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RECENSIONI VERIFICATE

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3366
3369 recensioni
4.9 stelle, 3369 recensioni
4.9
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 2 mesi fa
"Di gran lunga più economico di tutte le offerte di autonoleggio."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 2 mesi fa
"Veloce e facile"
Cristiano Curti
Cristiano Curti
5 7 mesi fa
"Per ora tutto bene. Abbiamo prenotato ma non ancora usufruito dell'auto. Prezzi molto competitivi. Ho provato l'assistenza su whatsapp e sono stati rapiti e molto efficienti! Aggiornamento a fine viaggio: tutto bene, la macchina c'era (presso Dollar) e tutto si è svolto per il meglio (tranne la signorina al banco che con espedienti anche poco gentili ha cercato di venderci integrazioni inutili alla nostra assicurazione già completa di Hola). 5 stelle :)"
Simone Bulgarelli
Simone Bulgarelli
5 7 mesi fa
"Esperienza di noleggio per 15 giorni in California(Stati Uniti), servizio di gestione eccezionale. Risposte piuttosto rapide, professionali e corretti. Ho avuto qualche piccolo problema con l’agenzia diretta di noleggio che loro mi sono riusciti a risolvere, garantendomi inoltre un prezzo di noleggio molto competitivo e vantaggioso. Per chi si dovesse recare negli USA, e decidere di noleggiare un auto, consiglio vivamente di valutare il loro servizio! Mi sono sentito tutelato"
Donato Lagala
Donato Lagala
5 8 mesi fa
"Al momento sembra tutto perfetto. Ho effettuato 2 noleggi con loro e sono stati perfetti! Ho avuto anche un problema con una prenotazione o meglio mi hanno preso i soldi sia loro che la compagnia, appena l'ho comunicato all'assistenza di Hola, hanno provveduto a fare lo storno! Magari ci fossero più compagni serie come queste! Consigliatissima e non smetterò di utilizzare i loro servizi!!!!!!"
Gemma Carpignani
Gemma Carpignani
5 6 mesi fa
"Esperienza positiva. Anche se ho avuto qualche problema con la compagnia di noleggio finale, l'assistenza di Hola è stata fondamentale per aiutarmi con tali problematiche e grazie al loro supporto è stato possibile parzialmente risolvere. Il mio consiglio è di affidarsi alla loro assistenza anche in fase di ritiro del veicolo se dovessero presentarsi dei problemi perchè loro sono molto presenti e competenti per potervi aiutare."
Erkida Alushi
Erkida Alushi
5 7 mesi fa
"Personale molto disponibile e cordiale e molto rapidi nella risposta e risoluzione dei problemi. Abbiamo noleggiato un auto per il nostro viaggio negli stati uniti. Ci hanno assistito sia prima, durante e dopo il nostro rientro. Tutti molto competenti. Grazie"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 2 mesi fa
"ottimi prezzi, facile da prenotare, sicuramente ci tornerò"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 2 mesi fa
"L'app è fantastica e affidabile. Anche se cercano di aggiungere un'assicurazione extra al momento del ritiro dell'auto, basta insistere e dire di no. Per il resto, tutto a posto."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 2 mesi fa
"Hola è fantastico, ha tutto ciò di cui hai bisogno. Grazie"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 2 mesi fa
"Processo di prenotazione facile e veloce"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 2 mesi fa
"Opzione di prenotazione rapida e semplice con i prezzi migliori, persino migliori della prenotazione diretta. In più, avrai a disposizione extra inclusi: una situazione vantaggiosa per tutti."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 2 mesi fa
"Buona macchina e prezzo"
Matteo Acerbis
Matteo Acerbis
5 7 mesi fa
"Ho avuto problemi con la società di auto noleggio che mi ha applicato un servizio non previsto e hola correttamente mi ha risposto in meno di 24 h. Ho ricevuto il rimborso senza polemiche o difficoltà. Assolutamente affidabili e corretti."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 1 mese fa
"Economico e facile da usare, copre tutte le assicurazioni ecc. sembra essere stato reso semplice"
차Mihye
차Mihye
5 1 mese fa
"Essendo coreano, ho usato l'app per noleggiare un'auto in California. L'impiegato di Dollar Rent-a-Car presso la filiale di San Francisco è stato maleducato e ha insistito affinché acquistassi un'assicurazione aggiuntiva (25 dollari al giorno) perché quella che avevo acquistato tramite l'app Hola era inadeguata. Tuttavia, Hola ha insistito sul fatto che fosse valida la polizza di copertura completa e mi ha aiutato a cancellare l'assicurazione aggiuntiva che avevo acquistato presso la filiale Dollar Rent-a-Car. Sono soddisfatto del servizio clienti di Hola, ma credo che la pratica dell'impiegato di Dollar Rent-a-Car di vendere assicurazioni aggiuntive debba essere risolta."
