Alquiler de Autos Avis
en Salt Lake City

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Salt Lake City, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Salt Lake City.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Salt Lake City se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Salt Lake City te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Avis en el Aeropuerto Internacional de Salt Lake City (SLC) se encuentra en 3921 West Terminal Dr, Salt Lake City, UT 84116, dentro del vestíbulo del estacionamiento.

Después de aterrizar, sigue las señales hacia la zona de recogida de equipaje y luego toma el pasillo peatonal que conecta directamente con el área del mostrador de alquiler en el vestíbulo del estacionamiento. El mostrador de Avis está allí, y los vehículos están disponibles en el garaje justo después de completar los trámites en mostrador.

El mostrador de Avis en el Aeropuerto de Salt Lake City está abierto todos los días de 05:00 a 02:00. Si llegas en un vuelo temprano o tardío, este horario extendido cubre la mayoría de los horarios de llegada. La devolución de vehículos fuera de horario está disponible en la misma dirección, aunque la recogida fuera de horario no se ofrece fuera de esos horarios.

Sí, Avis tiene una ubicación en el centro de Salt Lake City en el Hotel Hilton, 255 S West Temple, Salt Lake City, UT 84101.

La recogida y devolución se realizan directamente en el mostrador del hotel, con vehículos disponibles en el lugar después de completar los trámites de alquiler. Esta ubicación es conveniente si te alojas en el centro y no necesitas acceso al aeropuerto.

El horario en el mostrador de Avis en el centro de Salt Lake City es más limitado que en el aeropuerto: de lunes a viernes de 08:00 a 16:00, y sábado de 08:00 a 14:00. No se confirmaron horarios para domingo en el momento de la publicación, por lo que se recomienda contactar directamente con Avis antes de planear una recogida o devolución en domingo en esta ubicación. Si necesitas horarios extendidos o devolución fuera de horario, la mejor opción es la ubicación en el Aeropuerto de Salt Lake City.

Sí, hay carreteras de peaje cerca de Salt Lake City que pueden afectar tu alquiler con Avis. Utah opera las carriles exprés I-15, un sistema de carriles gestionados sin efectivo que recorre aproximadamente 62 millas desde Spanish Fork hasta Layton Parkway, atravesando el área metropolitana de Salt Lake City.

Información clave sobre los carriles exprés I-15:

• Los peajes se cobran electrónicamente mediante un transpondedor (Express Pass, compatible con E-ZPass). Los carriles regulares en I-15 permanecen gratuitos.
• Los precios de los peajes son dinámicos y oscilan entre un mínimo de US$ 0,25 y un máximo de US$ 1,00 por segmento para conductores en solitario.
• Los vehículos con dos o más ocupantes pueden recibir una exención del 100% si el transpondedor se configura en modo HOV.

Tu vehículo Avis en Salt Lake City incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes inscribirte en un programa de peajes (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, con límites semanales) o pagar por uso, donde los peajes reales más las tarifas administrativas se facturan a tu tarjeta después del alquiler. Si conduces por los carriles exprés I-15 sin inscribirte, podrías recibir avisos de peajes no pagados, multas hasta US$ 175 y cargos adicionales por parte de la compañía de alquiler que se facturan semanas después.

Utah no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones; solo aplican los carriles exprés I-15.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que se aplica a tu alquiler con Avis en Salt Lake City y a cualquier carretera de peaje que utilices durante el viaje, incluyendo los carriles exprés I-15.

Cómo funciona: Hola Car Rentals reembolsa el menor valor entre el total de peajes pagados y hasta el 5% del valor total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 500, el límite es US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes, recibes US$ 18 de vuelta. Si pagaste US$ 40, recibes US$ 25.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo Avis en Salt Lake City:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - Reserva {Tu Número de Confirmación}.
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu alquiler con Avis en Salt Lake City, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), también debes portar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como traducción junto con tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito.
• Un pasaporte válido (para visitantes internacionales).
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes extranjeros).

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las versiones digitales en el teléfono no son aceptadas en el mostrador de Avis en Salt Lake City.

El PIC es solo una traducción y siempre debe portarse junto con la licencia original. No es un documento independiente y no será aceptado sin la licencia original.

Un Permiso Internacional de Conducir (PIC) no siempre es obligatorio para tu alquiler con Avis en Salt Lake City, pero se recomienda encarecidamente en ciertas situaciones.

Debes portar un PIC si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso). En ese caso, el PIC funciona como una traducción requerida junto con tu licencia original.

Si tu licencia está en inglés o utiliza un alfabeto latino, el PIC es recomendable pero no estrictamente obligatorio. Sin embargo, Avis y otros socios de alquiler en Salt Lake City pueden solicitar uno a su discreción, por lo que obtenerlo antes de viajar es la opción más segura.

Puntos importantes a recordar:

• El PIC es solo un documento de traducción. Es inválido sin tu licencia original y no puede reemplazarla.
• Obtén tu PIC en tu país de origen antes de viajar. Los emisores en EE.UU., como AAA, no emiten PIC a titulares de licencias no estadounidenses.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Avis en Salt Lake City deben ser originales físicos.

Salt Lake City utiliza un sistema de cuadrícula numerada centrado en Temple Square, lo cual puede ser desconcertante si estás acostumbrado a calles con nombres. Entender cómo funciona te ayudará a navegar con confianza en tu alquiler con Avis.

