Noleggio Auto Avis
a Wilmington

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Wilmington, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Wilmington.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Wilmington sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Wilmington Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Avis all'Aeroporto Internazionale di Wilmington (ILM) si trova all'interno del terminal, direttamente di fronte all'area di consegna dei bagagli. Dopo aver ritirato i suoi bagagli, segua le indicazioni verso Arrivi o Consegna Bagagli e troverà il desk Avis allo stesso livello.

Una volta completata la documentazione al banco Avis, il suo veicolo è parcheggiato all'esterno dell'area di consegna dei bagagli, a circa 45 metri dall'uscita. Non è necessario alcun servizio navetta o tram. La passeggiata dall'ufficio Avis alla sua auto è breve.

Il banco Avis all'Aeroporto di Wilmington è aperto da lunedì a domenica dalle 08:00 alle 00:00. Se il suo volo arriva dopo mezzanotte, il ritiro non è disponibile, ma è presente una cassetta di riconsegna chiavi 24 ore su 24 nell'area di ritorno per le restituzioni fuori orario.

Per ritirare la sua auto a noleggio Avis a Wilmington, deve presentare i seguenti documenti cartacei al banco:

• Una patente di guida valida e originale a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato, utilizzata per il deposito cauzionale
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se visita da paesi esteri

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio il Permesso Internazionale di Guida (IDP) al banco Avis di Wilmington. Per tutte le altre patenti non in inglese, si consiglia vivamente l'IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

I documenti digitali non sono accettati. Tutti i documenti devono essere originali cartacei presentati di persona al banco Avis di Wilmington.

Quando ritira la sua auto a noleggio Avis a Wilmington, l'operatore al banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando la cauzione non viene rilasciata dopo la restituzione del veicolo.

Per veicoli standard presso le sedi Avis negli Stati Uniti, incluso Wilmington, la cauzione tipica è di circa EUR 270 a EUR 360. L'importo esatto dipende dalla categoria del veicolo, dalla durata del noleggio e dalle politiche della sede. I veicoli premium o di lusso possono comportare una cauzione più elevata.

• Solo una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale è accettata per il deposito
• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate
• La carta deve avere il nome del conducente stampato sopra

Dopo aver restituito il veicolo, il desk Avis a Wilmington rilascia la cauzione. La velocità con cui questa riappare sul suo conto dipende dalla banca o dall'emittente della carta, e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consiglia di portare anche una carta di credito alternativa nel caso in cui la prima venga rifiutata.

North Carolina gestisce strade a pedaggio completamente elettroniche e senza contanti, quindi non ci sono caselli tradizionali in tutto lo stato. Se guida su strade a pedaggio durante il suo noleggio Avis a Wilmington o verso le zone di Raleigh o Charlotte, tutti i pedaggi vengono raccolti elettronicamente.

Le principali strade a pedaggio in North Carolina includono:

• Triangle Expressway (circa 30 km tra Raleigh e Durham): fino a US$ 3,60 elettronicamente per un veicolo a due assi standard
• Monroe Expressway (vicino a Charlotte, circa 32 km): fino a US$ 2,66 elettronicamente o US$ 4,10 per posta per un veicolo a due assi

Le opzioni di pagamento includono NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass e Peach Pass. Utilizzando un transponder NC Quick Pass con fondi prepagati si ottiene uno sconto del 35% rispetto alla tariffa di pagamento postale.

Il suo veicolo Avis a Wilmington è dotato di un dispositivo elettronico per i pedaggi. Alla reception può scegliere un pacchetto di pedaggi illimitati (solitamente tra US$ 11 e US$ 25 al giorno, a seconda del programma) o pagare per uso, nel qual caso Avis addebiterà l'importo reale del pedaggio più una commissione amministrativa sulla sua carta dopo la fine del noleggio. Le spese di pedaggio possono comparire sul suo estratto conto anche settimane dopo la restituzione del veicolo.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Avis a Wilmington, includono Tolls Cashback. Può ricevere fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio, sia su strade a pedaggio in North Carolina che su altre autostrade elettroniche utilizzate durante il viaggio.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Avis a Wilmington:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Usi come oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato da Avis e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti effettuati

Il rimborso viene calcolato come il minore tra i pedaggi pagati e il 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il totale della prenotazione era di EUR 470, il cashback massimo sarà di EUR 23,50. I rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre 30 giorni non sono accettate.