Nadav
Nadav
5 1 mese fa
"Facile da usare, ottimi prezzi, tutto incluso"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 1 mese fa
"Buon prezzo Mi piace che abbiano tutte le assicurazioni e il conducente aggiuntivo inclusi"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 1 mese fa
"Così facile da prenotare e ad un ottimo prezzo"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 1 mese fa
"Perfetto, nessun problema e un prezzo molto interessante."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 1 mese fa
"👌 ECCELLENTE"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 1 mese fa
"Facile"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 1 mese fa
"Mi sembra una buona idea, con la tariffa tutto compreso. Spero di non dover sostenere costi aggiuntivi imprevisti al momento del ritiro!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 1 mese fa
"Servizio fantastico"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 1 mese fa
"Ottimo processo, molto semplice"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 1 mese fa
"Ottimo rapporto qualità-prezzo!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 1 mese fa
"Effettuare la prenotazione sul sito web è stato semplicissimo e ho ricevuto la conferma immediatamente. Il sito è molto intuitivo e persino più economico del sito ufficiale della concessionaria presso cui verrà consegnata la mia auto."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 4 settimane fa
"Ho trovato questo sito, tutto molto semplice e ottimo prezzo. Ti farò sapere come va quando torno da Calgary, California. Grazie."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 1 mese fa
"Ottima esperienza"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 1 mese fa
"È stato facile prenotare e le informazioni su cosa era incluso nel prezzo erano chiare. Prezzi convenienti e servizio di chat informativo."
teyo castro
teyo castro
5 1 mese fa
"Tutto è stato molto rapido e chiaro."
Artie Divin
Artie Divin
5 1 mese fa
"Molto facile da prenotare e molto economico"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 1 mese fa
"Altamente consigliato, pratico e semplice. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a HOLA CAR RENTALS."
Robert Agati
Robert Agati
5 1 mese fa
"Così veloce, così semplice e incredibilmente economico. Avrei voluto sapere di Hola prima!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 1 mese fa
"Sito "spoglio" ma essenziale e soprattutto funziona, ti inviano un voucher della compagnia di noleggio."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 1 mese fa
"Il miglior servizio che abbia mai ricevuto! Complimenti!!!"
paolo sallese
paolo sallese
5 5 mesi fa
"Per la prima volta sono prossimo all’utilizzo dei vostri servizi a Miami n Florida… quello che posso dire che il sistema di prenotazione ma anche il rapporto con il personale di assistenza alla clientela è stato fin qui fantastico."
mrbstube
mrbstube
5 1 mese fa
"Facile da usare e con una vasta gamma di auto... Incrociamo le dita affinché l'esperienza all'arrivo sia buona quanto quella online"
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 4 settimane fa
"FACILE E VELOCE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 4 settimane fa
"Il formato e le informazioni del sito web sono molto chiari e accessibili, con molte opzioni. Ho consultato diversi siti web e il prezzo, considerando tutte le opzioni, è eccellente."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 4 settimane fa
"La gestione delle prenotazioni è molto intuitiva e semplice. L'unica pecca è che non funziona con le email di Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 4 settimane fa
"Fin qui tutto bene"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 4 settimane fa
"Affare facile e conveniente"
Samantha de León
Samantha de León
5 4 settimane fa
"Accedere e prenotare i veicoli è molto semplice; dobbiamo solo vedere come va con la prenotazione, ma per ora tutto bene :)"
sara l.
sara l.
5 4 settimane fa
"Esperienza super fluida, sia con la prenotazione che dopo! Ho dovuto apportare una piccola modifica alla prenotazione, che è stata risolta rapidamente da Simon tramite WhatsApp."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 4 settimane fa
"Molto facile da prenotare e prezzi competitivi."