Aspectos clave del sistema de cuadrícula:

• Las calles llevan nombres numéricos según su distancia desde Temple Square. Por ejemplo, 300 East significa tres cuadras al este del templo, y 100 South significa una cuadra al sur.
• Las direcciones omiten la palabra "Street", por lo que verás direcciones como "300 East" en lugar de "300 East Street".
• Las cuadras cercanas a Temple Square pueden ser grandes, lo que significa que las aplicaciones de GPS pueden no reflejar siempre con precisión la distancia real a pie o en coche.
• Las restricciones de calles de sentido único son comunes en las áreas más densas del centro y pueden sorprender a los visitantes primerizos.

Al conducir tu alquiler con Avis en Salt Lake City, confía en una app de navegación en lugar de solo en los nombres de las calles, y permite tiempo adicional al navegar por el centro. El sistema es lógico una vez que entiendes el esquema de numeración, pero los primeros giros pueden ser confusos si esperas calles alfabéticas o temáticas como en muchas otras ciudades de EE.UU.

Al recoger tu alquiler con Avis en Salt Lake City, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se cierre el alquiler y tu banco libere la retención.

Para vehículos estándar en ubicaciones de Avis en EE.UU., incluido Salt Lake City, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. La cantidad exacta puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y las políticas específicas del lugar. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Requisitos importantes para el depósito:

• Debes presentar una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor en la tarjeta.
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para el depósito en el mostrador de Avis en Salt Lake City.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención además de otros cargos.

Tras devolver el vehículo, Avis libera la retención. Tu banco controla cuánto tiempo tarda en reflejarse en tu crédito disponible, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta adicional por si acaso.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres con Avis en Salt Lake City, incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica para residentes de EE.UU. o Canadá.

Para viajeros elegibles, la cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente, útil si te involucras en un incidente en las autopistas de Utah como I-15 o I-80.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Avis en Salt Lake City, contacta a Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (llamada gratuita o cobro revertido).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• Correo: [email protected].

Ten a mano tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que corresponden a tu reserva específica.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar con Avis en Salt Lake City. En Utah, la edad mínima estándar para alquilar es 25 años, pero los conductores de 21 a 24 años pueden rentar pagando una tarifa adicional por edad.

El recargo de Avis para conductores jóvenes en EE.UU. es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por el período de alquiler.

Restricciones adicionales para menores de 25 años en Avis en Salt Lake City:

• La mayoría de las categorías de vehículos tienen restricciones. Las categorías elegibles suelen ser Económico, Compacto, Sedán Mediano, Sedán Estándar, SUV Compacto y SUV Mediano.
• Las clases premium, de lujo, SUV de tamaño completo, miniván y convertible generalmente requieren que el conductor principal tenga 25 años o más.

Una excepción: si eres un viajero de América Latina o el Caribe de 21 a 24 años, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Avis en Salt Lake City pueden eximirte del recargo por edad para el conductor principal. Esta exención debe aparecer explícitamente en tu confirmación de reserva para que aplique en mostrador. Verifica tu confirmación o contacta con soporte de Hola Car Rentals antes de recoger.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Avis en Salt Lake City, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye o pagando una tarifa en el mostrador.

Cuando la tarifa no incluye conductor adicional, Avis en Salt Lake City cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por el período.

Requisitos para agregar un conductor adicional en el mostrador de Avis en Salt Lake City:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia válida (y un PIC si su licencia usa un alfabeto no latino).
• Por Avis, generalmente el conductor adicional debe tener al menos 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por edad o no ser aceptados como conductores adicionales según las reglas del lugar.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Si alguien conduce tu vehículo Avis en Salt Lake City sin estar añadido al contrato, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales. Revisa tu confirmación para verificar si ya tienes conductor adicional incluido en tu tarifa.

Los alquileres con Avis en Salt Lake City siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Avis y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el indicador y el odómetro.
• Durante el alquiler, usa el tipo de combustible correcto según la documentación del vehículo.
• Antes de devolverlo en la ubicación de Avis en Salt Lake City, vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 16 km para que el indicador no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Avis puede cobrar por la diferencia de combustible a su tarifa de recarga, que suele ser más alta que el precio en la bomba, además de una tarifa por servicio de recarga. Para devoluciones fuera de horario en el Aeropuerto de Salt Lake City, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno como prueba.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Avis, permitiéndote recoger en Salt Lake City y devolver en otra ubicación, aunque puede aplicarse un recargo por devolución en destino dependiendo de la ruta.

Cómo funcionan las tarifas de devolución en ruta para alquileres con Avis desde Salt Lake City:

• El recargo por devolución en destino varía según la ruta, el destino, la categoría del vehículo y la temporada. No es un cargo por millaje o combustible, sino un recargo que suele ser gravado localmente.
• Al reservar a través de Hola Car Rentals, cualquier recargo aplicable se muestra en la página de detalles de la tarifa en la sección "A pagar en destino" antes de confirmar. Revisa esto cuidadosamente antes de completar la reserva.
• Las devoluciones en la misma ciudad (por ejemplo, del Aeropuerto de Salt Lake City al centro en el Hotel Hilton) a menudo no llevan recargo, pero esto depende de la ruta específica.
• Las rutas de larga distancia o entre estados generalmente sí llevan recargo, y algunas rutas pueden no estar permitidas.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta con soporte de Hola Car Rentals, ya que los cambios en medio del alquiler deben ser aprobados por la ubicación de Avis y podrían implicar un ajuste en el precio o en la tarifa de devolución.