L'età minima per noleggiare un'auto con Avis a Wilmington, North Carolina, è di 21 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni sono soggetti a un supplemento giornaliero per giovani conducenti, e la maggior parte delle categorie di veicoli è riservata a conducenti di almeno 25 anni.

Da Avis a Wilmington, la tassa per giovani conducenti è di US$ 13 al giorno di noleggio più tasse applicabili, con un massimo di US$ 65 più tasse per l'intero periodo di noleggio. I conducenti sotto i 25 anni sono generalmente limitati a categorie di veicoli più piccole come Economy, Compact e SUV Intermedio. Classi come Full Size, Minivan, Cabrio, Lusso e Premium richiedono generalmente almeno 25 anni.

Se ha tra 21 e 24 anni e è cittadino o residente in America Latina o nei Caraibi, alcune tariffe di Hola Car Rentals con Avis a Wilmington potrebbero esentarlo dal supplemento per conducenti giovani. Questa eccezione deve essere esplicitamente indicata nella conferma della prenotazione per essere valida al banco. Essa copre solo le categorie di veicoli idonee e non si estende ad altri conducenti tra 21 e 24 anni.

Conducente di almeno 25 anni non è soggetto a nessun supplemento per giovani conducenti al banco Avis di Wilmington.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Avis a Wilmington al momento del ritiro. Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco Avis di Wilmington, mostrare una patente valida e firmare il contratto di noleggio. Solo i conducenti elencati nel contratto sono coperti dalle protezioni del noleggio.

Se la sua conferma di prenotazione Hola Car Rentals indica che un conducente aggiuntivo è incluso senza costi, non si applica alcuna tassa per il primo conducente extra. Se non incluso, Avis a Wilmington addebita EUR 11 al giorno di noleggio più tasse, con un massimo di EUR 55 più tasse per l'intero periodo.

• Per Avis a Wilmington, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni al momento del ritiro
• Il conducente aggiuntivo deve soddisfare gli stessi requisiti documentali del conducente principale, incluso un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino
• Se qualcuno guida senza essere elencato nel contratto Avis, la copertura come CDW e la protezione di responsabilità potrebbero essere annullate

Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, deve recarsi di persona presso una filiale Avis di Wilmington per aggiornare il contratto di noleggio.

I noleggi Avis a Wilmington seguono di default la politica Full-to-Full, cioè il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito con il serbatoio pieno per evitare costi aggiuntivi.

Al ritiro, controlli il livello del carburante con l'agente Avis e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto con contachilometri e indicatore del carburante prima di lasciare la sede di Wilmington.

Al momento della restituzione del veicolo Avis a Wilmington, rifornisca il serbatoio entro circa 16 km dalla sede di restituzione presso l'Aeroporto Internazionale di Wilmington (1740 Airport Blvd) in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare. Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore.

Se restituisce il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello annotato all'inizio, Avis potrebbe addebitare:

• Una differenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, solitamente più alto rispetto al prezzo al distributore
• Una tassa di servizio di rifornimento o di gestione amministrativa

Per le restituzioni fuori orario presso la sede dell'Aeroporto di Wilmington, inserisca la ricevuta di rifornimento nella busta per la riconsegna e conservi una foto del livello pieno come documentazione.

Sì, le restituzioni fuori orario sono disponibili presso la sede Avis dell'Aeroporto Internazionale di Wilmington (1740 Airport Blvd, Wilmington, NC 28405). Il banco Avis chiude alle 00:00, ma è presente una cassetta di riconsegna chiavi 24 ore su 24 nell'area di ritorno delle auto a noleggio per le restituzioni fuori orario.

Per completare una riconsegna fuori orario presso la sede Avis di Wilmington:

• Segua la strada principale oltre il terminal e svolti a destra nell'area di riconsegna delle auto a noleggio, che è la stessa usata per le restituzioni standard
• Parcheggi il veicolo nello spazio designato per la restituzione Avis
• Blocchi il veicolo e inserisca le chiavi nella cassetta di riconsegna situata nell'area di ritorno
• Faccia una foto del livello del carburante che mostra il serbatoio pieno e annoti il contachilometri
• Conservi la ricevuta di rifornimento e tutta la documentazione

Utilizzando la cassetta di riconsegna chiavi fuori orario di Wilmington, il check-in formale avviene il giorno lavorativo successivo. Rimane responsabile del veicolo fino a quando Avis non completa la procedura di riconsegna. Contatti Avis o consulti il suo contratto di noleggio per eventuali domande sulla responsabilità durante questa finestra temporale.

