Avis Mietwagen
in Wilmington

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Wilmington tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Wilmington genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Wilmington zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Wilmington Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Avis-Schalter am Wilmington International Airport (ILM) befindet sich im Inneren des Terminals, direkt gegenüber dem Gepäckausgabebereich. Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Schildern zu den Ankünften oder zur Gepäckausgabe, und Sie finden den Avis-Schalter auf derselben Ebene.

Nachdem Sie die Formalitäten am Avis-Schalter erledigt haben, steht Ihr Fahrzeug außerhalb des Gepäckausgabebereichs, etwa 50 Meter vom Ausgang entfernt. Ein Shuttle oder Tram ist nicht erforderlich. Der gesamte Weg vom Avis-Schalter zu Ihrem Fahrzeug ist kurz zu Fuß.

Der Avis-Schalter am Wilmington Airport ist von Montag bis Sonntag von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet. Wenn Ihr Flug nach Mitternacht ankommt, ist die Abholung nicht möglich, aber es steht eine 24-Stunden-Schlüsseltresor-Box im Rückgabebereich für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung.

Um Ihren Avis-Mietwagen in Wilmington abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Physische Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder gedrucktes Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) am Avis-Schalter in Wilmington zwingend erforderlich. Für alle anderen nicht-englischen Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Digitale Dokumente werden nicht akzeptiert. Alle Dokumente müssen physisch in Originalform persönlich am Avis-Schalter in Wilmington vorgelegt werden.

Wenn Sie Ihren Avis-Mietwagen in Wilmington abholen, legt der Schaltermitarbeiter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte an. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.

Bei Standardfahrzeugen an Avis-Standorten in den Vereinigten Staaten, einschließlich Wilmington, beträgt die typische Kaution etwa US$ 300 bis US$ 400. Der genaue Betrag hängt von der Fahrzeugklasse, Mietdauer und den Standortrichtlinien ab. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

• Nur eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers wird für die Kaution akzeptiert
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Die Karte muss den Namen des Fahrers gedruckt haben

Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt der Avis-Schalter in Wilmington die Reservierung frei. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter steuert, wie schnell die Kaution wieder auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es wird empfohlen, eine Backup-Kreditkarte mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

North Carolina betreibt vollständig elektronische, bargeldlose Mautstraßen, sodass es keine herkömmlichen Mautstellen im Bundesstaat gibt. Wenn Sie während Ihrer Avis-Mietzeit in Wilmington auf Mautstraßen fahren oder in Richtung Raleigh oder Charlotte reisen, werden alle Mautgebühren elektronisch erfasst.

Die wichtigsten Mautstraßen in North Carolina sind:

• Triangle Expressway (ca. 30 km, verbindet Raleigh und Durham): bis zu US$ 3,60 elektronisch für ein Standardfahrzeug mit 2 Achsen
• Monroe Expressway (bei Charlotte, ca. 32 km): bis zu US$ 2,66 elektronisch oder US$ 4,10 per Post für ein Fahrzeug mit 2 Achsen

Zahlungsoptionen umfassen NC Quick Pass, E-ZPass, SunPass und Peach Pass. Die Verwendung eines NC Quick Pass Transponders mit vorausbezahlten Mitteln bietet einen Rabatt von 35 % auf den Postversandtarif.

Ihr Avis-Mietfahrzeug in Wilmington ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter können Sie ein unbegrenztes Mautpaket (typischerweise US$ 11 bis US$ 25 pro Tag, abhängig vom Programm) oder eine Bezahlung pro Nutzung wählen. In letzterem Fall berechnet Avis den tatsächlichen Mautbetrag plus eine Verwaltungsgebühr auf Ihre Karte nach Ende der Miete. Mautgebühren können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Abrechnung erscheinen.

Ja, alle Buchungen über Hola Car Rentals, einschließlich Avis-Mietwagen in Wilmington, beinhalten Tolls Cashback. Sie können bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren zurückerhalten, die Sie während Ihrer Mietzeit bezahlt haben, egal ob auf North Carolina Mautstraßen oder anderen bargeldlosen Schnellstraßen.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe Ihres Avis-Fahrzeugs in Wilmington zu beanspruchen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Avis und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag zwischen den tatsächlich gezahlten Mautgebühren und 5 % Ihrer Buchungssumme berechnet. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 beträgt die maximale Cashback US$ 25. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos bei Avis in Wilmington, North Carolina, beträgt 21 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren unterliegen einer täglichen Jungfahrer-Zuschlagsgebühr, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt.