Emilio Rippa
Emilio Rippa
5 3 mesi fa
"Una compagnia molto seria avevo avuto un problema appena affittato la macchina e loro dopo pochi giorni me lo hanno risolto…ve la consiglio sono dei veri professionisti complimenti"
m. a
m. a
5 7 mesi fa
"Ho prenotato un auto per due settimane con ritiro all’aeroporto di Los Angeles presso Alamo. Prezzi competitivi, tutto perfetto come da prenotazione, nessun addebito extra e mustang nuovissima."
ju
ju
5 3 settimane fa
"Prezzo imbattibile e prenotazione semplicissima. Informazioni chiare."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 3 settimane fa
"Molto facile e accomodante"
denis dadoun
denis dadoun
5 3 settimane fa
"Molto bene. Facile."
David Garciarena
David Garciarena
5 3 settimane fa
"Facile da affittare, prezzi migliori"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 3 settimane fa
"Facile e conveniente, oltre a prezzi bassi"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 3 settimane fa
"Attenzione personalizzata tramite WhatsApp, prezzi migliori rispetto alle compagnie di autonoleggio stesse."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 3 settimane fa
"Procedura molto semplice e servizi extra molto apprezzati."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 3 settimane fa
"Il processo di prenotazione è buono e sembra includere molti servizi."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 3 settimane fa
"Tutto organizzato in modo rapido e semplice, servizio eccellente..!!!"
Joseph
Joseph
5 3 settimane fa
"La prenotazione è andata liscia"
Esther Ng
Esther Ng
5 3 settimane fa
"Hops rende tutto facile e conveniente. Apprezzo anche l'assicurazione di viaggio gratuita offerta."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 2 settimane fa
"Assolutamente il miglior prezzo."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 2 settimane fa
"La scelta delle auto e la posizione erano ottime. I prezzi molto ragionevoli, soprattutto considerando che l'assicurazione era inclusa (una parte considerevole delle spese di noleggio se non si possiede un'assicurazione auto statunitense). Ho apprezzato la facilità di utilizzo dei diversi punti di ritiro e riconsegna."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 2 settimane fa
"Prezzi eccellenti e ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio clienti e tempi di risposta impeccabili."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 2 settimane fa
"Prenotare con Hola è stato facile e hanno offerto più auto, maggiore varietà e prezzi più bassi rispetto ad altri siti di autonoleggio."
Sant Ub
Sant Ub
5 2 settimane fa
"Molto facile da usare, si può ottenere un ottimo affare!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 2 settimane fa
"Il servizio WhatsApp è eccellente e personalizzato. Quando arrivi all'agenzia di noleggio, cercano di venderti una serie di extra che sono già inclusi, ma quando mostri loro di aver prenotato tramite Hola, non ti offrono altro; ti consegnano semplicemente il veicolo e non paghi nulla. Noleggiare un'auto tramite loro è una garanzia."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 1 settimana fa
"Prenotazioni rapide e senza problemi con Hola. È sempre un piacere 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 1 settimana fa
"Abbiamo avuto un'ottima esperienza noleggiando un'auto qui. L'intero processo è stato rapido, scorrevole ed estremamente efficiente. Il personale è stato professionale e disponibile e la qualità del servizio ha superato le nostre aspettative. Tutto è stato gestito tempestivamente, rendendo il nostro viaggio molto più confortevole. Consigliamo vivamente questo servizio e lo utilizzeremo di nuovo in futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 1 settimana fa
"Prenotare è facilissimo😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 1 settimana fa
"Molto facile e diretto"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 1 settimana fa
"Ottime offerte e facilità di prenotazione!molto Consigliato"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 1 settimana fa
"Facile da prenotare"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 1 settimana fa
"La prenotazione online è stata semplice, i prezzi competitivi e la scelta dei veicoli ottima."
Valérie
Valérie
5 5 giorni fa
"Tariffe competitive e garanzie. Un'azienda affidabile e reattiva."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 4 giorni fa
"Noleggiare un'auto tramite HOLA è stata un'esperienza eccellente, il servizio è stato super."

