal 20% al 25% alla tariffa base del suo noleggio Hertz ad Austin. Se desidera ridurre queste spese, le sedi in centro città come 709 E 10th St o 5717 S I-35 non applicano la tassa di concessione aeroportuale né la CFC, e sono generalmente dal 15% al 25% più economiche per la tariffa di base. La controparte è che dovrà organizzarsi con i mezzi propri per raggiungere il banco Hertz nel centro città dall'aeroporto.

La conferma di prenotazione mostrerà quali tasse sono incluse nella tariffa prepagata e quali sono dovute al banco Hertz di Austin.

Sì, Hertz consente noleggi one-way all’interno del Texas, quindi può ritirare il veicolo ad Austin e riconsegnarlo in un’altra sede Hertz dello stato senza pagare un supplemento di drop-off per rotte interne.

Tuttavia, le tariffe per il drop-off one-way dipendono dalla rotta specifica, dalla categoria del veicolo e dalle date. Durante la prenotazione, il checkout di Hola Car Rentals mostrerà eventuali costi di drop-off applicabili sotto la sezione dedicata al pagamento in destinazione. Se non compare alcun costo, la rotta non prevede sovrapprezzi per il drop-off one-way.

Alcune cose da ricordare per i noleggi Hertz one-way da Austin:

• Le rotte transfrontaliere (ad esempio, Austin verso il Messico) sono spesso soggette a restrizioni o comportano tariffe significativamente più alte. Verifichi con Hertz prima di prenotare
• Le categorie di veicoli premium e speciali potrebbero avere regole più restrittive o tariffe di ricarico più alte
• Se modifica la destinazione di riconsegna dopo aver prenotato, il noleggio verrà ricalcolato e potrebbe essere applicato un nuovo sovrapprezzo di drop-off

Verifichi sempre la destinazione di riconsegna e eventuali costi associati sulla conferma di prenotazione prima di arrivare al banco Hertz di Austin.

L'età minima per noleggiare un'auto con Hertz ad Austin senza sovrapprezzo per conducenti giovani è di 25 anni. I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono noleggiare, ma verrà applicato un supplemento giornaliero per conducenti underage oltre alla tariffa base.

Il Texas non ha una legge statale che richieda il noleggio ai conducenti sotto i 21 anni, quindi l'età minima Hertz ad Austin è di 21 anni per la maggior parte delle categorie di veicoli. I conducenti sotto i 25 devono anche essere consapevoli delle restrizioni di categoria: categorie come SUV di grandi dimensioni, lusso, premium, cabrio, minivan e furgoni sono generalmente riservate a noleggiatori di 25 anni e più.

Al banco Hertz di Austin, il sovrapprezzo per conducenti underage è:

• US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse per i noleggi Hertz
• Limitato a US$ 189 più tasse per noleggi più lunghi

Se ha tra i 21 e i 24 anni, si consiglia di scegliere un veicolo di categoria compatta, economy o intermedia per evitare restrizioni di categoria. Porti con sé una patente valida e una carta di credito principale a suo nome con il suo nome stampato sulla carta. Le carte di debito non sono accettate per la cauzione al banco Hertz di Austin.

Il suo noleggio Hertz ad Austin utilizza di default la politica full-to-full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi di carburante aggiuntivi.

Al banco Hertz di Austin, controlli il livello del carburante con l'agente e confermi che il livello di partenza sia annotato sul contratto di noleggio. Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante prima di lasciare il parcheggio.

Quando restituisce il veicolo Hertz ad Austin:

• Rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia dal luogo di riconsegna in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare
• Per la sede aeroportuale in 3819 Presidential Blvd, cerchi stazioni di servizio lungo Presidential Blvd o Hwy 71 vicino al centro noleggio
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo della stazione
• Per i rientri fuori orario, lasci la ricevuta nella busta delle chiavi e tenga una foto del livello pieno sul telefono

Se restituisce il veicolo Hertz con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo per il carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore al prezzo del carburante al distributore, più una tassa di servizio di rifornimento. Restituire il veicolo con il serbatoio pieno è sempre più conveniente.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz ad Austin, ma il conducente extra deve essere presente al banco Hertz al momento del ritiro con una patente valida per firmare il contratto di noleggio.

Se la tariffa include o meno il conducente aggiuntivo dipende dalla sua prenotazione:

• Se la conferma mostra conducente aggiuntivo incluso o gratuito, il primo conducente extra è coperto senza costi aggiuntivi
• Se non incluso, Hertz applica US$ 13,50 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 189 più tasse per l'intera durata

Tutti i conducenti aggiuntivi al banco Hertz di Austin devono rispettare gli stessi requisiti di documenti e età del conducente principale. I conducenti sotto i 25 anni potrebbero essere soggetti a un sovrapprezzo per conducenti giovani oltre alla tariffa per conducente aggiuntivo. Solo i conducenti elencati nel contratto Hertz di Austin sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW e copertura di responsabilità. Se qualcuno non elencato guida il veicolo, la copertura potrebbe essere annullata.

Verifichi la sua prenotazione prima di arrivare al banco Hertz di Austin per confermare se il costo del conducente aggiuntivo è già incluso nella tariffa.

La maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questo vale anche per il suo noleggio Hertz ad Austin. Tuttavia, questo beneficio non si applica ai clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada.

Per i clienti idonei, la copertura di solito comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente, utile se si verifica un incidente sulle autostrade di Austin come Hwy 71 o I-35
• Risarcimento per bagagli smarriti dall'aereo
• Assicurazione per cancellazione del volo

Se necessita di assistenza durante il suo noleggio Hertz ad Austin, contatti Terrawind 24 ore su 24:

• Telefono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Fornisca il suo nome completo, il numero di conferma di Hola Car Rentals, la sua posizione ad Austin e una breve descrizione della situazione. Questa copertura non sostituisce l'assicurazione CDW o di responsabilità per il veicolo Hertz. Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili alla sua prenotazione.

Hertz manterrà la sua prenotazione ad Austin fino a 24 ore dall'orario di ritiro previsto, se il suo volo è in ritardo. Finché arriverà al banco Hertz di Austin entro tale finestra di 24 ore e il banco sarà ancora aperto, la prenotazione sarà rispettata.

Alcuni punti importanti da ricordare:

• Se il ritardo è inferiore a 24 ore, di solito non è necessario alcun intervento, ma si assicuri di arrivare durante gli orari di apertura del banco presso il centro noleggio in 3819 Presidential Blvd (aeroporto) o altra sede scelta
• Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il supporto di Hola Car Rentals il prima possibile tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected]. Le modifiche non sono garantite, ma il team aiuterà dove possibile
• Se arriva fuori dagli orari del banco Hertz ad Austin, il ritiro fuori orario potrebbe non essere disponibile in tutte le sedi. Verifichi direttamente con la sede Hertz al momento della prenotazione

È particolarmente importante pianificare in anticipo per la sede dell'aeroporto di Austin, dove il servizio di shuttle del centro noleggio opera con orari estesi, ma il banco Hertz potrebbe avere orari di apertura e chiusura specifici. Verifichi sempre gli orari sulla conferma di prenotazione.