Bei Avis in Wilmington beträgt die Jungfahrer-Gebühr US$ 13 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 65 plus Steuern für die Mietdauer. Fahrer unter 25 Jahren sind in der Regel auf kleinere Fahrzeugkategorien wie Economy, Compact und Intermediate SUV beschränkt. Klassen wie Full Size, Minivan, Cabrio, Luxus und Premium erfordern in der Regel ein Mindestalter von 25 Jahren.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und Staatsbürger oder Einwohner Lateinamerikas oder der Karibik sind, können bestimmte Hola Car Rentals Tarife mit Avis in Wilmington die Unterage-Gebühr für den Hauptfahrer erlassen. Diese Ausnahme muss ausdrücklich auf Ihrer Buchungsbestätigung vermerkt sein, um am Schalter zu gelten. Sie gilt nur für bestimmte Fahrzeugkategorien und nicht für zusätzliche Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren.

Fahrer ab 25 Jahren sind am Avis-Schalter in Wilmington von jeglicher Jungfahrer-Gebühr befreit.

Ja, Sie können bei der Abholung in Wilmington einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Avis-Mietung hinzufügen. Der zusätzliche Fahrer muss bei Avis in Wilmington anwesend sein, einen gültigen Führerschein vorlegen und den Mietvertrag unterschreiben. Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Mietschutz abgedeckt.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer ohne Gebühr enthalten ist, fällt für den ersten zusätzlichen Fahrer keine Gebühr an. Falls nicht, berechnet Avis in Wilmington US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 65 plus Steuern für die Mietdauer.

• Für Avis in Wilmington müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein
• Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Dokumentenanforderungen erfüllen wie der Hauptfahrer, einschließlich einer IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet
• Wenn jemand fährt, der nicht im Avis-Vertrag aufgeführt ist, können Schutzmaßnahmen wie CDW und Haftpflichtversicherung ungültig werden

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie persönlich eine Avis-Filiale in Wilmington aufsuchen, um den Mietvertrag zu aktualisieren.

Die Mietwagen von Avis in Wilmington folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Avis-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Standorts in Wilmington ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige.

Bei Rückgabe Ihres Avis-Fahrzeugs in Wilmington tanken Sie innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort (Wilmington International Airport, 1740 Airport Blvd) nach, damit die Anzeige nicht unter voll fällt. Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann Avis folgende Gebühren erheben:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum Partner-Refüllungspreis, der in der Regel höher ist als der Einzelhandelspreis an der Zapfsäule
• Eine Gebühr für Nachfüllservice oder Verwaltungsaufwand

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Wilmington Airport legen Sie Ihre Tankquittung in den Schlüssel-Posten und machen ein Foto vom vollen Tank als Nachweis.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind am Avis-Standort am Wilmington International Airport (1740 Airport Blvd, Wilmington, NC 28405) möglich. Der Avis-Schalter schließt um 00:00 Uhr, aber es steht eine 24-Stunden-Schlüsseltresor-Box im Rückgabegebiet für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung.

So erfolgt die Rückgabe nach Geschäftsschluss in Wilmington:

• Folgen Sie der Hauptstraße am Terminal vorbei und biegen Sie rechts in den Rückgabebereich für Mietwagen ein, der derselbe Bereich ist wie für reguläre Rückgaben
• Parken Sie das Fahrzeug im vorgesehenen Avis-Rückgabespace
• Schließen Sie das Fahrzeug ab und legen Sie die Schlüssel in die Schlüssel-Posten im Rückgabegebiet
• Machen Sie ein Foto vom Kraftstoffstand mit vollem Tank und notieren Sie die Kilometeranzeige
• Bewahren Sie Ihre Tankquittung und alle anderen Unterlagen auf

Wenn Sie die Schlüssel-Box nach Geschäftsschluss nutzen, erfolgt der formale Check-in am nächsten Werktag. Sie sind bis dahin für das Fahrzeug verantwortlich, bis Avis die Rückgabe verarbeitet hat. Bei Fragen zur Haftung während dieses Zeitraums wenden Sie sich bitte an Avis oder prüfen Sie Ihren Mietvertrag.

Ja, One-Way-Mietungen sind bei Avis in Wilmington möglich, sodass Sie das Fahrzeug am Wilmington International Airport abholen und an einem anderen Ort zurückgeben können. Für die Rückgabe kann eine Gebühr anfallen, abhängig vom Zielort, der Fahrzeugklasse und den gewählten Daten.

Bei Buchung einer One-Way-Mietung von Wilmington wird die Rückgabefee auf der Rate-Details-Seite im Abschnitt "Gebühren bei Zielort" angezeigt. Diese Gebühr wird von Avis festgelegt und ist nicht im Voraus bei der Buchung bezahlt. Sie ist getrennt von Kraftstoff, Mautgebühren und Steuern.