Domande frequenti

Cosa include la mia prenotazione Hola Car Rentals con Avis a Salt Lake City che le altre società non offrono?

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Salt Lake City, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

  • Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
  • Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
  • Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
  • Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Salt Lake City.

Ci saranno addebiti imprevisti al banco Avis a Salt Lake City quando prenoto tramite Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Salt Lake City sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Salt Lake City Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

  • Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
  • Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)
Where is the Avis counter at Salt Lake City Airport?

The Avis counter at Salt Lake City International Airport (SLC) is located at 3921 West Terminal Dr, Salt Lake City, UT 84116, inside the parking garage lobby.

After landing, follow signs to baggage claim, then take the skywalk that connects directly to the rental counter area in the parking garage lobby. The Avis counter is situated there, and vehicles are available in the garage immediately after completing counter formalities.

The Avis counter at Salt Lake City Airport is open daily from 05:00 AM to 02:00 AM. If you are arriving on an early or late flight, this extended window covers most arrival times. After-hours vehicle drop-off is available at the same address, though after-hours pickup is not offered outside those hours.

Does Avis have a downtown Salt Lake City location?

Yes, Avis has a downtown Salt Lake City location at the Hilton Hotel, 255 S West Temple, Salt Lake City, UT 84101.

Pickup and return take place directly at the hotel counter, with vehicles available on-site after completing rental formalities. This location is convenient if you are staying in the downtown area and do not need airport access.

Hours at the downtown Salt Lake City Avis counter are more limited than at the airport: Monday through Friday 08:00 AM to 04:00 PM, and Saturday 08:00 AM to 02:00 PM. Sunday hours were not confirmed at time of publication, so contact Avis directly before planning a Sunday pickup or return at this location. If you need extended hours or after-hours drop-off, the Salt Lake City Airport location is the better option.

Are there toll roads near Salt Lake City that affect my Avis rental?

Yes, there are toll roads near Salt Lake City that can affect your Avis rental. Utah operates the I-15 Express Lanes, a cashless managed-lane toll system running approximately 62 miles from Spanish Fork to Layton Parkway, passing through the Salt Lake City metro area.

Key facts about the I-15 Express Lanes:

  • Tolls are collected electronically via transponder (Express Pass, which is compatible with E-ZPass). Regular lanes on I-15 remain free.
  • Toll prices are dynamic and range from a minimum of US$0.25 to a maximum of US$1.00 per segment for solo drivers.
  • Carpools with two or more occupants can receive a 100% exemption if the transponder is switched to HOV mode.

Your Avis vehicle in Salt Lake City will include an electronic toll device. At the counter you can enroll in a toll program (typically US$11 to US$25 per day, with weekly caps) or pay per use, where actual tolls plus administrative fees are billed to your card after the rental. If you drive the I-15 Express Lanes without enrolling, you may face unpaid toll notices, fines up to US$175, and rental company processing fees billed weeks later.

Utah has no congestion charges or emissions zones; only the I-15 Express Lanes apply.

Can I get Tolls Cashback on my Avis rental in Salt Lake City?

Yes, all bookings made through Hola Car Rentals include Tolls Cashback, which applies to your Avis rental in Salt Lake City and any toll roads you use during the trip, including the I-15 Express Lanes.

How it works: Hola Car Rentals reimburses the lesser of the total tolls you paid or up to 5% of your total booking value. For example, if your booking total is US$500, the cap is US$25. If you paid US$18 in tolls, you receive US$18 back. If you paid US$40, you receive US$25.

To claim your cashback after returning your Avis vehicle in Salt Lake City:

  • Email [email protected] within 30 days of vehicle return.
  • Use the subject line: Tolls Cashback - Reservation {Your Confirmation Number}.
  • Attach your Hola Car Rentals confirmation, the signed rental agreement, and a toll receipt or statement showing charges paid during the rental period.

Refunds are issued to the original payment method and typically process within 7 to 10 business days after approval. Late submissions received after 30 days are not accepted.

What documents do I need to pick up my Avis rental in Salt Lake City?

To pick up your Avis rental in Salt Lake City, you must present the following physical documents at the counter:

  • A valid, original driver's license in the main driver's name. If your license is not in English or uses a non-Latin alphabet (for example, Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic), you must also carry an International Driving Permit (IDP) as a translation alongside your original license.
  • A major credit card with the main driver's name printed on the physical card, used for the security deposit hold. Debit cards, prepaid cards, and virtual cards are not accepted for the deposit.
  • A valid passport (for visitors traveling internationally).
  • Your booking confirmation or printed voucher.
  • Round-trip flight or cruise tickets (required for foreign visitors).