Sì, sono disponibili noleggi one-way con Avis a Wilmington, che consentono di ritirare l'auto all'Aeroporto Internazionale di Wilmington e riconsegnarla in una località diversa. Potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della destinazione, della categoria del veicolo e delle date scelte.

Quando prenota un noleggio Avis one-way da Wilmington, la tassa di riconsegna viene mostrata nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione delle spese dovute a destinazione. Questa tassa è stabilita da Avis e non è prepagata con la prenotazione. È distinta da carburante, pedaggi e tasse.

• Le rotte tra città vicine nella stessa regione possono comportare una tassa di riconsegna moderata
• Le one-way a lunga distanza o interregionali di solito hanno tariffe più alte
• Le one-way transfrontaliere, come Wilmington verso il Canada, possono essere soggette a restrizioni o richiedere approvazione preventiva da Avis

Se cambia la località di riconsegna dopo aver prenotato il suo noleggio Avis a Wilmington, la tariffa verrà ricalcolata e la tassa di riconsegna potrebbe aumentare. Verifichi sempre che la tariffa indicata nella conferma corrisponda a quella presentata al banco Avis al ritiro a Wilmington. Se compare una tariffa diversa, conservi tutta la documentazione e contatti l'assistenza dopo il noleggio.

Se il suo noleggio Avis a Wilmington include o meno la copertura CDW (Collision Damage Waiver) o LDW (Loss Damage Waiver) dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione. Controlli la conferma di prenotazione per una voce che indichi l'assicurazione auto o la copertura CDW e se si applica una franchigia.

CDW e LDW riducono la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Avis causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe comunque essere applicata una franchigia per incidente, a meno che la sua conferma non indichi esplicitamente zero franchigia.

CDW e LDW non coprono:

• Danni o lesioni causati a terzi (altre vetture, persone o proprietà), che richiedono copertura di responsabilità separata come LIS o SLI
• Uso proibito come guida in off-road, DUI o guida da parte di un conducente non autorizzato non elencato nel contratto Avis a Wilmington
• Danni a pneumatici, ruote, sottoscocca o tetto, a meno che non siano specificamente inclusi
• Incidenti segnalati in ritardo o non segnalati affatto

Al banco Avis di Wilmington, confermi che CDW o LDW siano indicati sul contratto di noleggio prima di firmare. Se non è sicuro che la sua prenotazione includa questa copertura, riveda la conferma di Hola Car Rentals prima di arrivare a Wilmington.

La maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Avis a Wilmington, include l'assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di emergenza medica, guasto in autostrada che richiede supporto legale o interruzioni di volo durante il viaggio da o verso Wilmington.

I benefici principali includono:

• Copertura di viaggio e medica per fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dall'compagnia aerea
• Assicurazione contro cancellazioni di volo

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o via WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma Hola Car Rentals quando si chiama.

Importante: questa assistenza viaggio si applica solo a clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili. Non copre danni al veicolo Avis stesso (gestiti da CDW o LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS o SLI). Sempre rivedere i termini completi sulla conferma di prenotazione prima del viaggio a Wilmington.

I clienti Avis che guidano nel centro di Wilmington devono sapere che alcune zone utilizzano un sistema di strade a senso unico. Dawson Street e Wooster Street, ad esempio, sono due strade parallele a senso unico a sud del distretto commerciale centrale. Se naviga nel centro di Wilmington con il suo noleggio Avis, usi un GPS o un'app di navigazione per evitare di viaggiare nella direzione sbagliata.

North Carolina gestisce strade a pedaggio completamente elettroniche e senza contanti in tutto lo stato, quindi se il suo noleggio Avis la porta verso Raleigh o Charlotte da Wilmington, incontrerà pedaggi elettronici senza possibilità di pagamento in contanti. La sua auto Avis è dotata di un dispositivo elettronico per i pedaggi.

• Nessun costo di congestione o zone a emissioni si applica a Wilmington o altrove in North Carolina
• Potrebbero esserci telecamere di controllo della velocità su alcune strade; rispetti i limiti di velocità
• Tutte le strade a pedaggio in North Carolina utilizzano telecamere ad alta velocità per catturare le targhe e addebitare i costi, quindi i pedaggi non pagati saranno fatturati al proprietario del veicolo registrato

Se intende guidare il suo noleggio Avis fuori da North Carolina, confermi con il banco Avis di Wilmington che il viaggio interstatale sia consentito dal suo contratto di noleggio, poiché potrebbero esserci restrizioni.