• Routen zwischen nahegelegenen Städten in derselben Region können eine moderate Rückgabefee haben
• Langstrecken- oder grenzüberschreitende One-Ways haben in der Regel höhere Gebühren
• Grenzüberschreitende One-Ways, z. B. Wilmington nach Kanada, können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung von Avis erfordern

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, wird der Tarif neu berechnet und die Rückgabefee kann steigen. Überprüfen Sie stets, ob die auf Ihrer Buchungsbestätigung angezeigte Gebühr mit der am Schalter in Wilmington angebotenen übereinstimmt. Falls eine andere Gebühr erscheint, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Mietzeit.

Ob CDW (Collision Damage Waiver) oder LDW (Loss Damage Waiver) in Ihrer Avis-Mietung in Wilmington enthalten ist, hängt von dem Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung gewählt haben. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf eine Zeile, die die Autovermietungsversicherung oder CDW-Abdeckung angibt und ob eine Selbstbeteiligung gilt.

CDW und LDW reduzieren Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Avis-Mietfahrzeug, die durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus entstehen. Eine Selbstbeteiligung kann dennoch pro Vorfall anfallen, sofern Ihre Bestätigung nicht ausdrücklich eine Null-Selbstbeteiligung angibt.

CDW und LDW decken nicht:

• Schäden oder Verletzungen an Dritten (andere Fahrzeuge, Personen oder Eigentum), für die eine separate Haftpflichtversicherung wie LIS oder SLI erforderlich ist
• Verbotene Nutzungen wie Off-Road-Fahrten, DUI oder Fahrten durch nicht autorisierte Fahrer, die nicht im Avis-Vertrag in Wilmington aufgeführt sind
• Reifen, Räder, Unterboden oder Dachschäden, sofern nicht ausdrücklich eingeschlossen
• Vorfälle, die verspätet gemeldet oder gar nicht gemeldet wurden

Am Avis-Schalter in Wilmington bestätigen Sie vor Unterschrift, dass CDW oder LDW auf dem Mietvertrag erscheint. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Buchung diese Deckung beinhaltet, prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung vor Ihrer Ankunft in Wilmington.

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich Avis-Mietwagen in Wilmington, beinhalten Reiseassistenz, bereitgestellt von Terrawind Global Protection. Dieser Service ist besonders hilfreich bei medizinischen Notfällen, Pannen auf der Autobahn mit rechtlicher Unterstützung oder Flugstörungen während Ihrer Reise nach oder von Wilmington.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reise- und medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtliche Unterstützung bei Verkehrsunfällen
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornungen

Um die Assistance-Hotline rund um die Uhr zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Reiseassistenz-Service gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt. Er deckt auch keine Schäden am Avis-Mietfahrzeug (diese sind durch CDW oder LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS oder SLI). Überprüfen Sie stets die vollständigen Bedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung vor Ihrer Wilmington-Reise.

Avis-Mieter, die in der Innenstadt von Wilmington fahren, sollten wissen, dass die Stadt in Teilen ihres zentralen Bereichs ein Einbahnstraßensystem verwendet. Dawson Street und Wooster Street sind beispielsweise parallel verlaufende Einbahnstraßen südlich des zentralen Geschäftsviertels. Wenn Sie in Wilmington mit Ihrem Avis-Mietwagen unterwegs sind, verwenden Sie ein GPS oder Navigations-App, um versehentliches Fahren in die falsche Richtung auf diesen Straßen zu vermeiden.

North Carolina betreibt landesweit vollständig bargeldlose Mautstraßen, sodass Sie auf dem Weg nach Wilmington oder in Richtung Raleigh oder Charlotte nur elektronische Mautgebühren bezahlen. Ihr Avis-Fahrzeug ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet.

• Es fallen keine Stau- oder Emissionszonen-Gebühren an
• Geschwindigkeitsüberwachungskameras können auf bestimmten Straßen vorhanden sein; beachten Sie die ausgeschilderten Limits
• Alle Mautstraßen in North Carolina verwenden Hochgeschwindigkeitskameras zur Erfassung der Kennzeichen für die Abrechnung, sodass unbezahlte Mautgebühren an den Fahrzeughalter in Rechnung gestellt werden

Wenn Sie planen, mit Ihrem Avis-Fahrzeug außerhalb North Carolinas zu fahren, bestätigen Sie beim Avis-Schalter in Wilmington, dass grenzüberschreitende Fahrten im Rahmen Ihres Mietvertrags erlaubt sind, da einige Einschränkungen gelten können.