All documents must be physical originals. Digital versions shown on a phone are not accepted at the Avis counter in Salt Lake City.

The IDP is a translation only and must always be carried together with your original license. It is not a standalone document and will not be accepted without the original license.

Do I need an International Driving Permit for my Avis rental in Salt Lake City?

An International Driving Permit (IDP) is not always mandatory for your Avis rental in Salt Lake City, but it is strongly recommended in certain situations.

You must carry an IDP if your driver's license uses a non-Latin alphabet, such as Arabic, Chinese, Japanese, or Cyrillic (Russian). In that case, the IDP serves as a required translation alongside your original license.

If your license is in English or uses a Latin alphabet, an IDP is recommended but not strictly required. However, Avis and other rental partners in Salt Lake City may request one at their discretion, so obtaining one before you travel is the safest approach.

Important points to remember:

  • The IDP is a translation document only. It is invalid without your original license and cannot replace it.
  • Obtain your IDP in your home country before traveling. U.S. issuers such as AAA do not issue IDPs to non-U.S. license holders.
  • All documents presented at the Avis counter in Salt Lake City must be physical originals.
How does Salt Lake City's street grid affect navigation in my Avis rental?

Salt Lake City uses a numbered block grid system centered on Temple Square, which can be disorienting if you are accustomed to named streets. Understanding how it works will help you navigate your Avis rental with confidence.

Key things to know about the grid:

  • Streets are named numerically based on their distance from Temple Square. For example, 300 East means three blocks east of the temple, and 100 South means one block south.
  • Addresses omit the word "Street," so you will see addresses like "300 East" rather than "300 East Street."
  • Blocks near Temple Square can be oversized, which means GPS apps may not always reflect the actual walking or driving distance accurately.
  • One-way street restrictions are common in the denser downtown areas and can catch first-time visitors off guard.

When driving your Avis rental in Salt Lake City, rely on a navigation app rather than street names alone, and allow extra time when navigating downtown. The grid is logical once you understand the numbering system, but the first few turns can be confusing if you expect alphabetical or thematic street names as found in many other U.S. cities.

What is the security deposit for an Avis rental in Salt Lake City?

When you pick up your Avis rental in Salt Lake City, a temporary authorization hold will be placed on your credit card. This is not a charge; it reduces your available credit until the rental is closed and your bank releases the hold.

For standard vehicles at Avis locations in the United States, including Salt Lake City, the typical hold is approximately US$300 to US$400. The exact amount can vary based on the vehicle class, rental duration, and location-specific policies. Premium or specialty vehicles may carry a higher hold.

Important requirements for the deposit:

  • You must present a physical, major credit card with the main driver's name printed on the card.
  • Debit cards, prepaid cards, and virtual or digital-only cards are not accepted for the security hold at the Avis counter in Salt Lake City.
  • Ensure your card has sufficient available credit to cover the hold in addition to any other charges.

After you return the vehicle, Avis releases the hold. Your bank controls how quickly it appears back on your available credit, which can take up to 15 business days. Bringing a backup credit card is always a good precaution.

Is Travel Assistance included with my Avis booking in Salt Lake City?

Yes, most bookings made through Hola Car Rentals, including Avis rentals in Salt Lake City, include Travel Assistance provided by Terrawind Global Protection. However, this benefit does not apply to residents of the United States or Canada.

For eligible travelers, the coverage typically includes:

  • Travel insurance with medical coverage for up to 5 passengers.
  • Legal assistance in the event of an accident, which can be especially useful if you are involved in an incident on Utah highways such as I-15 or I-80.
  • Compensation for luggage lost by the airline.
  • Flight cancellation insurance.

If you need assistance during your Avis rental in Salt Lake City, contact Terrawind 24 hours a day:

  • Phone: +1 888 980 9992 (toll-free or collect).
  • WhatsApp: +1 208 910 1001.
  • Email: [email protected].

Have your full name and Hola Car Rentals confirmation number ready when you call. Always check your booking confirmation for the exact coverage terms and limits that apply to your specific reservation.

Is there a young driver surcharge for Avis rentals in Salt Lake City?

Yes, drivers under 25 years old are subject to a young-driver surcharge when renting from Avis in Salt Lake City. In Utah, the standard minimum rental age is 25, but drivers aged 21 to 24 can rent with Avis by paying a daily underage fee.

The Avis young-driver surcharge in the United States is US$13 per rental day plus applicable taxes, capped at US$65 plus taxes for the rental period.

Additional restrictions that apply to under-25 renters at Avis in Salt Lake City:

  • Most vehicle classes are restricted. Eligible categories are generally limited to Economy, Compact, Medium Sedan, Standard Sedan, Compact SUV, and Medium SUV.
  • Premium, luxury, full-size SUV, minivan, and convertible classes typically require the main driver to be 25 or older.

One exception: if you are a traveler from Latin America or the Caribbean aged 21 to 24, certain Hola Car Rentals rates with Avis in Salt Lake City may waive the underage fee for the main driver. This waiver must appear explicitly on your booking confirmation to apply at the counter. Check your confirmation or contact Hola Car Rentals support to verify eligibility before pickup.

Can I add an additional driver to my Avis rental in Salt Lake City?

Yes, you can add an additional driver to your Avis rental in Salt Lake City, either at no cost if your rate includes it or by paying a fee at the counter.

When an additional driver is not included in your rate, Avis in Salt Lake City charges US$13 per rental day plus taxes, with a maximum charge of US$65 plus taxes for the rental period.

Requirements for adding an additional driver at the Avis counter in Salt Lake City:

  • The additional driver must be present at pickup with a valid driver's license (and an IDP if their license uses a non-Latin alphabet).
  • For Avis, the additional driver must generally be at least 25 years old. Drivers aged 21 to 24 may be subject to the underage surcharge or may not be accepted as additional drivers depending on location rules.
  • Both the main driver and the additional driver must sign the rental agreement.

Only drivers listed on the rental agreement are covered by protections such as CDW/LDW. If someone drives your Avis vehicle in Salt Lake City without being added to the contract, coverage may be void and additional charges could apply. Check your booking confirmation to see whether an additional driver is already included in your rate.

What fuel policy applies to Avis rentals in Salt Lake City?

Avis rentals in Salt Lake City follow a Full-to-Full fuel policy. You receive the vehicle with a full tank and must return it full to avoid fuel charges.

Steps to follow to avoid fuel fees:

  • At pickup, check the fuel gauge with the Avis agent and confirm the starting level is recorded on the rental agreement. Take a photo of the dashboard showing the gauge and odometer.
  • During the rental, use the correct fuel type as shown in the vehicle documentation.
  • Before returning to the Avis location in Salt Lake City, refuel within approximately 10 miles of the return point so the gauge does not drop below full before you arrive.
  • Keep your final fuel receipt showing the date, time, and station address.

If you return the vehicle below the recorded starting level, Avis may charge for the fuel shortfall at their refueling rate, which is typically higher than the retail pump price, plus a refueling service fee. For after-hours returns at Salt Lake City Airport, leave the receipt in the key envelope and keep a photo of the full gauge as your record.

Can I return my Avis rental to a different city from Salt Lake City?

Yes, one-way rentals are possible with Avis, allowing you to pick up in Salt Lake City and return the vehicle to a different location, but a drop-off fee may apply depending on the route.

How one-way fees work for Avis rentals from Salt Lake City:

  • The drop-off fee is route-specific and varies by destination, vehicle class, and season. It is not a mileage or fuel charge but is typically taxable locally.
  • When booking through Hola Car Rentals, any applicable drop-off fee is shown on the rate details page under the "To pay at destination" section before you confirm. Review this carefully before completing your reservation.
  • Same-city returns (for example, from Salt Lake City Airport to the downtown Hilton Hotel Avis location) often carry no drop-off fee, but this depends on the specific route.
  • Long-distance or cross-state one-ways from Salt Lake City generally do carry a fee, and some routes may not be permitted at all.

If you need to change your return location after booking, contact Hola Car Rentals support, as mid-rental route changes must be approved by the Avis partner location and may result in repricing or an adjusted drop-off fee.

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